La marque est appréciée pour son site clair, la facilité de commande et la livraison rapide avec un service client réactif et courtois. Les clients sont globalement satisfaits et recommandent fortement Hello-fioul.
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Jean-Yves M.
29 sept. 2024
Avis vérifiétres simple R A S
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre avis favorable sur le service Hello fioul. Votre satisfaction est notre motivation principale. L’équipe Hello fioul
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Fabienne T.
29 sept. 2024
Avis vérifiéCommande facile à passer, personnel très agréable, livraison sans problème. Merci
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, C'est un plaisir de vous lire ! Merci pour votre retour positif, nous restons à votre disposition pour vous servir encore mieux. L’équipe Hello fioul
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Isabelle Ou Jean-Noë C.
29 sept. 2024
Avis vérifiéLivreur très serviable. Ma seule réserve est de ne pas avoir de notification sur l'horaire approximatif de livraison quelques jours avant.
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Tout d'abord, Hello fioul vous remercie pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre motivation principale. En ce qui concerne notre créneau de livraison, il est vrai qu'il englobe une journée entière. Nos partenaires couvrent en général un périmètre très large, qui ne nous permet pas de réduire ce créneau à la demi-journée et nous en sommes navrés. Ceci est bien mentionné dans nos conditions générales de ventes que vous avez acceptées en validant la commande. Cependant, en règle générale et à la demande du client, une prévenance téléphonique de la part du chauffeur une heure avant la livraison est possible. N’hésitez pas à leur demander lors de votre prochaine commande ! Bien cordialement, L'équipe Hello fioul
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Dominique K.
29 sept. 2024
Avis vérifiétout c est bien déroulé comme toujours
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre avis positif illumine notre journée ! Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. L’équipe Hello fioul
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William V.
28 sept. 2024
Avis vérifiésite fiable, aucun problème au paiement ou à la livraison.
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Merci pour votre avis et votre confiance en Hello fioul ! L’équipe Hello fioul
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Serge G.
28 sept. 2024
Avis vérifiétres satisfait
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et espérons vous revoir bientôt. L’équipe Hello fioul
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Laurent N.
28 sept. 2024
Avis vérifiéTarifs compétitifs
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre avis nous fait chaud au cœur ! Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients satisfaits. L’équipe Hello fioul
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Frederic G.
28 sept. 2024
Avis vérifiéComme les fois précédentes rien à dire hormis merci... Livraison arrivée en temps et en heure, appel téléphonique, prise de RDV, livraison, chauffeur, secrétariat bref, un grand plaisir d'être de vos clients...
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Un immense merci pour votre retour ! Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience irréprochable à chaque commande. L’équipe Hello fioul
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Nicolas D.
28 sept. 2024
Avis vérifiéEfficace, rapide et tarif très bien placé
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Merci pour votre avis et votre confiance en Hello fioul ! L’équipe Hello fioul
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Agnes S.
28 sept. 2024
Avis vérifiéCorrect
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci pour cet encouragement ! Nous espérons vous revoir très vite pour de nouvelles commandes. L’équipe Hello fioul
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Gaetan D.
28 sept. 2024
Avis vérifiéRapide fiable efficace et compétitif...
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes enchantés de savoir que votre expérience avec Hello fioul a été positive. Merci pour votre confiance et à très bientôt ! L’équipe Hello fioul
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Arhur D.
28 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Hello fioul vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service de qualité. L’équipe Hello fioul
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Guy M.
27 sept. 2024
Avis vérifiéTout est satisfaisant, une petite amélioration consisterait à donner une fourchette horaire de livraison plus resserrée, par exemple une fourchette de 2h.
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous prenons au sérieux tous les commentaires de nos clients et nous nous efforçons d'améliorer nos services de toutes les manières possibles. En ce qui concerne notre créneau de livraison, il est vrai qu'il englobe une journée entière. Nos partenaires couvrent en général un périmètre très large, qui ne nous permet pas de réduire ce créneau à la demi-journée et nous en sommes navrés. Ceci est bien mentionné dans nos conditions générales de ventes que vous avez acceptées en validant la commande. Cependant, en règle générale et à la demande du client, une prévenance téléphonique de la part du chauffeur une heure avant la livraison est possible. N’hésitez pas à leur demander lors de votre prochaine commande ! Bien cordialement, L'équipe Hello fioul
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Anthony D.
27 sept. 2024
Avis vérifiétout est parfait
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre expérience d'achat agréable. L’équipe Hello fioul
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Stéphanie B.
27 sept. 2024
Avis vérifiéCommande à un prix imbattable, livraison rapide: je recommande Hello fioul
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, C'est un vrai plaisir de lire votre avis ! Nous nous efforçons chaque jour de rendre votre expérience d'achat plus simple et efficace. Merci pour votre recommandation. L’équipe Hello fioul
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Aurélie P.
27 sept. 2024
Avis vérifiéSite fiable, livraison rapide
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre livraison. N'hésitez pas à revenir chez Hello fioul pour de futures expériences exceptionnelles. L’équipe Hello fioul
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison parfaitement effectuée
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience. Votre confiance nous pousse à toujours nous améliorer. L’équipe Hello fioul
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Philippe H.
27 sept. 2024
Avis vérifiéSite très bien fait
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que Hello fioul ait pu répondre à vos besoins en matière de fioul. Merci de faire partie de notre famille de clients heureux. L’équipe Hello fioul
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Jean A.
27 sept. 2024
Avis vérifiébon prix
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et espérons vous revoir bientôt. L’équipe Hello fioul
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Serge B.
27 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison parfaite suite a commandé sur Hello fioul. C'est ma 3eme commande. Une entreprise locale est dépêchée pour livrer le fuel. On est recontacté rapidement par l'entreprise
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande récompense chez Hello fioul. Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. L’équipe Hello fioul
Réponse de Serge B.
Merci
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