Avis pour Hello-Fioul.fr

Total: 9 065 avis depuis 06/12/2017

4.8

Basé sur 1 180 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour son site clair, la facilité de commande et la livraison rapide avec un service client réactif et courtois. Les clients sont globalement satisfaits et recommandent fortement Hello-fioul.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande vivement

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci de choisir notre site pour votre approvisionnement en fioul ! L’équipe Hello fioul

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et efficace

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire positif. Cela nous encourage à continuer à fournir un excellent service. L’équipe Hello fioul

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande sur internet le Lundi. Rappel dans la journée et livraison Jeudi. Livreur très sympa vous livré avec le sourire. Impeccable, Rien à dire ne changez rien.

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur la livraison rapide et le livreur sympathique ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur Hello fioul. L'équipe Hello fioul

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commandé lundi apm ,livré mardi matin sans demander en express

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour, Votre avis positif sur Hello fioul nous réjouit ! Une livraison plus rapide que prévue peut en effet se produire lorsque notre prestataire logistique a prévu de livrer votre secteur le lendemain de votre commande et a la capacité de vous intégrer à sa tournée. Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre expérience d'achat agréable. L’équipe Hello fioul

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire positif. Cela nous encourage à continuer à fournir un excellent service. L’équipe Hello fioul

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire, je suis très satisfaite. On m'a appelé le lendemain de ma commande pour convenir d'un rendez-vous. La livraison s'est effectuée très rapidement. Il manquait juste 1 litre qui m'a été remboursée automatiquement sur mon compte :)

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour, Votre avis positif illumine notre journée ! Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. L’équipe Hello fioul

  • A. A.

    8 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est ok.

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre avis favorable sur le service Hello fioul. Votre satisfaction est notre motivation principale. L’équipe Hello fioul

  • A. A.

    8 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande sur le site très rapide et le contact par téléphone de la prise de rdv pour la livraison dans la même journée.

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour, C'est formidable de savoir que Hello fioul a répondu à vos attentes. Merci d'avoir choisi notre service pour vos besoins en fioul. L’équipe Hello fioul

    Réponse de A. A.

    Quand le service et l'accueil téléphonique sont impeccable il faut le dire et le conseiller.

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  • A. A.

    8 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il serait très pratique d'avoir un créneau de livraison plus précis que "La journée du ..." Un créneau de 2 heures maxi serait préférable Merci

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous prenons au sérieux tous les commentaires de nos clients et nous nous efforçons d'améliorer nos services de toutes les manières possibles. Comme vous l’avez remarqué, Hello fioul ne vous donne pas la possibilité de choisir la demi-journée de livraison. Nos prestataires couvrent en général un périmètre très large, qui ne nous permet pas de donner ce choix à nos clients. Nous en sommes navrés. Cependant, en règle générale et à la demande du client, une prévenance téléphonique de la part du chauffeur une heure avant la livraison est possible. L’équipe Hello fioul

  • A. A.

    8 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contente du site et de la livraison

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour, Votre avis positif sur Hello fioul nous réjouit ! Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre approvisionnement en fioul simple et efficace. L’équipe Hello fioul

  • A. A.

    8 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conforme en tous points. Je recommande !

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation ! Cela signifie beaucoup pour nous. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. À bientôt ! L’équipe Hello fioul

  • A. A.

    8 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien sous tout rapport.

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur Hello fioul. L’équipe Hello fioul

    Réponse de A. A.

    Bonjour. Merci de votre réponse. Cependant j'aurais souhaité être informé par le livreur que la chaudière ne devait pas être remise en marche immédiatement. De ce fait, je suis en panne de chauffage depuis jeudi, et ce jusqu'à mardi. Cordialement.

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  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Avoir la possibilité de payer 4 x sans frais en permettant.

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre offre promotionnelle du 4 fois sans frais ! Nous nous efforçons de proposer régulièrement des offres intéressantes pour nos clients ! Bonne journée à vous. L'équipe Hello fioul

    Réponse de A. A.

    Bonjour, Merci de proposer cette offre le plus souvent possible. Cdlt.G.W

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  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Secretaire aimable et à l écoute. Livraison dans les temps livreur sympathique et professionnel.

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service client. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. L'équipe Hello fioul

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très simple d'utilisation, service impeccable, livraison rapide

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour, Hello fioul vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service de qualité. L’équipe Hello fioul

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prix les moins chers du marché. Service très rapide.

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire positif. Cela nous encourage à continuer à fournir un excellent service. L’équipe Hello fioul

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon chauffeur

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre livreur sympathique ! N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches. L'équipe Hello fioul

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site pratique, échange ensuite très bon. Livreur très sympathique. Et prix intéressant.

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Hello fioul. C'est un plaisir de savoir que notre service répond à vos attentes. L’équipe Hello fioul

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien à recommander

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour, Nous apprécions votre retour positif sur Hello fioul. Cela renforce notre engagement à fournir à nos clients un service exceptionnel. L’équipe Hello fioul

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait.

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre livraison. N'hésitez pas à revenir chez Hello fioul pour de futures expériences exceptionnelles. L’équipe Hello fioul

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À propos de Hello-Fioul.fr

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