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Résumé des avis

La marque est appréciée pour son site clair, la facilité de commande et la livraison rapide avec un service client réactif et courtois. Les clients sont globalement satisfaits et recommandent fortement Hello-fioul.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à redire, règlement en ligne le dimanche après midi contacté par le service clientèle le lendemain et livraison la même semaine À recommander sans problème
Expérience du: 11 déc. 2022
A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tenue des délais. Information sur la date de livraison
Expérience du: 14 déc. 2022
A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pour une première commande chez eux rien à dire contacté le lendemain pour une prise de rdv le chauffeur très gentil et nous a contacter une heure avant.je recommande
Expérience du: 9 déc. 2022
A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Prise de rendez-vous rapide et livraison dans la fenêtre horaire réservée.
Expérience du: 11 déc. 2022
A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
super
Expérience du: 8 déc. 2022
A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison arrivée prévue dans les temps et chauffeur très aimable
Expérience du: 9 déc. 2022
A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livraison rapide je recommande
Expérience du: 10 déc. 2022
A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site tres bien, simple et donc rapide. Livraison aussi tres bien.
Expérience du: 11 déc. 2022
A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien.
Expérience du: 8 déc. 2022
A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait par leurs services. Appel le lendemain de la commande internet pour avoir le jour du rdv. Prévenance de l'horaire lors du jour de livraison et appel du chauffeur le matin même. Avec tarif intéressant, que demander de plus ?!!!
Expérience du: 6 déc. 2022
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livreur peu agréable......
Expérience du: 5 déc. 2022
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien sauf s horaires de livraisons sont trop larges, du coup obligé de mobiliser une personne pour la journée
Expérience du: 7 déc. 2022
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site internet très convivial. Un conseiller est facilement joignable par téléphone. Prix le plus faible comparé aux autres fournisseurs sur internet. Tout à été parfait de la commande à la livraison. Je recommande à 100%
Expérience du: 13 déc. 2022
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pratique et fiable
Expérience du: 9 déc. 2022
A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide et horaire respecté
Expérience du: 11 déc. 2022
A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délai livraison un peu long et pas de choix jour de livraison, manque créneau de livraison matin ou après midi
Expérience du: 10 déc. 2022
A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, les moins cher et en plus livraison rapide et chauffeur sympathique
Expérience du: 12 déc. 2022
A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bon site
Expérience du: 9 déc. 2022
A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
1ere commande de fioul par internet, site intuitif, commande vite livrée par une entreprise très professionnelle et chauffeur très sympa. Je recommande
Expérience du: 10 déc. 2022
A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout est parfait. Tarif très compétitif. Merci.
Expérience du: 9 déc. 2022

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À propos de Hello-Fioul.fr

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31-32 Quai de Dion Bouton , Puteaux 92800

www.hello-fioul.fr Énergie

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Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
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