Hello-Fioul.fr
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Avis pour Hello-Fioul.fr

Total: 9 057 avis depuis 06/12/2017

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Basé sur 1 214 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour son site clair, la facilité de commande et la livraison rapide avec un service client réactif et courtois. Les clients sont globalement satisfaits et recommandent fortement Hello-fioul.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    12 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Faciliter d'accès du site, pour la livraison un appel téléphonique un jour avant, et le jour de la livraison SMS reçu pour confirmer que la livraison a été faite. Bravo à tous et toutes. Vous êtes PARFAIT

    Expérience du: 2 déc. 2022

  • A. A.

    12 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne livraison, le livreur très agréable. Le créneau horaires moyen.

    Expérience du: 5 déc. 2022

  • A. A.

    12 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait.

    Expérience du: 5 déc. 2022

  • A. A.

    12 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif très bien

    Expérience du: 5 déc. 2022

  • A. A.

    12 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    dans l'ensemble le site est très facile et intuitif j'ai juste un problème de carte bleue pour le paiement mais qui se règle facilement, en dehors de cela tout va bien super

    Expérience du: 1 déc. 2022

  • A. A.

    12 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    prix intéressant livreur ponctuel et courtois

    Expérience du: 30 nov. 2022

  • A. A.

    12 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout a été parfait

    Expérience du: 29 nov. 2022

  • A. A.

    12 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien service super

    Expérience du: 6 déc. 2022

  • A. A.

    12 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien exécuté.

    Expérience du: 2 déc. 2022

  • A. A.

    12 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

    Expérience du: 2 déc. 2022

  • A. A.

    12 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujour rien à redire treé bon service merci

    Expérience du: 26 nov. 2022

  • A. A.

    12 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conforme à ma commande

    Expérience du: 1 déc. 2022

  • A. A.

    12 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et livreur sympathique

    Expérience du: 3 déc. 2022

  • A. A.

    12 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    sans commentaires, tout était parfait.

    Expérience du: 1 déc. 2022

  • A. A.

    12 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Expérience du: 29 nov. 2022

  • A. A.

    12 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    équipe sympa et professionnel, délais rapide. tout bon

    Expérience du: 30 nov. 2022

  • A. A.

    12 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 28 nov. 2022

  • A. A.

    12 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien ,rien à dire même pas une goutte de fioul parterre . Personnel efficace et aimable.

    Expérience du: 14 nov. 2022

  • A. A.

    12 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai eu un enfin plusieurs appels car j’étais en rendez-vous pour la programmation de la livraison nous avons décidé le mardi puis j’ai eu une annulation par rapport à la livraison ensuite j’ai essayé de recontacter à plusieurs reprises en laissant plusieurs messages je n’ai jamais eu de retour…. Très très moyen

    Expérience du: 26 nov. 2022

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour Madame, Merci d’avoir rédigé un avis sur votre expérience avec Hello fioul. Nous sommes désolés de lire votre mécontentement. Nous avons contacté notre prestataire logistique afin d’en savoir plus sur le traitement de votre livraison. Ce dernier, subissant un fort afflux de commande, reconnait avoir eu des difficultés à répondre à tous les appels. Mais nous connaissons le sérieux et le professionnalisme de notre prestataire logistique et nous n’avons aucun doute qu’il a fait de son mieux dans le traitement de votre commande. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Encore une fois, Hello fioul tient à s’excuser et nous espérons vous convaincre de notre sérieux et professionnalisme lors de votre prochaine commande de fioul. Cordialement, L’Equipe Hello fioul

  • A. A.

    12 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

    Expérience du: 24 nov. 2022

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