Avis pour Hello-Fioul.fr

Total: 9 035 avis depuis 06/12/2017

4.8

Basé sur 1 212 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour son site clair, la facilité de commande et la livraison rapide avec un service client réactif et courtois. Les clients sont globalement satisfaits et recommandent fortement Hello-fioul.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    4 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace!

  • A. A.

    4 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    1 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super pratique.

  • A. A.

    31 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plage horaire sur la journée entière… C’est un peu long !!

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour Madame, Merci pour votre commande. Nous vous remercions également pour votre commentaire qui attire toute notre attention et qui nous permettra d'améliorer notre service. Nous tenons à vous informer que notre partenaire logistique n'a pas la possibilité de fournir un créneau horaire plus précis. En effet, une communication horaire plus précise impliquerait une répercussion sur nos tarifs, ce que nous ne souhaitons pas. Comptant sur votre compréhension, nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement, L’Equipe Hello fioul

  • A. A.

    31 juil. 2021

    Avis vérifié
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    Très bien

  • A. A.

    31 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Meilleur prix du moment, service de livraison rapide en 72h livré. Très satisfait ! Nous recommandons hello fioul à 100%!!

  • A. A.

    31 juil. 2021

    Avis vérifié
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    Site clair et efficace. Livreur professionnel

  • A. A.

    31 juil. 2021

    Avis vérifié
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    Contact sympa Livraison à l heure souhaitée

  • A. A.

    31 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    réactivité de la société et simplicité de la commande. Toujours le même livreur qui connaît bien la configuration de la maison pour la livraison.

  • A. A.

    31 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Confirmation de commande sans date programmée

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour Madame, Merci d’avoir rédigé un avis sur votre expérience avec Hello fioul qui attire toute notre attention et qui nous permettra d'améliorer notre service. Nous tenons à vous informer qu’une fois votre commande validée c’est au tour de notre prestataire logistique de vous joindre par téléphone afin de convenir ensemble du rendez-vous de livraison. Le jour de livraison doit donc convenir au partenaire logistique mais également au client. Voilà pourquoi, il ne vous est pas possible de programmer une date lors du passage de votre commande. Comptant sur votre compréhension, nous espérons vous retrouver lors d’une prochaine commande. Cordialement, L’Equipe Hello fioul

  • A. A.

    31 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaction totale, amabilité au niveau contact humain et efficacité. A recommander.

  • A. A.

    31 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prix excessif

  • A. A.

    31 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout est parfait bravo!!

  • A. A.

    31 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    un peu compliqué mais on s'y fait

  • A. A.

    23 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prevenu en avance de l'heure d'arrivée, très bien. Remboursement rapide (2 jours) suite à une trop grosse commande de fioul (330L).

  • A. A.

    23 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison rapide . C'est parfait

  • A. A.

    23 juil. 2021

    Avis vérifié
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    Bien

  • A. A.

    23 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Meilleur tarif trouvé, livraison rapide et surtout livreur hyper sympathique.

  • A. A.

    23 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras.

  • A. A.

    23 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Juste très bien

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