La marque est appréciée pour son site clair, la facilité de commande et la livraison rapide avec un service client réactif et courtois. Les clients sont globalement satisfaits et recommandent fortement Hello-fioul.
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéRapide et efficace!
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéSuper pratique.
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéPlage horaire sur la journée entière… C’est un peu long !!
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour Madame, Merci pour votre commande. Nous vous remercions également pour votre commentaire qui attire toute notre attention et qui nous permettra d'améliorer notre service. Nous tenons à vous informer que notre partenaire logistique n'a pas la possibilité de fournir un créneau horaire plus précis. En effet, une communication horaire plus précise impliquerait une répercussion sur nos tarifs, ce que nous ne souhaitons pas. Comptant sur votre compréhension, nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement, L’Equipe Hello fioul
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéMeilleur prix du moment, service de livraison rapide en 72h livré. Très satisfait ! Nous recommandons hello fioul à 100%!!
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéSite clair et efficace. Livreur professionnel
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéContact sympa Livraison à l heure souhaitée
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéréactivité de la société et simplicité de la commande. Toujours le même livreur qui connaît bien la configuration de la maison pour la livraison.
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéConfirmation de commande sans date programmée
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour Madame, Merci d’avoir rédigé un avis sur votre expérience avec Hello fioul qui attire toute notre attention et qui nous permettra d'améliorer notre service. Nous tenons à vous informer qu’une fois votre commande validée c’est au tour de notre prestataire logistique de vous joindre par téléphone afin de convenir ensemble du rendez-vous de livraison. Le jour de livraison doit donc convenir au partenaire logistique mais également au client. Voilà pourquoi, il ne vous est pas possible de programmer une date lors du passage de votre commande. Comptant sur votre compréhension, nous espérons vous retrouver lors d’une prochaine commande. Cordialement, L’Equipe Hello fioul
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéSatisfaction totale, amabilité au niveau contact humain et efficacité. A recommander.
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéPrix excessif
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiétout est parfait bravo!!
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéun peu compliqué mais on s'y fait
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéPrevenu en avance de l'heure d'arrivée, très bien. Remboursement rapide (2 jours) suite à une trop grosse commande de fioul (330L).
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiélivraison rapide . C'est parfait
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéMeilleur tarif trouvé, livraison rapide et surtout livreur hyper sympathique.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéRas.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéJuste très bien
Avis affichés par ordre chronologique