Avis clients de helloartisan.com

3.8 / 5

Calculé à partir de 985 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3096 avis depuis le 08/01/2023

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact helloArtisan A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 1748
  • 585
  • 202
  • 140
  • 421

Informations helloartisan.com

  • Société

    helloArtisan

  • Description

    Estimez vos travaux de rénovation, obtenez des devis et faites-vous conseiller ! Trouvez et comparez des professionnels du bâtiment pour vos projets.

  • Adresse

    41 AVENUE DUCENTRE 78180 MONTIGNY LE BRETONNEUX

  • Website

    https://www.helloartisan.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

Contacter helloArtisan

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par GAETAN M.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Gaetan, Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Agreable échange telephonique

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE V.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Anne, Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Contact rapide et efficace. Conseiller courtois et traitement de la demande satisfaisante. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Franck, Nous sommes heureux de constater que la qualité de nos services soit à la hauteur de vos exigences. Nous vous souhaitons de beaux projets. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bonsoir. Je pense que des artisans peuvent se déplacer le samedi matin ou après 18h pour faire des devis ( j'en ai trouvé) . Sur hello artisan au téléphone on m'a dit jamais le samedi et les artisans finissent à 17h . Du coup rdv tardif . Je risque d'en trouver un avant ce rdv que j'annulerai du coup . Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS F.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Denis, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Suite à votre demande de devis du 25 novembre, notre service client vous a mis en relation avec un artisan partenaire près de chez vous. En tant que plateforme de mise en relation, nous n'avons pas d'influence sur les plages horaires des artisans. Cordialement, L'équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prise de contact avec des artisans pour devis à voir mais très cher

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Cependant, en tant que plateforme de mise en relation, nous n'avons pas d'influence sur les prix appliqués par les artisans partenaires. N'hésitez pas à comparer les devis des artisans avec lesquels nous avons en relation. Bien cordialement, L'équipe helloArtisan

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le contact avec Hello Artisan a été satisfaisant MAIS le rendez-vous avec l'artisan sélectionné n'a pas été honoré sans avertissement de sa part. J'ai contacté directement la société qui m'a répondu n'avoir aucune prise de rendez-vous me concernant.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Cela ne reflète pas nos standards de service. Pouvez-vous nous partager vos coordonnées pour que nous puissions éclaircir cette situation ? Cordialement, L'équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réactivité !

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Eric, Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon échange,prise de rendez vous très rapide, c comme ça que je vois les choses. Très bon pour le moment

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Serge, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Il a pris son pour les explications

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA R.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous transmettons cela à notre service client. Nous vous souhaitons d'agréables travaux avec nos artisans partenaires. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par VINGENZINA A.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Vingenzina, Nous sommes heureux de constater que la qualité de nos services soit à la hauteur de vos exigences. Nous vous souhaitons de beaux projets. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Franck, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le service client est très bien à l'écoute,un très bon entretien. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par IBRAHIMA T.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Ibrahima, Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE C.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Eliane, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous transmettons cela à notre service client. Nous vous souhaitons d'agréables travaux avec nos artisans partenaires. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon appel

    Avis du , suite à une expérience du par JJEAN JACQUES P.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Jean Jacques, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Suite à ma demande vous m'avez très bien reçu, je vous remercie pour votre réponse.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Franck, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous transmettons cela à notre service client. Nous vous souhaitons d'agréables travaux avec nos artisans partenaires. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai annulé le RDV, le soit disant technicien n'étant pas agrée IRVE. Donc plus de crédit d'impôt .....

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Eric, Nous prenons note de votre retour et regrettons que nos services n’aient pas pu répondre à votre besoin. Sachez que les artisans de notre réseau répondent à des critères de sélection précis au niveau financier et juridique et qu’ils sont tous couverts par une assurance décennale. Soucieux de la qualité de service de nos artisans partenaires, nous allons les contacter pour comprendre ce qu'il s'est passé. Nous avons également transmis vos coordonnées à notre service client pour qu'il puisse vous faire par la suite un retour et trouver une solution. Belle journée, L'Équipe helloArtisan

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Un des artisans n'est pas venu,le rdv était programmé mercredi 27 novembre à 11h,il n'a pas prévenu de son absence.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE O.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Marie-Claude, Suite à votre demande de devis du 25 novembre, vous avez été mise en relation avec plusieurs artisans partenaires. HelloArtisan est une plateforme de mise en relation entre vous et l’artisan. Pour autant, nous n’avons pas la totale visibilité du planning de nos artisans. Nous ne sommes pas informés lorsque ces derniers ont des contretemps. Néanmoins, nous ne tolérons pas cette situation. Nous allons contacter l’artisan pour voir avec lui ce qu’il s’est passé. Vos coordonnées ont été transmises au service client afin de vous informer sur la situation et de vous proposer une solution favorable. Belle journée, L'Équipe helloArtisan

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Une promesse de nous appeler

    Avis du , suite à une expérience du par CRABOS J.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Crabos, Merci pour votre message. Notre service client va vous contacter dans les plus brefs délais pour répondre à vos besoins. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Application simple et sécurisée.

    Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE B.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Clarisse, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous restons à disposition si besoin, et vous souhaitons d’excellents travaux. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnelle et explications très claires rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE D.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Mélanie, Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Belle fin de semaine, L’équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bonne qualité d'échange... courtois et pragmatique

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Patrick, Nous sommes heureux de constater que la qualité de nos services soit à la hauteur de vos exigences. Nous vous souhaitons de beaux projets. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    On m'a donné rendez-vous sur place pour un devis et personne ne s'est présenté au rendez-vous !!! Super sérieux comme boite !

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE H.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Bénédicte, Suite à votre demande de devis du 22 novembre, nous vous avons mis en relation avec l'un de nos artisans partenaires. Un rendez-vous a été planifié avec ce dernier le 25 novembre à 14h. HelloArtisan est une plateforme de mise en relation entre vous et l’artisan. Pour autant, nous n’avons pas la totale visibilité du planning de nos artisans. Nous ne sommes pas informés lorsque ces derniers ont des contretemps. Néanmoins, nous ne tolérons pas cette situation. Nous allons contacter l’artisan pour voir avec lui ce qu’il s’est passé. Nous avons transmis vos coordonnées à notre service client afin de vous informer sur la situation et de vous proposer une solution favorable. Belle journée, L'Équipe helloArtisan

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    ACCUEUL TRES MAUVAIS

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Madame, Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre service client va vous contacter très prochainement pour mieux comprendre la situation et trouver une solution adaptée. Cordialement, L'équipe helloArtisan

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    c'est du harcèlement vous ne maitrisez pas les artisans qui téléphonent sans cesse; TRES MAUVAISE EXPERIENCE 000000

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE U.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience désagréable. Nous prenons votre retour très au sérieux. Notre service client va vous contacter rapidement pour comprendre la situation et trouver une solution adaptée. Belle journée, L'Équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE D.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Adèle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    super contact

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour raymond, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous transmettons cela à notre service client. Nous vous souhaitons d'agréables travaux avec nos artisans partenaires. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Claude, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    À aucun moment ne m'a été posé la question de savoir si cela m'intéressait. La personne a mené l'appel comme si c'était moi qui avait appelé, ce qui est loin d'être le cas.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Laurent, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes navrés que cet appel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez eu l’impression que votre intérêt n’a pas été suffisamment pris en compte. Chez helloArtisan, nos agents suivent un process précis visant à expliquer le but de l’appel et à s’assurer que les informations partagées sont claires. Nous comprenons néanmoins que, malgré le respect de ce cadre, le ton ou le déroulé de l’échange ait pu ne pas correspondre à vos attentes. Votre remarque nous invite à réfléchir à des ajustements dans notre communication, afin de nous assurer que chaque appel reflète mieux nos valeurs d’écoute et de considération. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer continuellement. Cordialement, L'équipe helloArtisan

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon contact avec le commercial

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TRES CORRECT ET A L ECOUTE BRAVO

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA B.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour lydia, Nous sommes heureux de constater que la qualité de nos services soit à la hauteur de vos exigences. Nous vous souhaitons de beaux projets. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très contente et réponse rapide. Et rdv aussi j'ai droit au aides de l état j ai vu avec eux à toutes les aides. A 100%.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes heureux de constater que la qualité de nos services soit à la hauteur de vos exigences. Nous vous souhaitons de beaux projets. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    rdv jeudi....personne...je suis tres decu....

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Pascal, Nous sommes désolés de constater cette mauvaise expérience. Nous ne tolérons pas le retard ni l’absence des artisans lors des rendez-vous. C’est pourquoi nous allons contacter l'artisan pour comprendre la situation. Sachez qu’helloArtisan n’a pas la totale visibilité des plannings des artisans partenaires. Nous ne pouvons avoir accès à leurs plannings ni vous prévenir de leurs contretemps. En effet, notre équipe s’occupe essentiellement de la mise en relation entre vous et l’artisan. Une fois l’artisan contacté, nous allons revenir vers vous pour vous informer de la situation et vous proposer une autre solution. Belle journée, L'Équipe helloArtisan

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne efficacité pour le choix d'entreprises et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par GPLBERT P.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Gplbert, Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    super conctat

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC P.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Jean-Marc, Nous sommes heureux de constater que la qualité de nos services soit à la hauteur de vos exigences. Nous vous souhaitons de beaux projets. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Echange clair et poli de la part du conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous transmettons cela à notre service client. Nous vous souhaitons d'agréables travaux avec nos artisans partenaires. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très agréable et réponse adaptée a ma recherche .Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Pierre, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    trés reactif

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Jean, Nous sommes étonnés de n’avoir que deux étoiles au vu de votre retour. HelloArtisan est une plateforme de mise en relation entre professionnels du bâtiment et particuliers. Nous vous avons proposé un artisan répondant à des critères de sélection au niveau juridique et financier, susceptible de réaliser vos travaux. Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous vous souhaitons d’agréables travaux avec notre artisan partenaire. Excellente fin de semaine, L’équipe helloArtisan

    Réponse de Jean D
    Signaler

    probleme technique pour afficher les étoiles , vous méritez 5 étoiles

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA D.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Lydia, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bonsoir , oui les échanges très bien , sauf que je n'ai pas le budget pour les fenêtres, cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par ENZA B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La personne est très efficace et ne perd pas son temps en mots inutiles. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANÇOISE R.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Marie-Francoise, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous restons à disposition si besoin, et vous souhaitons d’excellents travaux. Belle semaine, L’équipe helloArtisan

    Réponse de Marie-Françoise R
    Signaler

    Les finances ne me permettent pas de réaliser le démoussage du toit.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Madame, Nous ne comprenons pas exactement votre problématique. Pourriez-vous être plus explicite, s'il vous plaît ? Cela nous permettra de mieux comprendre et de voir comment vous aider Cordialement, L'équipe helloArtisan

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La personne que j au eu au téléphone était à l écoute et à répondu à mes questions très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ARMAND K.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Armand, Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à redire. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Claude, Nous sommes heureux de constater que la qualité de nos services soit à la hauteur de vos exigences. Nous vous souhaitons de beaux projets. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bon

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous restons à disposition si besoin, et vous souhaitons d’excellents travaux. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Jacqueline, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bonne écoute et rdv fixés et envoyés merci

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE G.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Karine, Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Services très professionnel et très bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Didier, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous restons à disposition si besoin, et vous souhaitons d’excellents travaux. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon échange dans les règles avec sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par NORA Z.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Nora, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Clair et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS C.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Jean-Louis, Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    j'avais un rdv programmé avec un plombier qui n'a pas été honoré, sans prévenir.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN F.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour ADRIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Merci pour votre réactivité , bon accueil . Un RV que j'avais confirmé n'a pas été honoré : société Alpes Maestria . Assurez vous de la fiabilité des professionnels . Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN N.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Jean, Merci d'avoir pris le temps de nous partager ce retour concernant votre expérience à votre notre service. Nous sommes navrés de constater que l'artisan en question ne s'est pas présenté au rendez-vous convenu le lundi 18 novembre à 17h30. Malheureusement nous n'avons pas de totale visibilité sur le planning de nos artisans partenaires. Nous faisons remonter votre signalement à notre service client. Nous allons prendre contact avec ce dernier afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Bien cordialement, L'équipe helloArtisan

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par JEANINE A.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Jeanine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Daniel, Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    HelloArtisan m'a permis de trouver des entreprises pour répondre à notre demande. Cela a été très bien. Toutefois l'entreprise ECAIR qui nous a été proposée pour nos travaux n'a pas été professionnelle dès leur appel téléphonique pour confirmer le rendez-vous. J'ai préféré ne pas travailler avec cette entreprise.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes navrés de constater que votre échange avec l'entreprise en question ne soit pas idéalement déroulé. Nous nous permettons d'insister sur le fait que cet incident est un cas isolé. Nous allons faire remonter votre signalement à notre service client afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Nous invitons, si vous le souhaitez, à prendre contact avec le second artisan qui vous a été attribué afin d'obtenir un devis. Bien cordialement, L'équipe helloArtisan

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    premier contacte intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN - CLAUDE V.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Jean - Claude, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon contact

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Christine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Clair net precis

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE J.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Severine, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous transmettons cela à notre service client. Nous vous souhaitons d'agréables travaux avec nos artisans partenaires. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Patrick, Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personne à l'écoute, rdv rapides ( dans la semaine) Reste-t-il à voir les devis des artisans...

    Avis du , suite à une expérience du par FAMILLE K.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Famille, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par YAMINA L.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Yamina, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour jerome, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon contact , mise en relation avec des entreprises rapidement a confirmer par la suite

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Patrick, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous transmettons cela à notre service client. Nous vous souhaitons d'agréables travaux avec nos artisans partenaires. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne accueil et très agréable bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL D.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Joël, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon échange

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Jean-Pierre, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous restons à disposition si besoin, et vous souhaitons d’excellents travaux. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout c'est bien passer

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE P.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Amandine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne accueil à bien compris mes attentes réponse à toute mes questions. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY S.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Jacky, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous transmettons cela à notre service client. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    informations fausses disant qu'il existe des aides financières pour les projets de photovoltaïques ce qui est faux.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Bernard, L'aide financière de l'État existe réellement pour les projets photovoltaïques, mais elle dépend de certains critères. Vous pouvez obtenir plus d'informations sur le site officiel info.gouv.fr. Belle journée, L'équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super merci

    Avis du , suite à une expérience du par BEN H.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Ben, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous transmettons cela à notre service client. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour MARIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    un échange clair, rapide et efficace , que demander de mieux !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour François, Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Échange très efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN C.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Fabien, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    empathique et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LYSIANE B.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Lysiane, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous transmettons cela à notre service client. Nous vous souhaitons d'agréables travaux avec nos artisans partenaires. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent.,

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE C.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Marie Jose, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le conseiller a été aimable et professionnel : j'attends de voir la qualité et le professionnalisme des artisans avec lesquels j'ai rendez-vous.

    Avis du , suite à une expérience du par GONZALEZ E.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Gonzalez, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conseillé compétant et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY F.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour JACKY, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous transmettons cela à votre conseiller Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Échange satisfaisant. Explications claires. Interlocutrice sympathique et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE F.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Celine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    je ne cherche pas un artisan mais un fabriquant de volet de piscine.Rien d'autre.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE H.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour jean-pierre, Nous sommes désolés que votre expérience chez nous vous ait déplu. Ces artisans interviennent régulièrement sur votre département et ont validé votre localisation. Les déplacements et les devis sont gratuits. Les artisans de notre réseau répondent à des critères de sélection précis au niveau financier et juridique et sont tous couverts par une assurance décennale. Nous vous avons donc transmis les coordonnées d’artisans susceptibles de réaliser vos travaux. Si ces entreprises ne vous ont pas encore appelé, nous vous invitons à les contacter directement. Notre service clientèle va également vous contacter dans les plus brefs délais afin d’évaluer la situation et répondre à vos besoins. Belle journée, L'Équipe helloArtisan

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Conseils de faire faire plusieurs devis et de ce fait d avoir plusieurs artisans qui proposeront leurs services . De moi même je ne pense pas que j aurai contacté plusieurs professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes heureux de constater que la qualité de nos services soit à la hauteur de vos exigences. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très aimable et compétente

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes heureux de constater que la qualité de nos services soit à la hauteur de vos exigences. Nous vous souhaitons de beaux projets. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent contact ! Personne vraiment compétente et charmante !!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Jean-Pierre, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Belle journée, L’équipe helloArtisan

    Réponse de Jean-Pierre B
    Signaler

    Hello artisan fait du bon boulot ! Je viens de recevoir un Artisan, qualifié, sympa, compétant qui va me faire 3 devis pour commencer. Et il aura encore d'autres propositions à me faire..../

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Contact assez rapide .Propositions de sociétés à consulter

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Daniel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personne très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Sandrine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Vos infos au sujet des volets roulants sont mensongés parce que vous dîtes qu'il y a des aides ce qui est tout a fait faut, vous faites déplacer vos artisans pour rien. Dsl

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Colette, Effectivement, nous communiquons sur les aides liées à l'État et nous mettons nos clients en relation avec les artisans correspondant à leurs travaux Belle journée, L'équipe helloArtisan

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La secrétaire à été professionnelle et claire dans ses propos.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Robert, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bon contacte aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LISE R.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour marie lise, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    aucun

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Belle journée, L’équipe helloArtisan

    Réponse de Thierry B
    Signaler

    la societe RCH ne me fera pas les travaux demandes car le devis est trop eleve aux autres devis que je possede merçi

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    échange productif, factuel, mais même si le conseiller nous a confirmé les RDV, un rdv n,' pas été honoré, sans appel de l'artisan. Ceci ne nous pas empêché de faire notre choix, éclairé.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Pascal, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    toujours en attente de devis petit dépannage pas intéressant pour artisan je me souviendrai

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Monsieur, Suite à votre demande de devis du 23 octobre, nous vous avons mis en relation avec deux artisans partenaires intervenant près de chez vous. Nous comprenons votre frustration concernant l'attente de votre devis. helloArtisan est une plateforme de mise en relation, et bien que nous mettions tout en œuvre pour faciliter la communication entre clients et artisans, nous ne pouvons pas contrôler directement la rapidité des réponses des artisans. Nous vous encourageons à relancer directement l'artisan concerné pour obtenir votre devis. Si vous rencontrez d'autres difficultés, nous sommes toujours disponibles pour vous aider à trouver une solution. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très reactif

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Dominique, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai bien reçu un appel de <hello Artisan> la personne que j'ai eu m'a demandé mes désirs et lui ai répondu que je suis âgée (80ans ) handicapée sup à50%et inf à80% donc je rencontre beaucoup de difficultés surtout avec salle de bains et les volets en bois datant de 1984 et il y a un rique qu'ils se décrochent surtout à l'étage ;elle m'a donné des rdv pour lasalle de bains le 7 et le 14 à 14h et pour les volets le 7 à 17h sans autres précisions ,elle devait me l'envoyer par mail et à ce jour rien ? ce n'est plus la peine de me recontacter aujourd'hui encore j'étais à l'hôpital .

    Avis du , suite à une expérience du par MONIKA B.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Monika, Nous avons bien reçu votre demande de travaux Nous vous invitons à patienter quelques jours afin de vous attribuer les artisans puis d'être contactée. Sachez que la période est très intense pour les artisans en ce moment, ce qui peut expliquer les retards pour la prise de contact. J'ai transmis vos coordonnées à notre service client afin d'évaluer la situation et de trouver une solution. Belle journée, L'équipe helloArtisan

    Réponse de Monika B
    Signaler

    Non ce n'est plus la peine j'ai bloqué votre numéro ayant à chaque mail je me suis desinscrite. Donc annulation

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PACHECO A.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Monsieur, Nous sommes heureux de constater que la qualité de nos services soit à la hauteur de vos exigences. Nous vous souhaitons de beaux projets. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Réactivité et clarté super pour un rdv

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous restons à disposition si besoin, et vous souhaitons d’excellents travaux. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ma demande a été très rapidement prise en compte et un Rv est fixé très vite. Donc, à suivre

    Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA N.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Madame, Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, explication très détaillée. Aimable et répond à toutes mes question

    Avis du , suite à une expérience du par OUFDILMOHAMED O.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    le premier contact a été parfait et j'ai obtenu en moins de 24 h des rdv avec des artisans. Voyons maintenant s'ils ces derniers se révèlent aussi efficaces.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES A.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous restons à disposition si besoin, et vous souhaitons d’excellents travaux. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Force les RDV, conseiller n'écoute pas les demandes

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    ils répondent dans l'ensemble : professionnel à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD F.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous transmettons cela à notre service client. Nous vous souhaitons d'agréables travaux avec nos artisans partenaires. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien bonne ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous transmettons cela à notre service client. Nous vous souhaitons d'agréables travaux avec nos artisans partenaires. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vraiment très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Belle journée, L’équipe helloArtisan

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, Le rdv fixé avec CPE confort n’a pas été honoré aux heures fixées.Que dois je en penser?

    Avis du , suite à une expérience du par LAKI L.

    Réponse de helloartisan.com
    Signaler

    Bonjour Laki, Nos interlocuteurs helloArtisan ont au préalable les disponibilités des artisans afin de planifier au mieux les rendez-vous pris avec les particuliers. Les rendez-vous sont établis selon les plages horaires disponibles sur l'agenda de nos professionnels. Belle journée, L'équipe helloArtisan

    Réponse de Laki L
    Signaler

    Ok. Ils ne se sont présentés.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

Avis affichés par ordre chronologique