Avis clients de hesperide.com

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  • Société

    JJA

  • Description

    Hespéride® est une marque française spécialiste du mobilier de jardin élégant et accessible depuis 2010. Le savoir-faire Hespéride® s’illustre dans la création de produits, mettant en avant des finitions soignées, la sélection minutieuse des matériaux et l’intégration de fonctionnalités novatrices. Hespéride® établit en interne des normes de qualité élevées et une exigence fondamentale. En optimisant l’intégralité de sa chaîne de valeur, la marque est en mesure d’offrir le meilleur compromis entre qualité, prix et confort. ✓Paiement 3X. ✓Service client 7j/7. ✓30jours pour changer d'avis !

  • Adresse

    ZAC des tulipes Nord, 4 rue de Montservon 95500 Gonesse

  • Site web

    https://www.hesperide.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé les chaises que je souhaitais à un prix correcte.

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  • 5 / 5
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    RAS

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  • 5 / 5
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    Salon exactement conforme aux attentes. Qualité au rendez-vous.

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  • 4 / 5
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    De jolies choses et du choix

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  • 3 / 5
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    Produits non suivis (plus la même forme, la couleur choisie il y a de3 ans n'existe plus (vert celadon) alors qu'au magasin on m'avait assuré du suivi. La protection plastique au pied du parasol se défait sans cesse et évidemment grande difficulté à la remettre. Pour accéder à la manivelle il faut mesurer au moins 170 cm sinon necessité d'un petit escabeau ou appel "à un ami".

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    Bonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant les produits. Votre retour est important pour nous, car il nous aide à améliorer nos produits et à mieux répondre aux besoins de nos clients. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous travaillons constamment à améliorer nos produits pour qu'ils correspondent au mieux à vos besoins. Si vous avez des suggestions spécifiques pour la forme du produit ou des préoccupations particulières à partager, n'hésitez pas à nous les communiquer. Votre avis est précieux pour nous, et il peut nous aider à apporter des améliorations nécessaires. Nous sommes déterminés à continuer à concevoir des produits qui satisferont pleinement nos clients, que ce soit en termes de forme, de fonction ou de qualité. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, Le Service Client Hespéride.com

  • 5 / 5
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    Site très convivial, on trouve facilement ce que l'on recherche

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  • 5 / 5
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    Exvellent produit et livraison.

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  • 5 / 5
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    Ras

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  • 5 / 5
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    Top

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  • 5 / 5
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    Une pergola exceptionnelle 😀

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  • 5 / 5
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    Le remplacement de la table endommagée dans le transport est programmé. Belle efficacité de ce service enchantée de l'issue et du produit

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    Bonjour Odette, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes ravis de votre retour et vous en remercions. Cordialement, Le Service Client Hespéride.com

  • 5 / 5
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    Prix correct, qualité au top et livraison rapide.

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  • 5 / 5
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    Ok.

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  • 5 / 5
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    Super clair et bien détaillé avec les dimensions des fauteuils .

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  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation, livraison nickel en moins d'une semaine.

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  • 5 / 5
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    Beau produit ,conforme à la description

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  • 5 / 5
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    Rien a dire

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  • 5 / 5
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    Très bel effet

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  • 5 / 5
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    Super!

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  • 5 / 5
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    convivial

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    Bonjour Dominique, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Le Service Client Hespéride.com

  • 4 / 5
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    Je ne donne aucun avis

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    Bonjour Marie-paule, Votre participation est appréciée. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Belle journée, Le Service Client Hespéride.com

  • 5 / 5
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    Site bien conçu avec de nombreux produits de qualité.

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    Bonjour David, Nous vous remercions sincèrement pour votre opinion favorable concernant notre site. Très belle journée et à bientôt 🌞. Le Service Client Hespéride.com

  • 5 / 5
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    De bon produit, bonne qualité, expédition rapide ... Seul bémol : un peu déçu par le montant des frais des ports qui reste très élevés.

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  • 5 / 5
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    Parfait, conforme aux attentes, livraison très rapide en 3 jours ouvrés.

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    Très efficace, commande passée et reçu 3 jours après

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  • 5 / 5
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    disponibilité et réactivité

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  • 4 / 5
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    Livraison trop chere!!!!! 26 €!!

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  • 5 / 5
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    Le cité hespéride est facile à utiliser très bien présenté

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  • 5 / 5
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    Super efficace

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  • 5 / 5
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    Client habituel toujours satisfait par la qualité des produits, le délai de livraison très rapide.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour Jocelyne, Nous vous remercions pour votre note positive. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bonne journée, Le Service Client Hespéride.com

  • 4 / 5
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    Site facile d’accès, bonne visualisation des produits

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  • 5 / 5
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    produit parfait, emballage top, rapidited'expedition

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  • 5 / 5
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    Le sav est réactif et compétent

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    Bonjour Lysiane, Un grand merci pour votre avis positif. Vos mots feront plaisir à toute notre équipe. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Client Hespéride.com

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    Site très complet et ergonomique.

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    Bonjour Jean-Philippe, Votre retour nous ravit. Nous avons à cœur de rendre notre site le plus simple et attrayant possible afin que chacun s'y sente à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée et à bientôt 🌻. Le Service Client Hespéride.com

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    Excellent, de la commande jusqu'à réception des articles

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  • 5 / 5
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    Très bon site

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  • 5 / 5
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    Très bons services produits de qualité livraison rapide.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour Bénédicte, Merci pour votre notation 😉. Belle journée à vous, Le Service Client Hespéride.com

  • 4 / 5
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    Les soudures ont quelques défauts,produits fabriqués en Chine ?on verra à l’usage.Par contre pour la garantie c’est pas facile si on a pas de iPhone je ne sais pas comment on fait

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    Bonjour Jean-marie, Sachez que nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et que notre degré d'exigence est particulièrement élevé. Nos produits sont désignés et fabriqués par des équipes d'experts, dans des ateliers de qualité afin d'offrir à nos clients une satisfaction maximum. Notre chaîne de production est particulièrement stricte et nos fournisseurs sélectionnés avec énormément d'attention, cependant il peut malheureusement arriver qu'un produit présente un défaut, pourtant fabriqué dans de nombreux exemplaires qui eux seront impeccables. Les produits achetés sur le site hesperide.com/fr ne nécessitent pas d'être enregistrés pour la garantie, ils le sont automatiquement dès validation de votre commande. Nous restons à votre disposition au besoin, Le Service Client Hespéride.com

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    J’ai trouvé ce que je voulais dire

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    Bonjour Patricia, Nous vous remercions pour votre note positive. Vous remerciant de votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Client Hespéride.com

  • 4 / 5
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    Site clair

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    Bonjour Lowik, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Le Service Client Hespéride.com

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    Je ne vais jamais sur le site. Je vois le produit au magasin et si j'en ai l'utilité, j'achète sinon non

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  • 5 / 5
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    Les produits réceptionnés correspondent aux photos du site.

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  • 5 / 5
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    Très contente de ma commande, et surtout du SAV, qui a été très efficace et d'une grande amabilité. C'est sûr que je n'hésiterai pas à recommander à nouveau.

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    Bonjour Virginie, Merci beaucoup de prendre le temps et d’attribuer une note à votre expérience avec nos services. Vos mots feront plaisir à toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir sur notre site 🙂. Très belle journée et à bientôt, Le Service Client Hespéride.com

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    Super satisfait

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    Bonjour Bernard, Votre satisfaction est la nôtre, nous vous remercions donc de l'avoir partagée 😉. Très belle journée et à bientôt, Le Service Client Hespéride.com

  • 5 / 5
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    très bon SAV

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    Bonjour Pascal, Un grand merci pour votre avis positif. Vos mots feront plaisir à toute notre équipe. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Client Hespéride.com

  • 5 / 5
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    Très bon choix

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    Bonjour Isabelle, Merci pour votre appréciation. Belle journée 🌹. Le Service Client Hespéride.com

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    très bien

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  • 5 / 5
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    Mobiliers beaux et de très bonne qualité, livreurs sympathiques et ponctuels, et un dimanche en plus, ce qui était très pratique. Les frais de livraison étaient élevés, mais vu le poids de la table, si c'était à refaire je ferai exactement pareil!

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    Bonjour Marion, Merci beaucoup de prendre le temps et d’attribuer une note à votre expérience avec nos services. Au plaisir 🌺​. Le Service Client Hespéride.com

  • 5 / 5
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    Site agréable à visiter, beaucoup de beaux produits et de qualité

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    Bonjour Olivier, Merci infiniment pour votre retour plus que positif. Cela nous touche énormément 🥰. Il nous tient à cœur de rendre notre site le plus simple et accueillant possible afin que chacun puisse se projeter. Au plaisir de contribuer à votre bel extérieur 🌞🌴. Le Service Client Hespéride.com

  • 5 / 5
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    Command patfaite

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    Bonjour Marcel, Nous sommes heureux de savoir que le produit commandé est à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée ! À bientôt 👋, Le Service Client Hespéride.com

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    Les couleurs ne sont pas ressemblances avec la réalité

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    Bonjour Eric, Nos photos sont prises en studio et en extérieur pour permettre au client de cerner au mieux les produits (couleurs, matériaux, gabarit). Nous vous invitons à regarder les photographies sur fond blanc qui sont les plus proches de la réalité. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, Le Service Client Hespéride.com

  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 4 / 5
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    Dans l'ensemble, je trouve ce que je cherche

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    Rapidité d’expédition. Bon rapport qualité prix

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    Bonjour Michel, Merci beaucoup de prendre le temps et d’attribuer une note à votre expérience avec nos services. Au plaisir de vous revoir sur notre site 🙂. Très belle journée et à bientôt, Le Service Client Hespéride.com

  • 4 / 5
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    Site vendeur.

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    Bonjour, Nous vous sommes reconnaissants pour vos commentaires. Belle journée, Le Service Client Hespéride.com

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    Parfait bien expliqué site fluide

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    Je recommande

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    parfait conforme

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    Bonjour Yannick, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Le Service Client Hespéride.com

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    Large gamme de produit

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    Pour une première c'est parfait , qualité , livraison

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    Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir noté positivement nos produits ainsi que nos services. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Bien à vous, Le Service Client Hespéride.com

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    Bien conçu et facile à naviguer

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    Bonjour Olivier, Nous vous remercions sincèrement pour votre opinion favorable concernant notre site. Très belle journée et à bientôt 🌞. Le Service Client Hespéride.com

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    Très bon produit

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    Facilité de recherche

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    Très bien, accueil téléphonique chaleureux et professionnel

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    Bonjour Annie, Un grand merci pour votre avis positif. Vos mots feront plaisir à toute notre équipe. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Client Hespéride.com

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    Merci à toute l'équipe

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    BON MATERIEL

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Le Service Client Hespéride.com

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    Parfait!

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    Bonjour Nicole, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Le Service Clients Hespéride.com

  • 3 / 5
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    Dommage pas de garantie sur cette bâche la précèdente a duré seulement 2 ans....

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    Bonjour Dolores, Votre opinion est importante pour nous alors merci beaucoup de l'avoir partagé ! Nous vous rappelons que vous bénéficiez d’une garantie de 2 ans à partir de la date d’achat de votre produit, si un défaut venait à contraindre la bonne fonctionnalité du produit, nous vous invitons à refaire une réclamation sur le site. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance. Bien cordialement, Le Service Client Hespéride.com

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    Recherche facile et accessible

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    Bonjour Martine, Merci beaucoup de prendre le temps et d’attribuer une note à votre expérience avec nos services. Au plaisir 🌺​. Le Service Client Hespéride.com

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    Très bon matériel. Bien dans le temps .belle qualité. Prix au top

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    Sympathique

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    Bonjour Audrey, Merci pour votre appréciation. Belle journée 🌹, Le Service Client Hespéride.com

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    Parfait

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    Bonjour Roger, Nous vous remercions pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Le Service Client Hespéride.com

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    Facile d'utilisation.

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    Bonjour Frédéric, Votre opinion est importante pour nous alors merci beaucoup de l'avoir partagé ! Belle journée 🍀. Le Service Client Hespéride.com

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    Site agréable et facile

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    Bonjour Christian, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Le Service Client Hespéride.com

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    très bien

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    Bonjour Nelly, Nous vous remercions de votre évaluation. Nous vous remercions et nous restons à votre disposition. Bien à vous, Le Service Client Hespéride.com

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    respect des engagements garantie

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    Bonjour Claude, Nous vous remercions sincèrement pour votre opinion favorable concernant notre site. Très belle journée et à bientôt 🌞. Le Service Client Hespéride.com

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    Très bien

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    détails sur les produits utiles

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    Bien

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    Bonjour Jean, Merci pour votre appréciation. Belle journée 🌹. Le Service Client Hespéride.com

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    Tout était bien

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    Bonjour, Nous apprécions votre opinion favorable. Très belle journée et à bientôt 🌸, Le Service Client Hespéride.com

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    Super bo salon

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    Bonjour Sylvie, Nous sommes heureux de savoir que le produit commandé est à la hauteur de vos attentes, mission accomplie 🙂. Nous vous souhaitons une agréable journée ! À bientôt, Le Service Client Hespéride.com

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    De rien avec plaisir

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    Bon rapport qualité prix. Information et livraison rapide Produit conforme aux photos en ligne

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    Bonne visibilité

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    Bonjour Florence, Votre retour nous ravit, merci de l'avoir partagé. Bien cordialement, Le Service Client Hespéride.com

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    Clair et facile

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    Bonjour Danielle, Votre retour nous ravit. Nous avons à cœur de rendre notre site le plus simple et attrayant possible afin que chacun s'y sente à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Le Service Client Hespéride.com

  • 5 / 5
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    pas de surprise bonne livraison

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    Bonjour Yves, Merci beaucoup de prendre le temps et d’attribuer une note à votre expérience avec nos services. Au plaisir 🌺​. Le Service Client Hespéride.com

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    Impeccable

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    Bonjour Laurence, Nous vous remercions pour votre avis positif. Votre satisfaction nous ravit, merci de nous l'avoir partagée. Le Service Client Hespéride.com

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    EXCELLENT PRODUIT , CONFORME À CE QUE J'AVAIS VU

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    Bonjour Valerie, Nous vous savons gré de votre contribution. Nous restons à votre disposition en cas de nécessité. Le Service Client Hespéride.com

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    Produit de qualité

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    Très bien

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    Bonjour, Merci pour votre appréciation. Belle journée 🌹, Le Service Client Hespéride.com

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    Très bien

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    Bonjour Pascal, Merci pour votre notation 😉. Belle journée à vous, Le Service Client Hespéride.com

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    De beaux produits

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    Je suis ravie de ma commande sur ce site, le delais de livraison a ete plus que respecté et la livraison très soignée J’espère que le produit répondra à mes attentes sur le longs therme Un suivi de la commande devrait etre un peu mieu fait sur le site, c’est la seule remarque négative que je pourrais éventuellement faire

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    Site d’une conçu et clair ! On trouve la gamme de produits nécessaires !

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    Bonne qualité des produits . En revanche la date de livraison n’est communiquée que le jour même voir même 3 heures avant ce qui est très inconfortable lorsqu’on est sur son lieu de travail et non chez soi.

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    Bonjour Sylvie, Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable à l’avenir. Vous remerciant de votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, Le Service Client Hespéride.com

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    Parfait livraison ainsi que le choix de la commande

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    Bonjour Francoise, Votre avis sur notre site est d'une grande valeur pour nous, nous vous remercions sincèrement de l'avoir partagé. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir 🌞. Bien à vous, Le Service Client Hespéride.com

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    Un rapport qualité prix imbattable, un design digne de belles marques, un choix des matériaux pertinent dans le temps, et un service client reconnu comme l'un des meilleurs et c'est vrai.

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    Bonjour Agnes, Merci beaucoup pour votre retour. Nous nous efforçons de proposer le meilleur rapport qualité/prix afin de satisfaire pleinement nos consommateurs, et nous sommes donc ravis que vous ayez apprécié. Au plaisir 🌺​, Le Service Client Hespéride.com

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    Très bel ensemble très bien emballé. Très contente.

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    Bonjour Paul, Votre satisfaction est la nôtre, nous vous remercions donc de l'avoir partagée 😉. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Très belle journée et à bientôt, Le Service Client Hespéride.com

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    Site avec assez bon descriptif des produits. Des produits pour tous les budgets.

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    Le site par lui même est très bien, mais j'ai dû faire appel au service client pour un complément d'information concernant l'application d'un crédit (frais d'expédition) car il faut vraiment finaliser la commande pour avoir une vision claire du crédit appliqué. C'est pourquoi je mets un 4.

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    Bonjour Lydie, Votre avis est précieux pour nous et nous vous remercions. Nous restons à votre disposition au besoin, Le Service Client Hespéride.com

Avis affichés par ordre chronologique