Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de ses services. Les clients soulignent un large choix et la satisfaction générale des produits achetés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Navigation facile, informations détaillées sur les produits.
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Gilles, Nous nous efforçons de rendre l'expérience de navigation de nos clients aussi agréable et efficace que possible, de manière à ce que vous puissiez trouver facilement les informations et les produits que vous recherchez. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Bonne journée, Service Client Hespéride.com
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Conforme ...
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toujours correct..
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Très bien. Super SAV. Très contente de mon achat également
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Ludivine, Un grand merci pour votre avis positif. Vos mots feront plaisir à toute notre équipe. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Client Hespéride.com
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Je suis très satisfaite du produit
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Pascaline, Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes. Vous remerciant de votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée, Bien à vous, Le Service Client Hespéride.com
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Livré en très bon état et rapidement Merci
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tres beau salon conforme a la photo
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Livraison très rapide Salon de jardin exactement comme sur site
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Bien
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Jordan, Nous vous remercions sincèrement pour votre note positive. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir 🌞. Bien à vous, Le Service Le Service Client Hespéride.com
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bon produit
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Très bonne qualité et envoi rapide
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conforme à la description RAS
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Arnaud, Merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Le Service Clients Hespéride.com
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Tout s’est très bien passé. Très bon produit
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Pour le salon AXIOME J'ai surtout apprécier car il y a toutes les dimensions
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Site bien conçu
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Françoise, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Au plaisir🌺. Le Service Client Hespéride.com
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Très réactif suite au produit défectueux livraison très rapide, Parfait
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Yveline, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes ravis de votre retour et vous en remercions. Nous espérons que vos produits répondront à vos attentes. Bien à vous, Le Service Client Hespéride.com
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Très bon matériel. Travail soigné
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Claudine, Un immense merci pour votre retour incroyablement positif. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous sommes impatients de vous lire à nouveau 🙂, Le Service Client Hespéride.com
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Très heureuse de mon achat
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Tres satisfait des produits
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Très bien
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Philip, Nous vous remercions pour votre note positive. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Belle journée, Le Service Client Hespéride.com
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bien
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Commande facile envoi et livraison rapides
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Rapport qualité prix tout a fait correct
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Très bien
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Éric, Nous vous remercions pour votre appréciation. Belle journée 🌹. Le Service Client Hespéride.com
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Site sérieux avec de très beaux produits
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Roland, Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Bien à vous, Le Service Client Hespéride.com
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Très bien
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Gérard, Merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Le Service Client Hespéride.com
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Beaucoup de choix
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La commande nous est parvenue sans encombre et conforme
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Mis à part un gros problème avec le transporteur dont ils ne sont pas responsables, le suivi commerrcial de ma plainte a été très bien
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Bons produits
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Simple d utilisation
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Excellent rapport qualité prix.
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Arnold, Merci beaucoup pour votre retour. Nous veillons à proposer le meilleur rapport qualité/prix afin de répondre au mieux aux attentes de nos consommateurs et sommes donc ravis que vous ayez apprécié. Au plaisir🌺. Le Service Client Hespéride.com
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Manque de description des produits.
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour , Votre opinion est importante pour nous alors merci beaucoup de l'avoir partagé ! Nous ferons part de vos suggestions au service approprié. Au plaisir 🌹, Le Service Client Hespéride.com
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Conforme
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Philippe, Votre opinion est importante pour nous alors merci beaucoup de l'avoir partagé ! En espérant vous revoir prochainement. Belle journée 🌼, Le Service Client Hespéride.com
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Super rapide suer qualité
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Très bien
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Parfait. Rien à dire
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Gérard, Votre participation est appréciée. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Client Hespéride.com
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Facile, clair, le site Hesperide est très fonctionnel et les photos donnent un aperçu exact du produit.
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Très bien
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bon rapport qualité prix, et livraison rapide.
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J'ai choisi les articles en magasin Centrakor ( 03500 St Pourçain sur Sioule) J'aurais aimé que ce magasin puisse assurer la livraison et ne pas devoir passer par le site Hespérides. Sinon, livraison parfaite.
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J’ai commandé un parasol rectangulaire 4x3 et la dalle de 90 Kg. Ce sont des produits d'excellentes qualités. Un seul bémol : la notice de montage est très mal expliquée et illisible. Sinon top
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Toile de meilleure qualité que la toile d'origine de ma pergola. Top qualité.
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Site sérieux et réactif
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Site bien fait
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Je le trouve assez bien, et j aime la qualité de vos produits. Très bon qualité / prix. Je recommanderais certainement
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Tou est parfaitement conforme aux attentes
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très bon produit , de qualité
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Produits de qualité
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Satisfait
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livraison rapide ,bien
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Jean-francois, Merci beaucoup pour votre retour. Nous mettons tout en œuvre pour que les commandes soient livrées aussi rapidement que possible 🚚. Nous sommes donc fiers d'avoir rempli notre mission. Nous vous souhaitons une agréable journée 🍂. À très bientôt, Service Client Hespéride.com
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Convivial
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Très bien
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rapide et tres bien
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Pas de soucis réponse et SAV très efficace
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Simple d'utilisation
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Top
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Bérengère, Merci pour votre évaluation 😀. Belle journée🌺. Le Service Client Hespéride.com
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très beaux produits de qualité. sérieux du SAV
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Parfait
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Salon de jardin parfait, conforme à la présentation et photos du site. Très bonne qualité, les coussins sont fermes et très confortables. La housse est toutefois un peu trop grande mais elle fait son office et protège parfaitement le salon.
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Très bien.
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Beau et bon produit et conforme à sa description. Idéal pour une grande famille et pour recevoir les amis.
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La qualité semble au rendez-vous
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Didier, Nous vous remercions pour votre retour concernant la qualité de notre housse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez la qualité satisfaisante. Bien à vous, Le Service Client Hespéride.com
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Site clair, informations disponibles.
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Malaurie, Nous sommes ravis de votre retour. Nous nous engageons à rendre notre site Web aussi simple et agréable que possible afin que tout le monde puisse se sentir à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée 🌼. Le Service Client Hespéride.com
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Simple et facile
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Bruno, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. La convivialité de notre site web est une priorité chez Hespéride, et nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site facile à utiliser. Vous remerciant de votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée, Service Client Hespéride.com
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Informations claires et fidèles au produits réceptionnés. Transport très cher pour le service rendu et le peu de soin pris par le livreur.
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Excellent service de facon generale: de la commande a la qualité de livraison premium
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gros problème au niveau contrôle qualité avant expédition. Ai reçu 3 fois le produit endommagé. SAV très à l'écoute et très efficace.
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Anne-Marie, Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour les désagréments causés par les problèmes récurrents que vous avez rencontrés avec nos produits. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous vous assurons que nous prenons cette situation très au sérieux. Notre objectif est de vous fournir des produits de la plus haute qualité et votre insatisfaction nous préoccupe grandement. Nous sommes toutefois rassurés de savoir que notre service après-vente a pu répondre efficacement à vos préoccupations et trouver des solutions appropriées. Nous sommes engagés à rectifier cette situation et à renforcer nos procédures de contrôle qualité pour éviter que de tels incidents se reproduisent à l'avenir. Votre confiance est précieuse pour nous, et nous ferons tout notre possible pour regagner votre entière satisfaction. Si vous avez d'autres préoccupations ou demandes, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider. Encore une fois, veuillez accepter nos plus plates excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, Le Service Client Hespéride.com
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Produit de très bonne qualité. Prix du transport trop élevé. Plusieurs amis intéressés par le produit m ais bloqué par le prix exorbitant de l acheminement
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Excellent
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5/5
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Jean-luc, Nous vous remercions pour votre note positive. Vous remerciant de votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Client Hespéride.com
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Site très accueillant et très bien construit. Cela permette de se faire une réelle idée des produits proposés. Les explications sont de plus très claires.
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Très bien
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Site très agréable avec beaucoup de produits . Chacun y trouvera ce qui lui correspond. Très satisfaite
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Le site ok mais mauvais choix de taille
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Caroline, Merci pour votre évaluation. L'étiquette de retour vous a été envoyé par mail pour retourné gratuitement le produit. Belle journée à vous, Le Service Client Hespéride.com
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Très bien, merci
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Le site est agréable, livraison rapide et soignée.
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Commande livrée dans de très bonnes conditions. Mobilier de bon rapport qualité prix.
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Produit conforme. Livraison rapide
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Arrive promptement. Le produit est gris foncé comme decrit sur le site mais plus foncé que mon achat d’origine qui etait gris clair
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Très bien
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Très bien livraison rapide
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Sandrine, Merci beaucoup pour votre retour. Nous mettons tout en œuvre pour que les commandes soient livrées aussi rapidement que possible 🚚. Nous sommes donc fiers d'avoir rempli notre mission. Nous vous souhaitons une agréable journée 🍂. À très bientôt, Service Client Hespéride.com
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Produits de bonne qualité.
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Celine, Merci beaucoup pour votre retour. Nous nous efforçons de proposer le meilleur rapport qualité/prix pour répondre de manière optimale aux attentes de nos clients, et nous sommes donc ravis que vous ayez apprécié. Au plaisir🌷, Le Service Clients Hespéride.com
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Très bon produit
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Choix des produits très satisfaisants
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tres facile mais un manque de renseignement technique
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Françoise, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre opinion avec nous ! Veuillez noter que seules les informations essentielles sur le produit sont disponibles sur notre site. Notre service client reste à votre disposition par téléphone, chat ou email pour toute question supplémentaire. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance. Cordialement, Le Service Client Hespéride.com
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Très bien.
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La commande conforme aux photos et reçu rapidement…
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simple d'utilisation
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Très bien
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Très bien hesperide mais les frais de livraison vraiment trop élevés
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conforme à la présentation
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Hélène, Nous vous remercions pour votre appréciation. Belle journée 🌹, Le Service Client Hespéride.com
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Livraison rapide et produit bien emballé. J'ai déjà commandé chez Hespéride et je n'ai jamais été déçue.
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RaS
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Parfait
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Je n'ai pas encore testé le produit. La commande, le paiement et la livraison se sont bien passés. La recherche sur le site n'est pas très aisée
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Isabelle, Votre opinion est importante pour nous alors merci beaucoup de l'avoir partagé ! Nous ferons part de vos suggestions au service approprié. Au plaisir 🌹, Le Service Clients Hespéride.com
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Très bon choix
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Bien
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Grand choix de mobilier extérieur de très bonne qualité.
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Materiel conforme à l'attente
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Avis affichés par ordre chronologique