Avis clients de hesperide.com

Évaluations clients

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  bien

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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  Bonjour Alain, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

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  Bon produit pratique qui correspond à mes attentes Livreur super qui s’est adapté à mes contraintes. Merci à lui ;)

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  Bonjour Gaelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 4 / 5

  

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  Bon site , on trouve rapidement ce que l’on cherche

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  Bonjour Didier, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Dommage que les frais de livraison ne soit pas compris lorsqu'on a pas de magasin à proximité

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  Bonjour Eric, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  impeccable

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  Bonjour ERIC, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Bonjour Nathalie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout est à la hauteur de mes souhaits.

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  Bonjour Daniel, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  J'ai trouvé mon bonheur à petit prix. Livraison très rapide. Rien à redire !

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  Bonjour Alexandrine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

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  très bon site

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  Bonjour christophe, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Facile de commander.

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  Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

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  Très bon site, très belle marque

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  Bonjour Sandrine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Rapide, conforme aux images

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  Bonjour Ludivine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Bien

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  Bonjour Pascal, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Pas de soucis sur le site qui est bien clair Livraison très rapide Produit conforme à mes attentes Très facile à monter

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  Bonjour Johann, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Manque la visseries dans un colis

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  Bonjour JC, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Plein de choses

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  Bonjour Aurelie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Articles conformes et de belle qualité ! Envoi très rapide, je recommande

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  Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

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  Correct

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  Bonjour Sybille, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Dans l’attente du traitement de mes réclamations !!!

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  Bonjour Je suis dans l?attente du traitement de mes r�clamations 338952 et 338953 ouvert le 17 avril 2021. Et j?aimerais avoir un retour. Il me manque de la visserie pour finir de monter mon produit et des �clats de peintures ainsi que des rayures son pr�sente sur deux supports. Merci pour votre retour Cordialement Le ven. 23 avr. 2021 � 13:14, Support a �crit :

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  Bonjour David, Nous sommes navrés pour le désagrément, Nous faisons l'envoi des éléments défectueux et manquants afin de finaliser le montage de vos produits. Cordialement

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  Bonjour David, Nous sommes navr�s pour le d�sagr�ment, Nous faisons l'envoi des �l�ments d�fectueux et manquants afin de finaliser le montage de vos produits. Cordialement Le Service Clients Hesp�ride

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  Réception des produits avant la date de livraison indiquée

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  Bonjour Jeremy, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  NAVIGATION SIMPLE ET RECHERCHE FACILE DE CE QUE JE SOUHAITE ACHETER

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  Bonjour DELPHINE, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Le seul bémol c'est qu'il n'y avait plus de choix de couleur sur certains produits. Dommage

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  Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Parfait

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  Bonjour Maryse, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Sur certains produits couleur non conforme à la photo du site web.

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  Bonjour valerie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Rien à dire, tout s'est très bien passé. Livraison rapide et produit conforme.

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  Bonjour Anne, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Facilité à trouver un article. Descriptif bien détaillé et suffisamment de photos le représentant.

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  Bonjour Carol, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Tout est parfait, qualité, délai de livraison ok

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  Bonjour Corinne, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

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  La conception du site permet une navigation simple et efficace.. Les produits sont bien mis en valeur..

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  Bonjour Lucienne, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 3 / 5

  

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  pas très facile de surfer d'une rubrique à l'autre

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• 4 / 5

  

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  service rapide pour l'ensemble des operations

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  Bonjour claude, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix et des équipements de qualité

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  Bonjour Bruno, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 4 / 5

  

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  Bon site

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  Bonjour mathieu, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

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  Service impeccable, livraison soignée et rapide. Produit conforme

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  Bonjour Denis, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Bonjour gilles, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  sur le site un peu compliqué de trouver les produits

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  Bonjour francis, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 4 / 5

  

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  Très content de mes achats, efficacité, rapidité. Je recommande Hesperide

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  Bonjour Jean-luc, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mon souhait

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  Bonjour Anne, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 3 / 5

  

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  Commande reçue dans les temps et commande facile à passer, par contre, j'ai un défaut sur le siège commandé, j'ai contacté deux fois par mail / formulaire contact depuis 9 jours, et personne ne me recontacte depuis tout ce temps. Surtout quand on ne répond pas au téléphone au service client à 16H30 ....

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ma commande est arrivée incomplète, je l'ai signalé il y a 10 jours et toujours pas de nouvelle malgré mes relances.

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Difficile d’avoir une réponse du service client qui corresponde à ma demande.

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, j'ai d�j� contact� votre service client concernant la livraison d�faillante de mon produit. Mais je n'ai aucun retour sur ma demande. En effet j'ai re�u 2 mails pour me dire que mon colis �tait disponible au point relais choisi. Je m'y suis donc rendue l'apr�s-midi m�me et l� on m'apprend que le transporteur a repris mon colis et qu'il sera livr� dans un autre point relais. J'ai donc d� patienter plusieurs jours pour pouvoir r�cup�rer mon colis, bien apr�s la date convenue et celle pour laquelle j'ai pay�. Je Ne suis pas du tout satisfaite de payer pour une livraison � un point relais qui me ne Convenait pas et pour une date plus tardive. Je suis tr�s m�contente de votre service de livraison. J'ai demand� � votre service client de me rembourser mes frais de port car je trouve cela totalement anormal de payer un transporteur qui ne m'informe m�me pas que mon colis n'est finalement pas au point relais et qu'en plus je ne re�oive aucune information � part une fois sur la place. * * *

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  Bonjour Alyson, Votre avis est pr�cieux et nous vous en remercions. Nous sommes intervenus ce jour pour finaliser votre demande, un mail vous � �t� transmis ce jour. A bient�t, Le Service Clients Hesp�ride

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  très bien rapide et correspond à mes attentes

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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  Bonjour Dominique, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Tonnelle conforme à la commande, la structure parait fragile tout de même, a voir dans le temps maintenant.

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Nicolas, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 4 / 5

  

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  rien d'anormal à signaler

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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  Bonjour patrick, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Conforme à ma cde, délai réduit. Je recommande.

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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  Bonjour GUILLAUME, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Bien reçu les pièces manquantes pour mon salon Elyn ce jour ,tout va bien et le salon est opérationnel . Merci au SAV Hrsperide.

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Gerard, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Répondre à un message datant d un an est ce bien raisonnable ,,,,

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  La commande a été vite expédiée tout a été parfait.

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  Bonjour Virginie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

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  facile et conforme

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  Bonjour Yvon, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Envoie rapide et les coussins sont très beau. Couleur terra cotta tout à fait identique à la photo web

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  Bonjour Rouchy, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  TRES BIEN SERIEUX LIVRAISON RAPIDE

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  Bonjour valerie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Tres bien

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  Bonjour Laetitia, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Facile d'utilisation

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  Bonjour Dominique, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Tout à été parfait

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  Bonjour Pierre, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Commande reçue rapidement et produits de qualité

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  Bonjour Sophie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Très bien et facile d’utilisation

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  Bonjour Audrey, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Le site est très accessible

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  Bonjour HUBLE, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Bonjour Impossible d’avoir le toit de la tonnelle en magasin je vais donc directement sur le site Hesperide ! Et là tout à été parfait Une appréhension au départ mais un achat que je ne regrette pas du tout 👍

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  Bonjour Mireille, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Expédition rapide, matériel de qualité, design et facile à monter.

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  Bonjour Delphine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Petit soucis de double encaissement, mais celui-ci a été réglé dans la journée. Rien à redire vraiment, vous pouvez commander les yeux fermés.

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  Bonjour Arthur, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Du choix et bon rapport qualité prix

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  Bonjour christiane, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  fonctionnel

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  Bonjour FRANCOIS, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Site bien fait, clair et navigation fluide

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  Bonjour Marie-Anne, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  pb 1 transat commandé reçu 1 transat 1 fauteuil non commandé et encaissé

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  Bonjour Luc , Tout d'abord nous sinc�rement navr�s pour cet incident et vous remercions de votre honn�tet�. Une reprise du produit est pr�vue pour le 28/04. La facturation n'a �t� faite que sur le transat re�u. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous vous souhaitons une agr�able journ�e. Le Service Clients Hesp�ride

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  La m�me somme a �t� encaiss� 2 fois le m�me jour **De :** Support **Envoy� :** mercredi 21 avril 2021 10:34 **� :** Lucbossion **Objet :** HESPERIDE : Mise � jour de votre demande N�343794

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  Bonjour Luc , Je vous invite � nous envoy� la preuve du d�bit afin de transmettre au service concern�. je vous remercie par avance et vous souhaite une belle journ�e. Le Service Clients Hesp�ride

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  Veuillez trouver ci-joint les 2 pr�l�vements du 8- 04 pour le transat command� LUC BOSSION **De :** Support **Envoy� :** jeudi 22 avril 2021 09:01 **� :** Lucbossion **Objet :** HESPERIDE : Mise � jour de votre demande N�343794

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  Bonjour Luc, Je vous remercie pour votre retour, un souci � �t� r�solu concernant des pr�l�vements fait en double. Je vous invite � regarder si le remboursement � bien eu lieu, ou nous recontacter afin de finaliser votre demande. Cordialement Le Service Clients Hesp�ride

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  Le remboursement a bien eu lieu merci **De :** Support **Envoy� :** lundi 26 avril 2021 11:26 **� :** Lucbossion **Objet :** HESPERIDE : Demande Avis-Verifies : Avis en mod�ration, note de 3/5 N�343794 r�solue

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  Bonjour Luc, Votre avis est pr�cieux et nous vous en remercions. Super, bonne journ�e. A bient�t, Le Service Clients Hesp�ride

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  Produit non conforme Table vendu pour 10 places alors que les chaises ne peuvent être positionnés autour de la table . Cela a pour conséquence des places en bout de table avec aucun confort possible .

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  Bonjour Joanna , Nous sommes sinc�rement navr�s pour le d�sagr�ment rencontr�. La table Absolu 10 personne est con�u pour accueillir 10 fauteuils comme indiquer sur la photo de pr�sentation sur le site Hesperide.com Toutefois , vous b�n�ficiez d'un droit de r�tractation l�gal de 14 jours. Si vous souhaitez faire valoir ce droit , nous vous invitons � prendre contact avec le Service Clients. Nous vous remercions de votre compr�hension. Bien � vous. Le Service Clients Hesp�ride

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  Bon produits

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  Bonjour alain, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Navigation simple et agréable, livraison rapide sans soucis. Des frais de livraison irritants en cette période sanitaire compliquée...

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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  Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Livraison rapide, très bon rapport qualité prix

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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  Bonjour EMMANUEL, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  service apres vente catastrophique

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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  Bonjour Nathanael , Nous sommes sinc�rement navr�s pour ce d�sagr�ment. Votre commande est disponible en point relais depuis le 20/04/2021. Nous vous invitons � retirer d�s � pr�sent celle-ci. Nous vous vous remercions de votre compr�hension. Le Service Clients Hesp�ride

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  très bien

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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  Bonjour GWENAELLE, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  commande reçue rapidement, bien embalée. produits reçus correspondants aux produits commandés.

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  Bonjour Philippe, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  C est clair

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  Bonjour Celine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  je suis plutôt satisfaite de cet achat

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  Bonjour Pascale, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Site très sérieux. Très beau produit et livraison rapide

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  Bonjour Patricia, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Bon choix, site clair.

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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  Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Desserte bancale, les roues sont arrivées toutes abîmées Aucunes nouvelles de mon SAV depuis 2 semaines... J’ai attendu avant de mettre un commentaire, la prochaine fois, je vais directement acheter en magasin.. mais HESPERIDE, c’est fini...

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Julie , Sachez que nous accordons une grande importance � la qualit� de nos produits et services et que notre degr� d?exigence est particuli�rement �lev�. Notre cha�ne de production est particuli�rement stricte et nos fournisseurs s�lectionn�s avec �norm�ment d?attention. Nous sommes extr�mement attentifs � la satisfaction de nos clients, c'est la raison pour laquelle, nous transmettons votre remarque au service concern�. Durant la haute saison , les d�lais de traitement des dossiers peuvent �tre exceptionnellement allong�s. Nous vous invitons � patienter , un conseiller prendra contact avec vous tr�s prochainement. Merci de votre confiance, Le Service Clients Hesp�ride

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  Cette demande a �t� close et fusionn�e dans la demande #343488 � Avis-Verifies : Avis produit en ... �.

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  Commande non reçu dans les temps

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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  Bien

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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  Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Très bon, site, produits envoyés très rapidement, emballage soigné ! et produits de très belle qualité.

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 04/04/2021 par A A. *

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  Bonjour Jerome, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Commande conforme à nos attentes et livrée très rapidement

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Sandrine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Bug sur l application de validation de la commande. Il fallait vraiment insister

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 04/04/2021 par A A. *

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  Bonjour , Votre avis est pr�cieux et nous vous en remercions. Votre remarque a �t� transmise au service concern�. A bient�t, Le Service Clients Hesp�ride

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  produit conforme livraison rapide

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  Bonjour Michel, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Très beau site avec du choix dans les salons de jardin.

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  Bonjour Marie-Pascale, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Satisfait du produit

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  Bonjour Roger, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  L'emballage était sommaire et les angles de la boîte déchirés. Par chance, la petite table n'était pas abîmée.

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  Sa va du choix !

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  Bonjour Kopp, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  parfait, très clair, par contre frais de port un peu élevé

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  Bonjour Ingrid, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Simple efficace

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  Bonjour Anabelle Catherine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Très bien, tout est bien arrivé... en deux fois... je recommande

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  Bonjour carole, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Site qui ne permet pas de modifier ou d'annuler la commande avant qu'elle ne soit envoyée. Service client impossible à joindre au téléphone et malheureusement le délai de traitement des mails n'a pas permis d'éviter l'envoi de la commande à une adresse erronée, ni même de l'annuler. Très dommage pour une entreprise comme la vôtre.

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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  Site agréable et assez facile d'utilisation.

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  Bonjour Rondeau, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Délai respecter Bonne qualité du produit Bien emballer

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  Bonjour fabien, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Compliqué car pas de produits reçus

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  Bonjour , Nous faisons suite à votre demande. Votre commande à été livrée ce jour par GLS A bientôt

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  Merci

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  Bonjour , Votre avis est pr�cieux et nous vous en remercions. Votre remarque a �t� transmise au service concern�. A bient�t, Le Service Clients Hesp�ride

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  Achat d’un ensemble table et chaises, recommandé par ma famille et mes amis. Large choix de couleur, Livraison très rapide, très bonne qualité, je suis très satisfaite de mon achat !

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  Bonjour Eva, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  tres beau site

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  Bonjour marie lise, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Commande reçue dans la semaine

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  Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Très bien. Envoi très rapide des articles.

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  Bonjour Annabelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Ravis des tables commandées ! Une est arrivée avec un défaut mais la prise en charge par le service clients a été rapide. Les tables sont de qualitée, faciles à déplier et à nettoyer. Nous les utilisons au quotidien.

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  Bonjour Lucie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Contente de mon achat, envoie rapide. Correspond à la description du site

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  Bonjour Laetitia, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Site agréable et bien conçu

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  Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Difficultés à enregistrer ma commande service aide au top

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  Bonjour Marie louise, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Bonjour Une pièce défectueuse au niveau du pied nous empêche de monter le parasol.... La pièce va nous être renvoyée mais pas avant 3 semaines.... C'est très décevant au regard du prix..et donc du service attendu

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