Résumé des avis
La marque est appréciée pour son efficacité et la ponctualité de ses services. Les clients notent un bon suivi et une logistique bien gérée, avec des chauffeurs professionnels et sympathiques.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour son efficacité et la ponctualité de ses services. Les clients notent un bon suivi et une logistique bien gérée, avec des chauffeurs professionnels et sympathiques.
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Évaluations clients
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Excellent service. Prix élevé.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.
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Problèmes de communications directes entre les différents intervenants
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE F.
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Service rapide, délai d'acheminement raccourci de trois semaines. Véhicule bien transporté au meilleur tarif que j'ai trouvé. J'ai apprécié.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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J avais peur de me faire arnaquer. Tout s est bien passé comme écrit dans le contrat
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE T.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Le site est clair et le suivi assez sérieux, par contre les prestataires....
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE T.
Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Sandrine, Merci pour votre retour. Nous faisons en sorte de proposer des prestataires de qualité et continuons à améliorer nos services. Votre remarque nous aide à progresser, merci ! Bonne journée. L'équipe Hiflow
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Contrat respecté à la lettre
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE D.
Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Jean-Christophe, Nous vous remercions pour cet avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets futurs. Cordialement. L’équipe hiiflow
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
Réponse de hiiflow.comSignalerMerci Nicolas pour votre commentaire ! Bonne journée. L'équipe Hiflow
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Service efficace mais avec une communication très mal organisée
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.
Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Nicolas, Merci pour votre retour. Nous avons fait tout notre possible pour répondre rapidement à vos questions et vous accompagner au mieux tout au long du processus. Nous prenons néanmoins en compte votre remarque sur la communication afin de continuer à nous améliorer. Bonne journée. L'équipe Hiflow
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Super efficace personnel très pro Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
Réponse de hiiflow.comSignalerMerci Patricia d'avoir prit le temps de nous laisser un commentaire ! Bonne journée. L'équipe Hiflow
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service pro, une seule anomalie : pas eu de tracing de l'enlèvement à l'étranger. Livraison à l'heure.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Thierry, Merci pour votre avis positif ! Nous prenons en compte votre retour concernant le suivi de l'enlèvement à l'étranger et nous continuerons à travailler pour améliorer notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Bonne journée L’équipe hiiflow
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Parfait, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P.
Réponse de hiiflow.comSignalerMerci Hélène pour votre commentaire ! Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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Tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C.
Réponse de hiiflow.comSignalerMerci Mathieu pour votre commentaire ! Bonne journée. L'équipe Hiflow
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Heureusement que j'ai eu l'idée d'aller voir sur le site parce que je n'ai reçu aucun mail de confirmation ou de proposition de conducteur. De plus, celui-ci avait deux missions dans la même journée et il a tout assuré. Je dis donc : le conducteur, parfait, la logistique, faire attention.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE N.
Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Véronique, Merci pour votre retour ! Pour information, c’est le chauffeur qui vous contacte une fois qu’il s’est positionné sur la mission. Les chauffeurs partenaires sont habitués à gérer plusieurs missions dans la même journée et s’assurent toujours que tout se passe au mieux. Bonne journée. L'équipe Hiflow
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Service complètement conforme à la commande Ponctualité du chauffeur et adaptation aux besoins particuliers
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Michel, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous avez été satisfait de notre service et de la ponctualité de notre chauffeur. Votre retour est très apprécié et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe hiiflow
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Très bien je recommande Mon véhicule a parcouru 1200 kilomètres par camion transporteur du nord au sud sans problème
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY L.
Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Hiiflow
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l'organisation et le paiement a été moins fluide que la dernière fois, il y a eu quelques couacs que nous avons réajusté de notre côté.Cela reste correct pour ce trajet mais moins bien que la première fois.
Avis du , suite à une expérience du par KATIA C.
Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'organisation et le processus de paiement n'ont pas été aussi fluides que lors de votre précédente utilisation. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Hiiflow
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Excellente logistique et gestion de la prise en charge, Un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par JULIA B.
Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous avez été satisfait de notre logistique et de la gestion de la prise en charge. Cordialement, L'équipe Hiflow
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL L.
Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Michael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire ! Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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Parfait de À à Z
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Martine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Bonne journée, L'équipe Hiflow
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Chauffeur très sympathique et appliqué
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS T.
Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous avez trouvé notre chauffeur sympathique et appliqué. N'hésitez pas à partager d'autres impressions, car chaque retour est précieux pour nous. Bonne journée, L'équipe Hiflow
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convoyage conforme
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT J.
Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Chez Hiiflow, nous nous efforçons constamment de fournir des solutions de qualité. Cordialement, L'équipe Hiflow
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Christian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire ! Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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Navigation sur le site TB, Difficulté à joindre le standard ensuite. A 17h00 la veille du RDV je n'avais pas de nouvelle de mon chauffeur (c'est moi qui ai du appeler) . Une fois le contact pris avec le chauffeur, très bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T.
Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Guillaume, Merci pour votre retour ! Le standard est effectivement censé vous recontacter, et nous prenons bien en compte votre remarque. Nous sommes ravis que la navigation sur notre site vous ait plu. Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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simple rfficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Jean-Pierre, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service simple et efficace. Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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Notre véhicule est parti le mercredi du Sud de la France et arrivé en Région parisienne le vendredi matin sans encombres. Nous saluons le professionnalisme du chauffeur aussi bien au départ qu'à l'arrivée.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Michel, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre trajet se soit déroulé sans souci. Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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Pas e problèmes de livraison les transporteurs .Départ et arrivé très professionnels et serviables. Temps de livraison correct.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Christian, Nous vous remercions d'avoir prit le temps de laisser un commentaire. Bonne journée. L'équipe Hiflow
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Pas de notification de l'arrivée du véhicule, ni par SMS, ni par e-mail. aucune information.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL S.
Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Muriel, Nous comprenons votre frustration. Le convoyeur a bien informé le contact prévu pour l'arrivée du véhicule, et nous vous avons également envoyé un e-mail récemment pour vous expliquer la situation. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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Satisfaction générale . Une meilleure prise en compte des horaires de train utilisé par le propriétaire serait appréciée pour définir au départ les contraintes du convoyeur pour la prise en charge et la restitution du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisse votre avis. Nous prenons bien en compte votre suggestion. Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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TRES BON CITE.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G.
Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Roland, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire ! Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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très très bien conducteur sérieux et professionnelle je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE F.
Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Marie-Claire, Merci pour cet agréable commentaire ! Bonne journée. L'équipe Hiflow
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Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil très professionnel, site convivial, démarches et confection du dossier faciles, délais respectés, tarifs dans la norme. Entièrement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R.
Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Richard, Nous sommes ravis que votre expérience avec Hiflow se soit bien déroulée. Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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une première pour moi, faire rapatrier ma voiture...qui choisir? Hiflow parce que déjà quand on téléphone on nous répond de suite très professionnellement, on ne tombe pas sur une plate forme. tous les contact on été sympathiques et rapides (j'envoie un mail le dimanche soir, j'ai la réponse le lundi matin à 9H). La rapidité de l'exécution de la prestation est sublime, moins de 3 jours et que dire de la gentillesse du chauffeur, Monsieur Claude PAUFERT que je remercie d'avoir prit autant de soins de mon C-MAX. C'est vraiment très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN R.
Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Damien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, nous sommes heureux que votre expérience se soit bien déroulée. Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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Attention, applique des conditions différentes que celles consultable au moment de la commande. On leur interprétation, donc vous avez tort même si c'est pas votre faute sans pouvoir vraiment le prouver. Impossible de discuté, ni même d'avoir un commercial ou un responsable. On peut ne pas être d'accord, mais au moins on en parle .......
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT J.
Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Thibault, Nous comprenons votre mécontentement. Malheureusement, personne n'était présent à l'adresse de départ et notre convoyeur a attendu une durée raisonnable conformément à nos procédures avant de devoir repartir sans effectuer la livraison, ce qui constitue un "passage à vide". Conformément à nos Conditions Générales de Vente, cette situation ne donne pas droit à un remboursement. Bien à vous. L'équipe Hiflow.
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Dans la description de la demande de transport du véhicule il faudrait pouvoir préciser nos horaires de train pour éviter des impossibilités de mise à disposition ou de récupération de la voiture dans les propositions des chauffeurs. Pour notre première expérience avec ce service nous avons été complètement satisfait du chauffeur dans sa ponctualité et sa relation au client
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et des conseils ! Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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J'ai choisi le transport de centre à centre. Sur le site tout va bien, après côté renseignements c'est beaucoup plus compliqué. Mauvaise adresse, mauvais numéro de téléphone et mauvaise adresse mail. Avec ça, débrouillez-vous pour trouver le centre où déposer votre voiture... Je me suis donc déplacé la veille et j'ai fini par trouver. L'arrivée s'est mieux passée. Bonne adresse et bon numéro de téléphone 😅 pour récupérer ma voiture. Par contre vol du porte clé, pas cool, et pot de yaourt dans la porte arrière. On se demande ce qu'ils font avec notre voiture. Du coup, pas vraiment satisfait du service.
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ne se soit pas bien déroulée, cela ne reflète pas la qualité de nos services habituels. Votre retour est important pour nous et nous allons faire le nécessaire pour améliorer nos prestations. Cordialement, L'équipe Hiflow
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livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC C.
Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Cédric, Nous vous remercions pour votre retour. Cela fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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Satisfaisant mais incapable de finir la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Denis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes navrés que votre expérience ne se soit pas bien déroulée. Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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Très bien
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de hiiflow.comSignalerMerci Guy pour votre commentaire !
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Simulateur clair
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de hiiflow.comSignalerMerci pour votre commentaire Pierre ! Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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Délai non respecté pour la livraison de mon véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés le retard sur votre livraison, cela ne reflète pas la qualité habituelle de nos prestations. Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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livraison en fin de délai max, 1 jante abimée(sanglage...) pas de nouvelles pour une indemnisation.............
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés avec votre livraison. Nous venons d'ouvrir un dossier sinistre pour la jante endommagée. Vous recevrez bientôt des nouvelles concernant l'indemnisation. Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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Parfait
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Thibault, Nous vous remercions pour votre commentaire. En espérant vous revoir si vous avez à nouveau besoin de nos services! Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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la moto est arrivée endommagé et hiflow a mit beaucoup de difficultés pour payer la réparation. J'ai fini par la payer moi même car j'avais besoin du véhicule.
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Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cela ne reflète pas la qualité de nos services. Nous avons initié une procédure sinistre, mais il nous manque certains éléments. Nous vous invitons à consulter vos emails et à nous fournir les informations nécessaires. Bonne journée. L'équipe Hiflow.
Réponse de A ASignalerBonjour! Votre procédure sinistre étant hyper compliqué. J'ai préféré payer moi même la réparation et ne plus être embêté par ce problème. Mais je ne ferai plus appel à vos services. Bien à vous
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Nous avons passé une commande pour un transfert de véhicule dans un cadre professionnel, donc nous avons préféré prendre un chauffeur professionnel. Cela s'est très bien déroulé, le prix reste néanmoins assez élevé, c'est le seul point noir.
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Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire ! Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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Changement permanent des dates de prise en charge, pas de prise en compte des périodes indiquées lors de la réservation. Information incorrecte sur les coordonnées des chauffeurs annoncés.
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Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Gregory, Nous entendons votre mécontentement, malheureusement nous n'avons pas la main sur le désistement des chauffeurs ainsi que sur les changements de date. Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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Expérience conforme à la promesse.
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Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Patricia, Nous sommes ravis que votre expérience avec Hiflow se soit bien déroulée. Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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Parfait. Juste un point à revoir : la communication. On est prévenu dernière minute donc il faut être flexible
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Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Stephanie, Nous vous remercions pour ce commentaire et nous prenons en note votre remarque ! Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Alexis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire ! Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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Service impeccable, information clair et engagements tenus
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Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Marc, Nous sommes ravis que votre expérience avec Hiflow se soit bien déroulée. Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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Site pratique
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Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Nicolas, Nous vous remercions pour ce commentaire ! Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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obligée d'annuler ma commande pas de réponse de la societé et quand je es ai eu enfin m'entendre dire que les dates pouvaient fluctuer 1 mois avant ou après (alors que j'avais réglé intégralement la facture) à fuir si vous voulez disposer de votre voiture. je mets 2 étoiles car le remboursement a été fait rapidement. que je regrette le train voiture SNCF d'autrefois
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Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Françoise, Nous sommes désolés que nos services n'aient pas répondu à vos attentes. Malheureusement ce sont nos conditions générales, nous ne pouvons pas donner de dates précises de livraison mais une échelle de temps. Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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Mieux serait indécent.salutations
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Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Jacques, Merci pour votre commentaire ! Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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Facile d’utilisation
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Réponse de hiiflow.comSignalerNous vous remercions Noémie pour votre commentaire !
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aucune étoile! le service n'a pas été effectué, pas de solution prévue, pas de remboursement!
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Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement. Malheureusement, bien que le chauffeur professionnel se soit présenté à l'heure convenue, le véhicule n'était pas disponible. Dans ces circonstances, nous ne proposons pas de solution ni de remboursement. Bonne journée. L'équipe Hiflow.
Réponse de A ASignalerIl y a eu un appel la veille du chauffeur pour faire un changement, donc les choses n'était pas clair de votre côté! il y a a eu un quiproquo de votre côté pour les 2 commandes. le véhicule devait être pris le mercredi pas le lundi
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super service. Cela m'a bien dépanné. Les conductrices étaient sérieuses et très sympathiques
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Réponse de hiiflow.comSignalerMerci Emmanuel pour votre commentaire ! Bonne journée L'équipe Hiflow
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Réservé un chauffeur professionnel qui arrive avec 2h de retard, ne prévient pas de son retard et n'est pas joignable. Aucun retour du service client lorsque l'on demande leur aide par téléphone, j'attends toujours que l'on me rappelle.
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les multiples reports de date et heures de livraison, on n'a pas l'impression de travailler avec des professionnels... Quant au trajet pour aller de Vitré à Lyon, réalisé en passant le weekend sur Paris...
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Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés que votre expérience se soit mal déroulée. Malheureusement, nous n'avons pas le contrôle sur les reports des trajets ; c'est le chauffeur qui décide de se positionner ou de se retirer en cas d'imprévus. Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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Pour une erreur de ma part de deux heures de retard sur la prise en charge de mon véhicule chez un professionnel (j'avais mis 8h00 au lieu de 10h) pour me le rapatrier, on m'a refusé la veille de m'effectuer la prestation que j'avais commandé et bien évidemment payé en totalité (un moyen pour HIFLOW d'avoir la main mise sur l'argent) la prestation a été annulée et on m'a enlevé 30 % du prix que j'avais payé, c'est une pratique commerciale plus que douteuse et que je trouve scandaleuse, alors que le chauffeur que j'avais eu plusieurs fois au téléphone et par SMS m'avait dit que c'était d'accord pour 10h, je ne recommande donc clairement pas cette société qui se dégage de toute responsabilité en stipulant que c'est contractuel et que c'est au client de faire le lien en permanence entre la société qui vend le véhicule et le convoyeur qui répond (quand il le souhaite) ce n'est clairement pas du tout stipulé sur le site que c'est au client de tout faire on se demande donc en quoi consiste leur prestation ? un minimum de souplesse serait de bon aloi et surtout commercial mais bon visiblement ce n'est pas dans leurs pratiques, j'ai soumis cette pratique à mes avocats qui sont spécialisé dans le droit du travail car tout payer en amont de la prestation, on donne de la trésorerie à cette entreprise et ensuite elle peut récupérer l'argent qu'elle veut sans avoir à rentrer en procédure ce qui est plutôt douteux....
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Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Stéphane, Nous entendons votre mécontentement, malheureusement ce sont nos conditions générales de vente. Nous vous avons remboursé votre commande à hauteur de 70%. Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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Très bien. Très sérieux je recommande
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Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Jerome, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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J'ai vide mon box. L'équipe est restée comme lors de l'entrée toujours aussi professionnel doublée d'une très grande gentillesse. Un merci particulier à Carl pour sa gentillesse le jour où J'ai récupéré les meubles entreposés.
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Bonjour, J'ai commandé un transport d'un fourgon avec chauffeur professionnel. Le transport c'est déroulé comme sans problème malgré un changement de chauffeur la veille et les délais ont été respecté. Bruno
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Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Bruno, Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée. Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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Très bon service
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Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire. Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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Bien reçu la voiture
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Réponse de hiiflow.comSignalerMerci pour votre commentaire Benjamin !
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Très pratique et efficace, merci
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Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Claire, Nous sommes ravis de lire votre commentaire ! Bonne journée. L'équipe Hiflow
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Satisfait des prestations. Chauffeurs très sympathiques et efficaces. Aucun reproche.
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Réponse de hiiflow.comSignalerMerci Olivier pour votre commentaire ! Bonne journée. L'équipe Hiflow
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rapide efficace très bien informé par le chauffeur pour l heure d'arrivée.
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Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Elodie, Nous sommes ravis que votre expérience avec Hiflow se soit bien déroulée. Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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"Société" à fuir impérativement Je ne sais pas qui gère cette entreprise , mais surement un amateur derrière son ordi dans sa chambre....Quand il y est ! la "société Hiflow" délègue dès réception du paiement à une autre "sociéte" FREE CARS qui elle même délègue le transport à DEPAN MOTO. 1/ commande passée le 29/12 et plus aucun interlocuteur Hiflow jusqu'au 15/01/24 !! 2/ Allo Freecars , un seul n° de téléphone et personne ne décroche !! 3/ 5 jours de retard sur la date de l'enlèvement de la moto sans aucun contact. 4/la cerise sur le gâteau : j'ai reçu un mail ce jour 15/01 me demandant la dimension de mes valises moto ...3 jours après la livraison !! ça dépasse tout ce que vous pouvez imaginer. Fuyez !
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Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Patrick, Nous sommes navrés que votre expérience se soit mal déroulée. Nous tenons à vous préciser que Hiflow et Freecars constituent une seule et même entreprise, Freecars étant le nom juridique. En cas de problème, nous vous encourageons à nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : contact@hiflow.com. Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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tout s'est très bien déroulé, simple et économique. Mon seul regret est que les lieux de départ et d'arrivée imposées par le systèmes sont des gare de train, je préfèrerai de pouvoir renseigner une adresse libre
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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un léger manque de communication. Le CAT de Rognac ne savait pas quel jour je devais déposer ma voiture et je n'ai su qu'elle était arrivée sur Paris que la veille. il faudrait un suivi comme pour certains colis ou lettres. sinon, rien à dire, très serieux.
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Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Denis, Merci pour votre commentaire ! Nous prenons en compte vos remarques. Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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Tarifs concurrentiels, délais un peu longs.
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Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Pascal, Merci pour votre commentaire ! Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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Tout s'est bien déroulé : accompagnement et renseignement avec Hiflow conducteur au top a répondu à nos demandes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de hiiflow.comSignalerMerci Elodie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Hiflow se soit bien déroulée. Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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Délais non tenus
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Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément, cela ne reflète pas la qualité habituelle de nos prestations. Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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Très satisfait!
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Réponse de hiiflow.comSignalerNous vous remercions Anthony ! Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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Nous sommes tombés en panne avec notre véhicule. Devant réaliser un reportage sur la migration des grues cendrées, nous avons fait appel au service de convoyage par chauffeur de Hiflow. Nous remercions Stéphane AUBERGER qui s'est chargé du trajet. Un service impeccable, que nous recommandons sans hésiter ! Merci encore, Cédric & Vanessa beautesnature.fr
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Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Yves, Merci pour votre commentaire. Nous mettons un point d'honneur à vous offrir un service aussi agréable que qualitatif. Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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Respect du contrat, chauffeur très aimable et soigneux
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Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Nicolas, Nous sommes ravis que votre expérience avec Hiflow se soit bien déroulée ! Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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Service impeccable, à la date voulue
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Réponse de hiiflow.comSignalerMerci Frédéric d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire ! Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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Très pro, et à l'heure. Top !
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Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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Délai de livraison différent entre internet et la réalité. Le chauffeur a roulé 4 heures sans avoir ouvert le capot au préalable et il manquait le bouchon de liquide de refroidissement. Heure de livraison différente de celle renseignée
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Trés bien
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Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Kilani, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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Service utilisé 2 fois sans problème hormis le vol du porte téléphone...
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Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Xavier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous vous invitons à faire une réclamation à contact@hiflow.com suite à ce vol du porte de téléphone. Bonne journée. L'équipe Hiflow.
Réponse de A ASignalerBonjour merci beaucoup de votre réponse je ne ferais pas de réclamation pour un porte téléphone à 15 euros Rien à dire pour le reste les 2 transports ce sont bien passés Cordialement
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Prise de commande via le site facile.
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Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Maria, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous veillons à ce que notre site soit intuitif et facile d'utilisation. Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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Je n’ai pas eu de problèmes pour programmer le transport demain véhicule
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Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience avec Hiflow se soit bien déroulée. Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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site très fonctionnel et intuitif
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Réponse de hiiflow.comSignalerMerci d'avoir pris le temps de laisser votre avis !
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Transaction superbe
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Réponse de hiiflow.comSignalerHiflow vous remercie pour ce commentaire !
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excellent service, chauffeur attentif aux clients comme aux véhicules livrés
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Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience avec Hiflow se soit bien déroulée. Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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entreprise compliqué , j'y ai cru mais je pense qu'ils fondent des prix d'appels et après toujours plus chère , je suis désoler mais ne pas utiliser cette entreprise
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Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés qu'Hiflow n'ai pas pu vous satisfaire. Pour des tarifs précis, nous vous invitons à faire un devis sur notre site internet : www.hiflow.com Bonne journée. L'équipe Hiflow.
Réponse de A ASignalerJ'ai fait ceci , 4x4 de 1400kg et 1981 , en voiture de collection , c'est pas bon et en 4X4 c'est pas bon , toujours plus chère de 1.5 coef , vraiment !!! et devis par téléphone pour être sur .... non pas possible non plus ! votre chef peut m'appeller , je suis dispo
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Parfait ! Personnel agréable et dévoué pour que tout se passe bien à la prise en charge au départ comme à la restitution du véhicule à destination. Délais respectés ! Bon rapport qualité/prix Je recommande
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Réponse de hiiflow.comSignalerMerci Jean Marie pour votre agréable commentaire!
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Parfait rapide et serieux
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Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Laurence, Merci pour votre commentaire ! Bonne journée L'équipe Hiflow.
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Service impeccable, rapidité d'intervention, soigneux. Je recommande ce service
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Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Marie-Thérèse, Hiflow vous remercie pour votre commentaire. Nous mettons un point d'honneur à vous offrir un service aussi efficace que qualitatif. Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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Peu recommandable Je vais être obligé de vous assigner car je vais avoir une annulation de commande
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Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Yann, Nous sommes navrés que votre expérience avec Hiflow ne se soit pas bien déroulée, cela ne reflète pas la qualité habituelle de nos prestations. Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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Quelques difficultés à trouver le modèle de voiture et autres paramètres mais le service client m'a bien aidé par téléphone.
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Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Jean Michel, Nous vous remercions pour votre commentaire. Lorsque vous avez le moindre doute, n'hésitez pas à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous aider. Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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La jeune convoyeuse que vous m'avez adressée est très bien et professionnelle. Je recommande.
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Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Monique, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes soucieux de vous proposer un service qualitatif et professionnel. Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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Service efficace accueil des intervenants sympathique
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Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous accordons une grande importance à votre satisfaction et nous nous efforçons d'améliorer continuellement votre expérience. Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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Bon suivi des commandes Personnel dispo A recommander
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Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Jean-Claude, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience ! Bonne journée! L'équipe Hiflow.
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Processus assez simple tout du long. Pensez cependant à bien se renseigner auprès des garages de départ et d'arrivée
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Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Léa, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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Véhicule amené dans les temps avec un chauffeur qui a adopté une vitesse raisonnable.
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Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Marc, Hiflow vous remercie pour ce commentaire ! Bonne journée.
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C'est ma 4ème commande et il y en aura d'autres
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Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Jacques, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous soyez un client fidèle de Hiflow. Bonne journée. L'équipe Hiflow.
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Catastrophique, délai de livraison non respecté, aucun geste commercial en guise de dédommagement, à fuir !!!
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Réponse de hiiflow.comSignalerBonjour Clara, Nous sommes désolés que votre expérience ne se soit pas bien déroulée, cela ne reflète pas la qualité habituelle de nos prestations. Bonne journée. L'équipe Hiflow.
Avis affichés par ordre chronologique