Blog Pour les entreprises
Histoiredor.com
Vêtements & accessoires
4.1 (114 690)
Histoiredor.com
4.1
icon contact Aller sur le site

Avis pour Histoiredor.com

Total: 114 690 avis depuis 29/07/2016

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.1

Basé sur 9 662 avis des 12 derniers mois

  • 67%
  • 15%
  • 6%
  • 3%
  • 9%

icon sparkle Résumé des avis

La marque www.histoiredor.com est appréciée pour la qualité de ses bijoux, sa rapidité de livraison et un bon soin apporté aux colis. Les clients sont souvent satisfaits de la présentation et de la description des produits.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

La marque www.histoiredor.com est appréciée pour la qualité de ses bijoux, sa rapidité de livraison et un bon soin apporté aux colis. Les clients sont souvent satisfaits de la présentation et de la description des produits.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 67%
  • 15%
  • 6%
  • 3%
  • 9%
Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    29 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoie du mauvais produit obligé d aller en boutique pour échanger perte de temps

    Expérience du: 10 mai 2021

    Réponse de Histoiredor.com

    Bonjour Madame, Nous sommes navrés pour cet incident. Sachez que l'objectif premier de notre enseigne est la satisfaction de nos clients ainsi que la qualité de nos services. Ainsi, nous vous remercions de nous avoir rapporté ces faits. Nous espérons que cet incident n’entachera pas votre fidélité. Veuillez noter que dans un souci constant d'amélioration de notre prestation nous avons transmis votre avis au service concerné Cordialement Erika, service client Histoire d'or

  • A. A.

    29 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Expérience du: 10 mai 2021

  • A. A.

    29 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est intéressant et on trouve toujours se que l'on cherche il a réponse à nos attentes

    Expérience du: 10 mai 2021

  • A. A.

    29 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite, qualité bon, je recommande avec plaisir

    Expérience du: 10 mai 2021

  • A. A.

    29 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS !

    Expérience du: 10 mai 2021

  • A. A.

    29 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit très bien, conforme aux attentes. Par contre, livraison 2 jours plus tard qu'annoncée sur le site

    Expérience du: 10 mai 2021

  • A. A.

    29 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide à l’intérieur du paquet tout est prévu pour cadeau

    Expérience du: 10 mai 2021

  • A. A.

    29 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas tout à fait conforme à la photo du site, de plus, il manquait les deux embouts de sécurité qu'il faut glissé à l'arrière de la boucle d'oreille. Je ne trouve pas ça normal pour des boucles d'oreille en OR à 180 €. Cordialement.

    Expérience du: 10 mai 2021

    Réponse de Histoiredor.com

    Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 26.05.21 au sujet de votre commande passée le 10.05.21 sur notre site histoiredor.com. Les boucles d'oreilles que vous avez choisi sont en crochets. Sur ce type de boucle, il n'y a pas de fermoirs. Cordialement Erika, service client Histoire d'or

  • A. A.

    29 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du: 10 mai 2021

  • A. A.

    29 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 10 mai 2021

  • A. A.

    29 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est beau et super bien détaillé

    Expérience du: 10 mai 2021

  • A. A.

    29 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait mais mot manquant.

    Expérience du: 10 mai 2021

  • A. A.

    29 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait qualité et façonnage

    Expérience du: 10 mai 2021

  • A. A.

    29 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du: 10 mai 2021

  • A. A.

    29 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entre la photo dans le site et la réalité ça n’a rien à voir en dirait une bague pour enfant vraiment déçu .

    Expérience du: 10 mai 2021

    Réponse de Histoiredor.com

    Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis publié le 26.05.21 au sujet de votre commande passée le 10.05.21 sur notre site histoiredor.com. Je comprends votre déception et vous prie d'accepter toutes nos excuses. Si le bijou ne convient pas, vous avez la possibilité de faire un retour, contre remboursement, sous 30 jours à réception de votre commande en boutique gratuitement ou par voie postale à vos frais. Tout cela, à condition que le bijou ne soit pas gravé. Il suffit simplement de générer un bon de retour sur votre espace client. Cordialement Erika, service client Histoire d'or

  • A. A.

    29 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 10 mai 2021

  • A. A.

    29 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à dire sur le site

    Expérience du: 10 mai 2021

  • A. A.

    29 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas le temps

    Expérience du: 10 mai 2021

  • A. A.

    29 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçu du service client. Lors de la commande j'ai choisi l'option de livraison avec Chronopost . La livraison n'a pas été faite le jour voulu, car il y avait un problème de logistique, je l'ai appris en appelant car je n'avais aucune nouvelle. J'attends toujours le remboursement des 10 euros de frais de port. De plus quand j'ai reçu la bague , elle ne correspond pas du tout à la taille demandée. Heureusement que les boutiques sont de nouveaux ouvertes pour procéder à l'échange.

    Expérience du: 10 mai 2021

    Réponse de Histoiredor.com

    Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 26.05.2021 au sujet de votre commande passée le 10.05.2021 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Je vous informe que votre demande a été transmise au service commercial, nous reviendrons vers vous dès leur retour. Cordialement Erika, service client Histoire d'or

  • A. A.

    29 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison très rapide. Pas de problème rencontrer c'est impeccable

    Expérience du: 10 mai 2021

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Histoiredor.com

Histoire d'or

Vivez l'expérience Histoire d'Or, le premier bijoutier de France. Découvrez plus de 5000 bijoux et montres en ligne ou dans l'une de nos 350 bijouteries.

icon contact Contact

55 rue d'Amsterdam , Paris 75008

www.histoiredor.com Vêtements & accessoires
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity