La marque www.histoiredor.com est appréciée pour la qualité de ses bijoux, sa rapidité de livraison et un bon soin apporté aux colis. Les clients sont souvent satisfaits de la présentation et de la description des produits.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiénavigation facile ai trouvé le cadeau facilement
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéMauvais classsement des articles. Parures coordonnées introuvables. Collier acheté ne correspond pas à la photo
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis publié le 24.05.21 au sujet de votre commande passée le 15.04.21 sur notre site histoiredor.com. Je comprends votre déception et vous prie d'accepter toutes nos excuses. Si le bijou ne convient pas, vous avez la possibilité de faire un retour, contre remboursement, sous 30 jours à réception de votre commande en boutique gratuitement ou par voie postale à vos frais. Tout cela, à condition que le bijou ne soit pas gravé. Il suffit simplement de générer un bon de retour sur votre espace client. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéLe carton est arrivé mal fermé heureusement il ne manquait rien.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéIl est très désagréable de recevoir une demande d’avis plus d’un mois après la commande alors que le statut est toujours à « préparation en cours ». J’ai un espoir de recevoir le colis avant Noël... mais j’ai un doute quand même..
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 21.05.21 au sujet de votre commande passée le 20.04.21 sur notre site histoiredor.com. Après vérification, je constate que vous avez choisi un bijou nécessitant un délai de fabrication sur mesure de 7 semaines. Votre bijou a été livré à notre centrale le 20.05.21. Veuillez noter que nous avons d'ores et déjà fait une demande auprès de notre service logistique afin d'avoir des informations quant à la date d'expédition de votre commande. Nous reviendrons vers vous dès leur retour. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéRAS...
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéSimplement Parfait. Merci
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéEnvoie rapide et emballage parfait, merci
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéJe n ai toujours pas reçu l alliance et le mariage le prochain week-end !!!! Au secours au secours
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 22.05.21 au sujet de votre commande passée le 11.04.21 sur notre site histoiredor.com. Nous avons fait une demande à notre service logistique afin d'avoir des informations concernant la livraison de votre commande. Nous reviendrons vers vous dès leur retour. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
Réponse de A. A.
Merci j attends votre retour impatiemment
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour, Votre commande a été expédiée le 26.05.2021. La livraison de votre commande est prévue pour le 28.05.2021. Cordialement, Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéSite facile d'utilisation et délai de livraison rapide
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéJe cherchais un modèle précis de boucle d'oreilles et n'ai aucune peine à le trouver. J'ai même tchater avec un conseiller pour trouver le pendentif assorti. Tout a été parfait
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéParfais
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéLe site est correct, je n'ai rien noté qui me "saoule" et me donne envie d'aller à la concurrence :-). La livraison a été très rapide. J'avais quelques craintes en cas de "perte" du colis, mais ce n'est pas arrivé, l'expéditeur n'étant pas identifiable comme étant une bijouterie.
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéParfait niveau commande Livraison moins bonne 48h
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéChoix de bijoux et jolies photos
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéLe site est très pénible à utiliser et les délais de livraisons n’ont pas été respectés j’ai reçu ma bague de fiançailles après ma fête de fiançailles je suis très déçu je ne recommande pas du tout
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour madame, C'est avec regret que nous prenons connaissance de votre sentiment, nous continuons néanmoins à veiller à améliorer notre qualité de service et nous prenons bonne note de vos remarques. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéProduit arrivé en parfait état ! La qualité est au top ;)
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien, site ergonomique, beaucoup de choix.
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéR.a.s
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiétous ces bien passer entre la commande et la livraisons
Avis affichés par ordre chronologique