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Avis pour Histoiredor.com

Total: 114 635 avis depuis 29/07/2016

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 9 607 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité de la livraison, l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site. Le choix varié et la qualité des produits recueillent également des avis positifs.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je n'avais pas compris que les produits commandés étaient en argent rhodié. Cela devrait être précisé. J'aime l'argent non traité.
Expérience du: 28 avr. 2021
A. A.
16 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vendeur sérieux. Rapidité d'expédition. Je recommande.
Expérience du: 28 avr. 2021
A. A.
16 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Articles conformes aux photos Emballage peu sécurisé
Expérience du: 29 avr. 2021
A. A.
16 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bague de très mauvaise qualité paraport au prix
Expérience du: 30 avr. 2021
Réponse de Histoiredor.com

Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis publié le 15 mai au sujet de votre commande passée le 29 avril sur notre site histoiredor.com. Je comprends votre déception et vous prie d'accepter toutes nos excuses. Si le bijou ne convient pas, vous avez la possibilité de faire un retour, contre remboursement, sous 90 jours à réception de votre commande en boutique gratuitement ou par voie postale à vos frais. Tout cela, à condition que le bijou ne soit pas gravé. Il suffit simplement de générer un bon de retour sur votre espace client. Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or.
A. A.
16 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon site bien organisé
Expérience du: 28 avr. 2021
A. A.
16 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à dire, si ce n'est parfait, c'était pour un cadeau. La personne était ravie.
Expérience du: 28 avr. 2021
A. A.
16 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Acces facile et colis envoyé rapidement avec tout le nécessaire pour offrir le cadeau. Felicitations
Expérience du: 28 avr. 2021
A. A.
16 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande conforme, reçue dans les temps annoncé, très bon moyen de choisir un bijou je recommande
Expérience du: 28 avr. 2021
A. A.
16 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
beaucoup de choix, site agréable et prix, livraison très bien
Expérience du: 28 avr. 2021
A. A.
16 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facilité , convivialité, efficacité et choix.
Expérience du: 28 avr. 2021
A. A.
16 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 28 avr. 2021
A. A.
16 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande reçue dans les temps. Satisfait.
Expérience du: 28 avr. 2021
A. A.
16 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout était conforme mais j’aurai aimé être livré plus tôt car c’était un cadeau.
Expérience du: 28 avr. 2021
A. A.
16 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres satisfaite du site première fois que je commande en ligne des bijoux suite à la fermeture des boutiques je me suis tournée sur le site pr un cadeau d'anniversaire de mariage et j'ai reçu ls articles soigner avec tout se qu'il faut pour emballer le cadeau comme si je l'avais acheter à la boutique.
Expérience du: 28 avr. 2021
A. A.
16 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je souhaiterais faire un changement dû à la taille du bijou mais il est stipulé nul part sur le site comment faire
Expérience du: 28 avr. 2021
A. A.
16 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très rapide et bien
Expérience du: 28 avr. 2021
A. A.
16 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
site très clair , beaucoup de détails sur les articles , délai livraison respecté
Expérience du: 28 avr. 2021
A. A.
16 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande arrivée dans les temps à la date donnée Satisfaite de cet achat
Expérience du: 28 avr. 2021
A. A.
16 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien
Expérience du: 28 avr. 2021
A. A.
16 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réception rapide et conforme. En revanche taille des bijoux un peu gonflés
Expérience du: 28 avr. 2021

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Histoiredor.com

Histoire d'or

Vivez l'expérience Histoire d'Or, le premier bijoutier de France. Découvrez plus de 5000 bijoux et montres en ligne ou dans l'une de nos 350 bijouteries.

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55 rue d'Amsterdam , Paris 75008

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
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