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Avis clients de histoiredours.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 637 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1936 avis depuis le 11/09/2021

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

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icon sparkle Résumé des avis

Les avis clients soulignent la qualité exceptionnelle des peluches, leur douceur et leur esthétisme. La rapidité de livraison et la fluidité du site sont également appréciées, tout en mettant en avant le large choix de produits.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations et contact LTDN (La Tribu des nomades) À propos d’Avis Vérifiés

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Informations histoiredours.com

  • Société

    LTDN (La Tribu des nomades)

  • Description

    Histoire d’Ours est une marque du Groupe Doudou et Compagnie, c'est une marque française de peluches. Créateurs, nous sommes spécialisés dans la fabrication de peluches depuis 1985. La marque s’appuie sur un savoir-faire traditionnel et revendique une fabrication d’excellence. Guidées par la passion, nos équipes confectionnent des peluches haut de gamme, des ours en peluche qui se déclinent à l’envie : blanc, brun, noir ou au lait, mais aussi des chats, chiens, lapins en peluche ou animaux de la jungle, animaux de la ferme …

  • Adresse

    2 rue nadar 95320 Saint-Leu-La-Forêt 95230 Saint-Leu-La-Forêt

  • Site web

    https://www.histoiredours.com

  • Catégorie

    Bébés & enfants

À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN T.

  • 5 / 5
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    commande simple, délais de livraison très courts et respectés

    Avis du , suite à une expérience du par EVELINE D.

  • 5 / 5
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    Je n'ai pas réussi à commander sur le site. Ma commande a été enregistrée par téléphone, et je vous en remercie. Livraison point relais très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par C V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Pas de problème rencontré

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    BIEN et non très bien mais je n'ai pas reçu ma carte gratuite avec le mot que j avais écris pour accompagner ce cadeau

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.

  • 5 / 5
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    Navigation facile et facile pour sélectionner les produits recherchés

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.

  • 5 / 5
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    Au top. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par M F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    commande reçue très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par L C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site classique et SAV efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FLORA Q.

  • 5 / 5
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    Toujours peluches de qualité : finitions texture… couleur. Je recommande vivement 🫶

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P.

  • 5 / 5
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    Le texte de la carte que j'avais saisi pour accompagner le produit a été manuscrit. Une attention qui a rendu le cadeau plus personnalisé et touchant. Merci à vous ❤️

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site sérieux , produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME K.

  • 5 / 5
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    Il est très facile de trouver ce que l’on recherche sur le site, ainsi que de passer commande. L’article reçu correspond parfaitement à ce que je souhaitais. Le temps de réception est un peu long mais en vaut la peine.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G.

  • 4 / 5
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    Dans les filtres il faudrait noter les tailles en cm et non M, L, Xl

    Avis du , suite à une expérience du par C M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par L G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA D.

  • 5 / 5
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    Au top!

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Jamais déçue par cette enseigne. Peluches adorables et incomparablement douces. Envoi toujours soigné et bien protégé.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA G.

  • 5 / 5
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    Très belle peluche je trouve juste que le texte sur la carte est petit

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 5 / 5
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    Peluche magnifique, toute douce lavable en machine et sèche linge possible. Suis ravie de cet achat

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Commande conforme à ce que je voulais. Livraison en 4 ou 5 jours.

    Avis du , suite à une expérience du par LOLITA R.

  • 5 / 5
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    Tout c’est très bien passé… peluche conforme à mes attentes… c’est ma troisième et je préférais quand le nom “histoire d’ours” figurait sur la patte de l’éléphant..

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Je recommande le site histoiredours, livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA C.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME D.

  • 5 / 5
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    Site agréable. Commande facile. Livraison à la date annoncée dans un emballage solide.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE EVELYNE L.

  • 2 / 5
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    Le nez de 2 marionnettes sur les 3 commandées été mal posé et impossible de joindre qui que ce soit par mail ou par téléphone.je ne passerai plus commande

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

    Réponse de histoiredours.com
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    Bonjour, Merci de contacter notre service client à contact@doudouetcompagnie.com , nous allons vous proposer une solution. Belle journée

  • 5 / 5
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    Peluches de bonne qualité, je recommande. Mon fils adoré.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDDY G.

  • 5 / 5
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    Peluches de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

  • 5 / 5
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    Le site est simple. La livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 5 / 5
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    RAS .Commande conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE J.

  • 5 / 5
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    Site clair et très bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE F.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et peluches de qualité, très douces et jolies pour ravir petits et grands :)

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait. Site bien conçu et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.

  • 4 / 5
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    Commande conforme .

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE J.

  • 5 / 5
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    magnfique

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE G.

  • 5 / 5
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    Commande très bien passée

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.

  • 5 / 5
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    Excellente qualité et service ! Meilleures peluches ever !

    Avis du , suite à une expérience du par JOAN L.

  • 5 / 5
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    Très bon produit, livraison rapide. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B.

  • 5 / 5
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    commande reçue rapidement et ravie de cette commande qui va faire des heureux!

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE W.

  • 4 / 5
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    Quelques références obsolètes dans le catalogue, et les filtres de recherche pourraient être repensés pour être plus efficaces. Exemple rechercher un type de peluche plus facilement dans tous les écrans (promos etc...)

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.

  • 4 / 5
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    bien mais les photos sont trompeuses malgré l'indication des mesures on s'attend à plus grand

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    Très contente de mes achats. Site bien achalandé. Articles de qualité. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

  • 5 / 5
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    Très joli très doux Je suis très satisfaite comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.

  • 5 / 5
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    Site compliqué pour moi mais l ours est merveilleux les gens très efficaces et gentils

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE S.

  • 1 / 5
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    Je paie pour cette peluche, je reçois un message pour me dire qu'elle est en rupture de stock et je la vois toujours disponible sur le site aucun sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT S.

    Réponse de histoiredours.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons la frustration que vous ressentez face à la rupture de stock, et nous sommes désolés. Son stock est indisponible pour le moment mais ce lapin va bientôt revenir. Cordialement, L'équipe Histoire d'Ours

  • 5 / 5
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    Commande facile et livraison rapide et simple

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné. Produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite. Livraison rapide. Très belle peluche et prix attractifs.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE S.

  • 4 / 5
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    Site assez simple à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par LUCA B.

  • 5 / 5
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    Un site bien organisé qui propose un grand choix de peluches toutes plus belles les unes que les autres.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE P.

  • 5 / 5
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    Trop doux les doudous, j'aime votre site.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    Navigation très conviviale sur le site et livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide J ai reçus les deux peluches dans leurs boîte bien emballer

    Avis du , suite à une expérience du par PRÉSCILLIA D.

  • 5 / 5
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    De la qualité..finitions soignées

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE A.

  • 5 / 5
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    Très bon site à conseiller rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL H.

  • 5 / 5
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    Super site de peluche, des peluches quand même assez chers mais de très bon qualités

    Avis du , suite à une expérience du par R C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Comme toujours.. livraison rapide.. peluches de très belle qualité ! Je ne suis jamais déçue de Histoire d'ours !

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P.

  • 3 / 5
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    Déçue car les poils de la peluche se détachent facilement.

    Avis du , suite à une expérience du par ALINA C.

  • 5 / 5
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    Très bien emballé et expédition/livraison rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE S.

  • 4 / 5
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    La commande a été expédiée rapidement. Carton en bon état et contenu également. Paiement sécurisé.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B.

  • 3 / 5
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    Il est un peu dur de se retrouver dans les modèles sur le sites, notamment dans la gamme des ours en peluche, avec des photos pas toujours très claires (avec plusieurs peluches sur la meme photo pour un même article par exemple).

    Avis du , suite à une expérience du par KAMAL Y.

  • 4 / 5
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    Bon site mais beaucoup d'articles indisponibles.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE T.

  • 5 / 5
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    Ma commande s'est déroulée sans problème, la livraison a été rapide et soignée. Produits conformes a la description. Site sérieux. Je recommande sans hésiter !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    Commande livrée dans les délais et conforme au descriptif .

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE H.

  • 5 / 5
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    Rien a dire et la peluche est vraiment magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER X.

  • 4 / 5
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    Livraison pas très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G.

  • 5 / 5
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    Belle peluche.

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT G.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide mais tous les modèles ne sont pas disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A.

  • 5 / 5
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    Site très clair. Facile de trouver le cadeau idéal. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P.

  • 5 / 5
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    Trop mignon super et livraison au top !

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE C.

  • 5 / 5
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    Commande réceptionnée très rapidement. Produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE R.

  • 5 / 5
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    Très facile et très vite! Aussi la carte avec message personnalisé est très appréciée

    Avis du , suite à une expérience du par KJELL A.

  • 5 / 5
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    Site agréable à naviguer, commande conforme, livraison en moins d'une semaine.

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Top qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARION B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande . Peluches de haute qualité , conforme aux photos . Expédition rapide . Je recommande .

    Avis du , suite à une expérience du par B P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Mal, je veux le site en anglais mais à plusieurs étapes de ma commande, tout repasse en français, et je dois sans cesse deviner ce qui pourrait être écrit.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.

    Réponse de histoiredours.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons combien il peut être frustrant de naviguer sur notre site dans une langue qui ne vous est pas familière. Votre retour est précieux et nous allons l'étudier avec attention pour améliorer notre service. Nous apprécions votre compréhension et votre patience pendant que nous y travaillons. Cordialement, L’équipe d’histoiredours.com

  • 5 / 5
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    Qualité du produit, rapidité de livraison et navigation sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.

  • 5 / 5
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    efficace rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

  • 1 / 5
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    Commande passée le 10/05, aujourd'hui le 24/05. La commande n’est toujours pas envoyée. Aucun délais annoncé.... A la prise de commande le delai affiché était de 10 jours.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L.

    Réponse de histoiredours.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face au délai de traitement de votre commande et nous en sommes désolés. Comme précisé sur votre facture et notre fiche produit, l’article commandé est disponible à partir du 10/06/2025, ce qui explique le délai d’expédition. Notre service consommateur vous a contacté et proposé deux solutions. Nous restons dans l’attente de votre retour. Belle journée à vous, L'équipe Histoire d'Ours

    Réponse de Thibault L.
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    Bonjour, par définition une facture est reçue après la passation de commande. Au moment de valider la commande, sauf erreur de ma part le délai n’était pas indiqué, sinon je n’aurais pas passé commande...

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  • 5 / 5
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    Nous avons bien reçu notre deuxième commande qui est magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE G.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA T.

  • 5 / 5
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    Satisfait, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ B.

  • 5 / 5
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    Site facile et pratique Choix de peluches.

    Avis du , suite à une expérience du par STEVES D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.

  • 5 / 5
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    supee

    Avis du , suite à une expérience du par E D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait. Le plus, livraison rapide er soignée

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.

  • 5 / 5
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    Service rapide dans les temps initiaux. J'ai appelé pour vérifier l'état de la command et ai été très bien renseigné.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D.

  • 5 / 5
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    Site clair , livraison rapide et belle peluche

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE Q.

  • 5 / 5
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    Site bien conçu.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.

  • 3 / 5
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    Pas de proposition d'emballages cadeaux adaptés aux peluches commandées.

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS M.

    Réponse de histoiredours.com
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que nos options d'emballages cadeaux n'ont pas répondu à vos attentes. Nous proposons pourtant des sacs cadeau en 3 tailles :) Cordialement, L'équipe d'histoiredours.com

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.

  • 5 / 5
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    Trés bien.Grand choix de produits.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G.

  • 5 / 5
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    très bien, on trouve de tout mais un peu plus de vaches différentes seraient un plus pour les Lutins de Phoenix

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE B.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

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