Avis clients de histoiredours.com

Evaluations clients

• 3 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par COLETTE F.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne qualité, pas cher et livré rapidement. Je recommande très fortement se site 💛

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par ADRIEN G.

• 2 / 5 1

  

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  le SAV est très mauvais. Le téléphone est répondu une fois sur 5, donc on doit vraiment insister pour tomber sur Madame Justine au téléphone. D'autre part, j'avais fait un retour et pendant 1 semaine je n'avais pas mon dossier mise à jour (il apparaissait comme "en attente de retour du produit" alors que il était retourné et bien sur place (j'avais l'attestation de La poste) il y a une semaine. Si je ne fais pas mon maximum ppur insister et que quelqu'un me répond au téléphone (enfin) je ne sais pas combien de temps j'aurai du attendre pour qu'ils mettent à jour mon profil bref SAV execrable

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par MIRIAM H.

  Réponse de histoiredours.com

  

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  Bonjour, nous nous excusons pour cette mauvaise expérience, en effet, en ce moment les commandes affluent et nos lutins sont très occupés, on ne vous le cache pas. Nous faisons notre maximum pour répondre favorablement à toutes les demandes et nous excusons de n'avoir pu traiter votre demande comme il se doit. Nous vous présentons nos excuses et restons à l'écoute de vos remarques pour vous servir au mieux.

• 1 / 5 1

  

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  I DIDN’T RECEVEID MY ORDER!!!!!!!!! I DON’T KNOW WHERE IS MY ORDER! I NEED TO SPEAKE WITH SOMEONE!!!!!!!!!!

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par PAMELA G.

• 5 / 5 1

  

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  Super merci

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par ALICE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Navigation fluide et facile.

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par STEPHANE D.

• 4 / 5 1

  

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  Clair, joli. Il met en valeur les peluches.

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par HENRI D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par PAUL S.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par INÈS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Il est très facile de naviguer sur le site, j’ai trouvé l’ours que je voulais très facilement. Je l’ai reçu en 2 jours compte tenu d’un week-end.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par CATHERINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Ras.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par BRIGITTE P.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, les peluches que j'ai pu commander ici ont toujours fait l'unanimité auprès des enfants et des adultes que ce soit par la douceur du poil, les couleurs, l'originalité des formes, etc. Le site est très jolie mais au vue d'un grand nombre de catégorie et sous catégorie différentes la navigation est longue et il est difficile de se faire rapidement une vision d'ensemble des produits proposé au cours d'une période. Il serait pratique d'avoir une page "toutes les peluches" avec un onglet de navigation à gauche sur la hauteur de la page avec les filtres et catégorie de peluche proposées, de la taille, du prix, de la couleur etc.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par PIERRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et petite carte adorable :)

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par AURORE J.

• 5 / 5 1

  

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  Joli produit. Emballage parfait. On sent le sérieux.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par CHRISTINE K.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par ISABELLE L.

• 5 / 5 1

  

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  Clair

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par FRANÇOISE M.

• 5 / 5 1

  

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  Magnifique lapin blanc

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par MONIQUE A.

• 5 / 5 1

  

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  Erreur dans la commande, très bien pris en charge, merci pour la réactivité en cette période : au top !

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par JÉRÉMY B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, rapide.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par MARIE P.

• 5 / 5 1

  

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  tip top

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par ALAIN C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par STÉPHANIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par CHARLOTTE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très belle ours tout doux le père Noël va peut-être le garder !

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par ISABELLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Maison sérieuse

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par DIDIER P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et impeccable Site facile d'utilisation Peluches relativement chères mais d'une qualité irréprochable et durable

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par ÉLODIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Service et délai de livraison parfaits

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par MARC P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par PASCALE N.

• 1 / 5 1

  

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  Peluche reçue tachée retour vraiment compliqué !

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par ANITA K.

  Réponse de histoiredours.com

  

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  Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que notre service consommateurs se tient à votre disposition pour toutes demande de retour. Belle journée à vous

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par ODETTE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Article identique à sa description Matière et couleur ++++

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par BRIGITTE D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison parfaite très rapide

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par MURIELLE N.

• 5 / 5 1

  

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  comtente de ma commande

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par CAROLINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Super !!

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par MARIE-CLAUDE S.

• 5 / 5 1

  

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  Satifaite à tous points de vue de mon expérience sur le site internet. Il est facile de trouver ce qu'on cherche.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par CAROLINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, bien emballé, livraison rapide, très satisfaite de la qualité du produit

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par MARTINE B.

• 5 / 5 1

  

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  tout est très bien je suis satisfaite de mes achats superbes peluches

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par JACQUELINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis client depuis de nombreuses année pour mes filles. Première fois que je commande directement sur le site. La qualité des peluches est toujours aussi génial.

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par JEROME P.

• 5 / 5 1

  

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  très beau site. seul inconvénient c'est difficile de se rendre compte de la grandeur de la peluche. Les cm sont bien indiqués, mais suivant l'animal l'aspect est différent

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par LAURENCE M.

• 5 / 5 1

  

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  Super site, la qualité est au rendez-vous et la livraison est très rapide.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par CHRISTINE J.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par GHISLAINE R.

• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée rapidement. Les produits sont de qualité. On est toujours sûre de faire plaisir. Merci

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par CARLA P.

• 2 / 5 1

  

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  Finitions bâclées sur les peluches ours vintage. Il y’a des trous par endroits car les fils ne sont pas sortis. Également, on sent des rugosités à certains endroits comme si certains fils avaient été brûlés au briquet. Sensation très disgracieuse. Pour conclure, on est bien loin du « rêve » vendu lors du passage sur TF1…

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par MATTHIEU N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredours.com

  

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  Bonjour, nous sommes désolés que le produit ne vous apporte une totale satisfaction. Sachez que vous avez 14 jours pour nous retourner le produit si celui ci ne vous satisfait pas. Belle journée à vous.

• 5 / 5 1

  

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  Superbe site, navigation facile

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par HÉLÈNE S.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par JEAN-PIERRE C.

• 5 / 5 1

  

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  Facilité d utilisation et envoi très rapide

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par DANIELLE P.

• 4 / 5 1

  

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  Site ok

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par CELIA A.

• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée rapidement et emballage soigné.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par SYLVIE T.

• 4 / 5 1

  

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  la navigation sur le site est facile, le produit semble d'excellente qualité, mais sa mise a disposition a été longue, et la livraison elle même! largement au delà du délai attendu (quoique le vendeur n'ai été responsable de ce dernier retard..)

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par JEAN-MICHEL L.

• 3 / 5 1

  

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  Plus de choix à l’image du lapin marius . Les autres peluches sont d’un moindre niveau de qualité

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par NATHALIE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  trés bien

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par JACKY G.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à ce que je voulais...

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par DANIELLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de ma commande et dd la rapidité de l'envoi.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par JORDAN C.

• 3 / 5 1

  

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  Très déçue par la livraison

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par CAROLINE F.

  Réponse de histoiredours.com

  

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  Nous sommes désolés pour le souci de livraison rencontré. Sachez que c'est totalement inhabituel. Nous vous présentons toutes nos excuses.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide, articles conformes à la commande

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par DOMINIQUE M.

• 5 / 5 1

  

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  Tout a été facile et s'est bien passé.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par CLOTILDE V.

• 5 / 5 1

  

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  Très beau et doux !

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par ANGÉLIQUE P.

• 4 / 5 1

  

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  Très jolie peluche mais packaging à revoir. Une boite même simple serait la bienvenue surtout quand c'est pour un cadeau.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par JUSTINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande !

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par MAËLYSE B.

• 5 / 5 1

  

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  Commande rapide.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par MICHEL S.

• 5 / 5 1

  

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  superbe qualité / excellent rapport qualité - prix

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par JENNIFER A.

• 3 / 5 1

  

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  Aucune information concernant la date de livraison, qui m'a été livrée 5 jours après commande (dont un dimanche) ce qui fait que je reçois un mail le livraison Colissimo quelques heures avant le dépôt comme unique indication.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par CLAIRE P.

• 5 / 5 1

  

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  Les produits sont d'excellente qualité et la livraison est rapide.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par BRIGITTE J.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par MICHÈLE L.

• 5 / 5 1

  

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  tout va bien

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par AÉTHALIE C.

• 1 / 5 1

  

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  22 jours pour recevoir mon colis et même pas de geste commercial. C est vraiment irrespectueux !!

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par CORINNE O.

  Réponse de histoiredours.com

  

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  Bonjour, il semble qu'une première fois le colis ait été refusé par le relais colis choisi, de notre côté, nous nous sommes engagés à vous réexpédier un nouveau colis sans même attendre le retour du premier. Nous sommes désolés pour ce retard indépendant de notre volonté. Vous souhaitant une belle journée.

• 3 / 5 1

  

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  Fortement déçue du nez de mon petit ours mal fini Je pensais fabrication française , apparement fait en Chine !!!!

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par VÉRONIQUE P.

• 5 / 5 1

  

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  Articles de qualité comme toujours

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par BRIGITTE L.

• 5 / 5 1

  

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  Génial !

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par FABIENNE P.

• 5 / 5 1

  

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  Nous sommes très contents de notre commande. Un doudou classique que notre enfant possède depuis 2016 et nous avons pu retrouver le même après avoir perdu.

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par KATHYA M.

• 5 / 5 1

  

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  Ras.

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par CATHERINE P.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par HÉLÈNE M.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue dans les délais, envoi soigné. Produits correspondent au descriptif. Peluches très douces.

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par SUSAN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Satisfaite de la commande,du produit

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par VICTOIRE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien très jolie peluche

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par MICHÈLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Achat simple livraison rapide.

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par CHRISTINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et facile

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par ANNE-CLAIRE D.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire sur le site, navigation fluide.

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par SYLVIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Site internet très bien. Entreprise réactive car peluche reçue 4 jours après commande. Les photos correspondent bien aux produits reçus.

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par CLAUDE E.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai bien reçu le doublon du doudou à mon enfant, ravie de mon achat

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par AURÉLIE A.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent produit, excellente qualité. Très beau et conforme à ma mémoire d'enfant.

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par SERGE F.

• 5 / 5 1

  

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  Comme je l espérais. Très doux

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par DANIELLE S.

• 5 / 5 1

  

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  je recommande

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par CHRISTINE M.

• 1 / 5 1

  

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  Ours de 27 cm sur facture alors que l'ours est de 17 cm

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par MAGGIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de histoiredours.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pu trouver satisfaction dans votre achat, nos ours sont mesurés du dessous des pattes au dessus de la tête.

• 5 / 5 1

  

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  La peluche poule commandée est juste magnifique avec un prix plus que correct. Vous allez faire une heureuse à Noël. Merci pour la rapidité de livraison.

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par SOPHIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis entièrement satisfaite de ma commande.

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par PHILIPPE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Des peluches toutes magnifiques et toutes douces, nos enfants adorent ! Livraison rapide et service efficace, au top

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par ALEXANDRE M.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par MICHELE S.

• 4 / 5 1

  

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  tip top

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par ALAIN C.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par MICHÈLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait ..totale satisfaction .

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par VIVIANE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par GHISLAINE E.

• 5 / 5 1

  

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  J'adore ces peluches pour bébés dès la naissance. Elles se conservent bien dans le temps, elles sont de bonne qualité.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par NATHALIE F.

• 5 / 5 1

  

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  site lisible

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par MARIE-CHRISTINE N.

• 5 / 5 1

  

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  Envoie rapide soigné peluche magnifique j hésite à en prendre une seconde 😉

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par SABINE G.

  Réponse de histoiredours.com

  

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  Bonsoir, merci pour votre avis ! N hesitez plus ! Profitez de notre code promo NOEL10 !

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace!😃

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par VÉRONIQUE M.

• 5 / 5 1

  

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  The site histoiredours.com is exciting and full of wonderful, imaginative and quality products. Easy commande and livraison faultless.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par LINDA M.

• 5 / 5 1

  

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  Très belle marque. j'ai reçu rapidement ma commande.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par SYLVIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide efficace

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par AGNÈS H. *

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  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par ANNE L.

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  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par BERNARD C.

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