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Résumé des avis
La marque est perçue comme professionnelle et efficace, avec une navigation en ligne fluide et une grande amabilité du service client. Les conseillers sont disponibles et attentifs, facilitant la planification des voyages. Les tarifs attractifs et la clarté du site sont également appréciés.
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M. M.
18 févr. 2025
Avis vérifiéFacile, par contre je n'ai pas pu choisir une chambre avec 2 lits. Je devais aller sur option, ce que je n'ai pas pu faire
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D. L.
18 févr. 2025
Avis vérifiéLors de ma réservation, la page expirait très rapidement. Au départ je souhaitais réserver sur un hôtel où à chaque fois que je cliquais voir l’offre, la page n’ouvrait plus et me faisait recommencer ma recherche. Cela peut être très fatiguant.
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Sylvie B.
18 févr. 2025
Avis vérifiéNous avions un avoir sur cette compagnie suite à une dégradation de notre valise, avoir à faire valoir sur notre prochaine réservation mais que Transavia ne nous appliquera pas car nous ne prenons pas des vols secs. Nous allons devoir faire appel au médiateur donc affaire à suivre et de l'énergie à déployer pour obtenir son dû!!!
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German maria S.
18 févr. 2025
Avis vérifiéPour l'instant c'est très bien et je n'ai rien à reprocher. En cas de problème vous répondez présent et remboursez si besoin. Il est domage qu'il n'y ait que peu de destinations.
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Sarah D.
18 févr. 2025
Avis vérifiéBien
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Eric D.
18 févr. 2025
Avis vérifiéLe site Transavia Holidays est très facile d'utilisation. juste un peu de "gymnastique" si vous choisissez séjour et voyage séparés, obligatoire pour le départ d'un aéroport non proposé en package (dans mon cas Hurghada au départ de Nantes). Ce n'est pas notre premier voyage avec Transavia Holidays : toujours satisfait !! Je recommande vivement
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Patricia C.
18 févr. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Jarod D.
18 févr. 2025
Avis vérifiéLa réservation a été effectuer avec une grande facilité. A voir pour la suite jusqu'à la fin du voyage.
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Sandrine M.
18 févr. 2025
Avis vérifiéRapide clair
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Yannick B.
18 févr. 2025
Avis vérifiéSite claire
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Pascal B.
11 févr. 2025
Avis vérifiéSite facile à utiliser
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Yahya A.
11 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfait d'avoir utilisé le site Transavia holidays , facie et pratique. je le conseille.
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Abdesslem A.
11 févr. 2025
Avis vérifiéNous avons dus Nous y prendre a deux fois pour reserve et plusieurs appels telephoniques pour reussir a confirmer cette reservation
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Celine A.
11 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Philippe L.
10 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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A. D.
8 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai d'abord choisi de tester le paiement avec flying blue et après je n'ai pas réussi à revenir au paiement par CB
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Caroline B.
7 févr. 2025
Avis vérifiéAnnonces complète Répond aux questions Bon site Reste à voir le voyage !!
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Mame seye T.
7 févr. 2025
Avis vérifié5% de la somme totale pris par Transavia pour une erreur de date de voyage, même pas remboursé mais obligé de repayer sur la même compagnie pour avoir le restant du montant en bon. C’est lamentable !
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Mame Seye, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos remarques. Soyez assurée que celles-ci ont été immédiatement transmises au service concerné, qui a mené des investigations approfondies. Nous souhaiterions vous contacter directement afin de vous expliquer la situation en détail. À cet effet, une demande de rendez-vous téléphonique vous a été envoyée via votre espace client. Nous vous invitons à y répondre dès que possible afin de convenir d’un créneau à votre convenance. Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt. Bien à vous, Audrey
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Denis B.
7 févr. 2025
Avis vérifiéSeul Bémol, il est dommage de ne pas reserverson fauteuil en même temp ainsi , on ne revient pas sur le dossier , tou est complet
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Catherine D.
7 févr. 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site très facile et réservation impeccable !
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