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Résumé des avis
Transavia est appréciée pour sa réservation rapide et son site facile à utiliser, avec un large choix d’hôtels aux tarifs attractifs. Les clients soulignent la clarté des informations et un service courtois.
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéPremier achat satisfait
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Jean Claude, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre première expérience vous ait donnée pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons d'ores et déjà un très bon voyage. Bien à vous, Annie
Réponse de A. A.
Ok
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiétout va bien
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Monique, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait donnée pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons un très bon après-midi. Bien à vous, Annie
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Afin d'améliorer nos services, l'un de nos conseillers va vous contacter dans les meilleurs délais. Bien à vous, Annie
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéSite ultra facile d'utilisation
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, restons bien évidement à votre disposition pour toutes questions. Nous vous souhaitons un très bon après-midi. Bien à vous, Annie
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéCELA FAIT PLUSIEURS FOIS QUE JE RESERVE SUR CE SITE ET TRES CONTENTE
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéTout très simple!
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéBonne proposition à tarif très compétitif!! Rapide et efficace!! tout est positif! J'ai souvent pris TRANSAVIA et j aime beaucoup cette compagnie !!
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéNous avons notre bonheur en quelques clics. le site est parfaitement clair et facile d’utilisation. Top
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiésuper
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bel effort sur le prix et la qualité
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéNous connaissions Transavia pour avoir voyagé plusieurs fois sur cette compagnie avec satisfaction. Le site avion plus hôtel Transavia est facile d'accès très bien expliqué et très correct au niveau rapport qualité-prix.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéNous avons à de multiples reprises tenté d'expliquer notre besoin sans avoir été entendus. Nous avons eu besoin de décaler un voyage d'une journée pour des raisons professionnelles. Il a fallu appeler 5 ou 6 fois et expliquer que nous souhaitions continuer à souscrire à une de vos offres mais que pour cela vous deviez annuler le voyage et procéder à un avoir (impossible en ligne de reprendre une formule tant que l'annulation n'était pas effective). Malgré nos explications vos services ont mis plus de deux semaines pour procéder à l'annulation et à l'avoir. Lors de chacun de nos appels la conseillère ou le conseiller - toujours très polis- nous a promis que ce serait fait dans la journée. Pendant ce temps vous avez continué à nous envoyer vos offres alléchantes par mail sans que nous puissions souscrire.... Entretemps les tarifs ont changé. Un peu rageant. Il a fallu menacer de réclamer en haut lieu pour enfin obtenir un échange avec un manager. L'annulation et l'avoir ont été effectifs dans les 10 minutes qui ont suivi. Pourquoi a t'il été nécessaire d'échanger fermement avec vos services pour obtenir la possibilité de souscrire à l'une de vos offres ?
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéJe suis un peu déçu car je n ai pas le bagage en soute de compris et je be l ai vu qu une fois que j ai réservé
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Sylvie, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec nous ne vous ait pas donné entièrement satisfaction. Néanmoins, sur la page de devis, une section est dédiée aux vols et bagages depuis laquelle vous pouvez sélectionner les prestations proposées. Si vous souhaitez ajouter des bagages en soute, nous vous invitons à nous transmettre votre demande directement depuis votre espace client > Mes réservations > Faire une demande > Je souhaite personnaliser ma réservation. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, Annie
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéSimple Efficace Rapide... que dire de plus et de mieux !
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéSite sympathique Très facile pour rechercher un voyage
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bons prix.
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéTrès facile de réservé tout est claire. Je recommande
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A. A.
23 janv. 2022
Avis vérifiéOffre de Séjour très intéressante. Réservation assez facile. Tarif correct. A suivre : la qualité de la prestation !
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A. A.
21 janv. 2022
Avis vérifiéOffres variées avec possibilité de personnaliser avec des options, recherches par thèmes.
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéfacilité de naviguer sur le site
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