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Résumé des avis
Transavia est appréciée pour sa réservation rapide et son site facile à utiliser, avec un large choix d’hôtels aux tarifs attractifs. Les clients soulignent la clarté des informations et un service courtois.
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A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéIl est très facile de faire des recherches sur ce site et il les garde en mémoire, de ce fait voué retrouvez facilement les voyages que vous avez vus
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéRéservation simple et rapide avec le petit plus paiement en 2 fois sans frais
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéAa a
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéTte bien
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéTrès facile et très explicatif.
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéOffre "claire". Hélas, date de paiement du solde très (trop) anticipée.
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Tibère, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous avons à cœur la satisfaction de nos clients et avons bien pris en compte votre remarque concernant le paiement. Nous vous remercions et vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, Annie
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéFacile d'accès, informations assez précises, le seul souci, c'est que à plusieurs reprises le système ne reconnait pas mes identifiants, sinon tout se passe bien. En attendant de pouvoir donner mon avis après la prestation.
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Leïla, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et avons bien pris note de votre remarque concernant la connexion à votre espace client. Nous l'avons immédiatement transmis au service compétent et nous vous en remercions. N'hésitez pas à nous contacter pour toutes autres questions. Bien à vous, Annie
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéTrsè bien mais j'aurais aimé pouvoir choisir le type de chambre de l'hôtel (vue mer...)
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Hubert, Nous vous remercions vivement d'avoir publié votre avis ! Nos offres de voyage ont été spécialement négociés par nos experts voyages à des tarifs préférentiels. Ainsi, le choix du type de chambre peut ne pas être proposé sur certaines de nos offres. Néanmoins, afin de toujours nous améliorer, nous avons bien pris en compte votre remarque qui a été transmise au service compétent. Nous vous en remercions et vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, Annie
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiésurprise de savoir que transavia faisait le packaging vol et hotel. je pensais toujours que le vol chez eux.
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéLe site de réservation est très bien - en espérant que le voyage et séjour seront du même niveau.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéFacile et très convivial
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien si ce n’est qu au moment du règlement le nom du bénéficiaire est différent. Met un doute au moment de payer.
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Votre remarque a bien été prise en compte et nous l'avons immédiatement transmise au service concerné. Nous vous souhaitons une très bonne fin de journée. Bien à vous, Annie
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéRéservation très facile... J'attends maintenant le voyage, tranquille !
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien, très clair, facile à comprendre
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien pour la réservation En revanche le choix de l’hôtel soi disant 5 étoiles pas top Piscine non chauffée Des fuites dans la chambre
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Jack, Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés à destination et avons bien pris en compte vos remarques qui ont immédiatement été remontées au service compétent. Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience qui nous permettra d'améliorer la qualité de nos offres. Nous vous souhaitons une très belle fin de journée. Bien à vous, Annie
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéL' utilisation de l'ordinateur m'est rare,et sans apprentissage...(age ) Néanmoins ,ce fut aisé cette fois,merci
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéSimplicité et convivialité du site Et la personne que j’ai contacté au téléphone était très serviable et efficace. Merci
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTout serait parfait si c etait possible de joindre le service client. J ai un problème à résoudre qui n est pas répertorié dans les questions standard. Impossible de vous joindre au téléphone
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéRéservations au départ un peu compliqué mais ensuite tout s’est très bien passé suite à l’appel téléphonique que j’ai eu en direct avec la personne très bien conseillé a fait
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