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Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"Intervention rapide et efficace"
"Intervention rapide et efficace"
"Service rapide et efficace"
Expertise des équipes
"Très bien très compétent"
"les salariés très compétents"
"Compétence et réactivité au top!"
Accueil et amabilité
"Rapidité de la prise en charge et professionnalisme de l’intervenant"
"Raapidité d"intervention ,professionalisme de l'intervenant"
"bon travail gentillesse personnel contentieux"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Lucy C.
5 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien passe
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F. H.
5 janv. 2026
Avis vérifiéTrès professionnelle
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Joelle V.
5 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien . Excellent. Service efficace. Personne très compétente serviable et donnant les explications.
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Georges D.
5 janv. 2026
Avis vérifiéPrise en charge rapide
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André M.
5 janv. 2026
Avis vérifiéN' A PAS VOULU EFFECTUER UN CURRETAGE DE LA COLONNE WC RDC INTERIEURE JUSQU' AU REGARD DU TOUT A L' EGOUT. PRIERE DE NE PLUS M' ADRESSER GOIRAN
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de comprendre notre position sur votre dossier et de clarifier les couvertures de votre contrat. Nous vous souhaitons une bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe
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Monique J.
5 janv. 2026
Avis vérifiéImpeccable : rapidité et efficacité
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Bruno F.
5 janv. 2026
Avis vérifiéservice client efficace prise en charge du sinistre 10/10 INTERVENTION très rapide et sérieuse - ARTISAN de qualité
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Aurelien R.
5 janv. 2026
Avis vérifiéEmployé très compétent
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Marc D.
5 janv. 2026
Avis vérifiéHomeServe m"a bien facilité la vie suite à cet incident dans ma salle de bains ! Merci !
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Michele O.
5 janv. 2026
Avis vérifiéCompétences, ponctualité, ingéniosité. Merci beaucoup.
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Thierry C.
5 janv. 2026
Avis vérifiéIntervention avec un peu de retard mais tout fonctionne
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Rene G.
5 janv. 2026
Avis vérifiéSERVICES TRES EFFICACE SANS FAILLE
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Michele G.
5 janv. 2026
Avis vérifiéd habitude dans les 2 3 heures je suis dépannée là plus d 'un jour
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Annie L.
5 janv. 2026
Avis vérifiéLe dépannage a eu lieu rapidement et sans problème.
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Jean jacques D.
5 janv. 2026
Avis vérifiéRapidité pour intervenir et competence
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Monique L.
5 janv. 2026
Avis vérifiétres bien rien a redire
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Anne-Marie G.
5 janv. 2026
Avis vérifiéRapidité de l'intervention
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Michelle R.
5 janv. 2026
Avis vérifiéIntervention pas très bien réalisée
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Marie therese G.
5 janv. 2026
Avis vérifiéefficacité
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Louis P.
5 janv. 2026
Avis vérifiéTrè content dans l'ensemble.
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