Avis clients de Homeserve

4.6 / 5

Calculé à partir de 12012 avis obtenus sur les 12 derniers mois

24951 avis depuis le 15/02/2023

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact HomeServe A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

Filtrer par note

  • 19418
  • 3110
  • 1251
  • 516
  • 656

Informations Homeserve

Sélectionner la source des avis

  • Société

    HomeServe

  • Description

    Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

  • Adresse

    69007 Lyon

  • Website

    https://www.homeserve.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Homeserve

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service au top. De la prise en charge à l'intervention..merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par DONALD B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention très bien passée et délai d'intervention très raisonnable!

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Plombier arrivé à l'heure et aussi très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par H B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai eu une intervention rapide et un très bon travail. Pour changement de mécanisme de chasse d’eau .

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres efficace tres soigneux toujours a votre ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Dépannage rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prise en charge irréprochable

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfied

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rien à dire c est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Pour la première fois Intervenait ne respectant aucun délai : dix jours pour une simple fuite apparente. Impensable !

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

    Réponse de homeserve.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Nawelle

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention rapide , mais la panne est toujours présente au départ du technicien.Ce n'est pas de sa faute , car c'est un soucis électrique quand il pleut , donc , pas toujours facile de trouver quand il ne pleut pas.Je viens de recontacter la société , pour un deuxième passage , car entre temps ,un électricien "privé" est passé , est a débranché le moteur du portail.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ce jeune homme très serieux et compétant

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personne très compétente et surtout très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent prestataire

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS & SOPHIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Trés bon accueil téléphonique .service rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rapidité et compétences

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE ET BERNARD C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    demande d'intervention faite le Dimanche et depannage le lundi matin on ne peut pas faire plus rapide c'est formidable......

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Cher mais réactivités rapides et efficaces pour cela rien à redire. Je ne mets pas 5 étoiles à cause des tarifs

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JC J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien a l’heure très compétent et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE I.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité de.intervention et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention très rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bonne prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficacité et rapidité de l'intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Professionnel et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    nec plus ultra

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est bien passé. Le technicien a très bien fait le travail.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Pas complétement à dépanne

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service impeccable entièrement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS Tout est parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    très bien pour l'intervention mais moyen pour la préparation du rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RDV respecté, diagnostic fait ....RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un technicien intervenant environ trois heures après la demande d'intervention et le dimanche est déjà remarquable. Mais de plus le tecvhncien, parfaitement équipé, a trouvé rapidement l'origine de l'engorgement et a débouché cette canalisation. Il a quitté les lieux après avoir laissé les lieux propres et salubre. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE PATRICIA V.

    Réponse de homeserve.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif qui souligne la qualité et la rapidité des interventions des professionnels de notre réseau. Nous avons à cœur de mettre la satisfaction de nos clients au centre de nos priorités. Merci pour cette belle recommandation qui nous touche sincèrement ! Najete de l'équipe HomeServe

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES PATRICIA C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel, ça rassure

    Avis du , suite à une expérience du par LEILA M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personne très aimable au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    5/5 rapidité et bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    service rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Appel et intervenante compréhensive après petit rappel à l'ordre, néanmoins le contact sera pris avec un artisan sur place (plombier), lequel sera pour le coup parfait à une heure bien tardive pour intervenir.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    xxxx

    Avis du , suite à une expérience du par YVES R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Travail bien exécuté

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très réactifs et travail très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personne serieuse

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien très efficace et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité, professionnel et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfaite de HomeServe. À l’écoute et agis rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN SANTA M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait !!

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prestation et prise en charge au top

    Avis du , suite à une expérience du par JORDAN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci de prendre en compte les personnes nulles en informatique , je viens de réceptionner les contrats papier .merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficacité remarquable ! Une heure après avoir indiqué mon problème sur l’application , prise en compte de ma demande . Phone du pro peu après et rdz vs le lendemain !!

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis toujours bien accueilli par le service client. C'est vraiment agréable. L'entreprise que vous avez envoyé a réparé la fuite correctement.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Artisan très professionnel dans son travail et très agréable dans le relationnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    HomeServe s'est top.Rien à dire . La compagnie des déboucheurs aussi

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le problème n’est pas entièrement réglé. Le technicien m’a conseillé de recontacter homeserve si cela recommence ..

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile à provoquer une intervention. Intervenant compétent et respectueux des horaires prévus. Très bon contact.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    OK bien dernière la dernière intervenante

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis vraiment ravie de l intervention de votre professionnel, il a effectué un très bon travail, gentil et agréable ainsi que poli cela fait plaisir de avoir un professionnel sérieux dans son travail et qui répond a vos questions et qui vous donne des conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MAHMOUD M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    10 très sympathique et bon résultat

    Avis du , suite à une expérience du par GINETTE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE D.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai dû rechercher une entreprise personnellement, après sept jours d'attente.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

    Réponse de homeserve.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Nawelle

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Poli ponctuel professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT JEANNINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    excellent service. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    nous pouvons compter sur la réactivité et cela est du confort

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien compétent et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaction de la rapidité et la qualité de l'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, personne très professionnel et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très agréablement surpris par la gentillesse et la compétence de l'intervenant. Excellent travail effectué par un ouvrier qui mérite des félicitations.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    plutot favorable

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super prestation, réactif, plombier (Botaff) au top. Très content de ma réparation, je regrette vraiment pas d'avoir pris cette assurance, je recommande fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite de la prise en charge de la prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNETTE A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun problème . Tout c'est bien passé . Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Fuite d'eau sur canalisation extérieure après compteur signalée le samedi 12 juillet : intervention entreprise le jeudi 17è juillet . Difficile en plein été de jongler avec le robinet d'arrét après compteur . Néanmoins excellente intervention de l'entreprise GOIRAN fidèle à sa réputation .

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT A.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    3 semaines d attente pour avoir une intervention et une fuite toujours présente et encorec1 délai de plus d 1 mois pour continuer l intervention une honte!!!

    Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE C.

    Réponse de homeserve.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Sachez que nous restons à vos côtés jusqu'à la finalisation de vos travaux. Très bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prise en charge parfaite du début jusqu’à la fin de l’intervention. Réparation impeccable. A conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    le premier rendez vous n'a pas été honoré et personne n'a prévenu ...

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention impeccable à l’heure travail soigné et tout bien remis en place

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE ET BRIGITTE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire,très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon travail effectué.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Expérience positive.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pers9onne réactif et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est bien passé dans de très bons délais

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    efficacité, sérieux, rapidité. Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel d intervention compétent et sympathique par contre suivi et délai d intervention très moyen

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien très respectueux et courtois. Prestation parfaite et propre.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK J.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Rendez-vous décalé à 3 reprises sans que noyons prévenus. Arrivée en disant d'emblée qu'il ne répare pas car ce n'est pas dans le contrat.....diagnostic sans même un conseil pour trouver et remplacer le transformateur défaillant. Bref c'est du vol manisfeste!

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE L.

    Réponse de homeserve.fr
    Signaler

    Bonjour, ​​​​​​​Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Le respect des horaires et la communication sont des priorités pour nous, et nous regrettons sincèrement si cela n’a pas été à la hauteur cette fois-ci. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Très bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le seul bémol c est le délais de prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par NAYFAT S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    On est satisfait de la prestation que nous payons chaque année depuis 12 ans manintenant

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL ET RACHEL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bonne intervention personne tres professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prise en charge très rapide de ma demande d'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    une chose me dérange dans votre logiciel : c'est de mettre ma signature sur un écran de téléphone où rien n'est inscrit.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    problème bien pris en compte

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne prise en main. Ponctualité

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    en période de vacances ils ont mis tout en œuvre pour intervenir le plus vite possible

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention extrêmement rapide Travail très soigné par le plombier. Top

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    le resuitat est positif ,mais je verrai d,ici 2 mois

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Amabilité dans les communications et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par NOHAD B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NAWEL R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien . Rapidité d'intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité de la prise en compte de notre demande , rapidité d' intervention , personnel compétent . Vraiment satisfait et en plein mois de juillet !!

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prise en charge rapide et efficace ! Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par ZIAD A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention seulement le lendemain du sinistre

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE D.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Il y'avais une fuite sur un recode, le technicien est venu il a changé le joint, la fuite était toujours la c'est mon mari qui a répare en mettant 2 joint

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH Y.

    Réponse de homeserve.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Très bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et à l’ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facilité et rapidité de contacte

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HYONA M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention assez rapide, ouvrier très gentil et très professionnel , réparation effectuée

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention très bien réalisée.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facilement joignable, efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Faite attention à vos sous traitants

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE ET PIERRE YVES G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    obligation de faire un curage

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Précis competant

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANISSA MEDHI S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien et facile d’organisation sur l’intervention

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité efficacité .

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon conseil pour résoudre le problème

    Avis du , suite à une expérience du par GINETTE P.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le plombier que vous avez envoyé pour une fuite n'a pas diagnostiquer correctement l'origine. Il a indiqué que cela provenait de la chaudière. Diagnostic invalidé par le chauffagiste que j'ai fait intervenir.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TOP@

    Avis du , suite à une expérience du par CAROL P.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Les réparations tardent à être effectives

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité d'intervention, professionnel compétent et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    mieux nous informer sur nos droits merci

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait du service

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon diagnostic.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel, rapide, efficace, qualitatif et très aimable .

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C’est un service extrêmement efficace. Le professionnel qui est intervenu est très compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANTZ ET MYRLINE ADRIEN L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super ! Prestation rapdie et soignée .

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très l’ont après une fuite dans le jardin ( 3 jours d’attente )

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIANO DANIEL D.

Avis affichés par ordre chronologique