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Résumé des avis
L'établissement HOMESERVE a su se démarquer par la qualité de son service, avec des interventions rapides et efficaces, ainsi qu'un contact agréable avec les professionnels. Les clients apprécient grandement le travail rendu et la réactivité lors des demandes.
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Sp N.
1 juil. 2026
Avis vérifiéService excellent
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Brigitte H.
1 juil. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace.
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Heimana B.
1 juil. 2026
Avis vérifiéLa fuite est reevnue.
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour Heimana B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de la situation. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de retrouver confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Le professionnel vous contactera prochainement. Nos services restent à vos côtés jusqu'à la finalisation de vos travaux. Bon après-midi, Fadoua de l'équipe HomeServe.
Réponse de Heimana B.
Bonjour, JE n'ai toujours pas reçu d'appel du professionnel, alors que le prélèvement, lui, a bien été effectué. Que dois-je faire ? Dans l'attente de vous lire, Cordialement,
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Jean-Marc K.
30 juin 2026
Avis vérifiéIntervention sans soucis ni surprises
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C. D.
30 juin 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Franck V.
30 juin 2026
Avis vérifiéplate forme tres efficace
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C. J.
29 juin 2026
Avis vérifiéIl a trouver la panne
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Michel C.
29 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Michelle H.
28 juin 2026
Avis vérifiéPour une première intervention avec homeserve ,concernant une fuite d'eau localisée, puis une réparation quelques jours plus tard,j'en suis satisfaite et recommande
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Jacqueline B.
28 juin 2026
Avis vérifiétravaux exécutés conformément à ma demande
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Didier K.
27 juin 2026
Avis vérifiéSuper sympa
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Claudine L.
27 juin 2026
Avis vérifiéinterlocuteur efficace et réactif. Je recommande
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Christine P.
27 juin 2026
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience Je n ai pas été réparé cela vous est égal J ai payé les 53 euros!! C est mon ami qui m a réparé le chauffe eau
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons en compte vos remarques. Conformément à nos procédures, les frais de déplacement restent à votre charge. Toutefois, je vous informe que notre prestataire a établi un devis pour les travaux nécessaires. Belle journée. Mejda.
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Caroline E.
27 juin 2026
Avis vérifiéL’interlocuteur au téléphone était très agréable et très claire
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Alain C.
27 juin 2026
Avis vérifiéLe plombier M. Eric ..., il a trouver la fuite d'eau après le compteur et l'a bien réparé . BEAU TRAVAIL ! ! ! Merci à lui.
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Muriel N.
27 juin 2026
Avis vérifiéPlombier très efficace et très sympathique
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Jeremy H.
27 juin 2026
Avis vérifié269 euro pour une intervention en semaine pour changer 1 joint voilà ce que ma coûter le prix d'un changement de joint ces honteux voilà ce que je pense de votre service merci quand meme
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le coût de l’intervention et nous sommes désolés que cela ne corresponde pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous vous invitons à nous contacter au 01 70 82 17 74 si vous souhaitez en discuter davantage. Belle journée. Mejda.
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A. G.
27 juin 2026
Avis vérifiéJe trouve cela scandaleux de faire payer 200€ pour une recherche de fuite avec une intervention qui a duré a peine 10 minutes , juste pour checker les points d'eau, aucun travaux n'a été réalisé
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.
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Christelle J.
25 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien Très pro et accueillant au téléphone
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Philippe A.
25 juin 2026
Avis vérifiéRéactif
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