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Résumé des avis
Chez HOMESERVE à la carte, l’expérience rapportée dépend beaucoup de l’intervention, mais plusieurs clients retiennent un professionnel ponctuel, rapide et efficace, parfois aussi pédagogue et sympathique. D’autres, en revanche, décrivent une intervention sans réparation possible et un déplacement payé pour rien, avec un ressenti de facture trop élevée.
Réactivité
"Très efficace intervention !"
"rapide et efficace"
"Intervention rapide"
Expertise des équipes
"A l'heure, professionnel"
"Intervention extrêmement rapide, bonnes informations"
"Le professionnel est arrivé à l'heure convenue, le travail a été fait très correctement, rapidement et efficacement avec une personne très ouverte et…"
Le professionnel est arrivé à l'heure convenue, le travail a été fait très correctement, rapidement et efficacement avec une personne très ouverte et sympathique.
Accueil et amabilité
"Très bien. Technicien sympa, compétent et efficace. Travail rapide et fiable. RAS."
"Réponse téléphonique très courtoise et explications nettes et précises."
"Ponctuel, compétent, convivial, impliqué, efficace. Parfait, merci"
Livraison
"Aucun soucis pour faire ma demande d'intervention, devis rapide et correct."
"impeccable , rapide et efficace"
"Très réactif, intervention rapide, et compétence du professionnel, ce qui est rassurant. Contact sympathique . Merci. Devis respecté et raisonnable."
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Gael S.
14 oct. 2026
Avis vérifiéL’intervention elle-même s’est bien passée, mais j’ai été étonné en ayant demandé l’intervention le mercredi de l’avoir eu le samedi avec une surcharge de prix je trouve que je devrais avoir un prix de semaine et pas de fin de semaine
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Martine C.
14 oct. 2026
Avis vérifiéJ ai eu un plombier dans la journee rapide et efficace.bon travail.
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Yves et marie noelle D.
13 oct. 2026
Avis vérifiéVu l'importance de la fuite, j'aimerais un devis rapide pour réparer
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J. D.
13 oct. 2026
Avis vérifiérien de plus à dire ?
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Jean louis B.
13 oct. 2026
Avis vérifiéTrès efficace intervention !
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Jennifer B.
13 oct. 2026
Avis vérifiéJuste pour une fuite aux toilettes pour 500 euros sans reparation tres cher je trouve cela du vol
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Patrice A.
12 oct. 2026
Avis vérifié...
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Derrick H.
10 oct. 2026
Avis vérifiéParfait Merci
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Irene C.
9 oct. 2026
Avis vérifiérapide et efficace
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Renee R.
9 oct. 2026
Avis vérifiéexpérience correcte mais tarif vraiment trop onéreux
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Veronique G.
9 oct. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide
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Fernand B.
9 oct. 2026
Avis vérifiéJ'AI PAYER 125.00€ pour un déplacement et ne rien faire c'est un peu cher j' ai donc décider d'annuler tous mes abonnement chez home service veuillez prendre note merci
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour Fernand B., Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous espérons que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour permettront de vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Excellente journée, Fadoua de l'équipe HomeServe.
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Elisabeth C.
9 oct. 2026
Avis vérifiéproposition rapide d'un electricien
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Bernard D.
9 oct. 2026
Avis vérifiéParfait, suite à une fuite d'eau, j'ai été mis en relation avec un plombier qui est venu le jour même pour faire la recherche de la fuite.
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Alain T.
8 oct. 2026
Avis vérifiéIntervention et organisation tr3s rapide
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Cecile G.
8 oct. 2026
Avis vérifiéJe suis très déçue car j’ai un trop perçu à me faire rembourser La personne en charge de mon dossier ne me rappelle pas malgré mes demandes quotidiennes Cela représente la somme de plus de 500€ à me faire rembourser Ce manquement est inadmissible
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour Cécile G., Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que l'échange téléphonique avec nos services, en date de ce jour, vous a permis de retrouver confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Belle journée, Fadoua de l'équipe HomeServe.
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Roberte E.
8 oct. 2026
Avis vérifiébien
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Sandra B.
8 oct. 2026
Avis vérifiéJe pense que j'aurais pu me payer qu'une seule intervention sur les deux. Vu que la première intervention n'a pas été concluante. De plus on m'a dit que l'on m'enverrait un camion de désengorgement alors que c'était juste un karcher à haute pression. Malheureusement j'ai payé pour le prix d'une intervention camion. Je trouve ça déplorable.
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Simon C.
8 oct. 2026
Avis vérifiéA l'heure, professionnel
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Dominique S.
8 oct. 2026
Avis vérifiéIntervention extrêmement rapide, bonnes informations
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