Evaluations clients
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Ponctualité, cordialité, amabilité, vraiment à notre écoute. Respect des engagements
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.
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experience positive
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE ET HERVE V.
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1ere intervention parfaite 2 ème non prise en suivi et pourtant l'engorgement était plus haut
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Travail bien fait Bon contact Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Rapidité, efficacité et amabilité. Nous sommes très satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE G.
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Très compétant
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER W.
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intervention simple donc sans difficulté pour un professionnel faite rpidement
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.
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Evaluation globale NULLE
Avis du , suite à une expérience du par GEORGE CATHERINE A.
Réponse de homeserve.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.
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Le chauffagiste qu’il mon envoyer vraiment nul
Avis du , suite à une expérience du par MARIA THERESA M.
Réponse de homeserve.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
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Très efficace ; travaux réalisés en peu de temps tres satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.
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Contact téléphonique rapide, le vendredi à 22h30, mais compte tenu du weekend, l'intervention était prévue le lundi suivant à 10h00. Le technicien m'a prévenu qu'il aurait du retard et en fait il est venu à 13h45. Le problème a été résolu rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par JOSE B.
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Intervention très rapide. Top
Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILLIPPE T.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL ET NOELLE V.
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Intervention rapide et et efficace merci
Avis du , suite à une expérience du par NAJAT T.
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L'intervenant a été professionnel du début à la fin. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE ET CHANTAL T.
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je suis satisfait de l'intervention .
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.
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très bien et dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES H.
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Intervention correctement réalisée
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD ET GERARD D.
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Rapide et bonne reparation
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE MARIE PAULE W.
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Au moins le dernier a vraiment débouché mon toilette du bas ,celui du haut toujours bouche
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Efficacité et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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disponible, rapide, ponctuel, efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL B.
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Rapidité, efficacite
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE R.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE N.
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Je recommanderai sans hésiter, HomeServe à mon entourage, en raison de son professionnalisme et son sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ROSE MARY R.
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Ce fut très rapide, et le travail effectué comme il faut
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très rapide
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE M.
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Contact facile avec Home Serve, rapide, très aimable et pend bien en compte la demande de même pour la société qui est intervenue très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N.
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Très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
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Efficace et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C.
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je suis ter satifier
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
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Très réactif et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALI K.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JOHN B.
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reponse et intervention rapide du réparateur
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.
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technicien parafait, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE ROSELYNE L.
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Rapidité de l'intervention et compétence de la personne qui a effectué le débouchage du siphon de mon évier. Alors merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE P.
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Prise en charge rapide
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE S.
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Professionnels au top
Avis du , suite à une expérience du par FLOREAL G.
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Toutes les personnes qui ce sont occupées de mon interventions méritent un grand merci pour leurs efficacités.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.
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toujours satisfaite de l'efficacité et de la rapidité d'intervention
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Très réactif parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE D.
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Efficacité. Amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.
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JE LE DIRAIS SI PLUS QUE TRES BIEN EXISTAIT EN NOTRE VOCABULAIRE
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
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Travail rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.
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Panne électrique dans un local piscine, ils sont venus à deux 72h après pour ... juste me débrancher la PAC du tableau électrique et... c'est tout. 119€ pour 5 mn d'intervention, plus cher que le médecin. Je leur ai demandé d'identifier la panne sur la PAC, j'ai essuyé un refus. Le scandale dans tout cela, c'est que l'entreprise d'électricité et les électriciens diligentés par Homeserve Lesbonspro ne sont pas de la région. Les types ont fait 300 km spécialement pour venir d'Angers à Tours débrancher un appareil. Dans la réalité ils m'ont dit venir de Nantes. Comme ils ont oublié un voltmetre dans le local, ils ont refait autant de km le lendemain pour récupérer leur outil... Désastreux pour l'écologie, inutile pour le service vendu, et hors de prix pour un service scandaleux.
Avis du , suite à une expérience du par LOIC G.
Réponse de homeserve.frSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction qui n’est pas le reflet de la qualité de services délivrée à nos clients au quotidien. J'espère que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour par téléphone permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour votre satisfaction. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Très bonne journée, Sofia
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Parfaite réactivité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL P.
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Intervention rapide, dépannage efficace, personnel perseverant
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Technicien compétent et respectueux
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE F.
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intervention rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Rapidité d'intervention et intervenants très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.
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Le technicien est très professionnel. Le personnel est à l'écoute , et l'intervention a été vite programmée. Merci
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE R.
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tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES H.
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Très bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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intervention rapide et partiellement efficace. le technicien n'a pas pu résoudre complétement le problème, mais a bien amélioré la situation
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
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2 interventions à 1 semaine d’intervalle car la première personne avait fait le travail « à moitié « . Heureusement, le deuxième plombier à vite réglé le problème. Voilà pourquoi un 4 étoiles et non 5.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.
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Tres professionnelle /
Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE ALAIN D.
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la dernière expérience a été très bien, celle d'avant pas du tout : le plombier m'avait affirmé que j'avais un engorgement alors qu'il avait simplement oublié de mettre un joint d'étanchéité
Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.
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réactif rapide pro merci
Avis du , suite à une expérience du par REGIS ALAIN P.
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Parfait .. horaire respecté . Réparation faite très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE ET PIERRE M.
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Bien dépanné dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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par téléphone , personne très aimable et qui a rapidement fait en sorte que notre souci de fuite soit rétabli assez vite , et pour le technicien qui est intervenu , rien a dire , il est arrivé à l'heure prévue et a réparé rapidement et également très gentil
Avis du , suite à une expérience du par YVES D.
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Rapidité d’intervention et rapidité à trouver et solutionner la panne.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE C.
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Prompt
Avis du , suite à une expérience du par JOHN W.
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Rapidité dans la réponse ainsi que dans l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE V.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
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au top
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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bien dépanné dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P.
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Débouchage effectué avec succès. Super société. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE A.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Intervention rapide, mais j'ai payé pour avoir un rapport que je n'ai toujours pas reçu malgré ma relance et tandis que mon règlement par carte bancaire a été débité.
Avis du , suite à une expérience du par RONALD Z.
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Bonjour, Super dépannage ( fuite d'eau importante ) intervention rapide et achevée avec un résultat parfait. Personnel agréable à tous niveaux. Informé très rapidement dès ma demande. Je vous remercie pour vos bons services et vous adresse mes sincères salutations.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Tout a été OK !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M.
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Ponctualité, efficacité, conseils pertinents, rigueur et propreté
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.
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très bien, le plombier très synaptique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.
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Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par SAVIRIPILLAI A.
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J’ai un sol chauffant électrique au sol qui après une coupure de courant n.était plusen fonction. Je ne savais pas le mettre route et souhaitait votre intervention Or c.est un robot qui me posait des question et apparemment mon cas n ’a pas été prévu dans son disque dur
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE H.
Réponse de homeserve.frSignalerBonjour, J'ai bien pris connaissance de votre avis et suis navrée pour les désagréments occasionnés. Je suis ravie que nous ayons pu échanger de vive voix au sujet de votre situation. Je vous prie de croire que nous mettons tout en œuvre pour servir efficacement nos clients. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Bonne journée, Sofia
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rapidité
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R.
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HomeServe a fait son travail, la mise en relation rapide avec une entreprise, mais l'entreprise n'a pas fait son travail.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
Réponse de homeserve.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Sofia
Réponse de Michel GSignalerEffectivement, votre appel a été bloqué par une application de mon smartphone qui bloque les numéros des démarchages téléphoniques. J'ai débloqué votre numéro, vous pourrez désormais me contacter au 06 07 45 60 40. Cordialement, Michel GARD
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Ponctuel Convicial Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS ET CHRISTIANE R.
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A l'heure et tout s'est déroulé normalement. D.L
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.
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Très satisfaite pour cette 1ere expérience. Facilité et rapidité de prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
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Efficacité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Très bien ras
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE H.
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Excellent plombier,aimable et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pourquoi en vouloir plus ?? Vos questionnaires tous basés sur le même mode opératoire sont fastidieux et n encouragent pas à y répondre
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Rapide professionnel et résolutif. Super!
Avis du , suite à une expérience du par MARCO B.
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Bon contact reactif
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par MICKE D.
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Commercialement au top ! Que ce soit accueil téléphonique, la société Gouiran ainsi que l’intervenant très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.
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Bonne réactivité, travaille soigné, suite à une fuite d eau,merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE F.
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10: /10
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE B.
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Intervention très rapide et réparation aussi rapide
Avis du , suite à une expérience du par ESCOFFIER MAURICE C.
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Efficacité et competence
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.
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prestation du plombier TTB
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE S.
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Tout s’est super bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE K.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE ET PATRICIA P.
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Bravo
Avis du , suite à une expérience du par GHYSLAINE G.
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Prise e charge Ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOSSELINE R.
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Je ne mets pas 5 à cause de celui qui est venu pour voir si la fuite était intérieure incapable de fermer le robinet il est parti en disant ça doit venir de l’extérieur je pense que cette intervention doit être annulée Celui pour les fuites extérieures a eté super et a fait un trè bon travail propre bravo
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE D.
Réponse de homeserve.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Je suis ravi de noter que le sinistre a été résolu par notre intervenant dans le cadre de votre Contrat d'Assistance. Cordialement, Mheidi
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Serieux
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Rapidité,professionnalisme,
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE O.
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Personnel compétent. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE K.
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Intervention rapide faite par un vrai professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Vraiment pro
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par PONSI G.
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ N.
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Intervention en fin de journée pour un problème signalé le matin,et par un bon technicien :nickel!
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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À part le retard, très pro et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Accueil professionnel et chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C.
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T’as tout c’est très bien déroulé!…
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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Très bien de
Avis du , suite à une expérience du par SEANG HONG K.
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Très bon suivi et excellente prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.
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Je ne comprends pas la raison pour laquelle vous m’envoyer repartim cela fait 2 fois que cette société intervient pour rien c’est la 2ème entreprise qui fait le travail
Avis du , suite à une expérience du par ROSA ET ALI R.
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Professionnael
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD ET EDITH V.
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RAS intervention très professionnelle. Problème d’évacuation résolu.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS C.
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RAS merci
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R.
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Nul
Avis du , suite à une expérience du par FATIHA S.
Réponse de homeserve.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter afin d'échanger sur le sujet. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALESSIA S.
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Rapidité efficacité
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
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Toujours rapide et efficace ,je suis très contente du service .
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R.
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Suite à notre appel téléphonique la 1/2 heures après l’entreprise Gaspart et fils était sur les lieux 👍
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.
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Efficacité rapidite
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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Depannage assez long 3 passages avant réparation mais très bon travail et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES M.
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Dépannage réalisé avec soin mais tardive
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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tres bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D.
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Parfait, simple, rapide et très professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE B.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par NADIA R.
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Intervention rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D.
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efficace!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE ET CHRISTEL G.
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Tout est rentré dans l'ordre mais après presque 3 mois d'errance
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Réaction rapide et excellent service
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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Tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE P.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE C.
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très serviable et efficace .
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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intervenant tout à fait compétent
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA M.
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Home services est très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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intervention faite dans les temps avec ponctualité.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.
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Rien à dire de plus tout a été OK ! Le technicien a été très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M.
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Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE F.
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Vous êtes des professionnels
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES H.
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Très bien service à mon écoute ,soigneux et attentif . Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Très bonne prestation Fait avec soin et professionnalisme Travail impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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C'est bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
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Le délai d'intervention pour une intervention de plomberie non respecté 4 jours pour une intervention réalisé tout de même. Une deuxième intervention pour fuite sur réseau extérieur ne devrait être réalisé que dans 13 jours
Avis du , suite à une expérience du par GUY T.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
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Travail sérieux rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par TOTINO LUCINE T.
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROSE-EDÈLE D.
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Globalement bien mais premier contact compliqué.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD J.
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REACTIFVITE ET PROFESSIONNALISME
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ S.
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Dépannage rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par YOUNESSE A.
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Rapide et précis.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLENE E.
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Tout s'est bien passé et l'intervention a été rapide. RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC G.
Avis affichés par ordre chronologique