Evaluations clients
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demande de prise en charge très rapide pour une intervention urgente
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL H.
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Rapidité reponse
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE D.
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Très satisfait ✅
Avis du , suite à une expérience du par ABOUBACAR C.
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Problème solutionné et réactivité plus plus du service clientèle. MERCI
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THÉRÈSE O.
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Intervation rapide, équipe sérieuse et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.
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Techniciens très à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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très bon accueil et suivi du dossier super professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Tout s'est TB passé, sauf l'attente de HS pour accepter le devis de SOS plomberie pour la 2eme partie des travaux . Sinon, le reste fut parfait . le petit hic egalement fut l'envoi de mes 2 premiers mails pour signaler la fuite. Ils sont juste ..;restés sans réponse. Par contre dès mon coup de tel , tout est allé très vite
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE E.
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Les deux intervenants étaient très professionnels et très sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par PAUL E.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIA G.
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE T.
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Le technicien était très aimable, clair dans ses explications et rapide à résoudre le problème.
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE S.
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Les devis sont parfois fantaisistes et assez chers.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Tres bien.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE P.
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Plombier très professionnel et courtois.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D.
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rapide bien fait c'est parfait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE D.
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une équipe de professionnels de qualité je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.
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Tout est parfait! Il est bon de savoir qu'n cas de problèmes il y a une solution rapide avec Home Services
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Personne très réactive et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.
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Efficace sérieux
Avis du , suite à une expérience du par HELENE V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.
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Personnels très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.
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Très bien passée
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE D.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL M.
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Trés bien. Rapidité d'intervention
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL V.
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Rapidité de réponse, rendez vous en quelques jours.
Avis du , suite à une expérience du par GREGOIRE APOLLINE G.
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE K.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE E.
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Entièrement satisfaits de cette intervention. Homeserve en vrai partenaire et acteur de solution. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE ET PHILIPPE R.
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Je suis satisfaite! J 'ai déjà répondu à ce questionnaire!
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE C.
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super je suis entièrement satisfaite de la prestation je la recommande à tout le monde autour de moi.
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE R.
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Très bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD THÉRÈSE D.
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Très bien les explications étaient claires. L'intervention était satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M.
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J'ai mis une note moyenne car la 1ère intervention s'est mal déroulée. Mais le 2ème intervenant (ste DGS) était très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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mon dernier intervenant était parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.
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Très satisfait du service, facile , rapide, efficace ! Artisan très professionnel et sympathique ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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J’ai attendu 2 jours le réparateur
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Intervenant compétent, bien organisé.
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Cela c'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE D.
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Super réactif
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE L.
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RAS - bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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L'intervention a été rapide et la fuite repérée relativement rapidement. Le prix est un peu élevé selon moi mais notre assurance nous rembourse !
Avis du , suite à une expérience du par NATHAEL B.
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Très compétent, il est intervenu dans la journée
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
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Très satisfait à chaque fois merci
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.
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Toujours aussi efficaca
Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE S.
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Bon service rapide et a l écoute a conseiller prix raisonnable bravo
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SABIHA ET AHMED B.
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Excellente prestation de l'artisan plombier, mais travaux effectués sur une beaucoup trop longue période : 4 mois! Cordialement. P.Tissot
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.
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Très professionnel identifiées suite à le diagnostic à recommandé pour vôtre Tranquillité
Avis du , suite à une expérience du par AMALIA F.
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Intervenant très volontaire, il a tout vérifié et redoublé d’efforts pour résoudre le problème d’engorgement qui n’avait pas été bien résolu par une précédente intervention plus « superficielle ». Merci beaucoup pour son professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE L.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEROME S.
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bien mais manque de reletionnel
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
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Rapidité dans la réponse et dans l’intervention
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE V.
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Qualité de la prise en charge du dossier et qualité du suivi des interventions (bons d’intervention)
Avis du , suite à une expérience du par ALLYSON D.
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toutes les fois où l'on a fait appel, nous avons eu des réponses
Avis du , suite à une expérience du par GUY T.
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Ecoute, disponibilité et efficacité dans la réparation
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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Intervenant courtois et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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Trop long pour valider le devis trop attendu pour être depanne
Avis du , suite à une expérience du par GERARD O.
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Entreprise très sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EDMOND B.
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aucun souci. Prise de RDV et intervention le jour même
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC S.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL F.
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Efficace et réactif
Avis du , suite à une expérience du par LOIC R.
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Intervention parfaite. Rien d'autre a ajouter
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par JEAN Z.
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Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.
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Tout c'est très bien passé et rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JACKIE G.
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Rapide efficace et propre
Avis du , suite à une expérience du par RAFIKA D.
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Parfaitement exécuté
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE T.
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Efficacité amabilité et recherche de mon problème qui n’a pas été complètement élucidé
Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai failli me faire arnaquer de1000E par le dépanneur.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C.
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J'ai été comme toujours très satisfaite de l'intervention du technicien plombier. Tout s'est déroulé comme prévu, avec précaution. Un service très professionnel et bien sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Facile à joindre et réponse très rapide pour l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE J.
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Très bien, le rendez-vous s'est déroulé comme convenu, le technicien a soulevé un point de vigilance que je connaissais déjà et n'a pas constaté de fuite au compteur. Je suis satisfaite de cet entretien.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.
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C'est ok
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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difficulté à trouver un prestataire.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
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Intervention rapide, efficace et soignée Technicien professionnel et communiquant - a répondu à mes interrogations avec courtoisie
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE ET JOSETTE V.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R.
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Je pense que j'ai tout dit, rapidité d'intervention et respect des horaires et des jours.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L.
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Trés bien, réponse et visite rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE F.
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Rien à dire sur l'intervention, mais la prise en charge de la demande doit être améliorée. 1 demande en ligne + 2 appels téléphoniques pour avoir satisfaction !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Efficacité ++
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE L.
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Tout s'est toujours très bien déroulé chaque fois que j'ai eu besoin d'un dépannage. Et ça : ce n'est pas rien. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M.
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Plombier efficace mais le délai entre le diagnostic et la réalisation était trop long ,heureusement que nous avions 2 toilettes !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL H.
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aucun suivi...on parle à des robots qui n'en ont rien à faire
Avis du , suite à une expérience du par HELENE A.
Réponse de homeserve.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Nawelle
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Acceuil tres réceptif , intervention Rapide, je tiens a félicité le personnel de home serve , ainsi que le personnel de juan fuite
Avis du , suite à une expérience du par YVES H.
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très satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE T.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Très bien!
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas de problème , conforme , efficace
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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personne sérieuse qui connait son métier. En plus, très agréable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.
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Très satisfaite travail soigné bien fait intervenant très professionnel et agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE F.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
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Malgré une nouvelle fuite au niveau du robinet!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE S.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE A.
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Rapide professionnel à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par AGNES W.
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Intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.
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Plombier à l'heure très bien sauf chasse d'eau coule un peu
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.
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Il manque un service de nuit …. Nous avons dû attendre le lendemain pour être dépannés …. Avec une première fuite d eau assez conséquente après dépannage une seconde fuite d eau suite à la première plus conséquente encore …. Il nous a fallu à nouveau attendre le lendemain …. Pas agréable du tout lorsque l on est âgés !!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD N.
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Tout c'est bien déroulé...
Avis du , suite à une expérience du par GISELE P.
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service serieux
Avis du , suite à une expérience du par GERARD T.
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Rapidité d intervention et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par GILLES W.
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Rapidd et eficaz
Avis du , suite à une expérience du par ELZA J.
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un très grand sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES N.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE B.
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Parfait Opération terminée et très bien réalisée avec un bon professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par GUY ET COLETTE I.
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Très sérieux, rapide et efficace, à recommander.....
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.
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reactif et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.
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La conseillère a été très à l'écoute, et très efficace
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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belle prestation rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par AURORE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Entièrement satisfaite. Pas d’attente et délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par A E.
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Prise en charge rapide de mon dossier mais j’ai du prouver les faits par téléphone j’avais l’impression d’être une menteuse mais je comprends le raisonnement de HomeServe
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE P.
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Un petit décalage entre la promesse et l'intervention qui a eue lieue le lendemain matin...
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D.
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rien à signaler .Le technicien était opérationnel ,il connait bien son métier
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES R.
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Bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE D.
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rapidité de la prise en charge et professionnalisme des intervenants
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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Service rendu dans les jour et horaire donnés par téléphone. Réparation effectuée sans aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par ANDREE W.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Prestation de qualité. Mr GRANGIE est très compétent et exact pour le rdv
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Un sans-faute depuis l'appel pour intervention jusqu’à la réception de son compte-rendu détaillé en passant par le choix de la société intervenante. Prestation d'une très grande qualité, tant sur le plan de la communication et de l'organisation que sur la partie technique. L'information de suivi en temps réel de la prise en charge ainsi que le délai de traitement complet de l'affaire, ont été en particulier remarquables.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.
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tres bon service avec un intervenant professionnel et tes agreable
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Très bonne intervention du plombier
Avis du , suite à une expérience du par RABAH O.
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je n’ai pas eu accès à mon compte en ligne pendant des mois, malgré plusieurs appels pour régler le problème ce qui m’a empêchée de résilier mes contrats dans les délais quand j’ai fait une demande d’intervention urgente (fuite robinet d’un radiateur) , des erreurs de homeserve qui ne passait pas commande au prestataire (ils l’ont envoyé 2 fois pour faire le même devis) et un dépannage plus d’un mois après le signalement. aucun geste comertcisl malgré le non respect du contrat a fuir si vous êtes abonné
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de homeserve.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Louisette
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Aucune solution apportée à notre probleme
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
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Rendez vous donné en amont par vos services pour le toilettes qui fuient; pour me dire au rendez vous avec le plombier que ce n'est pas dans le cadre des réparations et donc pas de réparation, sauf à titre privé pour 150€!!;comme la personne s'est déplacée, cela est pris en compte dans les le cadre du contrat de 3 réparations, donc perte d'une prestation.Il faut donc être avoir les compétences d'un plombier avant de prendre rendez vous!Inadmissible!J'ai expliqué mon cas par téléphone mais la personne m'a dit avoir peu d'espoir., la reparation possible du contrat est supprimée.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.
Réponse de homeserve.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Je suis ravi de noter que le sinistre a été résolu par notre intervenant dans le cadre de votre Contrat d'Assistance. Cordialement, Louisette
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Dès que j'ai un problème, j'appelle Homserve et ils me répondent rapidement et viennent rapidement à mon secours. Je le recommande vivement aux personnes qui sont seules
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE D.
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Je suis très satisfaite de mon expérience. Seule remarque : le technicien n’a pas honoré le premier rendez vous et à du décaler au lendemain.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE N.
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Entreprise sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE D.
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Prise en charge rapide avec un suivi qui se fait très bien en ligne. Une intervention tout aussi rapide et efficace. L'intervenant est très gentil et professionnel et à l'écoute et à pu me faire un compte rendu écrit du problème à posteriori. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par KAOSHA Y.
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efficace.
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT R.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE R.
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Le service est super ,ne regrette pas de m’avoir affilié à HomeServe, pour le suivi de l’intervention,le délai et surtout le technicien efficace travail parfait ,et cerise sur le gâteau très très gentil .
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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depanage rapide avec du personnelqualifie
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J.
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Bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE S.
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Une très bonne assurance que je recommande à tous les foyers.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
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rapidité d'intervention, compétence de l'artisan, bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Très bonne expérience, gentillesse et compréhension de ma demande
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Merci pour votre efficacité
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL N.
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Appel à 9 h et intervention 1 h plus tard. Impeccable. RAS
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND J.
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Toujours efficace, même un dimanche!
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Interventions rapides, dépannages effectués par des techniciens aimables et compétents
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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Rapide, sympathique, et efficace, sur une intervention simple.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
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Un grand n'importe quoi. Un plombier qui plante et ne prévient pas pendant que j'attends la journée entière à la maison. Me donne rendez vous a la première heure, arrive avec plus d'une heure de retard. Change une pièce a15€ en 10 minutes... facture de près de 300€ un scandale !!!
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE B.
Réponse de homeserve.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications apportées ce jour par mail permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Louisette
Réponse de Severine BSignalerExcellente réponse typique, inadaptée. Je crois que ces mots ne rattrapent ni le temps perdu ni l'impression de m'être bien fait avoir. Vôtre formule au forfait est inadapté aux petites interventions. Cordialement,
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Vous avez été parfaitement dans la réaction et ensuite dans l'action
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS MARIE E.
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Prise en charge de mon problème avec rapidité
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prise de rdv rapide et intervention sous 48h
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Excellentes relations de communication et intervention rapide et sérieuse… nous somme très satisfait de HomeServe
Avis du , suite à une expérience du par ALI N.
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Très bien .service impeccable soigneux et attentif je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B.
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c,est 20 sur 20
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.
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Efficace professionnel rapide
Avis du , suite à une expérience du par GERMAINE G.
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pas de problème particulier, sauf sur le délais d'intervention de DARTY SAV. qui avait été reporté pour cette intervention.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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Très réactif et le prestataire excellent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE G.
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Très réactif Problème vite résolu
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.
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qualite disponibilite sa
Avis du , suite à une expérience du par GUY A.
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Le technicien a fait ce qu'il fallait.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE J.
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est là quant on en a besoin
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE F.
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Compétents et ponctuels. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SERGE LOUIS A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par B G.
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Même avec un abonnement canalisations bouchées, j'ai du payer 400 €
Avis du , suite à une expérience du par JACKIE B.
Réponse de homeserve.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour par mail permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Je suis ravi de noter que le sinistre a été résolu par notre intervenant dans le cadre de votre Contrat d'Assistance. Cordialement, Louisette
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rapidité d'intervention,technicien tres compétant
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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C'est la deuxième fois que je fais intervenir home serve, je recommande le service et la rapidité d'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE E.
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Intervenant sérieux. Travail effectué consciencieusement et proprement. Présentation parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.
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faut rien changer
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
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rapide et pro
Avis du , suite à une expérience du par ANITA L.
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE L.
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Réparation en urgence effectuée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B.
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vous avez toujours répondu a mes problèmes rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE D.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Service exceptionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
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tout est tres bien sauf le prestatataire qui a manque de politesse pour informer qu'il ne passerait pas pour la date de RDV
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.
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Intervention rapide Technicien compétent
Avis du , suite à une expérience du par FAOUZIA H.
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lors de mon appel le dimanche tout a été ok le seul souci c'est que j'avais transmis mon nouveau no de tel et que cela n'avait pas été pris en compte
Avis du , suite à une expérience du par KARINE H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL G.
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Tres bon
Avis du , suite à une expérience du par TONY D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE CORINNE L.
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Intervention rapide et parfaite de votre technicien... Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS M.
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très professionnels et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE D.
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Très satisfait de toute la prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Comme d'habitude , très satisfaite . Dépannage rapide , efficace et personnel très compétent . A conseiller .
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE B.
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efficace rapide parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE M.
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parfait je recommande cette entreprise
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE P.
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pas de camion hydro, pompage ou skid uniquement un crochet
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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HomeServe a été très facile à contacter, à l’écoute de mon problème qu’il a pris en charge très rapidement. Très content du service ! Très bon service rapide
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE J.
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Tout va bien rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H. *
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Réactivité sur intervention avec délai court pour envoyer quelqu'un
Avis du , suite à une expérience du par MARC-OLIVIER R.
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Rapidité de l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Vendredi 01/03 j'appelle HomeServe fin matinée. Effectivement ds les 2 heures un plombier de St Pathus (77) m'appelle pour me dire qu'il ne peut venir que le lundi après 14h. Je comprends que ce Mr ne pouvait pas venir avant. Mais n'y avait il pas possibilité d'avoir un plombier plus près de Chelles. Mr REAUX est donc venu lundi 04/04/24 vers 15h très compétant et rapide. L'eau aura coulé pendant un bon moment. Je vais donc demander "indemnité de perte d'eau puisque j'y ai droit en espérant que ce ne sera pas le parcours du combattant. Merci HOMESERVE.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très réactif intervention le jour même et bien réalisée. Réparateurs très sympathiques et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
Avis affichés par ordre chronologique