Avis pour Homeserve.fr

Total: 66 313 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 12 988 avis des 12 derniers mois

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Homeserve.fr est reconnu pour sa rapidité et son efficacité lors des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients apprécient la prise en charge immédiate et la qualité du travail.

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  • Jean-Claude R.

    20 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide , exécution du dépannage dans les délais prévus , et excellent comportement du technicien.

  • Claude D.

    20 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours en attente du rapport d’intervention

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour Claude D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre demande. Comme convenu lors de votre échange téléphonique avec le professionnel ce matin, le rapport d'intervention vous sera adressé ce jour. Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée, Fadoua de l'équipe HomeServe.

  • Gabrielle D.

    20 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaire de la réactivité de HomeServe et de ses prestataires.

  • M. K.

    20 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pb non résolu, devis non reçu à ce jour

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. Comme convenu suite à notre échange téléphonique de ce jour un courriel vous a été envoyé. Bonne journée, Fadoua de l'équipe HomeServe.

  • Jean pierre D.

    19 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Colette O.

    19 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervenant compétent et rapide

  • Agnes L.

    19 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Première qualité

  • Eric T.

    19 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    EXCELLENT

  • Monique C.

    19 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace

  • Igor B.

    19 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • Christine B.

    19 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    mon premier appel n'a pas été bien suivi , J'ai dû attendre le lendemain pour avoir satisfaction Mon deuxième appel a par contre été très bien suivi et l'organisation parfaite

  • Robert N.

    19 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'intervention du chasseur de fuite a été trés satifaisante. La personne qui est intervenue a été du grande amabilité.

  • Micheline T.

    19 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fiable et precis

  • Robert T.

    19 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Delai quand meme assez long 24heures pour evacuation totale de la maison bouche.

  • Martine B.

    19 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

  • Daniel L.

    19 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super RAS

  • Danielle R.

    19 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon travail

  • Michel F.

    19 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Exactitude compétences et amabilité

  • Philippe et francine M.

    19 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • Martine M.

    19 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été très contente de la rapidité avec laquelle le dépannage a été effectué et par la cordialité des exécutants

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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