Avis clients de homeserve.fr

Evaluations clients

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  PARFAIT

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par NICOLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Globalement excellent.

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par FRANCOIS-ALEXIS P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par DOMINIQUE R.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité d'intervention Très bon contact pour le rendez-vous Réparation efficace

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par MALIKA D.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire merci

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par ANITA L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien pour la rapidité de l'intervention

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par PHILIPPE J.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par BERNARD M.

• 4 / 5 1

  

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  Est-ce que je reçois un rapport de l'intervention par rapport à la signature que j'ai fait sur le I-phone du technicien?

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par UWE D.

• 5 / 5 1

  

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  5 etoiles

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par EMILE V.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai été dépanné proprement mais avec 2 heures de retard. Et pas averti de l'heure d'arrivée du technicien.

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par ALBAN H.

• 4 / 5 1

  

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  Intervention rapide. Difficulté a connaitre les travaux réalisés par l'intervenant.

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par CLAUDE H.

• 5 / 5 1

  

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  intervention rapide, efficace avec un très grand professionnalisme bravo à la société qui est intervenu

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par MARYSE S.

• 5 / 5 1

  

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  et et et

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par SIMON C.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent, réactivité

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par LUTZ A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par GABIN M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par JULES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil, bon suivi de clientèle, bon professionnel trouvé = client satisfait

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par FRANCK P.

• 4 / 5 1

  

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  Efficacité et promptitude à intervenir

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par PATRICIA L.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours simple, rapide, efficace, ce qu'on attend vraiment d'un service comme celui ci...👍

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par ELISABETH V.

• 5 / 5 1

  

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  Tout a bien été pris en compte concernant mon problème et réglé rapidement Ras

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par JEAN LOUIS P.

• 5 / 5 1

  

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  Super service et rapide bravo

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par DENISE S.

• 3 / 5 1

  

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  l'intervention a été correcte, cependant il reste encore une fuite qui n'a pas été détectée et corrigée

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par JOEL B.

• 5 / 5 1

  

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  bon professionnel

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par C H.

• 5 / 5 1

  

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  toujours une réponse à la demande et toujours un service

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par FRANCINE G.

• 1 / 5 1

  

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  Le plombier n'a pas réparé la fuite (j'ai pu le constater le jour même par contre il m'a changé le tuyau d'évacuation de la baignoire alors que je ne m'en étais pas servie depuis 2 mois (donc aucun rapport avec la fuite)et il a changé un joint, du coup home serve m'a compté 2 interventions et ma fuite n'était toujours pas réparée. Et home serve n'a rien voulu entendre. Je suis très en colère.

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par PASCALE A.

  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Un e-mail vous a été adressé ce jour, nous espérons que les explications apportées permettront d'éclaircir les couvertures de votre contrat et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Bonne journée, Stéphanie

• 4 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par CAROLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très réactif, service parfait.

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par LUC H.

• 5 / 5 1

  

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  Intervention rapide et très efficace par 2 techniciens très compétents…

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par GERARD B.

• 5 / 5 1

  

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  satisfaite de l'intervention effectuée

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par COLETTE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par FRANCK B.

• 5 / 5 1

  

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  rien a dire super

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par NICOLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfaite prise en charge et Très rapide

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par GISELE L.

• 4 / 5 1

  

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  Bonne écoute

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par CHRISTINE J.

• 3 / 5 1

  

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  Je suis toujours avec mon problème d’ infiltration dans ma colonne d ´évacuation

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par ÉDOUARD P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Facile et rapide

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par HERMAN V.

• 3 / 5 1

  

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  ???

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par PHILIPPE L.

• 5 / 5 1

  

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  Intervenant très professionnel et très sympathique. Merci

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par NICOLE C.

• 5 / 5 1

  

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  très rapide parfait

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par GAELLE L.

• 5 / 5 1

  

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  Intervention parfaite

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par DANIELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  A 16h30, demande d’intervention pour canalisation extérieure bouchée. Intervention réalisée dès le lendemain matin à 09h00 par la Compagnie des Déboucheurs - technicien Rudolph qui s’attache à faire une prestation soignée. Pascal C.

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par PASCAL C.

• 5 / 5 1

  

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  Très très bien . Intervention rapide

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par KARINE H.

• 5 / 5 1

  

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  Un mot : merci pour l efficacité

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par ABDERRAZEK C.

• 4 / 5 1

  

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  Suite à l'intervention ...

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par GEORGES R.

• 2 / 5 1

  

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  home service a ete tres reactif rien a dire Mais le technicien envoyé l était beaucoup moins

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par FRANCINE V.

  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courrier vous a été adressé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Je vous souhaite une très bonne journée, Stéphanie

• 5 / 5 1

  

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  Précieux quand ça fuit!

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par GRÉGOIRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour très contente les travaux se sont bien passé et le lendemain la personne était là pour une fuite d eau merci

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par MICHELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide. Efficace

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par ELIANE L.

• 4 / 5 1

  

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  Prise en charge de la demande d'intervention assez rapidement

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par ANTOINE F.

• 5 / 5 1

  

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  Réponse rapide

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par BERNARD L.

• 5 / 5 1

  

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  Service assuré dans de brefs délais. Intervenant très professionnel. A recommander

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par DAMIEN D.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par MICHELE N.

• 5 / 5 1

  

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  Il est dommage qu'en payant un contrat à l'année, que nous ayons droit qu'à 2 interventions dans l'année.

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par ISABELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par BERNARD G.

• 5 / 5 1

  

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  Qualifié et sympa

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par GERARD T.

• 5 / 5 1

  

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  Sans faute

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par PASCAL S.

• 5 / 5 1

  

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  intervention rapide et personel competent

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par MARIE THERESE L.

• 5 / 5 1

  

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  Intervention rapide et très efficace. Je suis très satisfaite.

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par FRANCOISE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, intervention efficace

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par OLIVIER R.

• 5 / 5 1

  

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  Efficace. Professionnel. Rapide. A pris le temps de tout vérifier

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par CATHERINE L.

• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par ARNOUX DANIEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne intervention Professionnel et efficace

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par CLAUDE H.

• 5 / 5 1

  

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  tres satisfait

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par BERNARD H.

• 1 / 5 1

  

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  Homeserve a été prévenu d.une fuite samedi matin’,l’interventIon a eu lieu le mercredi en début d’après-midi .....le technicien a constaté deux robinets à changer.Sur le siphon d’un des robinets’ il a changé un joint et depuis le siphon goutte, goutte sans arrêt alors qu’il ne gouttait pas avant l’intervention.

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par CHANTAL D.

  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Un e-mail vous a été adressé ce jour, nous espérons que les explications apportées vous permettront d'éclaircir les couvertures de votre contrat. Bonne journée, Stéphanie

• 5 / 5 1

  

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  Intervention rapide et efficace

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par ALAIN S.

• 5 / 5 1

  

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  REACTION ET DEPANNAGE PARFAIT

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par DANIEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Délais respectés, réparation effectuée, intervenant qualifié

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par CLAUDE M.

• 5 / 5 1

  

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  Intervention rapide et efficace.L'intervenant a été de très bon conseil pour éviter les problèmes de bouchons à l'avenir.

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par PASCALE J.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par DANIEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Intervention rapide et efficace 👍

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par VERONIQUE R.

• 5 / 5 1

  

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  La personne qui est intervenu est très ponctuelle et très efficace...

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par MARGAUD L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très content

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par PETER C.

• 5 / 5 1

  

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  Réactivité, efficacité, rapidité et amabilité

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par ANNE MARIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Intervention en 2 temps. Le 2ème intervenant a été très professionnel et efficace. Je suis complétement satisfait du traitement de mon sinistre.

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par YVES D.

• 5 / 5 1

  

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  intervention rapide et couronnée de succès très bien

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par HENRI W.

• 4 / 5 1

  

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  C 'est bien

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par SEBASTIEN L.

• 5 / 5 1

  

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  rapide et efficace

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par IADINE M.

• 5 / 5 1

  

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  RAS. TOUJOURS AU TOP A CHAQUE INTERVENTION.

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par BERNARD H.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait de la prestation

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par ANDRÉ R.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide et très efficace

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par ERIC D.

• 4 / 5 1

  

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  Très

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par MALAMIN T.

• 5 / 5 1

  

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  aucun problème. Très professionnel. Très aimable et très ponctuel.

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par FRANCOISE P.

• 5 / 5 1

  

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  EFFICACITE ET TRAVAIL REMARQUABLE PAR DE VRAIS PROS.

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par ANDRE P.

• 5 / 5 1

  

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  réagit vite professionnel

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par HAJANIRINA R.

• 5 / 5 1

  

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  rapidite efficacite

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par MARCELLE P.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours tres efficace , prise en compte de la demande instantanee et déplacement du technicien dans les 2 heures. Je recommande Homeserve

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par STEPHEN B.

• 4 / 5 1

  

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  BONNE PRISE DE CONTACT

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par SOPHIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  J'ai appelé pour être depannė à 13h et j'ai dû rappeler à 17h car aucune nouvelle.

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par LOUIS S.

• 5 / 5 1

  

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  la qualité et le sérieux de l'intervenant qui se déplace

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par DANIELE L.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par MARIE L.

• 5 / 5 1

  

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  trés reactif

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par YVES B.

• 4 / 5 1

  

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  Intervention incomplète....

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par STEPHAN C.

• 4 / 5 1

  

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  Travaux exécutés sous huitaine car nécessitant une modification du matériel existant.

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par MICHELE M.

• 5 / 5 1

  

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  Ponctuel, persévérant et efficace

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 31/03/2024 par JEAN-MARC C.

• 4 / 5 1

  

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  Conforme à mon attente.

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par CORINE A.

• 5 / 5 1

  

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  Rendez vous rapide pour une intervention sur une fuite sur un réseau d'eau enterré. La personne qui est intervenue a été très professionnelle. Je suis très satisfait. Je suis par contre toujours en attente du dossier de réparation que je dois fournir a Véolia pour prise en compte partielle de ma consommation.

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par AUDETTE B.

• 5 / 5 1

  

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  parfaitement Dépanne dans un délai raisonnable

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par JOEL S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par THERESE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon résultat la garantie est respecté

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par DANIEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Efficacité et amabilité de la conseillère et de l'intervenant

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par YOUNOUSSA M.

• 5 / 5 1

  

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  Très réactifs. . Très bonne prestation

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par MARTINE M.

Avis affichés par ordre chronologique