Résumé des avis
Homifab est apprécié pour la qualité de ses produits, la fluidité de la navigation sur son site et la rapidité de la livraison. Les clients expriment leur satisfaction quant aux meubles, notamment leur esthétique et leur fabrication soignée. L'expérience d'achat se déroule généralement sans accrocs, facilitée par un bon suivi d'informations.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Homifab est apprécié pour la qualité de ses produits, la fluidité de la navigation sur son site et la rapidité de la livraison. Les clients expriment leur satisfaction quant aux meubles, notamment leur esthétique et leur fabrication soignée. L'expérience d'achat se déroule généralement sans accrocs, facilitée par un bon suivi d'informations.
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Évaluations clients
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par ZORAN C.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis Si vous avez d'autres besoins ou questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L'équipe Homifab
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Tres satisfaits de notre achat et mode de récupération du colis dans un dépot où tout le monde était efficace et agréable
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis Si vous avez d'autres besoins ou questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L'équipe Homifab
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Bonjour, très bonne expérience. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE H.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis Si vous avez d'autres besoins ou questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L'équipe Homifab
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Arrivée en parfait état, très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par THÉA V.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis Si vous avez d'autres besoins ou questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L'équipe Homifab
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Bon canapé, modèle conforme à la description et aux photos. Service de livraison très bien. Cependant, 2 pièces dans la visserie manquantes, de ce fait impossible de finir de monter le canapé. Envoi des 2 pièces manquantes par le SAV presque une semaine après la réception du canapé.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA P.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de la qualité de notre canapé ainsi que du service de livraison. Nous nous excusons sincèrement pour l'inconvénient causé par les pièces de visserie manquantes. Nous mettons tout en œuvre pour expédier les pièces manquantes dans les plus brefs délais. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client. Cordialement,
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Commande faite le vendredi, réception le jeudi. Même pas 1 semaine. Seul bémol, le suivi colis, mais il ne faut pas s'y fier. Vraiment je recommande 100%. Merci
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN EDITH S.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis Si vous avez d'autres besoins ou questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L'équipe Homifab
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Tout facile, pratique et rapide, et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE H.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis Si vous avez d'autres besoins ou questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L'équipe Homifab
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Livraison rapide, contact très facile avec le service client, et très satisfaite de mon produit !!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Si vous avez d'autres besoins ou questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L'équipe Homifab
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Colis arrivé dans les temps et conforme en tout point de vue Belle couleur Confortable
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Si vous avez d'autres besoins ou questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L'équipe Homifab
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Grâce aux filtres j’ai trouvé le produit que je cherchais !
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE R.
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tout était parfait! merci
Avis du , suite à une expérience du par FILIPPO F.
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Envoie rapide et livraison OK
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE V.
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Le canapé correspond parfaitement aux photos ET à la description que ce soit en termes de dimensions, de formes ou de couleur. Je suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P.
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je suis satisfaite de mes achats sur le site
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE K.
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Très beau lit facile à monter, il faut quand même être 2 je pense. C’est le 2ème lit que j’achète mais malgré les mesures je le trouve plus bas que l’autre.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Parfait 👍 Qualité, livraison, service !!!
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.
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Nous avons commandé un ensemble lit matelas en 160x200. La livraison arrive en temps et en heure, le lit est magnifique (Leonie) mais par contre le matelas (pourtant emballé dans un carton indiquant 160x200) est un 180x200 !! Le service client est fermé le week-end, il nous faudra donc attendre 2 jours pour avoir un retour. Le Sav nous répond qu’ils nous remboursent le matelas commandé mais qu’ils ne viendront pas chercher le 180 ni ne nous livrerons un 160. Nous avons donc du recommander un matelas et à ce jour ne savons toujours pas ce que nous allons faire du 180 ! Il n’est plus emballé, pèse très lourd et peu de gens ont cette dimension de lit… Nous avons donc un matelas qui nous encombre (beaucoup), et du refaire une commande pour enfin pouvoir dormir dans notre lit… Situation regrettable !
Avis du , suite à une expérience du par INDJI F.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour cette erreur. Ne disposant plus de stock sur le matelas commandé nous ne pouvions pas vous en envoyer un nouveau. Nous avons donc procédé rapidement à son remboursement en vous permettant de disposez d'un matelas 180cm gratuitement. Vous pouvez en disposez comme le vous le souhaitez. Bien cordialement L'équipe Homifab
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Super au top !!! Qualité, délais, livraison ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Si vous avez d'autres besoins ou questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L'équipe Homifab
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Service livraison rapide et qualité du produit
Avis du , suite à une expérience du par HARRY PHILIPPE L.
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Je suis ravie de mon achat chez homifab
Avis du , suite à une expérience du par AURORE P.
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Grande qualité, Livré plus rapidement que décrit.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Si vous avez d'autres besoins ou questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L'équipe Homifab
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Commande recu sous 5 jours mais 1 colis était abîmé, le tissu de la tête de lit avait un trou. Après un échange de mail, Homifab a fait un geste commercial. Je suis satisfait.
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Si vous avez d'autres besoins ou questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L'équipe Homifab
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Si vous avez d'autres besoins ou questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L'équipe Homifab
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Bonjour, Je tenais à vous faire part de mon mécontentement. J'ai payé une livraison dans la pièce de mon choix, le livreur était tout seul pour la livraison et donc porter le canapé. Le canapé ne passant pas en hauteur dans l'ascenseur, il a dû prendre l'escalier , heureusement j'avais 2 personnes sur places qui ont pu aider votre livreur. Il n'était pas très content. Bref, sans parler de la qualité du canapé qui n'est clairement pas au niveau, avec des bouts non cloués dans l'aglo. Je suis très déçue.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec notre produit. Afin d'obtenir une assistance rapide, merci de contacter notre SAV par e-mail à l'adresse sav.homifab@homifab.com Le service après-vente est à votre disposition pour vous aider et travaille activement à trouver une solution adaptée à tous nos clients. Nous restons à votre disposition si besoin Bien cordialement La team Homifab
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Livraison dans les temps, produit conforme à la description, montage assez facile
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Si vous avez d'autres besoins ou questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L'équipe Homifab
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Le canapé correspondait à la description, le lit semble confortable. Le montage n'était pas si compliqué que ça nous avons pris une demie heure pour le faire. Le canapé est arrivé en plusieurs pièce ce qui nous a permis de le monter facilement dans nos étages. Je suis satisfaite de mon achat. Livraison su rdv respectée aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site clair, large choix de produits. Délai de ivraison convenable pour un canapé (1 semaine et demi) et la livraison s’est très bien passée malgré la rue en travaux.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Si vous avez d'autres besoins ou questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L'équipe Homifab
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Super site je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. A très bientôt sur Homifab.com Cordialement, L'équipe Homifab
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Très satisfaite de ma première commande sur le site Homifab. Site clair, livraison rapide, produit bien emballé et parfaitement conforme aux photos du site.
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Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. A très bientôt sur Homifab.com Cordialement, L'équipe Homifab
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Service client très réactif , livraison rapide et efficace Mais surtout la qualité du produit superbe 🤩
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Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service client réactif, ainsi que la rapidité et l'efficacité de la livraison. Votre satisfaction concernant la qualité de nos produits nous fait également très plaisir 🤩. Si vous avez d'autres besoins ou questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L'équipe Homifab
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Produit arrivé abimé Au prix du salon de jardin je souhaitais un mobilier de qualité - pas de changement possible, seulement un remboursement proposé pour indemnisation. donc déçu Toutefois reactivité et réponse rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous sommes étonné par votre commentaire, vous avez demandé un geste commercial que nous avons accepté. En effet, nous vous rappelons que la vérification lors de la livraison est l'occasion de détecter tout problème éventuel et de le signaler immédiatement. En cas de dommage constaté sur le produit, il est conseillé de le mentionner clairement sur le bon de livraison avant de le signer. Toutefois, nous vous avons tout de même accordé le geste commercial que vous souhaitiez. Nous restons à votre disposition si besoin. Bien cordialement L'équipe Homifab
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Livraison incomplète
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Merci pour votre message et nous sommes désolés pour ce désagrément. Comme indiqué dans notre précédent email, notre Service Après-Vente a immédiatement pris en charge votre demande et a ouvert un dossier auprès de notre atelier pour résoudre ce problème le plus rapidement possible. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous faisons tout notre possible pour vous apporter une solution rapide et satisfaisante. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement, L'équipe Homifab
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Commande effectuée très facilement et livraison respectée par rapport au délai annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. A très bientôt sur Homifab.com Cordialement, L'équipe Homifab
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Super !
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Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. A très bientôt sur Homifab.com Cordialement, L'équipe Homifab
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Super recomendable
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Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. A très bientôt sur Homifab.com Cordialement, L'équipe Homifab
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Très bien bonne qualité , juste plus foncé qu’en photo
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience avec notre service client et que vous avez été satisfaite de notre réactivité et de notre solution pour remplacer l'article endommagé. Si vous estimez que votre expérience avec nous mérite une note de 5 étoiles, nous vous serions infiniment reconnaissants de bien vouloir mettre à jour votre avis. Cela nous aiderait énormément à continuer d'améliorer nos services et à offrir des expériences encore meilleures à nos clients. Encore une fois, merci pour votre soutien continu et votre confiance. Bien à vous, L'équipe Homifab
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Le site est top, l’offre étendu à des prix acceptables
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. A très bientôt sur Homifab.com Cordialement, L'équipe Homifab
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Très bien
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Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. A très bientôt sur Homifab.com Cordialement, L'équipe Homifab
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Bonjour, Je suis peu satisfait, je souhaite effectué une réclamation, un angle du canapé étant abîmé. Cela ressemble à un brûlure sur l’accoudoir. Merci de votre compréhension.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec notre produit. Afin d'obtenir une assistance rapide, merci de contacter notre SAV par e-mail à l'adresse sav.homifab@homifab.com Le service après-vente est à votre disposition pour vous aider et travaille activement à trouver une solution adaptée à tous nos clients. Nous restons à votre disposition si besoin Bien cordialement La team Homifab
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Je n'ai pas été satisfait de la livraison premium, j'ai émis mon avis, vous me dites qu'il y a eu une conversation téléphonique de 7 mn,effectivement mais à mon initiative car on devait m'appeler pour déterminer un créneau qui me convenait,aucun appel ,créneaux imposés, pas après 17h00,pas de samedi...quand on émet son avis, s'il ne vous convient pas, vous le blacklistez...plus jamais de commande par vous à l'avenir et mauvaise presse, ça vous ne pourrez me l'enlever...et arrêtez de renvoyer ce genre de recherche d'avis pour les censurer et ne garder que ce qui vous arrange
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Pour clarifier, il n'est pas dans notre politique de censurer les avis de nos clients. Au contraire, nous valorisons vos retours, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous permettent d'améliorer nos services. En ce qui concerne les créneaux de livraison, le transporteur vous propose des dates et créneaux selon les disponibilités dans votre secteur. Vous avez demandé un créneau de livraison à une heure où notre transporteur ne réalise plus de livraisons dans votre secteur. Malheureusement, en raison des contraintes logistiques et des horaires de notre service de livraison, il nous est impossible de satisfaire cette demande spécifique. Cordialement, L'équipe Homifab
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Bon site.
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Site bien conçu Livraison parfaite Lit pas encore monté
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. A très bientôt sur Homifab.com Cordialement, L'équipe Homifab
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Parfait, notamment le SAV puisque nous avons dû faire appel à eux, une housse de coussin ayant été un peu déchirée à l'emballage usine du produit. SAV très réactif, très agréable et qui a bien fait son travail. Le fournisseur nous a fait parvenir un coussin en remplacement, tout s'est bien passé. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. A très bientôt sur Homifab.com Cordialement, L'équipe Homifab
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LIvraison rapide, tout est OK
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Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site homifab.com et nous vous souhaitons une agréable journée ! Cordialement L'équipe Homifab
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Service client pas à la hauteur
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Réponse de A ASignalerBonjour J’ai respecté la procédure de livraison, c’est votre prestataire, dont vous êtes responsable, qui s’est présenté seul et n’a pas pu realiser la prestation Vous de très mauvaise foi , et vous devriez assumer vos responsabilités Codialement Éric Meddour
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Votre avis ne correspond pas à la réalité des faits. Vous avez demandé un geste commercial après ne pas avoir respecté la procédure de livraison. Conformément à notre politique et par souci d'équité envers tous nos clients, nous avons refusé cette demande. Notre service client a répondu rapidement à toutes vos demandes, et un refus de geste commercial ne signifie pas que notre service n'est pas à la hauteur... Nos équipes restent à votre disposition si besoin. Cordialement, L'équipe Homifab
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Tres beau meuble j'en suis bien content
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Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site homifab.com et nous vous souhaitons une agréable journée ! Cordialement L'équipe Homifab
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Très joli canapé
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Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site homifab.com et nous vous souhaitons une agréable journée ! Cordialement L'équipe Homifab
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Produit reçu conforme à ma commande, site clair et contact téléphonique agréable...
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livraison de qualité dans les temps
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Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site homifab.com et nous vous souhaitons une agréable journée ! Cordialement L'équipe Homifab
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La livraison a été rapide et avec rendez-vous.
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Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site homifab.com et nous vous souhaitons une agréable journée ! Cordialement L'équipe Homifab
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J'ai commandé et me suis malheureusement rétracté. Tout s'est très bien passé jusqu'au remboursement total de la commande. Efficace et sérieux.
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Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site homifab.com et nous vous souhaitons une agréable journée ! Cordialement L'équipe Homifab
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Quelques défaut sur le canapé au niveau des coutures, et certains endroits sont sales (photos a l’appuis). La livraison a été conforme.
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Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec notre produit. Afin d'obtenir une assistance rapide, merci de contacter notre SAV par e-mail à l'adresse sav.homifab@homifab.com Le service après-vente est à votre disposition pour vous aider et travaille activement à trouver une solution adaptée à tous nos clients. Nous restons à votre disposition si besoin Bien cordialement La team Homifab
Réponse de A ASignalerMerci beaucoup pour votre retour, je vais les contacter, belle journée
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Date de livraison mauvaise, ce qui mobilise des personnes pour rien
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Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Veuillez noter que nous travaillons en étroite collaboration avec des transporteurs externes pour assurer la livraison de vos commandes. Malheureusement, il semble que cette fois-ci, le transporteur n'ait pas respecté les délais prévus. Nous vous invitons à laisser votre avis directement sur la page du transporteur afin qu'ils puissent améliorer leurs services. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement,
Réponse de A ASignalerNon les messages venaient de vous. De plus vous renvoyer des dates de livraisons sur le mois de mai alors que nous sommes en juin. Cela fait 2 fois que nous avons mobilisé des personnes et 2 fois que vous changez les dates! Ainsi j attends un geste commercial de votre part
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Site complet, de bonnes trouvailles, livraison dans la piece assez rapide et horaires respectés. Je recommande.
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Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site homifab.com et nous vous souhaitons une agréable journée ! Cordialement L'équipe Homifab
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Délai de livraison court. Produit bien protégé.
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Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service de livraison rapide et de la protection de nos produits. À bientôt pour vos prochaines commandes ! Cordialement L'équipe Homifab
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Hyper rapide, commande passé le 21/05/24, reçu le 28/05/24. Le canapé Arty est magnique et de bonne qualité il manque juste de hauteur au niveau du dossier mais nous sommes très content. A voir la quealité dans le temps mais il me semble super.
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Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site homifab.com et nous vous souhaitons une agréable journée ! Cordialement L'équipe Homifab
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Prix accessible. Navigation simple et livraison rapide.
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Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site homifab.com et nous vous souhaitons une agréable journée ! Cordialement L'équipe Homifab
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Canapé livré en moins de 5 jours, impécable.
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Montage facile grâce à l’explication et le rendu est très beau !! 10/10
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Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site homifab.com et nous vous souhaitons une agréable journée ! Cordialement L'équipe Homifab
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Parfait. Rien à redire!
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Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site homifab.com et nous vous souhaitons une agréable journée ! Cordialement L'équipe Homifab
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Expérience d'achat : Livraison dans les délais et soignée, article bien emballé. Mais concernant l'article : Confortable, mais la finition du canapé laisse à désirer (sur le bas, le coffre…) que ce soit au niveau du tissu, des agrafes, des planches à bois, les vis pré-montés qui le sont souvent de travers, et certains trous. Aussi, la petite clé fournie qui devrait servir pour le montage de certaines pièces n’est absolument pas compatible avec ces pièces en question … totalement inutile (je vous invite à vérifier cela !!). Tissu agréable au toucher, mais je ne suis pas certaine qu’il vieillisse bien (velours côtelé beige), à voir dans le temps.
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Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec notre produit. Afin d'obtenir une assistance rapide, merci de contacter notre SAV par e-mail à l'adresse sav.homifab@homifab.com Le service après-vente est à votre disposition pour vous aider et travaille activement à trouver une solution adaptée à tous nos clients. Nous restons à votre disposition si besoin Bien cordialement La team Homifab
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Très contente de mon achat. Livraison à 99 euros dans la pièce de mon choix. Envoi rapide du colis. Le canapé est beau et en parfait état. Juste dommage qu’il soit très difficile de visser certaines vis (je n’ai pas pu toutes les mettre).
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première expérience pour moi sur ce site, je suis ravie. Expédition rapide, rapport qualité prix excellent !
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Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site homifab.com et nous vous souhaitons une agréable journée ! Cordialement L'équipe Homifab
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Livraison rapide. Excellent service après-vente, aimable et très réactif au téléphone.
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Super expérience utilisateur du site Facile et agréable navigation Service client au top réactif et précis Produits de super qualité
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Un peu d’attente pour retrouver le produit en stock mais la livraison top et rapide !
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Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous nous excusons pour l'attente due au réapprovisionnement de notre stock, mais nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et à la hauteur de vos attentes. Votre patience et votre compréhension sont grandement appréciées. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous sommes là pour vous aider. Bien cordialement L'équipe Homifab
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Un léger retard dans la livraison dû à des difficultés logistiques. Le SAV a directement proposé un remboursement ou d’attendre. J’ai déjà pris un canapé chez eux et tout s’était bien passé. J’ai décidé d’attendre et de nouveau une livraison impec. Pensez si vous avez un lit à le démonter et à l’emballer avant la livraison sinon ils ne recuperont pas le lit.
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Très bon rapport qualité prix, Produit conforme à la description. Livraison rapide
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Rapide et très bien emballer
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Commande et expédition rapide. Suivi par le SAV 👍🏼
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Canapé de qualité, ravie de cet achat. Livraison rapide, rien à dire ! Je recommande.
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Lit coffre très qualitatif ! Facile à monter et livraison impeccable. Je suis ravie. Le rapport qualité prix est imbattable
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Très simple de commander sur le site, long délai de livraison mais respecté
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Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis et votre commande ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile à utiliser. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos délais de livraison et apprécions votre patience. Votre feedback est précieux pour nous aider à nous améliorer. Cordialement, L'équipe
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Navigation et payement claire et facile.
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Livraison rapide en 2 semaines. Produit conforme et de bonne qualité. Service client impeccable.
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Commande arrivée très rapidement, produits très bien emballé et conforme aux photos et attentes. Très bon rapport qualité/prix.
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Ravie d’avoir connu ce site sur lequel je commanderai de nouveau sans hésitation.
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Très sérieux livraison rapide très satisfaite
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Top !
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Satisfaisant. De par le produit et de par sa livraison sans problème et rapide.
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Très satisfaite du site
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Très bien
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Parfait
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Très bon site sérieux et produit de qualité
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Livreurs très sympas ! Encore merci à eux
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Aucun problème, très contente de mon achat !
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Très satidfaite de sproduits et des délais de livraison
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SAV à revoir ! Après avoir monté mon meuble, je me suis rendue compte qu’il était abîmé sur une partie. Le SAV n’a pas voulu me changer cette partie ni même le meuble en entier. J’aurai, d’après eux, du mieux vérifier le colis à la livraison or celui ci était parfaitement emballé. La pièce abîmée l’était donc a l’emballage du colis… Le SAV m’a proposé un bon d’achat d’un montant très moindre pour un meuble acheté dix fois le prix. Dommage….je ne rachèterai plus sur ce site.
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Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire votre déception. Après investigation, il apparaît que votre meuble a eu un petit choc dans le transport, ceci n'altérant pas son esthétique ou sa fonctionnalité. Nos services font de leur mieux afin de proposer des compensations en adéquation avec le problème rencontré, cependant vous comprendrez qu'il n'est pas possible de remplacer tout un meuble pour ce dommage. Nous sommes navrés que vous ayez refusé nos propositions et que vous n'ayez pas souhaité donner suite à l'échange avec notre service après vente. Cordialement L'équipe Homifab
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J'ai commandé 4 chaises hautes et 6 chaises pour table à manger. Les chaises sont très belles et qualitatives. Seul hic, il manquait une grosse vis pour fixer le cadre de la chaise haute... Et faire attention à bien monter les pieds des chaises, à ne pas trop visser ou pas assez, car sinon chaises bancales. Sinon elles sont très belles, agréables à l'assise et le service livraison est extrêmement rapide ! J'ai rarement bénéficié d'une livraison aussi rapide sur une commande d'article ! Bravo pour cela !
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Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif Concernant la pièce manquante pour votre chaise, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente afin que nos agents puissent vous envoyer le nécessaire au plus vite. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site homifab.com et nous vous souhaitons une agréable journée ! Cordialement L'équipe Homifab
Réponse de A ASignalerBonjour, Nous avons réussi à trouver une vis qui correspondait à peu près pour que la chaise soit bien stable. Merci pour votre retour. Cordialement
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Le site Homifab est parfait Quand il y a des remises, très sérieux. Livraison rapide. Et marchandises de bonne qualité
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Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! A très bientôt sur Homifab.com Cordialement, L'équipe Homifab
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Premier achat sur Homifab et « super » contente! J’avais repéré des tabourets de bar, j’ai trouvé le meilleur prix, grâce à une offre, sur homifab malgré les frais de port payants! La livraison a été rapide! Excellente expérience!
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Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! A très bientôt sur Homifab.com Cordialement, L'équipe Homifab
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Très satisfait des différentes options sur le site web, offre très large.
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Site fiable et facile, livraison rapide.
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Livraison rapide et conforme
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Bureau de très bonne qualité, notice de montage et pièces toutes numérotées, facile alors que je ne suis pas une grande bricoleuse. Pour la livraison ils donnent une journée complète et le jour même donnent un créneau de 2h un peu avant la livraison.
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Très bien ; site facile et clair ; on appelle, ca décroche ; un peu de stresse sur la livraison vu les commentaires sur Hepner, mais aucun problème, livreur à l'heure, sympathique, un petit coup de main à ma femme pour tout emporter dans le jardin. Produit bien emballé, bien protégé, plus beau en vrai encore que sur les photos (table de jardin). Je rachèterais, et je recommande !
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Communication très bien😊 Lit très facile à monter… Lit Manque la finition…
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parfait; rien à dire
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Beau site avec des prix intéressants
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Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site et nos prix vous plaisent. N'hésitez pas à revenir pour vos futurs achats. L'équipe Homifab
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Facile poyr trouver ce sue l’on cherche
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