Avis clients de homifab.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Le site est tres bien, pas contente du lit reçu abîmé.

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix. Bon suivi de commande.

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• 5 / 5

  

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  Le produit correspond au descriptif avec un très bon rapport qualité prix ( j’avais également lu les avis).L’emballage était soigné. La livraison a été rapide et les délais respectés.

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• 5 / 5

  

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  Site très bien.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et soignée, produit parfaitement emballé et à priori de très bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfaite de ma commande. Excellente qualité et parfaite présentation.

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• 5 / 5

  

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  Mon lit est magnifique 180x200 déjà il était en promotion, super rapport qualité prix très bien emballé, il est solide ne bouge pas. Idéal pour dormir à 2. Les matières sont de qualité Livraison super rapide Je recommande fortement le site Du coup j'ai aussi commandé le matelas

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• 4 / 5

  

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  Site fiable sa va livré dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressant

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• 4 / 5

  

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  Correcte

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• 5 / 5

  

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  Le site est fluide, commande facile .

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Réactifs et sens du service.

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• 3 / 5

  

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  Première fois que j’achète un lit sans notice à l’intérieur … du coup le montage très compliqué !! Heureusement que le résultat final est satisfaisant ! Sinon le lit est très jolie et a l’air de bonne qualité. A voir sur la durée.

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• 5 / 5

  

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  Exellent produit de qualité ! La couleur et le tissus est magnifique Info certifiée sur le produit sur le site et en visuel après montage. Montage facile

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• 5 / 5

  

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  Super, bonne qualité et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est parfaitement déroulé.

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• 4 / 5

  

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  Livraison en temps et en heure, livreur un peu "chétif", heureusement que mon époux était là pour l'aider. Il faut être quand même très bricoleur et sacrément outillé pour monter le lit surtout qu'il manque des petites étapes (mais essentielles !) sur la notice de montage.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Une très belle promotion sur le lot de deux fauteuils et une livraison rapide. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Tres bon produit et livraison pas trop

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• 5 / 5

  

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  Site web facile à utiliser, jolis produits, commande rapide et délai respecté.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, qui semble solide. Pas de.probleme au montage, emballé avec soin. Achat lit avec sommier

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée. Produit conforme.

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• 1 / 5

  

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  Très déçu, achat d’un canapé et fauteuil, pas de livraison à l’étage, qualité ne correspond pas à la description, vous devez renvoyer le produit par vous même (235kg de canapé = 200/400€) a votre charge. Retour effectué pas de nouvelle depuis 6jours. Aucun moyen de parler a un responsable. Ne respecte pas la loi sur les informations légales à afficher sur le site. Pas de médiateur dans les mentions légales. A vos risques et périls.

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  Réponse de homifab.com

  

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  Bonjour Monsieur, Sachez que nous sommes désolés de constater que votre expérience d'achat ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous vous informons que votre dossier a bien été pris en charge et traité par notre service. Par ailleurs, nous comprenons vos attentes concernant une livraison à l'étage, mais il est bien précisé sur notre site que la livraison s'effectue uniquement en pied d'immeuble et de maison. Néanmoins, sachez que nous mettons tout en œuvre pour proposer prochainement un service à l'étage, plus adapté aux besoins de nos clients. Nous sommes conscients de la gêne occasionnée. Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous vous remercions de contribuer à l'amélioration de nos services. Bien cordialement, Service client Homifab

• 5 / 5

  

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  Parfait, matelas qui tient ses promesses

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• 3 / 5

  

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  Un des éléments commandé est arrivé en mauvais état malheureusement, sans possibilité de remplacement, Homifab m'a proposé un remboursement.

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  Réponse de homifab.com

  

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  Bonjour Monsieur Villard, Comme indiqué lors de nos échanges Monsieur Villard, malheureusement nous n'avons plus de stock, c'est la raison pour laquelle nous avons proposé un remboursement. Nous vous invitons à mettre une alerte sur la page du produit afin d'avoir une notification une fois ce dernier est disponible. En espérant vos compter toujours parmi nos client Monsieur Villard. Fouzia, Equipe Homifab

• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait de ma commande, elle correspond au descriptif et la livraison a été très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Canapé exactement comme sur la photo ! Magnifique.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et article de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Matelas de bonne qualité. Je dors dorénavant sur un nuage ☁️

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• 1 / 5

  

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  Très décevant j'ai recu un pouf côtelé et non un pouf en tissus comme j'ai commandé. Sans parler de ma première commande quelques jours avant d'un canapé 3 modulable 3 places dont le dossier est gondolé. 😱

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  Bonjour Madame Ferroudji, Nous vous informons que nous avons envoyé un remboursement le 03 Mars 2022. Merci de vérifier vos comptes. A très vite, merci pour votre confiance. Fouzia, Equipe Homifab

• 5 / 5

  

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  Très beau lit, modèle qu’on ne trouve pas partout, la couleur du tissu est magnifique Livraison rapide

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande avec la possibilité de programmer la livraison. Commande reçue dans les délais.

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait ,le canapé d'angle est conforme à la photo.

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• 5 / 5

  

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  Commande passée sans aucun problème. Possibilité de choisir le jour de livraison, le transporteur vous informe en temps et en heure de la livraison c’était parfait!

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande facile et livraison rapide. Par contre il manquait des accessoires dans les colis...le SAV a néanmoins bien réagi

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• 5 / 5

  

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  Maison sérieuse, j'ai reçu la commande en avance par rapport à la date de livraison donner je peux que m'en réjouir, arrivé en bonne état rien a redire sinon que je recommande ce site.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, livraison rapide, super prix

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• 4 / 5

  

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  Efficacité à 100% pour l'instant car nous n'avons pas encore monté le canapé mais par contre un service au top et une livraison rapide. on croise les doigts pour ne pas avoir de surprise lors du montage du canapé.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  MATERIEL DETERIORE A LA RECEPTION DEFAUT DE FABRICATION SUR 3 PANNEAUX AU MOINS

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  Cher Client, Contactez au plus vite le service client Homifab pour traiter votre demande. Rendez-vous sur notre site où vous trouverez nos coordonnées du service client si besoin. https://www.homifab.com/nous-contacter A très vite, merci pour votre confiance. Camille, responsable du service client.

  Réponse de A A

  

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  Je vous félicite pour la réactivité de votre SAV, dont j'attends le remboursement de mon article, avec mil remerciements, bonne journée

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• 4 / 5

  

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  Canapé reçu dans les délais imparti très bonne livraison canapé de qualité conforme au descriptif de l'annonce bonne assise à vérifier si effectivement la qualité dure dans le temps mais satisfait de ce canapé et de homifab je conseille. Très bon rapport qualité-prix avec un service client qui décroche et qui répond sereinement

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire, le site semble bien fait.

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• 3 / 5

  

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  premiere et derniere experience !

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• 5 / 5

  

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  Lit de très bonne qualité, site sérieux et fiable

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• 3 / 5

  

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  Aucune aide pour m'aider à mettre le canapé chez moi. Décevant. En revanche les livreurs étaient à l'heure

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  Réponse de homifab.com

  

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  Bonjour Madame Vallée, Soucieux du ressenti de nos clients, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Malheureusement, à ce jour nous n'avons pas un service de livraison à l'étage, c'est bien précisé sur le site. Nous vous informons que nous sommes entrain de mettre en place un partenariat avec une société de transport qui propose de livrer le client dans la pièce de son choix. Nous vous remercions pour votre commentaire Madame Vallée, qui nous a permis de détecter ce problème et le résoudre. Cordialement, Fouzia de l'équipe Homifab

  Réponse de A A

  

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  Ok merci

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• 4 / 5

  

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  Livraison a la date et heure prevu. J’ai commandé un lit j’en suis tres contente conforme aux photos. Et la table de chevet. Sympa sauf les tiroirs qui ont du mal a se fermer mais beau rendu. Je recommande

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent et très ergonomique

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• 5 / 5

  

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  Commande facilement passé grâce au site très simple d'accès et avec toutes les indications nécessaires.

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• 4 / 5

  

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  très bien ! livraison rapide de mon matelas

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• 3 / 5

  

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  Je ne suis pas réussi à faire ma commande en linge vue que mon address de livraison était à Monaco

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• 4 / 5

  

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  J’étais à la recherche d’un lit en 180, le choix étant très limité en magasin je me décide à regarder sur Internet. N’étant pas fan de commander du mobilier sur Internet,. Après mûres réflexions je me décide enfin à commander sur Homifab.C’est qui ma rassurer c’est qu’il travaille avec maison du monde. Coli arrivé en temps et en heure. Très bien emballé. Livreur très professionnel. Je suis vraiment satisfait de ma commande. Je n’ai pas encore monter le lit, j’espère qu’il ne me manquera pas de pièce 🤞🏻🤞🏻🤞🏻

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• 5 / 5

  

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  navigation sur le site,très simple. livraison rapide Belle qualité et esthétique originale. Je suis satisfaite.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Expédition dans les délais et suivi impeccable

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Bjr, la commande s'est très bien déroulée. En amont, j'ai contacté le service client sur le colisage et l'encombrement du canapé commandé, puis sur la capacité de stockage d'Homifab. Après avoir trouvé une solution de stockage, j'ai commandé sur le site et tout s'est extrêmement bien déroulé ! Livraison dans les temps, ils ont pris soin de notre commande.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et le paiement et le suivi se sont bien passé.

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• 3 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  site web bien navigable

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• 5 / 5

  

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  Le canapé et la table correspondent parfaitement ala description et la qualité est top

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• 5 / 5

  

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  Ok RAS

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• 5 / 5

  

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  Complètement satisfaite et la qualité du tissu en vrai est canon je recommande à 100%

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• 5 / 5

  

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  Bonne navigation paiement et commande facile

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité / prix. Pour le prix c'est très bien. Je vais juste changer les pieds car lit trop bas. Pour le reste c'est bien.

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• 4 / 5

  

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  Site de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Site bien organisé et fluide. Très bien

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• 5 / 5

  

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  Produit tout à fait conforme à la photo..livraison rapide et efficace .Au top Parfaitement satisfaite

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description ! Très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Joli canapé la couleur exactement ce que je voulais le touché super doux façon velour je suis contente de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Parfait je recommande

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• 5 / 5

  

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  Ravie d'avoir découvert ce site ... une livraison rapide et des produits de qualité !

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• 5 / 5

  

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  Site avec du choix livraison rapide en 3 jours seulement j'ai reçu mon canapé

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée et livrée dans les 5 jours comme indiqué. Produit conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Commande correspond à mes attentes.Très bonne qualité.Delai de livraison respecté.Mon conjoint qui est très bon bricoleur a été surpris par sa qualité.Je recommande

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• 5 / 5

  

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  J'avais des craintes suite à certains commentaires, mais pour moi tout a été parfait. La livraison dans le délai avec un livreur très arrangeant pour l'horaire de livraison, un colis en parfait état. Notre lit est top de très bonne qualité et identique à la description. Je suis ravi de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  Produit bien expliqué sur le site, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site au prix accessible avec de beaux produits

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• 4 / 5

  

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  Ravie de ma commande de la procédure de paiement et des facilités qui nous sont proposées jusqu'à la livraison très rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Article conforme aux prix images.

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• 5 / 5

  

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  Tout est dit dans la note... très bien

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Le site est top mais le pire c’est qui arrive après avoir commandé…

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  Commande expédiée très rapidement

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• 3 / 5

  

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  Qualité prix c’est pas top

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• 4 / 5

  

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  Livraison et service après vente très bien.

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème, livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site qui présente du choix, commande facile,

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• 4 / 5

  

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  Bien il faudrait rajouter les dimensions de colis dans les caractéristiques.

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• 5 / 5

  

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  J'avais vu plusieurs avis négatifs après avoir commandé qui m'avait assez refroidi mais en fait tout s'est bien passé !! Je recommande sans problème !!

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• 5 / 5

  

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  L'achat de mon lit a été simple et j'étais bien informé sur chaque étape de ma commande. J'aime beaucoup la qualité du produit. J'ai eu des problèmes avec le transporteur qui nous a livré juste un colis sur deux et devrais nous apporté le deuxième le lendemain, mais nous avons passé une semaine sans avoir des nouvelles et on a dû relancer quelques fois jusqu'à qu'ils nous livrent le deuxième colis.

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livré rapidement et en bon état Le canapé correspond bien au descriptif Dommage que l'option d'installation dans la pièce n'existe pas, c'est pourquoi j'enlève une etoile

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison dans les temps, il faut voir comment le lit va tenir dans les 15 premiers jours !!!

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Site bien fait mais il aurait été appréciable de signaler que le confort du canapé que nous avons choisi était moyen.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide mais le livreur a déposé le canapé dans la rue, même pas au trottoir , canapé assez confortable. il faut prévoir un large couloir et pour rentrer le canapé. J’étais obligé de démonter pour le faire rentrer dans la pièce, pourtant le couloir et la porte d’entrée sont assez large. Sinon tout va bien. assise confortable mais les coussins du dos pas très charger avec de la mousse. les coussins décoratifs sont bien pour ma part :)

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 17/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon vendeur, envoi rapide et soigné. Le produit était facile de montage (les pièces étant numérotées et rangées dans des sachets) Je déplore tout de même l'obligation à la livraison de vérifier le produit et de l'accepter ou non car étant donné que le carton était très gros, je n'ai pu qu'entrouvrir celui ci, espérant qu'aucun défaut n'apparaisse au montage.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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