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Résumé des avis
shop.bugali ressort comme une marque simple à utiliser, avec un site jugé clair et une navigation fluide. Les clients apprécient aussi la facilité de commande et la rapidité d’envoi, ce qui rend l’achat confortable pour préparer un cadeau ou équiper un enfant.
Livraison
"Commande livrée avec un peu de retard mais très contente du contenu."
"Livraison rapide, service client à l’écoute, agréable et réactif"
"Le site est clair et la navigation fluide. La livraison est soigné. C'est une très belle technologie, on remarque la qualité dès la première"
Expérience digitale
"Navigation fluide"
"Ma fille m'avait conseillé vos produits pour l'anniversaire de mon petit-Fils, qui va avoir quatre ans. Navigation très facile, très…"
Ma fille m'avait conseillé vos produits pour l'anniversaire de mon petit-Fils, qui va avoir quatre ans. Navigation très facile, très détaillée. Beaucoup de couleurs, ce qui rend la lecture très gaie.
"Livraison extrêmement rapide,site facile"
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Lilâ A.
26 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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V. C.
20 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide. Aucun soucis
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Esther M.
16 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Marion S.
16 sept. 2025
Avis vérifiéSite clair et SAV réactif. L'idée était bonne mais la Bugali n'est clairement pas adaptée aux enfants de moins de 5-6 ans. Et elle reste fragile. De nombreux bugs. Après une lecture, le livre commence à se répéter et bugger...c'est dommage. J'avais déjà retourné la première console qui avait été livrée et jugée défaillante, mais la 2nde présente les mêmes erreurs après quelques utilisations seulement...dommage.
Réponse de HopiPlay
Bonjour, Merci pour votre retour et vos mots sur notre site et notre service client. Nous sommes désolés que, malgré un échange, vous rencontriez encore ces difficultés. Ce n’est pas normal et nous aimerions trouver une solution durable. Je vous invite à nous recontacter via le formulaire du site afin que nous puissions, par exemple, vous envoyer une console testée en amont. Bien à vous, L'équipe Bugali
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Hélène M.
13 sept. 2025
Avis vérifiéSite clair, facile de navigation Expédition et livraison ultra rapides au grand bonheur de mes enfants
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Celena S.
12 sept. 2025
Avis vérifiéJ’ai découvert Bugali sur Bebeboutik. Curieuse j’ai été voir le site de la marque qui proposait une offre 2 livres achetés, 1 livre offert. J’ai donc commandé la tablette sur Bebeboutik avec quelques livres (pour l’anniversaire à venir de mon fils), et j’ai pris plusieurs livres en plus pour remplir leur calendrier de l’avent. Je trouve ça bien d’avoir un vrai livre physique qui fonctionne aussi sans la tablette du coup ! J’ai pris 9 livres sur le site et pour chacun je me suis dit : ils vont adorer, les graphismes sont très beaux ! J’ai hâte d’être le 1er décembre pour leur offrir les livres et hâte d’être en janvier pour offrir la tablette qui va avec à mon fils. Ici c’est 0 écran. Ils passent leur temps à dessiner, jouer et surtout « lire ». Je pense sincèrement que ça va être un des plus chouettes cadeaux qu’ils vont recevoir
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C. M.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien efficace
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Léa M.
5 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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Mélanie R.
5 sept. 2025
Avis vérifiéUne tablette interactive qui donne vie aux histoires les enfants l’adore on recommande !
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Corine D.
23 août 2025
Avis vérifiéArticle reçu très rapidement !
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Baya T.
20 août 2025
Avis vérifiéTout est parfaitement clair! Livraison assez rapide.
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Lynda H.
3 août 2025
Avis vérifiéFluide et beau design
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Mélanie E.
2 août 2025
Avis vérifiéBelle découverte, le petit adore
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Marilyse M.
2 août 2025
Avis vérifiéParfait excellente conversation avec une conseillère. Je recommande sa gentillesse et son savoir-faire pour aider les personnes qui ne sont pas trop soues en informatique.
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Eugénie C.
26 juil. 2025
Avis vérifiéLe site internet est plutôt agréable malgré une erreur de ma part pour le moyen de livraison le service client a été rapide pour me donner une réponse et une solution a mon problème
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Isabelle C.
22 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent en tous points
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Valériane R.
20 juil. 2025
Avis vérifiéParfait, simple et fluide
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Flora M.
20 juil. 2025
Avis vérifiéJ’adore
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Elodie A.
17 juil. 2025
Avis vérifiéSuperbes produits et histoires
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Mary-Lee P.
17 juil. 2025
Avis vérifiéParfait jattend de voir la durée dans le temps mais sinon c'est magique
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