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Résumé des avis
shop.bugali ressort comme une marque simple à utiliser, avec un site jugé clair et une navigation fluide. Les clients apprécient aussi la facilité de commande et la rapidité d’envoi, ce qui rend l’achat confortable pour préparer un cadeau ou équiper un enfant.
Livraison
"Commande livrée avec un peu de retard mais très contente du contenu."
"Livraison rapide, service client à l’écoute, agréable et réactif"
"Le site est clair et la navigation fluide. La livraison est soigné. C'est une très belle technologie, on remarque la qualité dès la première"
Expérience digitale
"Navigation fluide"
"Ma fille m'avait conseillé vos produits pour l'anniversaire de mon petit-Fils, qui va avoir quatre ans. Navigation très facile, très…"
Ma fille m'avait conseillé vos produits pour l'anniversaire de mon petit-Fils, qui va avoir quatre ans. Navigation très facile, très détaillée. Beaucoup de couleurs, ce qui rend la lecture très gaie.
"Livraison extrêmement rapide,site facile"
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Barbara B.
17 juil. 2025
Avis vérifiéParfait, rien à redire !
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Janie B.
17 juil. 2025
Avis vérifiéMerci beaucoup pour le retour du service client, au top !
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Cécile A.
8 juil. 2025
Avis vérifiéImmersion littéraire fantastique !
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Elise L.
8 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison et service client au top du top ! Ils sont hyper réactifs et très serviable.
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Mélanie E.
1 juin 2025
Avis vérifiéHâte de découvrir les histoires avec mon fils
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Elise J.
5 mai 2025
Avis vérifiéSuper!
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Pauline F.
29 avr. 2025
Avis vérifiéSite très bien fait, supers produits et expédition rapide ; très bonne expérience
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Isabelle V.
29 avr. 2025
Avis vérifiéRAS
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C. S.
21 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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L. M.
21 avr. 2025
Avis vérifiéAssez intuitif
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F. G.
15 avr. 2025
Avis vérifiéCorrect
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J. P.
8 avr. 2025
Avis vérifiéFacile d'utilisation mais je trouve dommage qu'il n'y ait pas de livraison à domicile
Réponse de HopiPlay
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif sur la facilité d'utilisation de nos produits ! La livraison à domicile est tout à fait possible sur notre boutique, elle fait partie des modes d'expédition que vous pouvez choisir au moment du paiement. En plus de la livraison en point relais, nous proposons : - Chronopost Express 13h : Livraison à domicile - Colissimo Signature : Livraison à domicile Pour votre prochain achat, n'hésitez pas à nous appeler au 02 46 68 00 16 pour que nous vous aidions à choisir le bon mode de livraison ! Bien à vous, L’équipe Bugali
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E. M.
25 mars 2025
Avis vérifiéExcellent mais ça ne marche qu'avec la wifi c'est dommage
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A. D.
14 févr. 2025
Avis vérifiéNickel super produits, livraison rapide et service client au top.
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M. M.
12 févr. 2025
Avis vérifiéL'univers du moderne au service de l'ancien un outil fantastique pour donner l'envie à nos enfants de lire 👍
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C. M.
10 févr. 2025
Avis vérifiéNavigation qui ne revient pas à la page précédemment vue lorsque l’on clique sur « continuer ses achats » dans le panier. Globalement, il manque d’avis sur les livres. Sur le site on ne voit pas bien dans quelle « catégorie « (émotions, aventure, etc.) ils sont si l’on ne filtre pas. Livraison super rapide et très bien emballée mais qui reste trop chère. Le montant minimum pour avoir la livraison gratuite est beaucoup trop élevé, ce qui freine grandement l’envie de commander des livres supplémentaires. Elle devrait être gratuite en relais colis à partir de 40euros. Concernant la lecture des livres, je trouve que lorsque l’on appuie sur le livre, la lecture débute un peu tardivement, parfois il y a un peu de musique avant la lecture du texte. L’enfant n’est pas assez patient et a déjà cliqué ailleurs avant d’avoir écouté le texte ou a déjà rappuyé au même endroit et la musique reprend. Cela devrait être plus rapide ou réactif surtout pour les livres pour les petits 3 ans qui ne sont pas patients du tout.
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A. J.
5 févr. 2025
Avis vérifiéLe site bugali est bien fait.
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M. D.
28 janv. 2025
Avis vérifiéparfait
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C. G.
14 janv. 2025
Avis vérifiéJ’ai posé souvent des questions et le personnel à toujours répondu très cordialement
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N. P.
14 janv. 2025
Avis vérifiéSite ludique, livraison rapide.
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