Evaluations clients
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Arrivé rapide, achat simple, top!
Avis du , suite à une expérience du par CINDIE N.
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Navigation un peu longue malgré une bonne connexion mais le site reste facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par TIFAINE R.
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Produits de haute qualité.. je possède un baudrier upka avec un chien qui tire énormément il ne bouge pas... la longe opale idem.. très satisfaite de cette marque !
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les produits sont top !!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
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Clarté des informations- navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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Superbe expérience, envoi très rapide et article parfait très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY F.
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Matériel de qualité, optimisé pour la pratique sportive, j’en suis ravi et mon chien aussi!
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT S.
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Article superbe, résistant et esthétique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EVA B.
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Article bien emballé, envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE D.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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J'ai passé ma commande vendredi matinpour un baudrier et un harnais x back one. Expédition le vendredi après-midi et reçu aujourd'hui. La communication et le suivi vraiment rien à redire impeccable. Que dire de la qualité vraiment top ! Ravie un bel exemple 🙂
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA H.
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Réponse de Johanna HSignalerNe changez rien c'est top. Je compte mettre en avant mon expérience sur mon compte tiktok. A bientôt
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Merci pour la qualité et les échanges. Les produits sont au top!
Avis du , suite à une expérience du par AURORE G.
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA M.
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Processus de validation de la commande à revoir, celle-ci n'a pas pu aller à son terme deux fois et au troisième essai alors que j'ai choisi une livraison en point relais, je me retrouve avec des frais de transport de 2,99€ alors que ma commande est supérieure à 50€. Mais ce n'est pas tout deux jours après je reçois un message indiquant que ma commande est partie et sera livrée par GLS à domicile... On croit rêver.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
Réponse de i-dog.euSignalerBonjour, Tout d'abord, veuillez nous excusez pour ce désagrément. Après vérification, nous vous informons qu'il y a eu un bug de notre site internet. C'est pourquoi, malgré que votre commande été supérieur à 50€, des frais de port vous ont étaient facturés. Nous venons cependant, de procéder au remboursement des 2.99€ correspondants aux Frais de transport. Nous allons vous transmettre par mail la preuve de remboursement. Suite au traitement de votre litige, nous vous invitons à re noter votre avis. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe I-DOG
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Site facile d’utilisation. Informations claire et précises sur le matériel.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L.
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CHOIX, QUALITE, RAPIDITE DE LIVRAISON
Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.
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Traitement de la commande et expédition très rapide. Très bonne expérience et matériel de qualité, je reviendrais 🙂
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN L.
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Juste un petit soucis au niveau du calcul du panier mais sinon rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Le site et la livraison pas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE H.
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Commande rapide et efficace, nous avons reçu le contenu de notre pack en quelques jours. Suivi au top. L'emballage était soigné et les produits bien calés.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.
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Site internet facile à utiliser, suivi de commande impeccable et livraison parfaite !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA A.
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Rapide dans l'envoie
Avis du , suite à une expérience du par AUDE L.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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Clair, précis et bien expliqué, les vidéo démo sont très bien faites et l’équipe est réactive pour les conseils et les questions.
Avis du , suite à une expérience du par ELISE K.
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reçu ma commande bien emballer assez rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN W.
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bon site
Avis du , suite à une expérience du par ELISE D.
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Commande arrivée rapidement et sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Recherche et information très pratique
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
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Parfait rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE C.
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Il manque juste l’info sur le suivi de livraison
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL J.
Réponse de i-dog.euSignalerToute l'équipe I-DOG vous remercie pour votre avis positif ! Nous tenons cependant à vous informer que le suivi de livraison est disponible grâce au numéro de suivi fourni lors de votre commande. Cordialement, L'équipe I-DOG
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE L.
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Commande conforme et livraison dans les temps, j'ai trouvé facilement ce qu'il me fallait sur le site
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE S.
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J'ai commandé 3 articles à Harnasi, une longe de traction et un collier. La longe n'était pas la bonne taille car j'ai commandé une strong et j'ai reçu une médium. Le service après-vente voulait absolument que je renvoie la longe avant de me renvoyer la bonne longe alors que l'erreur n'est pas de moi. Du coup j'ai payé 6 € de frais de port pour rien car je n'aurai pas la longe attends pour ma course. Très déçu car aucun geste commercial n'a été fait et que je n'ai pas pu utiliser la longe ni fait ma course.
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER D.
Réponse de i-dog.euSignalerBonjour, En effet, vous avez contacté notre service SAV en date du 16/12/24 pour nous informer sur l'erreur d'expédition de votre longe. Une réponse vous a été apportée par notre service LE LENDEMAIN et nous vous avons envoyé une étiquette de retour à nos frais, pour que vous puissiez nous renvoyer la mauvaise longe au plus vite que possible. Nous nous sommes excusés pour l'erreur commise et la gène occasionnée. Vous nous avez recontacté le 18/12/24 en nous informant que vous alliez procéder au renvoi de la longe. Nous avons reçu votre colis ce-jour et la longe souhaitée va vous être renvoyée, à nos frais bien entendu. Elle sera expédiée le 26/12/24, n'ayant pas de ramasse en ce-jour de veille de Noël. En aucun cas, vous n'avez payé 6€ de frais de port concernant ce litige. Nous assumons entièrement l'erreur commise et avons tout pris en charge. Vous n'avez rien déboursé de plus puisque l'étiquette de retour et le renvoi du bon article sont à nos frais. Vous avez eu des frais de port sur votre commande initiale, qui correspondent aux frais pour une livraison à domicile. Nous avons tout effectué afin de pouvoir vous dédommager et que cela ne vous coûte aucun frais supplémentaire étant donné que l'erreur venait de chez nous . Nous vous invitons donc à réévaluer votre avis. Cordialement, L'équipe I-DOG.
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Très bien ! J’ai aussi pu consulter les vidéos pour bien utiliser mon matériel, j’ai trouvé cela très intéressant
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE D.
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Ras mise à part la livraison qui devait avoir lieu à domicile et à la finale j'ai du récupérer le colis en point relais
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC A.
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J’aimerais savoir où est fabriqué l’ensemble Je suis plus favorable d’acheter des produits 100% made in France
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS B.
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J'ai profité de promo pour les fêtes de fin d'année pour commander de nouveau sur i-dog. Site très bien fait, très clair, plein d'info.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G.
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Je ne connaissais pas et j'y retournerai car il y a d'autres choses qui m'intéressent.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE B.
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Navigation facile.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE S.
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Livraison en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
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Top.
Avis du , suite à une expérience du par ELISE D.
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE T.
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Très bon site , beaucoup de choix !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Très rapide et très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.
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Bonne qualité Le harnais pourrait être un peu plus long sur le dos pour plus dégager encore les antérieurs
Avis du , suite à une expérience du par CECILE R.
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Livraison conforme.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R. *
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Produits reçus rapidement.. Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
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Envoi rapide, matériel top 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ T.
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Vraiment très bien, personnel sérieux et réactif pour vous répondre, top !!!! merci
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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Clair, on y trouve ce qu'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA H.
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site très efficace
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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Très bon poudrer, produit au-delà de mes espérances. Excellent excellent.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Reçu rapidement, suivi commande journellement, produit de qualité. Au TOP
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Livraison rapide, emballage soigné, à recommander!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.
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Bien présenté
Avis du , suite à une expérience du par ETHAN C.
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Excellent service et réactivité. Application spéciale :harnais pour un grand chien sur une plateforme , en moto., et promenades a pieds combinees J' ai demandé conseil, et j' ai recu une réponse claire et précise rapidement ., avec 2 modèles possibles. Ensuite, la commande a été facile, et rapide, la livraison egalement. Remarque : I-dog est la seule société qui a repondu a ma demande tres speciale , et en me proposant 2 modeles possible. Super service !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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Bon suivi de la commande, délai de 6 jours pourlalivraison. Une indication sur le délai de livraison avant la commande serait appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE W.
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Très bon achat. Le produit est parfaitement conforme à la description, la qualité est bonne pour un prix imbattable. Seul bémol, le guide des tailles n'est pas correcte pour les tailles en cm.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison impeccable. Colis reçu très rapidement. Le baudrier et la longe sont de très bonne qualité. Je l’utilise pour de la marche rapide avec 3 chiens. Je suis ravie de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.
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Bon site, beaucoup de références, les produits sont généralement de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ANTONY L.
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Très complet vis a vis des informations sur les objets
Avis du , suite à une expérience du par MÉLOÉ R.
Réponse de i-dog.euSignalerBonjour, Toute l'équipe I-DOG vous remercie pour votre avis positif !
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Parfait. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ODILE P.
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Parfait...site clair et bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO A.
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Parfait et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHY F.
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Correspond parfaitement à ma cde.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.
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Commande traitée rapidement et reçu également rapidement ! Rien à dire à ce niveau.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY L.
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Super site avec des produits de qualité. Recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LINE T.
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très bien fait , on peut vite s'y retrouver
Avis du , suite à une expérience du par LAURA L.
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Livraison rapide et conforme à la commande. Harnais de qualité
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.
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J'ai commandé un baudrier et une longe. Ce sont des produits de qualité, c'est la 2ème fois que je commande chez eux. Je suis très satisfaite de mes achats.
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE C.
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super site i-dog tout est espliquer correctement
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.
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Communication très facile avec le service client qui a été d'excellents conseils. La navigation sur le site est très simple.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
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Commande reçue rapidement rien à reprocher.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.
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Commander le samedi soir après mettre casser les dents en magasin et reçu le mardi!
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL C.
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Réponse de raphael cSignalerPar contre je n' arrive pas a ajuster correctement le harnais malgré la vidéo explicative! J étais limite entre 2 taille c peut être pour ça!
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Seconde commande car soucis de taille (par ma faute) lors de la commande précédente. Maintenant taille nickel 👌 Mon message pour demander un petit geste commercial pour cette seconde commande est resté sans réponse. Dommage…
Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.
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Het tuig werd dezelfde dag nog verstuurd en kwam vier dagen later aan.
Avis du , suite à une expérience du par ANNA P.
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Instinctif et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par STANISLAS C.
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Envoie rapide, top matos !
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.
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Commande arrivé très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Très PRO... approche du besoin du client fine et sérieuse, aucune précision ne manque pour bien faire son choix, surtout si on se donne la peine de voir les vidéos explicatives sur YouTube... saisie de commande rapide, livraison en point Relay sans problème... bravo, comme quoi en France on sait faire des supers produits et les vendre..!!!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE H.
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Livraison rapide et produit de qualité. C'est ce qu'il faut pour mon Husky et toute sa vitalité...
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.
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Envoi rapide .
Avis du , suite à une expérience du par YOANN L.
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La navigation sur le site est simple. Commande arrivée très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
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Livraison dans les temps, des produits fiables et bien conçus. A recommander!
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D.
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Site bien fait, navigation et recherche aisées. Délai rapide entre commande et expédition.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Site simple à utiliser. Livraison rapide. Variété de produits étendue et à tous les prix
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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navigation parfaite , suivi commande et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE G.
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Un site bien clair et bien référencé. Délai de livraison respecté, emballage et produit impeccable
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D.
Réponse de i-dog.euSignalerBonjour, Toute l'équipe I-DOG vous remercie pour votre avis positif !
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
Réponse de i-dog.euSignalerBonjour, Toute l'équipe I-DOG vous remercie pour votre avis positif !
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Super service, super produit, super prix!
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL A.
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Peut-être un peu plus de détails techniques sur les différents harnais et leurs actions sur la morphologie de nos chiens
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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Parfait. Envoi des produits rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE H.
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Commande expédier rapidement et conforme
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO W.
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bien facile a naviguer
Avis du , suite à une expérience du par JOHNY F.
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Choix limité mais complet
Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS N.
Réponse de i-dog.euSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Cependant, la note de 1 à 3 étoiles correspond à une note négative et la note de 4 à 5 étoiles correspond à une note positive. C'est pourquoi, si vous êtes satisfait de nos articles, nous vous invitons à réviser votre note. Nous vous invitons à mettre une note en adéquation avec le produit et la qualité de celui-ci. Cordialement, L'équipe I-DOG
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Rapide et bien organisé dans les délais annoncés
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL D.
Réponse de i-dog.euSignalerBonjour, Toute l'équipe I-DOG vous remercie pour votre avis positif !
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Commande arrivée très vite. Avant l'achat, le service clientèle était à l'écoute pour donner le renseignement adéquat (en fonction de la taille de mon chien et du type de randonnée).
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
Réponse de i-dog.euSignalerBonjour, Toute l'équipe I-DOG vous remercie pour votre avis positif !
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Arriver rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ELISE H.
Réponse de i-dog.euSignalerNous souhaitons vous remercier pour votre avis !
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Très bien, livraison vraiment rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHY S.
Réponse de i-dog.euSignalerL'équipe I-DOG vous remercie pour votre commentaire !
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de i-dog.euSignalerL'équipe I-DOG vous remercie pour votre avis positif !
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Ottimo
Avis du , suite à une expérience du par FIORUCCI A.
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Super commande sans problème, arrivée assez rapidement en Belgique et la laisse confort porte magnifiquement bien son nom et de qualité donc une commande parfaite pour moi
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY V.
Réponse de i-dog.euSignalerL'équipe I-DOG vous remercie pour l'avis positif attribué.
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Réponse rapide du service sav à ma question sur la taille et réponse satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.
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Le remplacement du harnais trop petit a très bien été géré. Le SAV est top.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Commande reçue très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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Je suis très satisfait de ma commande,très bon conseil par mail pour le choix de la taille car j'étais entre deux selon les mesures, réponse rapide et claires de mon interlocuteur. Le pack RAIDLIGHT et conforme à mes attentes et est qualitatif. La commande a été reçue rapidement avec un service commercial au top. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN S.
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la livraison respectais les délais annoncés, produits correctement emballés
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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commande arrivée rapidement, produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.
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J’ai commandé un harnais, donc j’ai reçu le harnais. Pas de quoi sortir le champ quoi.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL S.
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Très bien!
Avis du , suite à une expérience du par LOIC C.
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Très satisfaite, bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ANNY F.
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Bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Le site est assez clair. J'aurais aimé plus de choix de couleurs et de longueur pour la longe. La livraison est bien suivie et claire. Bien que semblant qualitatif, le prix du pack pourrait être bien plus bas.
Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN T.
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Très bon site, article reçu rapidement, service très réactifs. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE S.
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Envoie plus que rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par CLELIA L.
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Site sérieux proposant du matériel qualitatif. Expédition rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS D.
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Livraison trop longue, j’ai renvoyé un harnais suite à un mauvaise taille ça pris a pennes 2 jours pour qu’il soit dans vos locaux, moi je suis encore dans l attente de mon colis
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT C.
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Bonjour Très satisfaite de l’accueil téléphonique et des renseignements et consignes recommandé avant mon achat 🤩
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Site très bien conçu, simple de navigation.
Avis du , suite à une expérience du par SIMON G.
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Site internet clair, les caractéristiques des produits sont bien décrites. La livraison est rapide et pratique. Les produits reçus sont de bonne qualité. Je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par LÉONIE M.
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Top, commande reçue rapidement, échange facile. Plus qu’à tester le produit en condition réelle. Mais tout à l’air parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.
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Commande reçue rapidement et conforme aux photos etc. Sellerie semble de qualité, on verra à l'usage. Par contre ma chienne était entre 2 tailles et même si le harnais lui va bien en circonférence je le trouve un peu long sur le dos pour elle. Avoir une idée de la longueur m'aurait peut être fait choisir l'autre taille inférieure.
Avis du , suite à une expérience du par ELÉONORE L.
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Site très simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS L.
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Parfait notre petite chienne apprécie
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC M.
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Tout parfait, de l'achat à la livraison rapide, et le harnais/laisse élastique est de top qualité !
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE G.
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Excellent,rien à reprocher Je recommande !😊
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC C.
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