Avis clients de icko-apiculture.com

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Clair - Livraison et emballage de qualité et efficace. Uniquement le problème de mode de paiement sur la commande précédente par virement qui semble choisi parfois sans qu'on ait fait ce choix. A confirmer.

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par VÉRONIQUE J. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon site

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par LAETITIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par JOSETTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par ADRIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  reçu rapidement et en bon état.

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par DENISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très content de mon achat merci.Prenez soin de vous.

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par ÉMILIE B. *

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• 2 / 5

  

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  Paquet arrivé percé ce qui est problématique pour des plaques olfactives

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 26/03/2020 par HONORÉ P. *

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  Réponse de icko-apiculture.com

  

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  Bonjour, Je fais suite à votre avis dont je vous remercie. Pouvez-vous SVP m'envoyer une photo de l'article endommagé au service client ? Ceci afin que je puisse donner suite à votre demande. En vous remerciant par avance, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement. Le Service Client.

  Réponse de Honoré P

  

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  Bonjour. Ou faut il deposer la photo, je ne vois pas de bouton piece jointe ?

  Réponse de icko-apiculture.com

  

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  Bonjour, Il faut me l'envoyer par mail au service client : service.client@icko-apiculture.com Excusez-moi, j'avais omis de vous indiquer mon adresse mail dans mon premier message. J'attends votre mail et je vous souhaite une bonne journée. Cordialement. Le Service Client.

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• 5 / 5

  

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  Très belle facture. Un peu grande en M malgré mes 1m80. Mais vraiment très agréable. Livraison très rapide.

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par ÉLÉONORE D. *

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• 2 / 5

  

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  La hausse abimé par endroit, déboité, je comprend avec le covid c' est la famille qui travailles, de plus bon de réduction qui ne marche pas, bref la kata, c' était de meilleur qualité avec BEEOPIIC?

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par WILLIAM R. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide malgré la période

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par CORINNE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bon choix de matériel. Bien emballé et livré en temps et en heure

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super site. Hyper compétitif

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par MONIQUE B. *

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• 1 / 5

  

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  Près de 3 semaines pour recevoir ma commande. Beaucoup beaucoup trop long. En plein pic d'activité...

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par AMÉLIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par CHARLOTTE G. *

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• 5 / 5

  

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  De tres bon conseil, un bon kit de démarrage, merci

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par TRISTAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait....le contact au telephone très agréable, la livraison bien préparée Merci

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par SIMONE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par LOUISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. Rapidité de la livraison. Produits de qualité conformes au descriptif du catalogue et à mes attentes. Emballage de qualité. Très satisfait. Je recommande.

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par AGATHE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, très satisfait

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par AGATHE B. *

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• 5 / 5

  

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  service parfait

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par DIANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme.

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par CHRISTOPHE P. *

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• 5 / 5

  

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  super merci...

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par LUCAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par MARC M. *

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• 3 / 5

  

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  Les hausses de cadre sont pas bien assemblées, le bois a travaillé il y a un espace entre les tenons mortaises.

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par VÉRONIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif, livraison en 2 jours en express, produit conforme au descriptif

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par DIANE P. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, livraison en moins de 24h

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par VINCENT G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix, jamais de mauvaise surprise. Seul point noir délai de livraison de+ en + long.

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par MARC M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaitement respectée et rapidité parfaite par rapport à la situation

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par MARTINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Des frais de livraison plus bas un plus

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par THÉRÈSE E. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré la situation Corona, bonne réactivité de l établissement et envois conforme a mes attentes Cordialement

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par ANTOINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. Je recommande.

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par THIBAULT D. *

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• 4 / 5

  

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  Produits de qualité, livraison ok

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par EMMANUELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire bonne Livraison

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par OLIVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  Emballage soigné, livraison rapide, délai de préparation de commande satisfaisant aussi malgré le contexte COVID. Merci encore et bon courage

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par STÉPHANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par MARGAUX L. *

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• 4 / 5

  

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  Plutôt bien conçu, lisible avec un moteur de recherche pratique

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par ALFRED G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme aux attentes

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par TRISTAN R. *

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• 5 / 5

  

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  SITE FACILE D'ACCES

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par JULIEN D. *

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• 2 / 5

  

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  délais trop long sans explication suivi de commande je jour même du départ de la cde

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par GENEVIÈVE C. *

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• 5 / 5

  

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  En période de confinement.. la livraison a été respectée ! Merci

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par MARTHE T. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide - conforme à la commande

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par VALÉRIE L. *

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• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par CORINNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande, délais de livraison rapide.

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par VALENTINE R. *

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• 3 / 5

  

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  Les articles commandés n'étaient pas tous disponibles et cela n'était pas précisé à la commande. Les articles manquants n'ont toujours pas été livrés, presque un mois après la commande.

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par MARGOT P. *

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• 1 / 5

  

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  je suis très déçu car après réception du colis les plateaux Nico anti varroa été endommagé et malgré ma réclamation par mail 3 semaines après la livraison je n'ai toujours pas reçu de nouvelles pour ma réclamation je trouve que cette attitude n'est pas très professionnelle ....

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par DENIS V. *

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  Réponse de icko-apiculture.com

  

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  Bonjour; Je fais suite à votre avis dont je vous remercie. J'avais bien reçu votre mail avec les photos au service client et je viens de vous répondre. Je vous réitère mes excuses pour le délai de réponse. J'espère que la solution apportée vous conviendra et je vous souhaite une bonne journée. Cordialement. Le Service Client.

• 5 / 5

  

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  Malgré tous les problèmes liés à l'actualité covid ,ma commande concernant l'extracteur est arrivé avant la récolte ,merci à votre équipe.

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 14/02/2020 par THÉODORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel conforme à ma commande Livraison un peu compliquée suite à Covid bien gérée par ICHO

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 14/02/2020 par PHILIPPE B. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu lente due au COVID19 mais sans conséquence.

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 14/02/2020 par THIBAULT P. *

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• 3 / 5

  

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  déçut le délai de livraison est trop long

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par SUSANNE G. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai acheté deux ruches de cette entreprise. les deux ont des fissures dans les corps de ruches qui les rendent inutilisables. J'ai écrit à l'entreprise et envoyer les photos mais je n'ai toujours pas reçu de réponse après une semaine. Je dois déplacer mes abeilles dès que possible. ce niveau de service est très médiocre.

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par ROBERT L. *

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  Réponse de icko-apiculture.com

  

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  Bonjour, Je fais suite à votre avis dont je vous remercie. Nous venons d'échanger par mail et par téléphone afin de solutionner ce litige. Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Vos remarques ont été transmises au service préparation afin que cela ne se reproduise plus. Je reste à votre disposition si besoin et je vous souhaite une bonne journée. Cordialement. Le Service Client.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par MARCEL P. *

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• 1 / 5

  

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  JE NE SUIS PAS SATISFAITE DE MA COMMANDE ? LA QUALITE N'A PAS ETE AU RENDEZ-VOUS..J'ai pu constater, lors du transvasement le lendemain , que ces essaims n'avaient aucune provision : ni miel ou nectar ,ni pollen autour d'un petit couvain ( parfois moins d'1/2cadre ) sur 4 cadres et le 5ème cadre : vide , à peine tiré.: la disette et ce pour les 3 premiers essaims .Quant au 4ème , que j'avais jugé plus vigoureux , les abeilles avaient désoperculé tout le couvain et le fond de ruchette était tapissé d'abeilles mortes et de larves bien formées . J'en ai compté 8 grosses poignées et fait une photo que je puis vous faire parvenir.. Ces essaims étaient en famine. Livraison du jeudi 02/04 .

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 07/02/2020 par LAURE H. *

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  Réponse de icko-apiculture.com

  

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  Bonjour, Je fais suite à votre avis dont je vous remercie. Je veux bien que vous m'envoyiez la photo ainsi qu'un mail au service client : service.client@icko-apiculture.com Je me rapprocherai ensuite de notre Directeur Commercial afin de solutionner le problème. Je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée et je reste à votre disposition si besoin au service client. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement. Le Service Client.

• 4 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par RÉMY P. *

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• 5 / 5

  

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  excellent le service livraison surtout en cette période et en plus j'habite dans la verte comme on dit

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par JULIE O. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement, très content du Produit.

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par HUGUES D. *

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• 3 / 5

  

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  Bien dans l ensemble

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par ZOÉ A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande faite en période de confinement car je ne pouvais pas me rendre à mon magasin habituel (80km de mon domicile). Délais plus long que prévu à cause du confinement et livraison parfaite. Seul point négatif, l'expédition se fait depuis l'autre bout de la France plutot que depuis les divers magasins répartis sur le territoire. Je comprends les contraintes logistiques mais l'impact environnemental n'est pas négligeable non plus !

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par SIMONE D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide !

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par ARTHUR H. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison assez rapide, vu le contexte du Coronavirus.

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par ARTHUR G. *

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• 4 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par LUCY R. *

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• 3 / 5

  

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  Délais de livraison plus long qu’habituellement. On m’a répondu de un peu sèchement que c’était indiqué sur le site mais je ne l’ai pas vu. Marchandise mal emballée. Les pièces des auvent et les chasses abeilles étaient jetés dans le carton.

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par VALENTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conforme, maison sérieuse, personnel efficace et sympathique.

  Avis du 11/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par PAUL D. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait des produits mais j'attend toujours un remboursement et aucune réactivité de votre part

  Avis du 11/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par ALAIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 11/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par CHARLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, articles de qualité, service impeccable !

  Avis du 11/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par TRISTAN L. *

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• 2 / 5

  

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  Site trop compliqué et surtout modification de commande juste improbable de difficultés.

  Avis du 11/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par HONORÉ G. *

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  Réponse de icko-apiculture.com

  

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  Bonjour, Je fais suite à votre avis dont je vous remercie. Effectivement compte tenu de la situation actuelle et au vu de l'afflux exceptionnel de commande auquel nous faisons face, nous ne sommes plus en mesure d'effectuer des modifications sur les commandes déjà validées sur notre site internet. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement. Le Service Client.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 11/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par ÉLÉONORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service, malgré les conditions du moment, MERCI

  Avis du 11/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par CORINNE P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par AUGUSTIN C. *

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• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 11/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par XAVIER T. *

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• 4 / 5

  

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  Conforme a mes attentes. Rien à redire.

  Avis du 11/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par ANAÏS M. *

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• 5 / 5

  

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  Site très facile. Très bon produit. Livraison rapide.

  Avis du 11/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 11/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par LUC H. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème, accueil rapide et bien organisé

  Avis du 11/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par HUGUES M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien arrivé rapidement et très bien emballé.

  Avis du 11/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par HÉLÈNE J. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil

  Avis du 11/05/2020, suite à une expérience du 14/02/2020 par LUC D. *

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• 4 / 5

  

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  bonne réception

  Avis du 11/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par YVES G. *

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• 5 / 5

  

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  tres bonne réalisation de l'emballage et respect des délais même avec le confinement

  Avis du 11/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par ADRIENNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne organisation malgré le confinement

  Avis du 11/05/2020, suite à une expérience du 26/02/2020 par ALEXANDRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours un soin parti particulier a été pris pour la préparation du colis Produits conforme à mes attentes

  Avis du 11/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par ZACHARIE L. *

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  Commande livrée rapidement malgré le confinement. Super emballage. Très pro. Bravo!

  Avis du 11/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par EUGÈNE F. *

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  Très bien

  Avis du 11/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par SUZANNE P. *

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  Bien.

  Avis du 11/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par HONORÉ R. *

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  Produits corrects, bien emallés et livraison rapide.

  Avis du 11/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par MICHÈLE S. *

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  le process de vente est complexe ; pas adapté à notre époque : changer l'ERP !

  Avis du 11/05/2020, suite à une expérience du 19/02/2020 par MARGAUX L. *

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  L ensemble des produits sont de qualité hormis la grille a frelon qui ne s adapté pas sur les ruches. Le colis est arrivé mal conditionné heureusement rien de casse et les suivi de livraison est en anglais et aucune date de programme

  Avis du 11/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par SUZANNE M. *

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  Réponse de icko-apiculture.com

  

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  Bonjour, Je fais suite à votre avis dont je vous remercie. Je vous ai laissé un message sur votre répondeur et envoyé un mail en date du 06/05. Je reste à votre disposition si besoin au service client et je vous souhaite une bonne journée. Cordialement. Le Service Client.

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  Beaucoup de choix et de la qualité

  Avis du 11/05/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par LUCAS B. *

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  satisfait de ma commande

  Avis du 11/05/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par PHILIPPINE O. *

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  Grand choix, descriptions précises et détaillées, envoi et livraison rapide, tout ok, je recommande vivement

  Avis du 11/05/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par JULES B. *

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  Bonjour, message d'information pour informer du retard, et laisser le choix de la suite à donner à la commande livraison rapide surtout en période de COVID19. Bonne journée,

  Avis du 11/05/2020, suite à une expérience du 19/03/2020 par ÉMILE R. *

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  Excellent service Livraison très rapide

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par EMMANUEL H. *

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  Livraison rapide malgré le confinement. Envoyé avec soin

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par NICOLAS B. *

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  RAS. Pas de pb.

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par MARTINE S. *

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  Aucun problème comme d’habitude ras

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par GABRIEL F. *

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  Une ruche était fendue et 3 cadres de cassé !!

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par GUY D. *

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  Réponse de icko-apiculture.com

  

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  Bonjour, Je fais suite à votre avis dont je vous remercie. Pouvez-vous m'envoyer des photos au service client SVP ? Je ferai ensuite le nécessaire afin de solutionner le problème. Voici mon adresse mail : service.client@icko-apiculture.com Je vous en remercie par avance et je reste à votre disposition si besoin. Cordialement. Le Service Client.

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  rapide et conforme

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par SIMONE V. *

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  Toujours au top, tout est ok conforme à la commande

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par AUGUSTE F. *

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  aucun probleme

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par MARGARET T. *

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  demande d 'infot sur une commande trop long

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par ANAÏS L. *

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  date de livraison respectée; malgré le confinement

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par JEAN P. *

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Avis affichés par ordre chronologique