Avis clients de icko-apiculture.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Satisfaite de la commande passée

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par ALEXANDRIA R. *

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• 4 / 5

  

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  Une grande partie des cadrons achetés ne sont pas emboîtables et ou déformés

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par CLAUDE D. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaits

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par ANTOINE P. *

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• 5 / 5

  

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  RAS !

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par RICHARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme aux attentes

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par ALIX D. *

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• 3 / 5

  

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  Un avis de livraison non honoré mais rattrapé sans autre formalité de notre part

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par ARTHUR F. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par ANTOINETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par MAURICE R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à mes attentes

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par ALFRED C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable, très bien emballer, rien ne manquait malgré une commande variée importante

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par ADRIENNE A. *

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• 5 / 5

  

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  tip top à la prochaine cde

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par ALFRED B. *

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• 4 / 5

  

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  le site est agréable,clair,j'ai reçu la commande dans les délais

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par ADRIEN L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit je recommande aux personnes qui sont intéressés.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par ÉDOUARD P. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par DOMINIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré un oublie dans la commande le service apres a tres vite reagie

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par ALEXANDRE V. *

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• 4 / 5

  

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  je n'es pas testé le produit

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par WILLIAM P. *

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• 5 / 5

  

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  Emballage soigné, le produit est arrivé en parfait état. Commande expédiée et reçue rapidement. Merci beaucoup. Je recommande.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par NATH H. *

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• 4 / 5

  

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  commande bien mais encaissement du cheque de suite et reception du colis par mes soins 20jours plus tard là c'est pas bien .

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par MATHILDE H. *

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• 5 / 5

  

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  super service

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par DANIEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, moteur de recherche efficace. Le nombre d'articles permet un large choix.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par LOUISE N. *

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• 2 / 5

  

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  Détail des tailles très approximatif

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par LUCIE D. *

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• 3 / 5

  

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  Délai un peu long

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par BENOÎT R. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation ok Suivi du colis un peu moins clair, peut être dû à la période de fête

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par HONORÉ D. *

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• 4 / 5

  

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  Merci un peu déçus de la société de livraison mais à part sa nickel Vous assurez même en cas de litige .

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par COLETTE H. *

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• 5 / 5

  

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  toujours trés bien continuez bonne année !!!

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par LUCY A. *

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• 3 / 5

  

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  ....

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par AIMÉ P. *

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• 4 / 5

  

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  Site fonctionnel

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par ROLAND D. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai facilement pu trouver les articles qui m'intéressaient.

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par EUGÈNE A. *

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• 5 / 5

  

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  conforme à ma commande , je suis satistait

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par STÉPHANIE E. *

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• 3 / 5

  

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  Changez de service de livraison et soyez plus réactif qu'un message d'attente de votre service commercial pour cause de congé . Ou alors pas de livraison pendant vos vacances ! Cordialement

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par ROLAND P. *

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  Réponse de icko-apiculture.com

  

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  Bonjour, Je fais suite à votre avis dont je vous remercie. Je vous réitère toutes nos excuses au nom de notre transporteur. Suite à notre conversation téléphonique de ce jour je viens de faire le nécessaire comme convenu. Lors d'une prochaine commande, n'hésitez pas à me contacter directement à l'adresse mail suivante : service.client@icko-apiculture.com en cas de besoin. Malheureusement nous étions effectivement fermés du 18/12 au 04/01 ; en temps normal nous aurions pu trouver ensemble une solution plus rapidement pour votre livraison. La satisfaction de chacun de nos clients fait partie de nos priorités et je souhaite que vos prochaines livraisons se déroulent sans encombre. En vous souhaitant un bon weekend, Cordialement. Le Service Client.

  Réponse de Roland P

  

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  Merci de votre apel pour clarifier la situation et de votre avoir du montant de la livraison pour de futurs commandes . Cordialement . Nicolas

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• 4 / 5

  

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  site bien colis ouvert a la livraison pas de notice

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par JULES D. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi pro et rapide.

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par ANTOINETTE W. *

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• 5 / 5

  

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  Ma commande est un cadeau, j'ai eu des retours très positifs sur la qualité des produits. Le colis est arrivé avant Noël, donc, merci beaucoup pour le service, l'expédition, et le suivi.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par MATTHIEU B. *

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• 5 / 5

  

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  Dommage qu'il n'y ai pas de franco de port. Mais produits conforme, reçu à temps. Cela fait deux fois que nous ne sommes pas décus.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par BENJAMIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup à la personne qui m'a permise d'avoir le cadeau de Noël à temps pour mon fils, ému aux larmes de commencer son chemin vers l'apiculture... Site recommandé par mon frère apiculteur et pour le coup pas déçue !!

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par CLAIRE H. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site web, toujours satisfait mais à la réception de la dernière commande certains produits étaient malheureusement endommagés (pot de peinture icko, grille à rien nicotplast).

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par LOUISE P. *

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• 4 / 5

  

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  C'est un peu cher

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par RENÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  navigation simple sur le site RAS

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par YVES A. *

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• 5 / 5

  

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  Compréhension et partage de qualité avec l équipe pour préparer une commande Rapidité de qualité pour expédition Matériel intact à la réception chez nous

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par COLETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  service tres rapide

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par TIMOTHÉE V. *

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• 4 / 5

  

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  une combinaison aérée commandée fin de 2e semaine de décembre alors que les expéditions ne devaient être plus opérationnelles et livrée le 23 décembre ! l'enfant que je suis ( 63 ans) crois encore au Père Noël , merci ICKO

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par MAURICE B. *

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• 4 / 5

  

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  Tout était bien emballé et protégé 👍✔️.

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par LOUIS S. *

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• 3 / 5

  

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  15 jours pour envoyer 200 capsules....

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par STÉPHANIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes. Je vous recommande ce site pour vos futurs commandes.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par JEANNINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison et produit très bien

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par MATTHIEU C. *

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs commandes déjà réalisées. Toujours réactif et sans erreur. Je recommande ce vendeur en ligne

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par LORRAINE A. *

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• 1 / 5

  

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  livraison tres lente 15 jours manque de vente pour noel comande passée le 08/12/20 produit tres bien

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par JULES L. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par SABINE T. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par ALIX C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produits. Livraison arrivée dans les délais. Très bien emballé. Très satisfait.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par GÉRARD P. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de la prestation. Est-il possible d'envisager des livraisons à partir de vos magasins de proximité ?

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 25/11/2020 par SOPHIE C. *

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  Réponse de icko-apiculture.com

  

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  Bonjour, Je fais suite à votre avis dont je vous remercie. Toutes nos expéditions partent de notre siège à Bollène. Nos magasins ne disposent pas de services de livraisons. Nous prenons en compte votre remarque et si un jour cela vient à changer, nous ferons le nécessaire pour tenir informée notre clientèle. Restant à votre disposition si besoin, Cordialement, Le Service Client.

• 5 / 5

  

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  Site simple d'utilisation, délai rapide de prise en charge.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par MAGGIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon présentation. les articles sont facile à trouver.

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par LOUIS L. *

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute et très agréable au téléphone.

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par GUILLAUME B. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par MONIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Positif

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par GILBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  Un site très bien fait, des produits divers et détaillés. Et livraison hyper rapide en 3 jours. Bravo

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par ÉDITH H. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par NATH V. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait pour la livraison. Site internet très facile d’accès. Juste une remarque au sujet du catalogue: les prix devraient être portés sur chaque article plutôt que d’avoir à effectuer cette recherche avec la référence du produit.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par RÉMY H. *

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• 4 / 5

  

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  Ras!!

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par LORRAINE R. *

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• 5 / 5

  

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  *****

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par VIRGINIE R. *

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• 4 / 5

  

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  Équipe sérieuse, merci icko pour votre sérieux et votre écoute. Merci Aline 😊

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par ZOÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  commande complète et livrée rapidement

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par BENOÎT B. *

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• 4 / 5

  

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  satisfait de ma commande

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par PIERRE C. *

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• 4 / 5

  

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  Facile à utiliser, les commandes sont bien emballées. S'il y a des incompréhensions, le service commercial répond rapidement.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par JÉRÔME H. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent..!!

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par FRANÇOIS S. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait , commande , amabilité , rapidité d’expédition et qualité du matériel

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par PIERRE V. *

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• 5 / 5

  

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  bonne gestion rapidité

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par ALFRED E. *

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• 3 / 5

  

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  Les frais de retour ne sont pas remboursés, il serait bien de changer cela

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par CLAUDE M. *

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  Réponse de icko-apiculture.com

  

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  Bonjour, Je fais suite à votre avis dont je vous remercie. Effectivement les frais de retour restent à la charge du client. Ils ne sont pris en charge qu'en cas d'erreur de notre part (éventuelle erreur de préparation de nos services). Je fais toutefois remonter votre remarque au service concerné. Je vous souhaite une bonne fin de journée et je reste à votre disposition au service client. Cordialement. Le Service Client.

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par OLIVIE O. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par THÉODORE B. *

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• 5 / 5

  

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  trés contant

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par JULES J. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie de produits reçus, site facile d'utilisation avec de nombreuses informations, délai de réception du colis correct et information de suivi du colis appréciée

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par CHRISTELLE O. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire ,delai, préparation ,commande le vendredi recu le lundi. Top.

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par MARGAUX R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par ÉLISE G. *

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• 5 / 5

  

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  toutest parfait comme d'habitude

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par CHRISTOPHE G. *

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• 4 / 5

  

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  Commande conforme, rien à dire sur le suivi ICKO mais délais DPD allongés avec suivi approximatif (2 dates de livraisons déclarées impossible mais finalement livrée)

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par CORINNE J. *

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• 4 / 5

  

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  Site très simple.livraison: en retard 3 jours après la date indiquée

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par JULIETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Au top !!!!

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par JEANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair et facile d'utilisation

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par MARINE R. *

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• 4 / 5

  

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  facile à trouver tres clair site attrayant

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par CHRISTIANE T. *

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• 4 / 5

  

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  le délai de livraison plus de 10 jours annoncer 5 ; me donner un bon de 10 pourcent du au retard pendant le confinnement ;et avoir plus de retard maintenant vous pouvait refaire le meme jéste alors. pour le reste tout et correcte

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par SUSAN M. *

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• 4 / 5

  

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  très bien.

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par HORTENSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service dans l'ensemble.

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par FRANÇOIS L. *

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  Très bien

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par ISAAC R. *

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  service rapide

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par ASTRID P. *

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  Que des produits de qualité , livraison rapide et communication aisée .

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par THÉOPHILE B. *

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  contente

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par LÉON B. *

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  rien à dire tout est ok

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par ASTRID B. *

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  Très satisfait

  Avis du 20/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par ANDRÉ N. *

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  Jamais de retard, jamais de problème. Tout juste parfait

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par ASTRID L. *

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  Très bien, commande reçue en bon état

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par CÉCILE L. *

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  TRES FLUIDE

  Avis du 10/11/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par HUGUES V. *

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  RAS merci :)

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 13/10/2020 par ANNE P. *

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  Très bien

  Avis du 21/10/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par JEANNE R. *

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  Très bonne entreprise

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par AIMÉE J. *

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  J'ai passé commande (28/09), j'ai payé, .... je n'ai rien reçu (08/10) - Dysfonctionnement 1. "Mon compte" est devenu inaccessible (pas de suivi de commande possible) ! ? - Dysfonctionnement 2 Mais, cela devrait s'arranger, j'avais seulement payé pour des produits disponibles à l'achat mais - pour certains - en rupture de stock - Dysfonctionnement 3. Cela après passage en boutique. Mais, là - comme toujours - c'était : pots en verre ou capsules, jamais pots en verre et capsules. J'avais pris des pots ; il ne manquait que des capsules - Dysfonctionnement 4. ....

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par AUGUSTE V. *

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  Réponse de icko-apiculture.com

  

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  Bonjour, Je fais suite à votre avis dont je vous remercie. Suite à votre mail nous avons fait le nécessaire afin que vous puissiez recevoir les articles disponibles et nous avons remplacé les autres. Vous m'avez confirmé la bonne réception de votre colis samedi et je vous en remercie. Notre nouveau logiciel de gestion des stocks devrait maintenant nous permettre d'éviter ce type de dysfonctionnement concernant la disponibilité des produits commandés. Concernant l'accès à votre compte j'attends toujours le retour de notre service marketing pour pouvoir vous apporter des éléments de réponse. Je reste à votre disposition si besoin et je vous souhaite une belle journée. Cordialement. Le Service Client.

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  Commande conforme à ce que j'avais commandé.

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 12/09/2020 par SÉBASTIEN G. *

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  Parfait et très bien emballé

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par THOMAS B. *

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Avis affichés par ordre chronologique