Avis clients de id-energies.com

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

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  l'intervenant à été très professionnel,aimable et à l'écoute

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par GINETTE G.

• 5 / 5 1

  

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  Le contrôle de mon poêle a granulé et le nettoyage et le ramonge super bien passé le technicien super rien à dire

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par GUY L.

• 3 / 5 1

  

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  délai trop long pour le rdv de maintenance annuel - ce problème a éte réglé pour moi suite à une réclamation directe (je n'ai pas attendu cette demande d' avis) - et j'ai déjà pris rdv pour 2024 pour ne pas êre confronté à nouveau à ce problème - l'équipe de maintenance doit être renforcée - jusqu'ici j'étais très satisfait

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par JACQUES H.

• 5 / 5 1

  

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  compétence concernant benjamin Fremy

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par SUZANNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Entretien chaudière rapide et efficace

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par MICKAËL C.

• 5 / 5 1

  

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  Les deux theniciens super professionnel,et très très sympathique,grande et belle connaissance des appareils. Franchement bravo à eux. Merci.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par FRANÇIS D.

• 5 / 5 1

  

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  explications et conseils claires

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par MADELEINE E.

• 5 / 5 1

  

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  Entreprise à l écoute du client

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par CÉCILE L.

• 5 / 5 1

  

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  Prestation réalisée comme prévu,rs.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par JACQUELINE G.

• 2 / 5 1

  

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  l'insert été nettoyé à moitié

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de l'intervention de votre technicien Benjamin je crois ( a vérifier ) A l'écoute , très explicite dans ces réponses, très bon professionnel

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par MICHELLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Le technicien qui est venu, était très consciencieux, soigneux et serviable.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par DANIEL F.

• 5 / 5 1

  

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  Le technicien qui est venu, était très consciencieux, soigneux et serviable.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par MARTINE F.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel très professionnel et sympathique

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par ANNICK D.

• 5 / 5 1

  

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  Le technicien qui est intervenu était efficace, visiblement très compétant et en plus très sympathique

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par CHRISTOPHE L.

• 5 / 5 1

  

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  Travail méticuleux, propre, efficace. Ponctualité au niveau des rendez-vous annuels.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par FERDINAND L.

• 3 / 5 1

  

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  impossible de joindre l entreprise, aussi, j ai utilisé le site pour avoir un contact. Personne ne m ' a contactée.J ai renouvelé mon appel,alléluia, j ai pu avoir un rdv.

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par MARYSE C.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours ponctuel, aimable et professionnel

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par DIDIER C.

• 5 / 5 1

  

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  Service au top

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par ROLAND F.

• 4 / 5 1

  

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  Un bémol sur l'intervention , non sur la qualité du technicien et de son travail mais sur l'insistance qu'il a fallu avoir pour obtenir un rendez-vous avant l'hiver alors que cette prestation avait été réglée financièrement dès le mois d'avril...!!!

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par GUY M.

• 4 / 5 1

  

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  Ponctuel - sérieux - très professionnel

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par DANIEL L.

• 4 / 5 1

  

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  Jeune technicien compétent qui s'intéresse à son métier.

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par MICHEL N.

• 2 / 5 1

  

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  Plusieurs rendez-vous non honoré, qui font perdre une demi journée à chaque fois. J'attends toujours le retour du service après vente pour un problème sur mon poêle, ils ont aucun suivi si vous ne les appellez pas .

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par RANDY L.

• 4 / 5 1

  

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  Intervention rapide en cas de panne.Très bon acceuil pour rendez vous au téléphone et techniciens compétents....

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par JOËL G.

• 4 / 5 1

  

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  professionnel rigoureux

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par BRUNO L.

• 3 / 5 1

  

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  Le monsieur était très professionnel, rien à dire à ce sujet. Par contre depuis que vous êtes ID Énergies le prix a énormément augmenté , c est un peu abusé...... Vous ne trouvez pas ?

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par MARGOT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficase

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par JUAN ANTONIO M.

• 3 / 5 1

  

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  technicien aimable , par contre sommes obligé de revoir un technicien car un problème sur la chaudiere après son intervention

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par JEAN LUC L.

• 4 / 5 1

  

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  Technicien très agréable équipe professionnelle et consciencieuse

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par JEAN BAPTISTE L.

• 5 / 5 1

  

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  Efficace,très professionnel et bonne relation avec le client

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par JANINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne équipe

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par JEAN CHRISTOPHE B.

• 4 / 5 1

  

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  Maintenance effectuée sans soucis. Juste un oubli de remise à la date et l'heure de la chaudière, sans conséquence.

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par PHILIPPE S.

• 4 / 5 1

  

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  Bonne prestation. Petit problème sur l'horaire.

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par OLIVIER B.

• 4 / 5 1

  

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  Tout c’est très bien passé

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par CHRISTOPHE G.

• 5 / 5 1

  

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  Ponctuel et efficace en pkus de competent.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par MATHILDE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par SÉBASTIEN G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne prestation et intervenant très professionnel.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par JOËL L.

• 5 / 5 1

  

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  Après un rdv raté le nettoyage du poêle à été fait ainsi que la nouvelle mise en WiFi (passage àla fibre) fait très gentillement par le technicien

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par CÉLINE P.

• 5 / 5 1

  

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  travail bien fait

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par JEAN PAUL L.

• 5 / 5 1

  

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  Travail sérieux

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par CLAUDE D.

• 5 / 5 1

  

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  Intervention très professionnelle Pas de surprise sur la facture

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par MAXIME D.

• 5 / 5 1

  

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  Simple et convivial

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par BERNARD M.

• 5 / 5 1

  

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  Tout comme la dernière version rien à dire le travail est parfait. La personne est très compétente et très gentil.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par ISABELLE G.

• 4 / 5 1

  

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  Nickels

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par PATRICK L.

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, L'équipe ID Energies

• 5 / 5 1

  

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  société sérieuse et intervention rapide. Très bon accueil.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par GISÈLE P.

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  Bonjour Madame, Nous découvrons avec plaisir le commentaire que vous nous avez déposé. Nous sommes ravis que la prestation réalisée ait été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes restent à votre écoute pour toute demande. Cordialement L'Equipe ID Energies

• 5 / 5 1

  

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  Rien n'a dire

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par EUGÈNE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Monsieur, Nous découvrons avec plaisir le commentaire que vous nous avez déposé. Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nos équipes restent à votre écoute pour toute demande. Cordialement, L'Equipe ID Energies

• 4 / 5 1

  

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  Venus dans les horaires indiqués, ramonage complet du poêle à pellets. Seul bémol la plage horaire donnée est un peu large (entre 8 et 11)

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par ANTHONY N.

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  Bonjour Monsieur, Nous découvrons avec plaisir le commentaire que vous nous avez déposé. Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. Nos équipes restent à votre écoute pour toute demande. Cordialement, L'Equipe ID Energies

• 5 / 5 1

  

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  très bien - travail soigné , technicien très sérieux.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par DANIEL L.

• 3 / 5 1

  

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  Très très bon travail. Malheureusement, le même jour, un acompte pour une autre prestation avait été versé. Hier, le 5octobre, sans nouvelle pour cette nouvelle intervention j'ai téléphoné pour me renseigner. On m'a rappelé ce matin pour me dire que l'intervention pourrait être effectuée le 16 novembre soit 2mois de délai depuis le versement d'acompte. A ce délai s'ajoute le fait que je me demande ce qui ce serait passé si je n' avais pas téléphoné.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par THIBAULT T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  prestation de qualité avec du personnel qui connait bien le matériel et bonne explication

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par ALAIN H.

• 3 / 5 1

  

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  Rien à dire sur l’intervention technique. Par contre aucune réponse quant à la facturation en sus de la révision annuelle pour le remplacement d’un moteur de ventilateur pourtant signalé lors de la prise de rendez-vous pour la révision annuelle. Meilleure coordination svp et prise en compte des messages même si la réponse est négative. N’oubliez pas les premiers clients sans avoir la grosse tête «  home services » impersonnelle!

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par MICHEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Equipe très compétente et sérieuse

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par 'JOSETTE+' S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne équipe, travail bien fait. Nous recommandons. Accueil téléphonique très agréable.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par CHRISTINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bon contact client technicien professionnel félicitations

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par DANIEL C.

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  Bonjour Monsieur, Nous découvrons avec plaisir le commentaire que vous nous avez déposé. Cet avis est très important car nous pouvons ainsi améliorer notre qualité de service et répondre au mieux aux besoins de nos clients. Nous sommes ravis que la prestation réalisée ait été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes restent à votre écoute pour toute demande. Cordialement L'Equipe ID Energies

• 5 / 5 1

  

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  Technicien ponctuel, poli, et très professionnel.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par STEPHANE O.

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  Bonjour Monsieur, Nous découvrons avec plaisir le commentaire que vous nous avez déposé. Cet avis est très important car nous pouvons ainsi améliorer notre qualité de service et répondre au mieux aux besoins de nos clients. Nous sommes ravis que la prestation réalisée ait été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes restent à votre écoute pour toute demande. Cordialement L'Equipe ID Energies

• 5 / 5 1

  

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  Ras tous c bien passer rapide efficace.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par ANOUK S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre société. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, L'équipe ID Energies

• 1 / 5 1

  

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  Je n' ai pas consulter le site

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par MARYSE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  service tres bien la personne qui est venu telephone avant pour dire qu'il arrive en donnant une heure l'entretien du poele tres bien fait soigneux et propre .je recommande cette personne dans cette entreprise

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par GERARD D.

• 5 / 5 1

  

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  Intervention rapide et satisfaisante

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par MARIE-FRANCE P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme d'habitude

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par CHRISTOPHE ET NATHALIE L.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, concernant votre entretien-ramonage. Nous sommes ravis que notre intervention ait répondu à toutes vos attentes. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, L'équipe Conviflamme - ID Energies

• 5 / 5 1

  

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  Equipe compétente et agréable tant dans la prise de RdV que des interventions.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par YVES L.

• 3 / 5 1

  

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  Cela depend de l'intervenant..celui du 11/09: ou celui de la même entreprise le 15/09 ????

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par ANDRÉ C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait rien à dire

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par PATRICE P.

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à l'entretien de votre pompe à chaleur. Nous ne manquerons pas de faire part de votre satisfaction à votre technicien, Franck. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, L'équipe ID Energies

• 5 / 5 1

  

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  Je suis pleinement satisfait le technicien qui a fait l'entretien de mon poêle, très professionnel et discret je recommande cette entreprise.

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par JACKY L.

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre entretien-ramonage. Cela nous aide à améliorer toujours plus nos process, pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de faire part de votre satisfaction à Maxime, votre technicien. Bien cordialement, L'équipe ID Energies

• 5 / 5 1

  

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  enfin un prestataire proche de ma résidence secondaire alors que mes deux poeles à granulés ont été vendus sur Caen où est ma résidence principale. lors de ces acquisitions il ne m'a pas été parlé de votre existence sans doute pour des raisons de commissions commerciales ce qui est très regrettable. combien de fois je me suis étonné auprès de l'agence de Caen que l'entretien fasse l'objet de déplacements si lointains (200 kms aller retour !). est ce bien raisonnable en latrière de gestion ?! sinon entretien parfaitement réalisé par votre agence de quettehou.

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par RICHARD V.

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  Bonjour Monsieur, Nous découvrons avec plaisir le commentaire que vous avez déposé. Nous sommes ravis que nos services aient toujours répondu à vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue, et que l'agence de Conviflamme Caen et d'ID Energies Quettehou font à présent partie du même groupe. Nos équipes restent à votre écoute pour toute demande. Cordialement, Les équipes Conviflamme - ID Energies

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  très satisfait, le technicien était compétent et sympathique

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par CHRISTOPHE N.

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  Bonjour Monsieur, Nous découvrons avec plaisir le commentaire que vous nous avez déposé, suite à l'entretien de votre chaudière gaz. Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous informerons Nicolas des compliments à son égard! Nos équipes restent à votre écoute pour toute demande. Cordialement, L'Equipe ID Energies

• 4 / 5 1

  

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  rien a dire

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par CHRISTIAN H.

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, L'équipe ID Energies

• 5 / 5 1

  

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  Technicien très professionnel et très sympathique

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par AURÉLIE G.

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre entretien-ramonage. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Nous ne manquerons pas de faire part de votre satisfaction à votre technicien, Alexis. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, L'équipe ID Energies

• 5 / 5 1

  

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  personnel compétant et à l'écoute.

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par JOSETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Madame, Nous découvrons avec plaisir le commentaire que vous nous avez déposé. Cet avis est très important car nous pouvons ainsi améliorer notre qualité de service et répondre au mieux aux besoins de nos clients. Nos équipes restent à votre écoute pour toute demande. Cordialement L'Equipe ID Energies

• 4 / 5 1

  

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  Il est dommage qu'après tant d'années de travail chez nous que l'on s'aperçoive que le solaire ne fonctionne pas normalement..

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par BERNARD D.

• 5 / 5 1

  

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  prise de rdv ,respect du créneau et intervention pour entretien chaudière gaz satisfaisant

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par ROBERT M.

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre entretien chaudière gaz. Cela nous aide à améliorer toujours plus nos process, pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances, Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, L'équipe ID Energies

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  Très professionnel.

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par AGNÈS S.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, concernant l'entretien de votre chaudière fioul, effectué par notre technicien Benjamin. Nous sommes ravis que notre intervention ait répondu à toutes vos attentes. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, L'équipe ID energies

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  parfait service impeccable je recommande

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par DANIEL T.

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  Bonjour, Merci pour vos étoiles, cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, L'équipe ID Energies

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  nous avons été très satisfait du technicien mr Pascal Levesques et nous le recommendons car il est à notre écoute bonne journée

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par JEAN JACQUES P.

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  Bonjour Monsieur, Nous découvrons avec plaisir le commentaire que vous nous avez déposé. Cet avis est très important car nous pouvons ainsi améliorer notre qualité de service et répondre au mieux aux besoins de nos clients. Nous sommes ravis que la prestation réalisée ait été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes restent à votre écoute pour toute demande. Cordialement L'Equipe ID Energies

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  Rien à dire tout est OK

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par JEAN CHRISTOPHE L.

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  Bonjour Monsieur, Nous découvrons avec plaisir le commentaire que vous nous avez déposé. Cet avis est très important car nous pouvons ainsi améliorer notre qualité de service et répondre au mieux aux besoins de nos clients. Nous sommes ravis que la prestation réalisée ait été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes restent à votre écoute pour toute demande. Cordialement L'Equipe ID Energies

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  Personne trés agréable et nous précisons que c'est lui que nous voilons tous les ans. Cordialement

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par ROBERT R.

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant l'entretien de votre chaudière gaz. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Nous ne manquerons pas de faire part de votre satisfaction à votre technicien, Cédric. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, L'équipe ID Energies

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  Cela fait plus de dix ans, qu'ID Energie entretient ma pompe à chaleur, installée par leur équipe et je n'ai jamais eu de problème. Equipe sympa, travail sérieux.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par PATRICK C.

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre société. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Nous ne manquerons pas de faire part de votre satisfaction à nos équipes. Bien cordialement, L'équipe ID Energies

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  Entretien nettement plus sérieux que ceux des années précédentes

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par BRUNO D.

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre entretien. Cela nous aide à améliorer toujours plus nos process, pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Nous ne manquerons pas de faire part de votre satisfaction à Mattéo, votre technicien. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, L'équipe ID Energies

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  Satisfait

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par JACKIE G.

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  Bonjour Monsieur, Merci pour vos étoiles! Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, L'équipe ID Energies

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  Très bien, technicien agréable, à l'heure, à l'écoute

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par ANNE D.

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre société. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Bien cordialement, L'équipe ID Energies

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  Très bien , technicien professionnel et courtois.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par LUDOVIC P.

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre société. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Nous ne manquerons pas de faire part de votre satisfaction à François, votre technicien. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, L'équipe ID Energies

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  Le travail a été bien effectué mais la personne n'a pas pu me donner sur le champ le montant des travaux et le montant de la facture est multiplié par deux par rapport à celle de 2021 !

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par JEAN-MICHEL N.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre intervention ait répondu à toutes vos attentes. Pour toutes questions relatives à cette intervention, n'hésitez pas à contacter votre agence. Bien cordialement, L'équipe ID Energies

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  Technicien très pro. Travaille en toute propreté. Conseil et explications très bien. Bon travail.

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par FABRICE L.

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre entretien chaudière gaz et votre ramonage insert à bois. Cela nous aide à améliorer toujours plus nos process, pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Nous ne manquerons pas de faire part de votre satisfaction à Benjamin, votre technicien. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, L'équipe ID Energies

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  Merci

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  Bon professionnel, compétence et amabilité

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par SERGE L.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, concernant votre entretien. Nous sommes ravis que notre intervention ait répondu à toutes vos attentes. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, L'équipe ID Energies

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  Maintenance et ramonage de mon poêle à granulés fait par un technicien très professionnel.

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par DOMINIQUE/CATHERINE V.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, suite à votre entretien ramonage. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Nous ne manquerons pas de faire part de votre satisfaction à votre technicien, Maxime. Nous restons à votre écoute, et vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, L'équipe ID Energies

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  Très bien

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par ODILE G.

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  Bonjour Madame, Suite à votre entretien chaudière gaz, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Nous ne manquerons pas de faire part de votre satisfaction à votre technicien, Grégory. Nous restons à votre écoute, et vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, L'équipe ID Energies

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  Respect du planning, professionnalisme et efficacité. Aucune raison d'être mécontent.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par HERVÉ C.

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  Bonjour Monsieur, Nous découvrons avec plaisir le commentaire que vous nous avez déposé. Cet avis est très important car nous pouvons ainsi améliorer notre qualité de service et répondre au mieux aux besoins de nos clients. Nous sommes ravis que la prestation réalisée ait été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes restent à votre écoute pour toute demande. Cordialement L'Equipe ID Energies

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  La personne qui est venu était très professionnel et a réparé le ballon eau chaude que sont ancien collègue avait monté de travers,et ma reprogrammer mon régulateur de chaudière que j'avais du mal a programmer,donc très bon employé sérieux merci à lui .

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par GÉRARD D.

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre société. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, L'équipe ID Energies

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  je n'ai rien contre les jeunes qui débutent mais là j'ai un problème de fuite car tache d'humidité au plafond, et qu'on me dit c'est rien. Je préférai avoir quelqu'un avec de l'expérience :) car du coup ma maison qui est neuve se retrouve avec une tache d'humidité (en espérant que les paroies du conduis où ça a été intubé ne soient pas trempées et le problème pas résolue ... j'aimerai que quelqu'un d'expérimenté vienne voir

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par STÉPHANIE G.

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  Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Cela nous aide à améliorer toujours plus nos services et à répondre au mieux à l’attente de nos clients. Nous avons pris les mesures nécessaires afin que vous soyez recontactée au plus vite par votre agence. Bien cordialement, L'équipe ID Energies

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  Personne efficace, de bons conseils, sympathique.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par JEAN LUC C.

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  Bonjour Monsieur, Suite à votre entretien-ramonage, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Nous ne manquerons pas de faire part de votre satisfaction à votre technicien, François Nous restons à votre écoute, et vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, L'équipe ID Energies

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  Compétence

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par ALICE M.

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  Bonjour Madame, Merci pour vos étoiles! Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, L'équipe ID Energies

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  Très bien Très professionnel Horaire respecté A conseiller

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par PHILIPPE L.

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  Bonjour Monsieur, Suite à votre entretien, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Nous ne manquerons pas de faire part de votre satisfaction à votre technicien, Matteo. Nous restons à votre écoute, et vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, L'équipe ID Energies

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  Un technicien consciencieux et à l'écoute. Pas de problème sur ce point. En revanche le suivi "administratif" est plus aléatoire d'où les mails et les échanges (certes toujours courtois) que nous pu avoir avec ID Energies depuis la pose de notre PAC et auxquels je vous renvoie

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par PHILIPPE S.

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  Bonjour Monsieur, Merci pour vos étoiles, cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, L'équipe ID Energies

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  Très satisfait pour l'ensemble

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par CLAUDE G.

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  Bonjour, Nous sommes ravis de découvrir l'avis que vous nous avez laissé. Nous mettons tout en œuvre pour apporter satisfaction à nos clients. Nos équipes restent à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies

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  Nous avons été pleinement satisfait des travaux conséquents menés à notre domicile, effectués de façon consciencieuse et exemplaire par une équipe par une équipe agréable et motivée

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par 'CHRISTIAN' M.

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous rédiger ce commentaire. Nous pouvons par ce biais améliorer notre qualité de service. Nous sommes ravis que la prestation réalisée ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous recontacter pour toute autre demande. Cordialement L'Equipe ID Energies

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  très bonne prestation, ponctualité, efficacité, amabilité.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par CHRISTINE P.

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  Bonjour Madame, Nous découvrons avec plaisir le commentaire que vous nous avez déposé. Cet avis est très important car nous pouvons ainsi améliorer notre qualité de service et répondre au mieux aux besoins de nos clients. Nous sommes ravis que la prestation réalisée ait été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes restent à votre écoute pour toute demande. Cordialement L'Equipe ID Energies

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  Un 10/10 pour Regis Bouligny. Technicien très à l écoute du client et très sympatique.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par MARGUERITE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. La satisfaction de nos clients est notre priorité et notre personnel est sensibilisé et formé afin de la leur apporter. Nous restons à votre disposition pour toute demande d'information. Cordialement, L'Equipe ID Energies

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  Bonjour, L'intervention d'hier c'est bien passée mais aujourd'hui il n'y a plus de chauffage; la température dans notre chambre est de 14 degré alors que la consigne est à 18 degré ??? Merci de bien vouloir me contacter.

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par CHARLES HENRI L.

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  bien

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par PATRICK H.

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Nous pouvons grâce à cela améliorer notre taux de qualité et la satisfaction de nos clients. Nous restons à votre disposition pour vous apporter tout complément d'information. Cordialement, L'Equipe ID Energies

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  tout est parfait

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par PIERRE L.

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes restent à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement L'Equipe ID Energies

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  a quand la réparation du robinet avec Valentin qui a fait le devis que nous avons signé cordialement

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