Avis clients de idealwine.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ok ras

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par CÉLINA G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait comme d’habitude

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par JOSEPH T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison dans le délai. Très bon empaquetage.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par CAROLINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délais de livraison respectés, très bon emballage des bouteilles et des magnums dans des boites en polystyrène. Je recommanderai sur ce site.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par JACQUELINE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  impeccable

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par GÉRARD C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  probleme de paiement retardant la livraison

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par THÉRÈSE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 29/11/2020 par MICHEL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très clair. Conseils avisés. Offre très variée. Livraison très soignée. Meilleur site de vente de vin en ligne pour ma part (notamment grâce aux conseils d'experts).

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par VIRGINIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  top !

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par ROGER G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sérieux et précis, une référence pour les passionnés de beaux flacons par contre sitee pas très ergonomique sur smartphone..

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par ANASTASIE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site superbe! Merci encore.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par AMÉLIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide , emballage trés soigné

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par RICHARD L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nikel , comme d’hab.. santé🤗

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par THÉOPHILE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  service au top

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par MARGARET L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Du choix, une expédition soignée reçu en temps et en heure. Parfait

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par CONSTANCE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site sérieux, choix varié, livraison adéquate , personnel compétent et disponible

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par MICHELLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  +++++++

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par BERTRAND M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Décalage entre la qualité du service clients et les produits proposés

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par FRANÇOIS V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison impeccable excellent

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par SABINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien, efficace

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par ANOUK G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site clair, livraison rapide et soignée

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par MICHEL E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Traitement rapide, bouteilles emballées et livrées parfaitement

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par NOËL F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Frais d'enchères trop haute

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par YVES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait ! Emballage soigné. Délai de livraison respecté. Très bon suivi client

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par LOUIS V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bof, 3ème fois que je fais de grosses commandes chez vous et une grande partie des vins sont morts. Alors qu'il est notifié qu'ils ont été conservés dans des caves naturelles enterrées + grandes années bordelaises sur de grands chateaux, normalement ça ne bouge pas malgré les 10 à 30 ans de garde.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par CLAUDE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  super prestation !

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par HENRI D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien! Reçu rapidement cette fois avec un emballage toujours aussi qualitatif. merci

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par ADÈLE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bouteilles bien emballées, reçues le jour annoncé.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par CHARLES H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Superbe !

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par EUGÈNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  professionel

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par THOMAS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout était parfait, le délai de livraison et les produits conformes... rien à dire.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par BERNARD D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation facile, il faudrait pouvoir cocher les filtres que l'on souhaite activer puis cliquer sur "go" ou autre sinon la recherche démarre trop vite; dans le paiement par carte il faudrait ajouter l'American Express: avec les montants qu' iDealwine brasse l'Amex s'alignera sur Visa, pour le client c'est plus pratique car le plafond est illimité, et cela serait aussi intéressant pour iDealwine car les clients pourraient acheter plus de vins dans un même mois. Le choix de pouvoir cumuler les achats avant de les retirer est bon ainsi que le retrait en entrepôt où le service logistique est très agréable.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 17/11/2020 par MATTHIEU P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison conforme à mes attentes, comme d'habitude

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par MARYSE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Peut on recevoir une facture ?

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par AUGUSTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Première commande sur ce site. L'offre du site est étoffée. La commande est arrivée dans les délais indiqués et avec un emballage adéquat.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par ÉMILE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours parfait

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par FRANÇOISE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison catastrophique j ai du me rendre dans trois endroits différents (bureux de poste) pour retirer ma livraison en 3 caisses séparées. Celles-ci devaient m être livrées chez moi, j etais present aux heures indiquées et n ai reçu aucun avis de passage ni même un appel pour me prévenir. Tout cela bien sûr facturé au prix fort. En fin de compte les cavistes de mon quartier auraient fait bien mieux!

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par CHARLES S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de idealwine.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes vraiment désolés que cette expérience avec Colissimo ait été aussi désastreuse, nous ne manquerons pas de leur remonter ce genre de comportement inacceptable pour nos flacons et nos clients.il est vrai que votre commande n'aurait pas du subir cela ou du moins dans un seul bureau de poste, nous pensons que les bureaux de poste étaient engorgés et n'ont pas fait attention qu'il y avait 3 colis pour vous. En compensation nous vous proposons un avoir ou remboursement des frais de port engagés sur cette commande. Merci de nous dire ce qui vous convient le mieux. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Le Service Client Idealwine

  Réponse de Charles S

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour. J'accepte volontiers un remboursement des frais de livraison. Je pense en effet que Colissimo étaient débordés (même s ils devraient prévoir les 'coups de chauffe' au moment des fêtes!), j'essaierai de m'y prendre un peu plus tôt la prochaine fois. Bien sincèrement, Bertrand Loney

  Réponse de idealwine.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, L'avoir est donc disponible sur votre compte, il sera visible automatiquement lors de votre prochaine commande sur la page de paiement, il est valable un an. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Le Service Client Idealwine

  Réponse de Charles S

  

  Signaler

  Bonsoir, Merci pour votre retour mais vous m aviez proposé un remboursement OU un avoir. J avais opté pour le remboursement. Bien sincèrement BL

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  100% satisfaite, rien à dire de plus!

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par MARCEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Moyen pour la livraison. Carton de 12 bouteilles insuffisamment rigide arrivé en état moyen mais sans casse. Choix de transport par Colissimo à réfléchir : colis non présenté à domicile et obligation d'aller le retirer en bureau de poste. Habitude avec Colissimo

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par ÉRIC G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  service parfait !

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par MARC G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  conforme à l'attente

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par ALEX B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par ARTHUR L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Claire, efficace et rapide

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par GENEVIÈVE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il y a eu un bug informatique sur ma commande entre la validation et la prise en charge, mais les interlocuteurs que j'ai pu avoir au téléphone ont fait preuve d'une grande réactivité et ma commande a pu être livrée à temps pour les fêtes.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par FRANÇOIS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ne changez rien

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 20/12/2020 par SUZANNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par THÉODORE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délai de réponse rapide Site intuitif sauf pour le suivi des enchères

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par ÉMILE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande reçue le jour du Réveillon, comme promis.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par MARGOT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bouteille arrivée, déjà bue : égale à la qualité annoncée

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par CAMILLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'ai reçu ma commande avec un carton découpé et une bouteille a été volé!

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par MARGOT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de idealwine.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris note de votre commentaire et nous vous renouvelons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous prenons le soin de protéger chaque bouteille qui est expédiée. Le transporteur a malheureusement endommagé le colis durant son acheminement. Nous allons donc procéder au dédommagement. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, L'Equipe IDealwine

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service client réactif et traitement des commandes rapide.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par ANASTASIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien depuis plusieurs années déjà....

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par NOËL J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison en temps et en heure, protection des bouteilles parfaite

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par HENRI M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  le site est très bien pour la vente directe et dangereusement conçu pour la vente aux enchères au point de permettre de porter une enchère sans s'en rendre compte ou par un click de trop !

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par THÉODORE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de idealwine.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Votre enchère a bien été annulée par mes collègues de manière très exceptionnelle. Pour le bouton de confirmation d'une enchère c'est un sujet à évoquer en effet, nous ne manquerons pas de vous tenir informé si cela est mit en place. En attendant si vous souhaitez enchérir réfléchissez bien avant de cliquer, en effet c'est un acte légal et irrévocable. Merci pour votre compréhension Cordialement, Le service client idealwine

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout est très pro et très rassurant, on peut passer de belles commandes sans s inquieter de l envoi ou du conditionnement des bouteilles

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par MATTHIEU G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est très bien fait, entre les enchères et les achats directs, je trouve mon bonheur. La cave permet de suivre le cours des bouteilles. La livraison est sécurisée et rapide, le colis est très bien emballé. Merci

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par CHANTAL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  merci pour votre efficacité et votre disponibilité

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par MARGAUD A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien !

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par CHRISTIANE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'affichage des commissions laisse fortement à désirer !!!/ et le bandeau trompeur de gratuité du transport par colissimo avant le 18/12 minuit, on en parle?? Franchement vs gagneriez à être plus explicite ... sinon vous allez perdre des clients ... à commencer par moi

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par PHILIPPINE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de idealwine.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, La commission est en effet affichée sous le prix de l'enchère au dessus du bouton "enchérir". Concernant le bandeau il n'y avait pas de gratuité le message était de passer vos commandes jusqu'au 18/12 minuit pour une livraison pour ou avant Noel . Nous ne faisons pas de franco de port, en effet les emballages que nous proposons ainsi que le stockage des vins dans un entrepôt douanier en champagne ne nous le permet pas. Mais cela reste un sujet en discussion et nous ne manquerons pas de vous tenir informé si cela change. N'hésitez pas à nous contacter directement au 0156058610 pour toute demande ou réclamation. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Le service client idealwine

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Y a plus qu'à dégusté !

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par AIMÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien…. rien n'a changé depuis des années: au top!.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par EUGÈNE I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est parfait chez iDealwine !

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par MARTINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Emballage soigné livré avec soin . Vin d'excellente qualité . Merci Beaucoup !

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par JULIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très efficace, merci!

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par MAURICE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Équipe très compétente et agréable. Produits de qualité. Je recommande.

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par JEAN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est ma première commande et je suis très satisfaite. Envoie rapide et soigné.

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par ALICE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  je connais Idealwine et son sérieux depuis longtemps. Efficacité , contact rapide et retour très clair. un seul souci , le montant des frais de commission........

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par MARC M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  R.A.S.

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par JOSETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est extrêmement bien fait, l’expérience client également. Le service téléphonique est disponible et à l’écoute. Je recommande vivement!

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par XAVIER V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très sérieux et expédition très soignée des bouteilles. Je recommande.

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par ÉDOUARD A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait, comme toujours !

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par EUGÈNE O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vente sur internet : Ok. État de la bouteille : conforme à la description Accueil en retrait commande : aimable et professionnel Le seul point d'amélioration serait dans les cartons d'emballages individuels des bouteilles. Il existe des cartons avec un cerclage en carton pour y glisser le col de la bouteille. Il serait pratique d'en utiliser pour éviter que la bouteille ne bouge un peu dans son emballage.

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par CORINNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon service lors de la réception

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par ROLAND C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est clair. La communication ainsi que la livraison impeccable. Un grand merci!

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par VIRGINIE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Reçu rapidement malgré le contexte sanitaire et les fêtes, très satisfait

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par RAYMOND G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien...délais un peu plus longs en période de fêtes

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par SUSAN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top qualité d emballages et délai respecté

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par MICHELLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait. Petit soucis pour la livraison qui n’a pas été envoyé comme prévu. Mais l’équipe a été réactive et on a trouvé une solution. Tout le reste est parfait... merci

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par VICTOR L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service parfait

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par ASTRID D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top !

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par LUC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon choix de vins à prix raisonnables. Service-clients très aimable et efficace. Service très fiable, possibilité de regrouper des commandes (frais de garde gratuits pendant 30 jours)

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par PIERRE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site clair; épisode de livraison sans accroc. Bilan global très satisfaisant.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par PAUL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sérieux et article conforme au site

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par TIMOTHÉE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Juste une remarque sur l'expédition Faire un envoi le jeudi avec Chronopost fait prendre le risque d'une livraison repoussée : j'ai effectivement été livré le lundi... Il est un peu gênant, quand il s'agit en l'occurence d'une bouteille rare et précieuse, de la laisser se balader 4 jours dans des conditions pas toujours maitrisées (température, maniement..?). J'aurai préféré décaler et optimiser la livraison...

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par GABRIEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire sur la qualité du service. J'ai mis 4 étoiles car cela fait plusieurs années que je suis inscrit sur ce site et j'ai observé que les mises à prix de départ sont de plus en plus élevées : les vins sont donc de plus en plus chers... On peut encore faire de bonnes affaires cependant.

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par DENIS S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livré très exactement le jour demandé, une performance en cette période intense de Noël ! Un site vraiment exceptionnel, tant pour le choix que pour la qualité de service. Je recommande totalement

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par EMMANUEL R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  I bought a bottle of Japanese whiskey from auction and found the communication and service from iDealwine to be excellent. The communication was great and I recieved my bottle in great condition. I would definately buy from iDealwine again.

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par XAVIER B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  iDealwine a tout fait pour que je puisse recevoir mes bouteilles commandées pour Noël et je les ai eu a temps. Merci encore!!

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par JOSEPH G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je vis à l'étranger (en Europe) et le colis n'est jamais arrivé. Ce sont des choses qui arrivent. Néanmoins Idealwine a été réactif et a procédé à mon remboursement rapidement. C'est dans ces situations qu'une entreprise démontre la qualité de son service client. Je recommanderai du vin chez eux.

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par ANNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour l'étranger en tous cas (Suisse), livraisons trop lentes et tout par bric et morceaux... trop de paquets différents arrivant avec 3-4 semaines d'écart enter eux, ce qui nous oblige à payer à chaque fois une nouvelle taxe fixe de traitement pour la TVA suisse (CHF 75.-/livraison) !

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par CHARLES C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de idealwine.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que nos livraisons ne soient pas les plus optimisées pour la Suisse. Nous en sommes conscients et essayons de trouver d'autres solutions mais cela n'est pas simple. Nous restons naturellement à votre disposition pour tout complément d'information. Bien cordialement, L’Equipe iDealwine

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour ma part tout est parfait concernant votre service de l'enchère jusqu'à la livraison, c'est top bravo. Par contre il serait souhaitable d'essayer de convaincre les vendeurs de baisser les prix de réserve car souvent dès la première enchère on arrive toute de suite à votre côte quand on rajoute les frais d'adjudication. N'est-il pas possible aussi de terminer les enchères le week-end et non en semaine car avec le boulot on est pas forcement disponible malgré tous les outils modernes de communication. Bien entendu cet avis n'avance que moi. En tout cas bonnes fêtes de fin d'année pour les personnes qui le liront.

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par EMMANUELLE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  site agréable à utiliser,excellents produits,livraison rapide et efficace.

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par ÉLÉONORE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Transaction claire , conditions et expédition idéale

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par GÉRARD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Colis bien arrivé et bien emballé, arrivé dans les délais. La commande reçu correspond à mes choix, pas d'erreur sur le produit. Superbe vin de Loire, vin de copain, il meritrait un peu d'attente, gourmand et ses arômes de fruits bien mûrs propres au cabernet franc avec un léger côté épicé qui s'accordera à la perfection pour un apéritif ou des plats familiaux.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par TRISTAN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de problemes de com, colis tres bien emballé et pas de casse qui etait ma crainte principale.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par FRÉDÉRIQUE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Superbe vente aux enchères avec La Maison Du Whisky. Communication et colis parfaits

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par CORINNE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Belle gamme de vins français (parfois introuvable en Belgique). Livraison correcte et rapide (en Belgique !). Prix correcte.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par NATHALIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site fiable qui communique et délivre ses promesses - et qui plus est, il offre l’occasIon de rêver dans cette période sombre

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par ALEX V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  colis reçu le lendemain en parfait état

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par AGNÈS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonnes opportunités d’achat sur des grandes marques de whisky à des prix acceptables. La livraison s’est faite sans problème et la marchandise livrée est conforme à mes attentes.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par ZACHARIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique