Evaluations clients
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Impeccable comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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toujours très bien emballé avec des couches de polystyrène
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Commande assez rapidement traitée retour du mail un peu long
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Livraison très rapide Protection des bouteilles idéal C’était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *
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sérénité ! livraison telle qu'annoncé et bouteilles bien protégées. Top
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *
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Excellent service, très satisfait, très beau choix de vins, un marchand devenu incontournable
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
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Produits reçus en. Parfait état, emballage adéquat, expédition rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *
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Servie rapide et efficace même à l'étranger. Je ne peux que conseiller. Ils ont un large choix de flacons, donc il y en a pour tous les goûts.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
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Rien à redire. Impeccable comme d’habitude
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RAS !
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Commande super simple, mise à disposition rapide et gratuite des bouteilles à l'entrepôt de Colombes, personnel très sympa. Parfait !
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très bien-rapide
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tout parfait
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Rapide bouteille bien emballée tarif collisimo très correct
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Le site est très bien et le conditionnement des bouteilles également, la livraison à été rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *
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tres bien, sauf pour la livraison. Le livreur a jeté le carton par dessus le portail sans meme sonner. Heureusement que les bouteilles sont parfaitement emballées.
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Tout s'est bien passé
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Livraison très rapide
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PARFAIT!
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parfait comme d'hab. wiliam LEBLANC
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J’ai reçu mon vin rapidement et très bien protégé
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Un envoi très rapide et emballage excéllente. Bouteilles exactement comme présenté. Service de client très bien et efficace. Très content !
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Grand choix de très belles bouteilles. Service impeccable. Indispensable
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Parfait !!
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Livraison rapide. On apprécie cette efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *
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Livraison rapide Produits bien emballés
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F. *
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Parfait. Bouteilles bien emballées
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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Simple et fonctionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T. *
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Votre prestataire sur la livraison ne suit pas toutes les recommandations laissées.
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
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Au top !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *
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Excellent. Envoi rapide et très soigné.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R. *
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Des emballages à la hauteur de leurs contenu!
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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excellent service rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F. *
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Délais d'une semaine entre la commande et la livraison Problème sur une bouteille réglé rapidement et efficacement par le service client Sérieux je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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des tarifs qui ont augmenté de quasi 10% pendant le confinement et pas revenus en arrière, mais la diversité du choix disponible et la qualité du service font la différence
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C. *
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Les deux bouteilles, comme à chaque fois, sont arrivées en état et dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *
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Emballage pas vraiment adapté. Les bouteilles ont dû être secouées dans le transport. J’ai acheté 4 bouteilles et le contenant était prévu pour 6
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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Le délai de livraison est trop long. Dorénavant nous sommes habitués à plus de rapidité grâce à Amazone.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Aucun problème. Entièrement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *
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Très bon site, vins de grande qualité, délais de livraison au top .interlocutrice , Marion pour ma part très compétente et passionnée!
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Commande impeccable, mais alors que le livreur devait donner la commande en échange d'un QR code, le colis a été laissé devant le portail en pleine chaleur toute la journée...
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *
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tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
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Rapide, la bouteille était parfaitement protégée, comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D. *
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une offre incomparable , un service rapide et efficace, je recommande
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sur la presentation des bouteilles , des photos des capsules seraient bienvenues
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
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Comme d’habitude, emballage parfait et livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
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Top! Rapidité de livraison et emballage ultra sécurisé... Super. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE J. *
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Comme toujours, service de qualité et délais de livraison respectés !
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Très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *
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Parfait ras
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Parfait, rapide et conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
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TOUT EST PARFAIT CHEZ IDEALWINE!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE T. *
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Remarquable comme à chaque fois
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Service impeccable et rapide, comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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Bon vin, command facile. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE V. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE E. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par NOËL A. *
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Tout est TB comme d'habitude, sauf le livreur qui a eu la flemme d'aller jusqu'à l'appartement. Pas très grave en soi sauf que j'arrive à un âge où mon dos préfère que je reste assis chez moi à boire du vin plutôt que de porter 2 caisses.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *
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Livraison top !
Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *
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J’ai trouvé ce que je cherchais facilement, l'enchère se fait tout aussi facilement et ensuite à vous de suivre la vente tout en étant prévenu par le site des surenchères (tout ceci à partir du moment que vous avez un compte) ensuite paiement et livraison après l’adjudication, tout s’est bien passé ...👍
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C. *
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Délai et conditions de livraison respectées
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME H. *
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Le site est assez intuitif et permet de cibler assez rapidement le vin que l'on recherche. L'achat via des enchères est des plus simples. La livraison est soignée.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *
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Commande passée et recue en quelques jours. Livraison bien conditionnée et protégée ! A refaire
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *
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Livraison rapide et bien emballé, dommage de ne pas avoir plusieurs jours avant de régler pour cumuler les commandes en enchères
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *
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Comme toujours rien à redire. Système d’alerte efficace, enchères simple et livraison dans les temps. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
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J'ai suivi la Master Class sur le Domaine Camin Laredia avec beaucoup d'intérêt et de plaisir. je referai l'expérience
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *
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Livraison retardée à cause d'une grève des transports, mais il n'y avait aucune faute de la part d'Idealwine, qui a même sollicité le transporteur. Livraison parfaite et soignée, comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE C. *
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tout ok
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH P. *
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Retard de livraison par rapport à la promesse faite. Le vin devait arriver pour une occasion très spéciale et elle est arrivée trop tard. Bref, la honte. Surtout quand on paie près de 1000 € !!
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE E. *
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Réponse de idealwine.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message et l'information que vous nous remontez. Votre commande a été finalisée le vendredi 22/05 et préparée le lundi 25/05 étant donné que notre entrepôt ne travaille pas le weekend, vous avez été livré le 26/05, il y a donc eu un délai d'une journée pour la préparation nous sommes dans les délais et la commande n'aurait pas pu être livrée plus vite ç cause du weekend. Nous sommes désolés que celle ci n'ait pu vous parvenir à temps, votre commande était de 252€ et non de 1000€. N'hésitez pas à contacter notre service client directement via le site internet en cas de besoin. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Le Service Client Idealwine
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Respect des délais de livraison. Très professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT N. *
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Ras parfait
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💪💪💪💪😬😬😬🌟🌟🌟🌟🌟💪💪💪💪💪💪💪💪🤔💪💪💪💪💪💪💪
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R. *
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il manque une gestion des grands comptes et politiques de prix
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En ce qui concerne la commande et les produits aucun problème. Par contre la livraison par Colissimo laisse vraiment à désirer. Une fois de plus le colis est arrivé endommagé, comme c'est l'habitude avec Colissimo quelque soit le site initial de vente. Que dire de plus ????????
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
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Réponse de idealwine.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message et l'information que vous nous remontez. Nous sommes heureux que vos bouteilles soient en bon état mais vous avez malheureusement été victimes du mauvais traitement de certains colis. Nous pourrions tenter Chronopost à la prochaine livraison si vous le souhaitez. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Idealwine
Réponse de Benoît BSignalerEn ce qui me concerne, je ne souhaite rien que de recevoir un colis en bon état, surtout s'agissant de marchandises tels que le vin. Ce n'est pas ma première mauvaise expérience avec Colissimo (cf. mon dernier échange avec vous, mais également avec de nombreux autres sites). Je pense qu'il faudrait une réflexion beaucoup plus globale sur les transporteurs qui ne respectent absolument pas la marchandise qui leur est confiée... (rendement oblige probablement) Bien à vous Eric DARTEVEL
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Très bien .
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
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fiable et efficace accueil téléphonique sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *
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Toujours excellent
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service impeccable merci
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Je devais recevoir le colis le 29 mai ..cela ne s’est pas fait ..depuis plus d’info de collissmo ni d’idéalwine que j’ai relancé ..et là je reçois cet avis ..ubuesque non ?
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ H. *
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Produit conforme et reçu bien emballé.
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Réception non conforme suite à bouteille abîmée ainsi que son coffret bois. Dans l’attente d’une réponse du service client après 5 jours de livraisons.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ N. *
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Réponse de idealwine.comSignalerBonjour Monsieur, Une personne du service client vous rédige actuellement une réponse avec une proposition pour la cire abîmée. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, Le Service Client Idealwine
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Très bien, rien à redire.
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Simple, pratique, belles références. Manque de référence dans l’onglet cote.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *
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super
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *
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Service de très haute qualité
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T. *
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Emballage et bouteilles parfait! Mais la livraison catastrophique! Ils disent être passés, mais personne n’a sonné ni aucun appel sur mon téléphone, et cela 2 fois. Au final le colis se retrouve dans une poste à 10kms de chez moi!
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK G. *
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Emballage impeccable. Il faudrait juste abandonner le polystyrène...
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *
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Commande bien reçu en temps et en heure. Emballage soigné. Rien à redire. Pascal C.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
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Livraison toujours nickel
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *
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Client depuis de nombreuses années, ma fidélité à idealwine témoigne de ma satisfaction. Très large choix de vins rares ou excellents dans des millésimes anciens ou plus récents. Service impeccable et attention constante au client.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *
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Organizzazione perfetta..... dalla comunicazione del sito alla consegna
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
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La navigation sur le site est fluide. Le seul bémol est le prix des bouteilles qui est affiché pour les enchères: pour un prix de 15€ en mise à prix, on a un prix final de 18€, et pour un même prix de 15€ après enchères on a un prix final de 22€. Le mieux serait d'afficher le prix réel, hors frais de port, mais le calcul mental n'est pas non plus une activité déplaisante... Echantillonage des divers flacons et livraison impec.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *
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Idealwine, l@e seul site où on peut trouver les vins les plus rares à des prix compétitifs mais aussi des petits vins soigneusement sélectionnés, l'outil indispensable du passionné, collectionneur ou tout simplement amateur de bonnes choses. Le top quoi!
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *
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Très satisfait choix, prix, délai, emballage au top
Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *
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Avis affichés par ordre chronologique