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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la simplicité et la rapidité de son site, offrant une ample sélection de garages et de prestations, ce qui facilite la prise de rendez-vous. Les utilisateurs louent également l'interface claire et efficace, ainsi que la bonne écoute des besoins.
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéL'ensemble est très bien sauf la réservation elle est obligatoire avec 20 € supplémentaires.
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéTrès 3
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéRien à dire chapeau !!!!
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéSimple rapide efficace
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéRien à dire Aimable Souriant Explications claires sur les nterventions
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéImpec
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéJuste un point. Le règlement total se où ?
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéIl faut continuer
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéRéservation facile et claire
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifié123
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéBien,délai tenu bonne approche des clients
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéC’est pas du tout sérieux je fait 30km avec 41° pour un rdv qui l’annule alors qu’il on accepté depuis 4 jours je recommande pas du tout du tout se garage manque de professionnalisme et le site j’en parle même pas il me dise de recommandé normal s’en un geste de leur part ni du garage
Réponse de Idgarages.com
Bonjour, nous sommes navrés et interpellés par votre retour d'expérience. L'accueil réservé par le garage et le refus de vous en prendre en charge ne sont pas acceptables chez IDGARGAGES. Cette situation est aussi inhabituelle qu'inadmissible. Le garage ne fait plus partie de nos partenaires et un message en ce sens lui a été adressé. Bien entendu en plus de vous rembourser les frais du rendez-vous non maintenu un dédommagement vous sera proposé et notre service client va donc reprendre contact avec vous. Nous vous réitérons nos excuses pour ce comportement isolé qui ne reflète pas le sérieux ni la qualité des partenaires avec lesquels nous travaillons. Votre confiance nous importe et nous serions heureux de pouvoir pour apporter une meilleure expérience.
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil prestation au top pas d'attente sérieux et agréable je recommande ce garage 👌
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéJ'ai eu droit à un devis super gonflé pour une révision 250€ heureusement qu'au garage ils ont annulés certaines prestations 160€. Puis le jour et l'heure du rendez vous n'est pas respecté
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéService au top ! Je recommande.
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéTbien
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiérelation de confiance/ clarté et rapidité des demandes sur le site/réactivité et accueil
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent. Respect de l'heure, intervention rapide. Très pro
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéRendez-vous respecté tarif modifié à cause de la voiture appel avec explication donc accepté de ma part.
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