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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la simplicité et la rapidité de son site, offrant une ample sélection de garages et de prestations, ce qui facilite la prise de rendez-vous. Les utilisateurs louent également l'interface claire et efficace, ainsi que la bonne écoute des besoins.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéBonne idée , mais le garage concerné pratique des prix classique donc aucun intérêt. Je n’ai pas fait mes réparation.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéBon service client mais très mauvaise expérience avec le garage partenaire.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Efficace
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès bien rien a dire
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéRdv annulé, paiement non remboursé.regle d'escroc Expérience catastrophique pour une première...
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéMon expérience a été assez décevante. J'ai fait changer les disques et les plaquettes avant. Malheureusement ça à été mal monté car les plaquettes étaient en contact permanent avec le disque. J'ai du retourner et perdre du temps pour me faire fixer le souci. Le personnel pouratant me semblait très professionnel.
Réponse de Idgarages.com
Bonjour, Nous vous remercions de partager votre expérience qui nous permet d'améliorer nos services. Nous sommes navrés de lire que vous avez rencontré des difficultés lors du rendez-vous dans le garage sélectionné Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à contact@idgarages.com en précisant votre numéro de réservation ainsi que les détails de votre mécontentement afin que nous puissions contacter ce garage. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous espérons mieux vous satisfaire lors de votre prochain rendez-vous. L’équipe iDGARAGES.com
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéProblème de réservation. Je n'ai jamais reçu de mail suite à ma réservation et paiement. J'ai donc dû appeler le service client pour avoir confirmation.
Réponse de Idgarages.com
Bonjour, Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré lors de votre réservation. Certaines confirmations de commande peuvent parfois arriver dans votre boite spam ou arriver avec un léger délai. Nous espérons mieux vous satisfaire lors de votre prochain rendez-vous. L’équipe iDGARAGES.com
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéUn site qui prete a confusion j'etais interessé par votre pub, service a domicile,quand je me suis enregistré et payé une part je me trouve unformé que mon rendez vous sera au garage LV Meca la j'ai paniqué contacter le chat j"ai demandé un numero de telephone reponse nous n'avons pas de numero enfin apres avoir contacter votre numero on m'a repondu ne vous en faites pas lv meca va vous contacter pour un rendez vous a domicile la veille je recois un mail de idgarages me rappelant mon rendez vous du mardi au garage lvmeca, j'ai decouvert en petite lettres une information sur le service a domicile, un cauchemar je ne recomanderai pas votre site
Réponse de Idgarages.com
Bonjour, Nous vous remercions de partager votre expérience qui nous permet d'améliorer nos services. Nous sommes navrés de lire que vous avez rencontré des difficultés lors du rendez-vous dans le garage sélectionné. Nous vous confirmons que dans le cadre d'un rendez vous à domicile, le garagiste prend contact directement avec le client afin de convenir du lieu de rendez-vous 24H à 48H avant le jour d'intervention. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous espérons mieux vous satisfaire lors de votre prochain rendez-vous. L’équipe iDGARAGES.com
Réponse de A. A.
Étant donné que j ai répondu à un service à domicile pourquoi ne pas donner des informations et une connection vers le service à domicile
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéLe devis ne correspondait pas au tarif du garage.
Réponse de Idgarages.com
Bonjour, Les tarifs présentés sur notre site sont calculés sur la base des pièces et temps recommandés par les constructeurs et équipementiers et validés par le garagiste en amont du rendez-vous Lors du rendez-vous, la garagiste effectue un contrôle plus précis du véhicule ce qui peut amener à détecter des réparations supplémentaires et la nécessité d'adapter le devis. Les modifications de devis ne sont effectuées que sur accord du client. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous espérons mieux vous satisfaire lors de votre prochain rendez-vous. L’équipe iDGARAGES.com
Réponse de A. A.
Bonjour. Il n'y avait qu'un seul acte (rénovation d'optique) et pas de supplément. Apparemment vous comptez vos honoraires (5€) dans le tarif du garagiste alors qu'il est en supplément. Vous devriez être plus à l'écoute des garagistes. Cordialement.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéNul des voleurs de plus 4,98 e prélevé 2 fois avec une dame au téléphone non non vous n avez pas validé !!!
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéRéservation facile. Tout est clair.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéRas.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéL'accueil est chaleureux. j'aurais aimé aimé qu'on m'offre un café en attendant.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite du travail réalisé. Aucune remarque lors du contrôle technique.
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéSite de comparaison facile à utiliser dont les différents devis sont disponibles immédiatement. Merci
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéTrès bon comparateur ça permet d'avoir des prix très attractifs sur les prestations et ça donne le choix de plusieurs professionnels autour de soi.
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéTrès bien. Rajouter des le début qu’il est possible d’ajouter d’autres Prestations
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéRéactivité
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