Avis clients de immunoctem.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité et envoi très rapide.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par ALEXANDRIA D. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai trouvé assez facilement ce dont j'avais besoin poir ma fille.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par JOSETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Première nuit avec les housses : ma fille s'est réveillée en forme et reposée, sans gène respiratoire.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par AUGUSTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par ASTRID S. *

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• 5 / 5

  

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  service client au top. Rien à redire...j'ai eu un probleme et ils l'ont réglé tranquillement. Concernant le produit, j'ai rien à redire...il fait le job.

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par CÉLINA P. *

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• 5 / 5

  

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  Housses de qualité. Livraison très rapide

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par NOËL G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Matériel conforme. Il faut attendre pour juger de l'efficacité de cet équipement, qui est de trè bonne qualité.

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par LÉON C. *

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• 5 / 5

  

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  produit de qualité; voir après lavage.

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par ISAAC H. *

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• 5 / 5

  

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  aaaaaaa

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par JULIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide emballage soigneux, conforme à la description, très bien

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par ÉTIENNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème, ni pour la commande ni pour la livraison. Produit conforme à mes attentes ( j’avais déjà une housse de matelas, j’ai complété avec des housses d’oreiller)

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par OLIVIER B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par CAMILLE C. *

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• 5 / 5

  

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  le site est simple et fonctionnel. la livraison très rapide (très appréciée) je suis satisfaite du votre entreprise

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par CLÉMENCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait s adapte très bien à mon matelas pour l efficacité il faudra voir dans le temps

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par GUY M. *

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• 5 / 5

  

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  site très clair et offre variée

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par ROGER D. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité de la livraison à souligner

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par ZACHARIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Super! je fais de l’asthme sévère j’ai acheté le matelas, la housse de couette et les housse de taies d’oreiller et depuis j’ai vu une amélioration la nuit

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par ANAÏS B. *

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• 5 / 5

  

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  Comamnde et délais conformes. Très satisfait.

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par ODETTE C. *

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• 4 / 5

  

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  Commande facile, offre lorsque l'on commande une parure. Les produits sont de qualité et solides. Manque Apple Pay, PayPal

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par GEORGES B. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par AIMÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Matelas d’extrême qualité, comme d’habitude. Tous mes lits sont maintenant équipés de matelas Immunoctem et j’en suis ravie. L’accompagnement client est également très professionnel. Tout est parfait.

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par CATHERINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Mes enfants sont satisfaits de leur matelas

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par MARTIN A. *

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• 5 / 5

  

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  commande sans problème, le site est clair et convivial.

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par FRANCK F. *

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• 5 / 5

  

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  Très content du produit ainsi que du service commercial !

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par JULIEN V. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon matelas impec je recomande

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par FRANCK P. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai joint par téléphone très facilement le service client pour poser une question, j'ai été très bien accueillie et renseignée. Service très commercial et compétent. J'ai reçu très rapidement ma commande conforme et je suis très satisfaite de la qualité des produits. Je recommande vivement.

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par ALICE B. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et matelas conforme à la description : nous sommes très satisfaits .

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par CÉLINA F. *

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• 4 / 5

  

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  A part le prix, tout est nickel. A voir pour l'efficacité....

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par SABINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement (housses matelas et oreiller). Housses faciles à mettre en place. Tissus épais agréable.

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par CLAIRE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par BRIGITTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, commande passée sans difficultés. Les housses de matelas et de taie d'oreiller sont de bonne qualité et sont très efficaces.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par DANIEL T. *

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• 5 / 5

  

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  C’est clair, précis, le prix et les dimensions bien précisés ainsi que la disponibilité et le délai. Le site est intuitif (simple donc bien).

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par JEAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire expédition rapide

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par CONSTANCE D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison très rapide Produits de qualité

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par THIBAULT C. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair . Livraison rapide. Housse bien finie correspondante à la description

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par AUGUSTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide , produit satisfaisant.

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par LUCAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide à voir dans le temps si les produits sont efficaces.

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par SOPHIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produits conformes à la demande.

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par GABRIELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Housse de matelas très facile à mettre grâce aux 3 ouvertures. Mon oreiller à mémoire de forme est rentré dans la housse d'oreiller.

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par GABRIEL J. *

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• 2 / 5

  

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  Efficace contre les acariens, c'est vrai, mais matelas très inconfortable, mon fils de 45 kg s'enfonce dedans et a mal au dos, et le retour est impossible même après juste 2 jours d'essai. Une fortune qui va finir au grenier.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par HENRI L. *

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  Réponse de immunoctem.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes désolés que votre enfant n’apprécie pas le confort de notre matelas Equilibré. Comme nous avons eu l’occasion de vous le dire au téléphone, si vous souhaitez raffermir le confort du matelas, il est également possible de mettre un sommier avec des lattes fermes, non flexibles. Par ailleurs, comme tout changement, il faut, à notre sens, se laisser un peu de temps avant de s’habituer à un nouveau produit et deux jours nous semble un délai un peu court. Nous conseillons le matelas équilibré à des adultes, jusqu’à 85 kilos, qui généralement le trouvent confortable sans enfoncement particulier. Nous conseillons le matelas ferme pour les personnes appréciant le confort « rigide », style futon,…Nous vous confirmons que pour des questions d’hygiène, nous ne reprenons pas les matelas qui ont été utilisés. Bien cordialement

• 5 / 5

  

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  Site très clair et pratique avec le détail de toutes les mesures de matelas. La commande se fait très rapidement et la livraison est également très rapide.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par ALAIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Housse très pratique à mettre et qui ne fait pas de bruit.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par MICHELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, belle qualité et rapidité d'expédition. Merci.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par LUCAS R. *

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• 5 / 5

  

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  conforme

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par THÉRÈSE D. *

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• 5 / 5

  

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  Ce site m’a été recommandé par mon allergologue. Il est très bien fait, pas besoin de créer un compte. La livraison a été rapide. Les produits sont bien finis( housses de matelas et oreillers). Reste à voir l’efficacité dans un mois.

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par ÉMILIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par GUILLAUME B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne navigation. Informations sur les produits claire. Produits bien ensachés. Bonne qualité de produit. Livraison avec DHL rapide

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par ANDRÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par AUGUSTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la commande

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par ADÉLAÏDE C. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par MARGARET M. *

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• 4 / 5

  

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  La navigation sur le site est assez facile. Le délai de livraison très court et bien respecté. Les produits sont en outre aisés à mettre en place et semblent avoir diminué les effets allergiques néfastes des acariens.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par TRISTAN R. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaite de ma commande le confort ferme est très bien et la livraison a été assez rapide

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par JACQUES H. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire commande livraison parfaite emballage impeccable

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par CÉLINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Au top parfait

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par MARGAUX D. *

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• 3 / 5

  

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  Efficace à 99% car le tissu de la couette est froid.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par ROBERT T. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire Tout est parfait

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par LUCIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide , accès au site très simple, beaucoup de dimensions disponibles

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par SÉBASTIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps.

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par JOSEPH G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme reçue rapidement

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par BENOÎT S. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable !

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par LAURENCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente réactivité par tel et réponse aux questions. Ainsi que des solutions proposées à un besoin particulier. Merci ! Et très content des produits reçus. La housse s'adapte parfaitement au matelas. En effet pour les oreillers à mémoire de forme il faut prendre la taille au dessus . Bravo!

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par ADÈLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, housse anti-acarien de bonne qualité.

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par ÉMILIE L. *

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• 5 / 5

  

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  navigation facile ...suivi du colis correct..

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par JOSETTE S. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. 48h. Les scellés sur les emballages rappelent bien que le retour n'est pas possible après ouverture. Une notice d'entretien est fournie.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par ÉLISABETH M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et très bien.

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par NATH M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Les housses sont robustes

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par MARTIN E. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée très vite. Les protections matelas, couette et oreiller sont très simples à installer. J espere que mon fils va enfin dormir sereinement avec cet equipement.

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par CÉCILE H. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement et dans de très bonnes conditions. Site clair et bien structuré. C'est parfait. Quant à l'efficacité des produits, il est bien trop tôt pour se prononcer, mais je suis confiant.

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  Deuxième achat! Jamais déçu !

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par ALEX F. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement, produit très solide... par contre bien vérifier la taille avant d'ouvrir le paquet comme indiqué dessus...

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par THIBAUT R. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et efficace. Article conforme. Merci

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par ROBERT G. *

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• 1 / 5

  

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  J'habite dans les DOM et c'est hors de prix que de commander et de se faire livrer. Je ne recommande pas car j'ai dû ajouter près de 36% concernant pour les taxes, droits de douane et transport ....

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par ALAIN P. *

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  Réponse de immunoctem.fr

  

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  Bonjour Madame, Comme nous avons eu l’occasion de vous le préciser au téléphone, lorsque nous expédions dans les Dom-Tom ou hors Union Européenne, nous expédions Hors-Taxe (déduction faite de la TVA à 20%). Des frais de livraison se rajoutent automatiquement, ces derniers dépendent du poids, de la destination et du type de livraison choisi (DHL ou Colissimo). Comme il est précisé lors de la passation de commande, à la réception de la marchandise, vous devrez régler sur place la TVA locale, l’octroi de mer, les frais de formalités d’importation, taxes et droits divers. C’est généralement le transporteur (DHL ou la Poste) qui réalise le dédouanement qui facture ses taxes suivant les taux locaux. Bien cordialement service clientèle Immunoctem

• 4 / 5

  

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  Envoi rapide dans l’attente de tester puisque reçu hier ! A voir mais t’aies d’oreillers bien conçues fermées par une fermeture éclair ! Premier bon point

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par LOUISE A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et conforme à mes attentes

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par MARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Produit livré très rapidement et conforme à nos attentes. Nous verrons l'efficacité dans le temps.

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par XAVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été très rapide. Les produits reçus conformes à la description.

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par JOSETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande aisée sur le site, recommandé par l'allergologue de ma fille, qui est arrivée très rapidement. Reste à voir si les effets seront à la hauteur du prix payé !

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 26/12/2021 par ALFRED N. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide Produits de qualité

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 19/12/2021 par MARGARET R. *

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• 5 / 5

  

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  Facile de trouver ce qu'on cherche beaucoup de références pour un protège matelas impeccablement couvrant

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par GILBERT S. *

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  c'est t'arrivé très vite et l'emballage est bien soigner. Top

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par PHILIPPE M. *

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  Parfait livraison rapide

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par MICHÈLE C. *

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  Un des très rares sites où l'on peut acheter sans inscription préalable . Pas de difficulté pour trouver les articles proposés et leur coût total. Livraisons conformes dans les délais annoncés. C'était ma 3e commande et sûrement ps la dernière.

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par CHRISTIANE R. *

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  Réponse de immunoctem.fr

  

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  Merci Monsieur pour votre confiance et votre commentaire fort sympathique.

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  Commande reçue très rapidement malgré les fêtes de fin d’année, merci pour le service!

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par HÉLÈNE I. *

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  Réponse de immunoctem.fr

  

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  Merci Madame pour votre commentaire fort sympathique. Notre logistique reste ouverte durant les vacances de Noel.

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  Très bons produits

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par ÉMILE S. *

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  J'ai reçu ma commande très rapidement

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par FRANCK F. *

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  très bons produits efficaces

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par RAYMOND L. *

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  livraison rapide , commande facile tres bien

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par AIMÉ F. *

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  2ème commande, livraison très rapide, housses au top

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par BERNARD P. *

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  Commande conforme et délai respecté et court

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par GILLES G. *

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  Livraison rapide, bon produits de qualités.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par JULIETTE D. *

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  très bonne qualité

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par ÉTIENNE M. *

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  Parfait

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par OLIVIE S. *

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  Mes housses sont arrivées rapidement, très bons produits

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par ANTOINE M. *

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  Très satisfaite, tout est OK : site, produit, livraison

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par YVES D. *

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  Envoi rapide et conforme tres bon service

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par MARGUERITE R. *

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  Très rapide au niveau attende merci

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par VALÉRIE M. *

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  Très rapide et produits de qualité

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par ADRIEN B. *

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  Très satisfait. Envoi rapide et confirme.

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par SUZANNE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique