Avis clients de immunoctem.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait! Des sites de vente en ligne comme on les aime. Livraison rapide en plus

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par ÉRIC T. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne connaissais pas la marque jusqu'à aujourd'hui, elle m'a été conseillée par l'ophtalmologiste de mon fils qui a une allergie aux acariens. Je suis contente de mon achat ( des têtes d'oreillers). Le résultat est là ! Je pense à acheter la housse de matelas du coup.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par SYLVIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne navigation sur le site. Envoi rapide.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par MAURICE M. *

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• 3 / 5

  

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  Service de livraison rapide et site clair et facile

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par MARTIN V. *

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• 5 / 5

  

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  Dès la première nuit, j'ai constaté des améliorations. J'aurais du l'acheter plus tôt.

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par NATHALIE F. *

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• 5 / 5

  

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  mon fils eternue moins le matin mais il trouve le matelas un peu raide

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par GILLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Très rapide. 👍👍

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par ISAAC C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité comme toujours. Il faudrait peut-être repenser les emballages en plastique pas très écologiques.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par VINCENT R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par CÉLINA R. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide , efficacité a voir dans le temps mais mise en place bien laborieuse...

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par AUGUSTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par ISAAC G. *

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• 5 / 5

  

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  Ravi de ma commande .ensemble de protection anti acariens pour ma literie de très bonne qualité .le tissu est doux et aucune gène pour dormir . site recommandé par mon allergologue .

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par THOMAS A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de la livraison de ma commande, les articles bien conformes à ce que j'attendais

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par CLAUDE T. *

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• 5 / 5

  

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  délai respecter.

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu en deux jours , housse très bien

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par SOPHIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par ÉTIENNE B. *

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue rapidement En revanche, aspect un peu plastifié des produits qui en diminue le confort Et housse de matelas trop grande malgré les dimensions adaptées au matelas ce qui occasionne des plis

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par MARCEL A. *

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  Réponse de immunoctem.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commande et vos commentaires. La housse de matelas Immunoctem que nous vous avons livrée a bien une taille de 140 190 23 cm mais votre matelas fait-il réellement 140 190 23 cm ? Nous avons constaté que certains matelas mesurent parfois quelques centimètres de moins en largeur et en longueur que la taille annoncée sur l’étiquette, ce qui peut occasionner des plis. Par ailleurs, si vous le souhaitez, vous pouvez laver les housses, cela les assouplira. Bien cordialement, Service client Immunoctem

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à notre attente.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par LAETITIA G. *

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• 5 / 5

  

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  La housse du matelas est excellente , celle de l'oreiller la refait gonfler à sa taille d'origine . elles sont très pratiques à mettre en place , ma première nuit a été plus reposante , sujets très recommandés .

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par CONSTANCE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par JEAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par ANTOINETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Produits déjà commandés il y a une dizaine d'années, cette fois c'est pour ma fille. Produits de qualité et livraison trés rapide.

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par ADRIENNE B. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai beaucoup apprécié la facilité d'utilisation et les informations apportées par le site, ainsi que la rapidité avec laquelle a été traitée ma commande. Très bonne qualité des produits et un soulagement pour moi d'avoir trouvé des solutions anti-acriens.

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par RICHARD M. *

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• 5 / 5

  

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  commande rapide et efficace, bons produits

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par FRÉDÉRIC G. *

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à la commande

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par DAVID B. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont parfait et efficace.

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par EMMANUEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, commande facile dommage qu'il n'y ait pas le paiement par PayPal, livraison rapide Quand à la qualité des housses c'est parfait les ayant déjà tester très bon résultat contre les allergies

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par CAROLINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par JULES G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par VIRGINIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. Articles conformes. J avais déjà des housses de matelas et d oreillers pour ma fille, son allergie est vraiment atténuée grâce à ce produit.

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par SUZANNE B. *

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• 4 / 5

  

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  Commande (de l'ensemble des produits pour lit 2 personnes) faite le jeudi soir et reçu le lundi matin suivant en collissimo : parfait au niveau des délais. Installation un peu compliquée de la housse de couette car la housse Immunoctem est quelques centimètres plus longue que la couette : un peu compliqué de mettre la housse de couette classique par-dessus (car cette dernière est juste la bonne taille pour la couette). A voir à l'usage, je change les draps 1 fois par semaine j’espère que la couette va rester en place et qu'on mettra moins de temps a l'installer la prochaine fois. Sera testé ce soir par mon fils donc je ne peux rien indiqué au niveau efficacité, ni confort.

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits de qualité. Je recommande

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par DOMINIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace !

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par ÉDOUARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par TIMOTHÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Réception dans les temps, rapide et précise. Contents d'acheter de la qualité française.

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par ALEX T. *

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• 5 / 5

  

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  Produits reçus 2 jours après la commande. Emballage nickel. Produits qui semblent efficace

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par CHRISTELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite du matelas acheté pour mon fils, ses symptômes se sont nettement atténués depuis qu'il dort dessus. De plus, il semble très solide ainsi que la housse de matelas, de très bonne qualité. Livraison rapide et site internet facile d'utilisation. Bonne continuation !

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu très rapidement ma commande. Taie d oreillers un peu rigide mais ne gênant pas du tout le sommeil ou l endormissement

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par JOSÉPHINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l'achat, le tissu est agréable, pas la sensation de dormir sur une housse, celle-ci est vite oubliée que se soit pour l'oreiller ou le matelas

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par LUC M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit. Commande arrivée rapidement

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par AURORE P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par ANDRÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapridement

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par DOMINIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, housses de qualité.

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par OLIVIER H. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis déçue, car j'ai commandé un matelas de 20 cm et il en a seulement 15 cm, même 1 mois après l'achat. J'avais acheté une protection de matelas conf aux dimensions annoncés sur le site du matelas ( donc sur la base de 20 cm) spéciale pour mon fils asthmatique. Du coup je me retrouve avec une protection matelas très chère qui est très grande pour le matelas qu'on m'a envoyé!!!! Il faudra donner la bonne dimension dès le début, sinon, surtout qu'il y a des prix différents sur les matelas en fonction de leur épaisseur. Je ne commanderai plus sur ce site, c'est clair!

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par MARGOT L. *

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  Réponse de immunoctem.fr

  

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  Bonjour Madame, Vous vous trompez de fournisseur de matelas ! Nous sommes la société Immunoctem et nous ne vous avons pas vendu de matelas ! Le 16 septembre 2022, vous avez acheté sur notre site www.immunoctem.fr une housse de matelas anti-acariens 140 190 23 cm ainsi que deux housses d’oreillers, mais aucun matelas !!! Il faut que vous contactiez la société qui vous a vendu ce matelas ! Pour votre information, nous fabriquons également en France des matelas anti-acariens de grande qualité sans aucun traitement chimique acaricide. Nos matelas sont tous pré-équipés de la housse anti-acariens Immunoctem et ont passé avec succès de nombreux tests de résistance à l’écrasement notamment 30 000 passages d’un rouleau de 140 kilos durant 48 heures. Nous espérons que vous réussirez à résoudre ce problème avec ce vendeur de matelas. Bien cordialement Service clientèle Immunoctem- Fabrication Française de Qualité

  Réponse de Margot L

  

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  Bonjour, oui effectivement je me suis trompée de fournisseur, je me suis rendue compte toute suite après, mais je ne pouvais plus supprimer mon avis. Si vous avez la possibilité de le faire, je vous remercie de le supprimer. J'ai un avis très favorable pour vous, les housses sont conformes. Je vous remercie et je suis désolée pour la confusion.

  Réponse de immunoctem.fr

  

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  Bonsoir Madame, Merci pour votre retour, pas de souci, j'espère que vous pourrez résoudre votre problème avec ce fournisseur. Bien cordialement Service clientèle Immunoctem

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis rencontré. Et surtout, pas de problème d'évacuation de l'humidité corporelle ni de transpiration anormale. Le produit semble bien respirer comme promis.

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par AGATHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Arrivé dans les délais

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par CÉLINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais. Matière agréable et ajustée au matelas, à l'oreiller et à la couette. Je recommande

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par VICTOR B. *

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• 4 / 5

  

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  C'est dommage que cela soit si cher. Mais sinon c'est très bien.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par FRANCK B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne marque, j'en suis à ma 2eme housse de matelas et j'en suis très contente. Pratique à enfiler avec ses fermetures éclairs sur 3 côtés et ne bouge pas malgré les années. J'ai reçu ma commande très rapidement même en plein été. Bref, je recommande.

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par ODETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait en tous points!

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par JACQUELINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et sans surprise, commerçant sérieux !

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par NATH P. *

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• 5 / 5

  

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  Immunoctem : produits au top, écoute attentive de l'entreprise et expédition conforme à ça qui a été dit. Chapeau.

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par PÉNÉLOPE V. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, livraison rapide

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par LAURENCE P. *

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• 4 / 5

  

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  TRES BIEN, LIVRAISON RAPIDE

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par CHRISTELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Le service est remarquable pourtant le plastique de l'emballage était percé à 2 endroits mais sans abimer les produits contenus. Le papier indéchirable serait plus adapté au transport.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par XAVIER M. *

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  Réponse de immunoctem.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Chaque housse Immunoctem est emballée individuellement dans un emballage plastique transparent qui a effectivement deux trous ronds d’aération ( env 3 mm de diamètre). Ensuite les housses Immunoctem commandées sont mises dans un emballage plastique de transport (couleur grise) qui est indéchirable et totalement étanche. Bien cordialement Service clientèle immunoctem

  Réponse de Xavier M

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Rien à dire, je vous aurai un jour Immunoctem. Bien cordialement,

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont très efficaces et la livraison a été très rapide. Merci

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par MARTHE A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Produits conformes au descriptif.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par ODETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable J'ai commandé des housses de matelas et d'oreillers Attention bien prendre les mesures de vos matelas avant de commander. Les produits respirent la qualité A voir sur la durée !

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par MAURICE A. *

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• 5 / 5

  

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  Juste un grand merci pour la housse anti ancarien de matelas et oreiller car mon fils n a plus de réaction allergique

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par MARIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit qui correspond à mes attentes Livraison express

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par MARCELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, envoi rapide; à voir dans le temps…

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté et produit de qualité !

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par ODETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service rapide, efficace et super produits

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par MICHELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par BENJAMIN H. *

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• 5 / 5

  

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  Produit efficace, de qualité supérieure et fait en France. Le prix est clairement affiché et correct. Notre livraison a été plus rapide que prévu

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par HONORÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, à voir l'efficacité cet hiver

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par LAURENT M. *

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• 5 / 5

  

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  Site web clair et informatif. Rassurant d'avoir affaire à une société des Vosges et du Nord de la France! Commande très facile. Livraison selon le timing annoncé. Emballages soignés, avec informations complètes pour l'utilisation des housses. Le transporteur s'est excusé de devoir reporter la livraison d'un jour, mais cela ne pose aucun problème pour ce type de commande dont le niveau d'urgence est tout relatif! Quand on dort avec des acariens depuis 70 ans, on peut attendre un jour de plus pour résoudre le problème!

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par SUSANNE G. *

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• 4 / 5

  

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  La recherche du produit pourrait encore être plus facile, mieux distinguée des autres produits.

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par GEORGES W. *

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• 5 / 5

  

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  Respect intégral de ce qui annoncé sur leur site : délai de livraison et livraison respectés.m^me pendant les vacances d'été.

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par ANOUK L. *

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• 5 / 5

  

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  Reçus très rapidement. Tailles précises. Très satisfaits de ces achats.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par MARTIN H. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme aux attentes et livraison très rapide

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par MAGGIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple et efficace. Commande rapide avec un bon suivi.

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par CAPUCINE D. *

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• 5 / 5

  

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  commande vite livrée

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par BENOÎT D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par SÉBASTIEN D. *

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  Selon mes attentes

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par MICHELLE M. *

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  Livraison parfaite par colissmo et bonne dimensions de la housse pour le matelas

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par PATRICK V. *

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  Parfait

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par MICHELLE C. *

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  Très bien, la taille est ok.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par YVES G. *

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  Matelas et housses livrés rapidement. Les produits montrent un aspect de qualité. Le système de package du matelas est incroyable (un gain de place écologique malin pour les transports). Les premières nuits pour notre fils sur ce matelas sont positifs avec les housses de matelas et oreillers IMMUNOCTEM. Reste à bien entretenir cet investissement en respectant les recommandations du fabricant.

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par ÉDITH V. *

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  Simple et proposent des parures complètes un peu moins chères.

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par AMÉLIE L. *

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  commande reçu très rapidement et le produit est à l'image de ce qui es décrit sur le site. Très bien

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par DANIEL R. *

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  Très bien

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par ANDRÉE C. *

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  Très bien

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par MICHELLE H. *

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  je suis satisfaite concernant ma commande sur internet, et la rapidité de livraison. Mais les frais de livraison par DHL sont très élevés.

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par MICHELLE A. *

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  Service irréprochable

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par CÉLINE M. *

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  Livraison rapide et soignée, plus qu'à voir l'efficacité...

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par PATRICIA M. *

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  Satisfait de ma commande livraison rapide je recommande

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par CAPUCINE A. *

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  Livraison TRÈS rapide produit de grande qualité prix particulièrement élevé mais la qualité est au rendez vous

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par JOSÉPHINE C. *

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  Je suis parfaitement satisfaite de mon achat. J'ai déjà été amenée à acheter, il y a quelques années maintenant, des produits Immunoctem pour mes enfants asthmatiques et allergiques aux acariens et j'en avais déjà été tout à fait satisfaite. Continuez de vendre des produits de qualité !!

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par PHILIPPINE G. *

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  produit conforme à mes exigences

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par LAURENCE L. *

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  Produits de qualité. Le service client m’a même contacté pour être sûr que je n’avais pas fait une erreur en commandant 2 produits identiques et le plus , c’est que j’avais fait une commande importante en remerciement (sans rien demander) , ils m’ont offert un cadeau. Je recommande sans aucun problème 😌

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 05/06/2022 par ALEXANDRE B. *

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  Très satisfaite, tant du produit que du délai de traitement de la commande. Je recommande.

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par ALIX C. *

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  Pas d’erreur lors de la réception de la commande. Très bien.

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par THÉODORE C. *

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  Excellents produits et livraison on ne peut plus rapide.

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par NOËL D. *

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  Impeccable

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par ARNAUDE M. *

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  Tres rapide et commande qui corespond a mes attentes.

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par MARGAUX L. *

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  Envoi rapide qualité au top je suis très satisfaite de mon achat Merci!

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par TRISTAN L. *

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  J'ai reçu très rapidement la housse de matelas, produit conforme et facile à installer.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par GILBERT P. *

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  Très satisfaite

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par DANIELLE B. *

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  Le site est très clair, la naviguation très facile. La commande vite livrée. Je suis satisfaite. Merci

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par ÉRIC V. *

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Avis affichés par ordre chronologique