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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers la qualité des produits et le professionnalisme de l'équipe. Les travaux sont réalisés avec soin et l'entreprise est jugée sérieuse et fiable, avec un bon suivi. La personnalisation et l'isolation phonique sont particulièrement appréciées, et beaucoup recommandent de faire appel à ces services.
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de la pose De l accueil téléphonique Je recommande
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai fait appel à Imperium Ouvertures pour le remplacement de mes fenêtres. Le commercial a été de bons conseils sur le choix des produits avec une très bonne qualité de pose. J'ai tout de suite senti le confort de l'isolation thermique. Petit soucis de réglage avec la poignée mais l'équipe SAV est intervenue rapidement pour régler le problème. Personnel très agréable. Je recommande cette société sans hésiter.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiél'agent du service après vente m'a expliqué lcomment entretenir ma porte fenêtre. très bon contact satisfaite
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéPose propre rien à signaler, très bonne finitions, peut-être juste affiner le réglage des ouvertures vous êtes revenus 2 fois pour affiner les problèmes. Lors du devis prend le temps de bien expliqué les matériaux utilisés, donne des conseils après chacun doit choisir avec ses moyens financiers.
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéUn travail de bonne qualité, je suis content des nouvelles menuiseries posées. Très bon conseils de Charles pour mon projet.
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéPrestataires fiables et aimables en general
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéTravail rapide et propre De plus b ai eu affaire à un technicien bien vaillant qui a pris soin de moi qui suis handicapée merci encore
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéque des mensonges
Réponse de imperium-ouvertures.fr
Monsieur, nous regrettons évidemment très négatif et peu détaillé. Nous ne sommes pas parvenus à vous joindre. Nous vous remercions de nous contacter par mail (contact@imperium-ouvertures.fr) ou au 0800 260 620 pour que nous puissions comprendre votre mécontentement et y apporter une solution.
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéNous sommes satisfaits de la qualité des fenêtres et de leur montage.
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéProduits de très belle qualité et poseurs très qualifiés. Je suis pleinement satisfaite de cette entreprise.
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiébonne qualité
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéLe modèle monté chez nous n’est pas celui que nous avions vu chez des personnes qui nous avaient conseillées Imperium ouvertures. On se prend les pieds dans les moustiquaires des portes fenêtres. Aucun technicien n’ est repassé malgré nos appels répétés. Pas recommandable pour le SAV.
Réponse de imperium-ouvertures.fr
Bonjour Madame, Monsieur, nous sommes sincèrement désolé de lire votre mécontentement. Comme vu ensemble, nous avons fixé un rendez-vous avec l'un de nos techniciens le 3 octobre afin de trouver une solution à ce désagrément. Nous tenons également à vous remercier pour votre décision de faire retirer cet avis, il est vrai que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. A votre disposition. L’équipe Imperium.
Réponse de A. A.
Merci le technicien est passé pour réparer les moustiquaires qui sdéraillaient.
Réponse de imperium-ouvertures.fr
Bonjour Madame, Monsieur, l' équipe Imperium reste à votre disposition pour toutes questions. A Bientôt. L'équipe Imperium
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéPorte de bonne qualité et SAV operationnel
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéSerrure placée du mauvais côté, défaut sur une façade de la porte et il a fallu attendre plusieurs mois pour qu’elle soit remplacée
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifié11 petites fenêtres changées avec précisions, rapidité, efficacité et professionnalisme. Chantier laissé propre en partant. Je recommande.
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