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Avis clients de infomaxparis.com

4.2 / 5

Calculé à partir de 878 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2934 avis depuis le 16/05/2018

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Informations infomaxparis.com

  • Société

    Infomax paris

  • Description

    Infomax Paris, votre spécialiste en PC Gamer et PC Professionnels, vous propose des solutions sur mesure adaptées à vos exigences. Que ce soit pour un gaming intense ou des tâches professionnelles, nous avons le PC qu'il vous faut. Excellent rapport qualité/prix. Service client réactif.

  • Adresse

    24 Rue Montgallet 75012 Paris

  • Website

    https://infomaxparis.com/fr/

  • Catégorie

    Informatique & logiciels

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A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bien envois rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par JOHAN G.

  • 5 / 5
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    Super ! Ils répondent vite et on reçoit très vite se que l’on a acheté je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par NOAHNN A.

  • 4 / 5
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    Site plutôt facile d’accès, assez intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME R.

  • 4 / 5
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    facile à navigué néanmoins la mise à jour du statut de ma commande ne s'est pas faites après 2 semaines j'ai du contacté le service client

    Avis du , suite à une expérience du par LÉO V.

  • 4 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.

  • 5 / 5
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    Merci pour la commande bien emballé et surtout pour votre disponibilité afin de répondre à mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN D.

  • 5 / 5
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    Site nickel

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN R.

  • 5 / 5
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    Très bien, très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE N.

  • 5 / 5
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    Top!!

    Avis du , suite à une expérience du par MOUNIR B.

  • 5 / 5
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    J ai trouvé exactement la config que je voulais après avoir demander a un site allemand concurrent qui ne m a pas répondu alors que ma demande était en allemand au moins là réponse à mes questions et reçu au bout de 16 jours donc attente pas trop longue

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

  • 2 / 5
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    Pour une première commande je n’est pas vraiment été satisfait car il y’a un retard de 3jours voir plus et le service client et qui vraiment très lent c’est assez dommage d’attendre 5h-10h pour obtenir une réponse ou autre

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    PC commandé le 17/10/2024 et reçu le 21/10/2024. Très satisfait de la rapidité de livraison, cependant, la vitre du boîtier s’est cassée pendant le transport. J’attends actuellement une réponse du service après-vente. Je vous tiendrai informé de la suite.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R.

  • 5 / 5
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    C'est la première fois que je commande chez Infomax. J'étais un peu anxieux car mon achat était élevé mais mon angoisse s'est volatilisé dès que j'ai reçu ma commande avec tout en ordre. C'est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE R.

  • 5 / 5
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    super entreprise vraiment rien à redire merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    très satisfait, professionnel et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super accueil, staff efficace rien à dire j’y retournerai bien.

    Avis du , suite à une expérience du par EUNHOS D.

  • 1 / 5
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    Je ne recommande pas du tout, lorsque vous passez commande, toutes les pièces seront en stock mais à partir du 11ème jour d’assemblage comme par hasard il vous manquera une pièce, vous serez obligé de menacer d’annuler la commande pour que comme par magie, la pièce arrive dans les stocks. Le Sav n’y est pour rien évidement, votre commande n’est absolument pas prioritaire. Si au delà du 10ème jours votre commande n’a pas été expédié demander à être remboursée des frais de ports.. Je ne recommande pas.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très intuitif, assez facile de s'y retrouvé. J'aurais ajouté les étapes de montage dans le suivie de commande afin d'éviter les demandes de suivie par le biais du bot mais dans l'ensemble le site est très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JORDAN T.

  • 5 / 5
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    Très satisfait, merci info max👌👌👌

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN K.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ASSANE M.

  • 4 / 5
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    Le site et le configurateur sont clairs mais le temps de réponse du site est assez lent. (Testé sur plusieurs appareils)

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S.

  • 5 / 5
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    Tres content de mon expérience. Equipe a l ecoute et réactive ! Pc en parfait etat, livraison eclair!

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.

  • 5 / 5
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    Bien, rapide, nickel que dire de plus.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 2 / 5
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    Je recommande, mon experience est peut-etre un cas isolé. Les Prix [+5 étoiles] - Retard sur la commande, Pas d'averticement, pas de délai annoncé [-1 étoile] - Carte Graphique monté mes pas vérouillé dans le clips PCIE [-2 étoiles] à récéption j'ai due attendre un retour u SAV (un peu long mais bref) j'ai décidé par moi même d'apprendre a démonter et remonté la carte graphique tout seul (prestation PC monté), j'ai éxécuté une manoeuvre que je ne savait pas faire grace à une vidéo youtube (Service SAV attendait un retour des technicien sans doute débordé). A tout moment je cassais ma RTX 4080 Super, donc un 1200€ ....

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.

  • 5 / 5
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    Problème de livraison mais reçu dans un état parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CURTIS Z.

  • 4 / 5
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    Parfait rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN B.

  • 2 / 5
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    Autant en payant l’envoie rapide c’est parfait car livré en 24h après envoi autant pour le sav c’est une tané ce site ! Je commanderai plus rien de vital chez eux ! Avant de procéder à l’envoie en sav ils posent 50000 questions avec toujours 24h de délais entre la question et la réponse j’ai déjà perdu 4 jours avant de recevoir enfin mon bon de retour. Et là ils ont reçu mon sav lundi (on est vendredi) c’est un échange standard de ventilateur et c’est toujours pas réglé ! Je me retrouve avec un système qui chauffe depuis plus de 10 jours car il manque 2 ventilos sur mon watercooling ! Bref pour acheter du consommable oui. Pour acheter des pièces vitales plus jamais !

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT K.

  • 1 / 5
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    Je déconseille ce site zéro suivis toujours obliger de les appeler et tomber sur un service client qui font du télétravail et qui y connaisse rien malgré une commande à 2000€ il faut payer les frais de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    J’ai passé commande avec un supplément de livraison en 24-48h. Le colis a été livré 9 jours plus tard sous prétexte "qu’il n'y avait plus le processeur commandé" point non signalé avant et lors de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHYAS B.

  • 5 / 5
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    Super boutique rien à dire mais je vous en supplie passer par un autre livreur que ups qui sont très incompétents pas à l’heure et livre pas au jour prévue

    Avis du , suite à une expérience du par JORDAN L.

  • 5 / 5
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    TRES BON SERVICE

    Avis du , suite à une expérience du par FREDY L.

  • 5 / 5
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    Tout est nickel je recommanderai surment une carte graphique chez vous dici qlq mois

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C.

  • 4 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par STEVEN R.

  • 4 / 5
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    Ventirad arrivé en bonne état, rapidement et correctement protégé. J'aurais juste aimé la boîte d'origine au lieu d'un carton MSI mag. Satisfait dans l'ensemble merci.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    Expedition rapide et emballage très protecteur ! Rien à redire 😊

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME D.

  • 5 / 5
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    très bien pour le colis sauf la livraison n'a pas respecter horaire il devais arriver à 18h et après 18h45 il son arriver 22h00 il faudra changer de livreur

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.

  • 5 / 5
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    Équipe très réactif et à l'écoute du client.

    Avis du , suite à une expérience du par DIEGO G.

  • 5 / 5
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    J'ai commander un pack upgrade arriver en 4 jour en bonne état et bien amballer merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par BRANDON D.

  • 5 / 5
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    Le PC a été livré en parfait état, très bien emballé. Merci beaucoup pour votre professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par OSCAR O.

  • 5 / 5
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    Il très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Nickel service client réactif et au top 😊

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C.

  • 4 / 5
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    Tous c'est bien passé, la machine fonctionne très bien, et elle était bien protégé pour le transport. 2 remarques : 1) la ram a 6000Mhz n’était pas configuré dans le BIOS, j'ai du activer le mode EXOP II et le mode Memory Context Restore, ca m'a pris un peu de temps et quelque frayeur n’étant pas habitué a bidouiller des bios récent.... Ca serai cool de livrer les machines avec leur pleine capacité. Si je n’étais pas au courant du pb de la ram avec une fréquence > 4800Mhz... j'aurai acheté cette ram pour rien 2) le SSD du system était sur un slot facilement accessible, alors qu'il y avait un slot SSD sous la carte graphique. j'ai du démonter la carte pour ajouter mon 3eme SSD. J'aurai préféré ne pas le faire, ça serai bien de mettre le SSD system sous la RTX et laissé les 2 slot facile d’accès libre. A pars ces 2 "détails" tous a été niquel Merci

    Avis du , suite à une expérience du par YANN M.

  • 1 / 5
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    A éviter

    Avis du , suite à une expérience du par MEHDI C.

    Réponse de infomaxparis.com
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    Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience client Mehdi Chadli, je vous invite à nous donner plus d'informations sur votre insatisfaction et serions ravi de pouvoir finaliser votre expérience sur notre positive Votre satisfaction est notre priorité

    Réponse de Mehdi C
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    Vous rigolez j ai un pc qui bug , vous faites rien ... A part tourner en rond , le responsable inexistant , j ai claqué 2000e

    Réponse de infomaxparis.com
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    Nous vous remercions pour votre retour, cependant je ne trouve aucun échanges par mails avec notre service concernant le problème rencontré Afin que nous puissions vous aider dans votre problème, nous avons besoin que vous nous communiquez les informations nécessaires et feront tout notre possible pour résoudre votre situation

    Réponse de Mehdi C
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    Je suis au telephone avec infomax , j attends , depuis lundi j attends

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  • 5 / 5
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    Tout bon tout propre reçu rapidement au top !

    Avis du , suite à une expérience du par BRICE S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et matériel conforme à la demande

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 3 / 5
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    J’ai fais une commande le 25 septembre et nous sommes maintenant le 07 octobre et je n’ai toujours rien reçu. En sachant qu’on fait quand même des commandes à plus de 1000e je pensais que la commande allait être assez rapide…

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES A.

  • 5 / 5
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    Très bon matériel acheté pas déçu de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID Z.

  • 4 / 5
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    A part le retard pris au montage 12 jours ouvrés au lieu de 7. Rien à redire, support technique efficace, pc bien monté et bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME H.

  • 5 / 5
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    Réponse très rapide et clair

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE G.

  • 3 / 5
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    Je met 3 étoile car je l ai a peine reçu et je ne sais pas ce qui m attend. Pour commencer le pc devait être monter en 7 jour et aurais du être expédié le 24/09 ce qui n as pas été fait. J avais commander les boites en plus de mon pc et je n ai pas reçu l alimentation et le processeur, je ne sais donc pas si l alimentation a été changer car j avais changer l alimentation. Le sav est convenable pour le moment en espérant recevoir mes boites et en espérant que l alimentation est la bonne. Le rangement des câble dans le pc est un peu bâclée on dirais que les monteurs n avais pas envi de le faire, peut être par rapport au budget qui n était pas dans les 2000€

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY B.

  • 5 / 5
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    site clair, prix correct et envois rapide. je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN Z.

  • 5 / 5
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    Personnelle super gentil quand il y’a une question, ou besoin d’aide Site parfait et bien détaillé

    Avis du , suite à une expérience du par MAXENCE G.

  • 5 / 5
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    Bon service vive la France

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *

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  • 5 / 5
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    Malgré des contraintes de paiement que j'avais, l'équipe infomax a pris le temps de discuter avec moi et trouver une solution adapté, et ça s'est très bien passé ! Je les remercies du fond du cœur !

    Avis du , suite à une expérience du par MEHDI E.

  • 4 / 5
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    Service nickel, malgré les retards dans le montage de ma commande, le service client a toujours été présent pour me répondre et la commande a été réceptionné sans aucun problème !!

    Avis du , suite à une expérience du par BAO HAN O.

  • 5 / 5
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    Très facile de compréhension pour trouver des articles

    Avis du , suite à une expérience du par ERWAN P.

  • 5 / 5
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    Très sympa, coopératif, même si j'avais un problème de livraison avec UPISS pas UPS, mais tranquille, ils sont très gentils et aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par YASSINE E.

  • 5 / 5
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    Très bon pc

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT L.

  • 5 / 5
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    simple et facile

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D.

  • 2 / 5
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    Delai largement dépasser et aucun geste commercial

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par MATYS P.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaits du service Infomax service client réactif a votre écoute a chaque moment de la commande très bonne réception du colis bien protège

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND V.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Toute l'équipe INFOMAX a réalisé un travail colossale concernant le montage de mon PC. je vous accorde que les délais sont long mais cela en vaut la peine. Je ne regrette aucunement mon achat chez eux.

    Avis du , suite à une expérience du par 'DIMITRI' T.

  • 5 / 5
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    Boutique qui se trouve dans le 12eme arrondissement très bon accueil, on voit que l’on a faire à des personnes qui savent de quoi elles parlent et avec passion. J’ai pu retirer ma commander le lendemain malgré que celle-ci devait être retiré 72 après la commande sur le site. Merci encore à l’équipe

    Avis du , suite à une expérience du par ZINEDINE O.

  • 5 / 5
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    Travail méticuleux Équipe au top Composants choisi soigneusement avec les informations du moment Je recommande x100.

    Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI T.

  • 5 / 5
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    Conformité de la commande et livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEANMICHEL T.

  • 5 / 5
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    Réception parfaite de la commande en magasin comme demandé avec délais de montage et de mise à disposition respectés avec appel du magasin auparavant pour me signifier que la commande était disponible. Une fois sur place, mise à disposition d'une personne qui m'a gentiment transporté tout mon matériel sur un chariot jusqu'à ma voiture qui n'était pas garée à côté du magasin, c'est appréciable. Toutes les boites des différents matos installés sont fournies... Service impeccable et personnel très serviable et aimable. Manque juste le jeu offert que oublié de réclamer au moment de l'enlèvement mais ils vont remédier à n'en pas douter. Je recommande ce fournisseur.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE T.

  • 2 / 5
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    Colis en préparation pendant 10 jours, même lorsque c'est marqué 'livraison en 72H garantie". Aucunes infos sur l'avancement du colis via le tchat intégré, j'ai attendu toute la journée sans jamais fermer le tchat de toute la journée (conversation commencé le matin et fini sans réponse à fermeture le soir.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS S.

  • 5 / 5
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    Le site est super, le personnel est là pour le client, franchement rien à dire, vous êtes supers

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN V.

  • 5 / 5
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    Navigation facile sur le site, disponibilité des articles , prix attractifs et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY K.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *

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  • 3 / 5
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    Le produit est conforme à la demande, par contre l'emballage devrait être étudié sérieusement ( le premier pc reçu est arrivé avec la face arrière enfoncé , peut être faudrait il utiliser un carton plus gros avec des bulles ou du polystyrène pour éviter ce genre de problème)

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *

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  • 2 / 5
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    Ça passe mais je le reçois et il ne marche pas

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE A. *

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  • 2 / 5
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    tour abimé

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE S. *

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  • 4 / 5
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    Le produit est superbe et fonctionne nickel, je mets seulement 4 étoiles à cause de la livraison ups, le livreur était sensé me livrer à domicile mais n’a pas pris la peine de passer et a laisser mon colis dans un point relais à 20 min de chez moi

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *

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  • 1 / 5
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    l'ordinateur a planté après 7 jours !!! une honte !

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE A. *

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  • 4 / 5
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    La commande est arrivé en bonne éduforme, le PC est nickel, très sincèrement je suis surpris par la rapidité à laquelle je l'ai reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *

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  • 5 / 5
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    Delais dans les temps hormis un retars d'un jour a la livraison par ups mais arriver tres bien proteger super je reccomende

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *

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  • 4 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *

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  • 5 / 5
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    Produit fonctionnel et livraison rapide, service au top :)

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID V. *

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  • 5 / 5
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    Très bon pc, je recommande infomax et leur service rapide !!

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE H. *

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  • 5 / 5
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    Hélas je ne peut mettre que 5 étoiles j'en aurai mi plus 😁 Le pc conforme a ma commande ! Les délais de livraison ont était respecté, le montage du pc a était bien fait travaille minutieux de qualité !!! Le service après vente au top il suffit d'envoyer un mail il vous répondra très rapidement !!! Produits moins chère que les autres sites !!! N'hésitez plus commander !!!

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C. *

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  • 4 / 5
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    Bien Aucun problème à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY K. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE T. *

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  • 5 / 5
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    Livraison soignée rapide et efficace aucun problème franchement le Top !

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE D. *

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  • 5 / 5
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    Bon produits

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *

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  • 5 / 5
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    Tre bon produit et livré tre vite

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE N. *

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  • 5 / 5
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    C'est vraiment un très bon site, la livraisons est nickel et l'ordinateur est bien monté, pas du tout de soucis ça va faire deux semaine et tout tourne parfaitement. J'ai eu quelques appel avant de leur part , très professionnel. Je recommande vraiment. Très rapide en plus

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAS juste parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    une belle promo, un peu long au niveau prépa ( commander le 04 /05 , livré le 01/06 après avoir insister un peu sur le sav pour savoir ou ça en était , peut etre une mauvaise coordination car ont m'a demander 2 fois sur je voulais un autre ventirad car celui choisis n'était plus dispo , cela dit j'ai eu la bonne surprise en ouvrant le colis qu'ils m'avaient installer une carte graphique un peu plus performante que celle demander. surement un manque de stock encore. en résumer , bonne boutique , sav un peu long à répondre , manque de coordination pour faire la prépa dans les délai quand il leurs manque une pièces .

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *

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    Infosys claires navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *

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    J’ai reçu ma commande dans un parfait état juste un problème sur la livraison avec UPS le livreur n’est pas passé une première fois et en retard la deuxième

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    très bon pc rien n'a dir juste le pc as était otoucher as un des angles donc plier

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S. *

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    Colis intact et les produits correspondent à ce que j’ai commandé ras Je recommande infomax

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *

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    Navigation excellente et fluide. Facile à se retrouver et commander. Livraison efficace et rapide. Emballage parfaitement sécurisé. Actuellement je suis ravis de mon nouvel ordinateur. Équipe très efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE V. *

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  • 5 / 5
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    Je suis totalement satisfait, même si il y a eu un peu de retard dans la livraison (qui ne dépend pas d’info Max) je suis super contente de ce que j’ai commandée

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE F. *

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    Interface du site pas trop au gout du jour, mais j'ai pu réaliser ma commande sans trop de problème.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *

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