Evaluations clients
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hormis un oubli de préparation de ma commande, le reste est ok. Je félicite les dames de l'accueil téléphonique pour leurs professionnalisme et leurs gentillesse. elles sont à l'écoute et tente de trouver une solution pour nous être agréable.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Très bien, service impeccable, soigneux. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *
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C est une très bonne plateforme de commande tres réactif et compréhensible je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DORIAN C.
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Conformité de la commande et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEANMICHEL T.
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Je donne la note de 4 étoiles parce que je trouve que la Pc que j’ai pris était une bonne affaire et qu’une fois reçu l’emballage était soigné et le travail est propre le Pc fonctionne à merveille Le seul souci est le retard de montage et le manque d’information et de suivi (essayé de prévenir les clients si il va avoir du retard) J’aurais bien voulu pour compensation un clé de jeux par exemple
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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Excellent revendeur avec une bonne protection pour les commandes en ligne
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN P.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C. *
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Vous pro!
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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Top expérience sur le service client, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
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Produit très bien, livraison un petit plus longue que prévu mais tout est nickel.
Avis du , suite à une expérience du par ENZO L.
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au ntop
Avis du , suite à une expérience du par 'EDDIE' C.
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La commande est arrivée en retard de 3 jours. Le SAV répondait vite et était aimable. Quand j'ai reçu mon ordinateur, après 3 à 4h d'utilisation, il a freezé et depuis, il n'a jamais re-fonctionné. Donc, j'ai contacté le service après-vente et ils m'ont donné quelques trucs à essayer, mais cela n'a pas résolu le problème. Donc, ayant le même PC chez moi, j'ai demandé si je pouvais faire des échanges de composants pour savoir ce qui ne marchait pas (sans que cela casse la garantie et ils ont accepté). Après avoir remplacé les composants un par un, j'ai déterminé que le processeur était HS et ils m'ont donc dit de le renvoyer en envoyant des photos de l'emballage intérieur et extérieur avant l'envoi. Donc, j'ai envoyé les photos en leur demandant un bon de retour pour ne pas payer la livraison et depuis 3 jours, aucune réponse. Que des soucis du début à la fin. Bref, à éviter.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS K. *
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configurateur génial personnel génial aussi mais je trouve dommage que le montage ne soit pas compris dedans je trouve qu'il est un peu caché
Avis du , suite à une expérience du par MARC T.
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PC gamer bien reçu et en parfaite état je remercie le transport pour sont professionnalisme,
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS L.
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Bon choix d’éléments même si on se perd un peu dans le site, commende très vite envoyé certainement car je suis en France plus cas voir la livraison maintenant
Avis du , suite à une expérience du par MATHÉO B.
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Commande non recu
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE S.
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Sav compliqué mais ordinateur et en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.
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Franchement je mets la note de 1 (pas d'autre choix) parce que j'ai dû lutter sur 2 points : Le premier, suite à une erreur de prix de mon PC sur votre site vous avez retenu ma commande jusqu'à ce que je vous menace en justice pour respecter votre engagement que vous avez finalement respecté, ouf !!! Ensuite, la livraison déplorable d'UPS, à fuir absolument, j'ai posé un jour pour réceptionner mon colis suite à l'information de livraison reçue par email par UPS mais mon colis a mis 1,5 jour à être livré sans avoir une information d'UPS malgré mes nombreuses relances et à vous également en vous défaussant de vos responsabilités en me disant de voir avec UPS directement après avoir payé un service de livraison express qui n’a pas eu lieu ! Bref, je suis très déçu de cette première expérience avec vous et ça sera la dernière pour moi !
Avis du , suite à une expérience du par ANOUAR A.
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Cela fais plus de 2 semaine que je vien de commander je n’ai toujour rien reçu j’ai appeler le service client on me dis que je le reçois vendredi après on me dis lundi est après on me raconte que une pièce très importante est en retard de livraison donc je réserverais mon pc dans 2 semaine voir plus franchement pour 1000€ de pc Gamer je suis franchement dégoûter
Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *
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Service de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P.
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Tres bon site
Avis du , suite à une expérience du par 'ALVES' H.
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Le site est efficace, les contacts avant vente prévue et rapides. La commande a été facile et le suivi très réactif et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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Merci à l’équipe de répondre aux questions le plus rapidement possibles le délai qui était donné un peu dépassé mais je peux comprendre fasse à une forte affluence de commande
Avis du , suite à une expérience du par HUGO M.
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Site super, j'ai pu trouver les ventilateurs que je cherchais à un prix absolument pas exagéré par rapport à d'autres site.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL T.
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Entre 3 et 4. Augmentons à 4 pour le service client. D’un pdv du produit et des prix, c’est parfait et maîtrisé. Le PC à un super rapport qualité prix, avec des composants qui sont modifiables via le configurateur, franchement top. Cependant, j’ai commandé 2 PC : 1 premier en 2018 et le second en 2024. À chaque fois, le délais d’attente est bien plus long que prévu. Dans le cas de 2024, c’est plus de 20 jours d’attente… Quand la concurrence livre en 24h (pour le pc de ma compagne) Malgré tout, le service client réactif a su faire un geste commercial et cela reste appréciable (d’où le 4 au lieu du 3) En 2018 j’avais également eu une longue attente. TLDR : Matériel et montage au top avec un super rapport qualité prix. Service client réactif. Mais délais de livraison bien trop long par rapport aux standards actuels (et à ce qui est annoncé)
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.
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Commande bien traité, colis bien protégé.
Avis du , suite à une expérience du par ISIS D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.
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Le seul point négatif est le temps de livraison, je comprennes qu’il faille du temps pour monter le pc, mais commandé le 24/08, débité le 24/08, reçu le 13/09 … Mais sinon top !
Avis du , suite à une expérience du par POL B.
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Une étoile pour le personnel au téléphone et sur le chat du site pour leur patience. Cependant devoir attendre une semaine entière pour l’envoie d’une commande qui est sensée être en stock transmet un manque de sérieux du côté de la préparation
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.
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Très bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par ERICK B.
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L’alimentation MAG A750GL PCIE5 est une alimentation fiable, efficace et bien adaptée aux configurations de jeu et de travail modernes, avec un excellent rapport qualité-prix pour les utilisateurs cherchant à alimenter une configuration de pointe. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par EDDIE C.
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La navigation sur le site est simple et rapide fluide ainsi que la livraison est rapide et le pc est super bien monté
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE D.
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Mon colis s’est perdu, cela fait plus d’une semaine de retard et je ne l’ai même pas encore reçu, alors que j’ai payé 22€ pour une livraison rapide. La qualité du service est déplorable.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS R. *
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Problème de livraison qui a mis 15 jours après un 2 eme envoi réussi, le code du jeu wikong ne fonctionne toujours pas je suis dans l’attente d’une solution. Sinon a part cela je mets 15/20. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par DEAN P.
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Super site ma commande c’est bien passé la livraison était bien emballé et rapide juste parfait merci infomaxparis et sayu pour les conseils
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN W.
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SAV inutile - aucune reponse au message, et obliger de contacter nous meme le livreur. en gros on doit faire leur travail - 3commandes 5 arrivé en retard malgre le service express. et toujours en attente de remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE C. *
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Vraiment reactif beaucoup de choix le service client est juste parfait pour des question. Hate de voir ma machine entre les mains
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE R.
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Très bon pc merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par YOHANN J.
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Échanges avec Thibault au top : rassurant d'avoir quelqu'un qui répond à vos questions, est dispo et clair, surtout quand il s'agit d'un achat aussi cher ! Produit arrivé proprement contre signature sans encombre. Merci encore !
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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Dommage juste pour le délai
Avis du , suite à une expérience du par NIZAR H.
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Service client réactif et compréhensif.
Avis du , suite à une expérience du par CLOÉ D.
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Rien à signaler parfait
Avis du , suite à une expérience du par LÉO G.
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Site pratique
Avis du , suite à une expérience du par LOANN M.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par KHALID B.
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Livré en temps et en heure. Top
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT K.
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F.
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Très bonne boutique, à l’écoute met un peu long sur le montage met malgré ça a l’écoute et répond rapidement sur les info de ma commande je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par JUAN M.
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Très bon site, super service client !
Avis du , suite à une expérience du par DORIAN R.
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Très bon dans l’ensemble Juste le pc était prêt depuis 3 jours et je n’ai pas reçu d’appel ou mail. Deux ou trois câbles qui auraient pu être facilement cachés mais sinon bon dans l’ensemble
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME G.
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Très beau site .
Avis du , suite à une expérience du par LOIC P.
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Réactif
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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Service client très réactif ! J'avais oublié un élément de la commande et la rectification a pu se faire rapidement Le site est très clair, l'interface facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par DORIAN R.
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bien service
Avis du , suite à une expérience du par MARKIIAN S.
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Mauvais timing pour ma part concernant la situation de Infomax, retard d'un mois (et non monter suite à ma demande pour raccourcir ce délai) dû à des problématiques internes
Avis du , suite à une expérience du par BRAHIM B.
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Le service client est excellent, ils répondent immédiatement aux messages. Bien qu'il y ait eu un léger retard dans ma commande, probablement dû à un problème de stock, ils ont fait preuve d'un grand professionnalisme en s'excusant, ce qui est rare de nos jours. Une fois ma commande prête, je l'ai reçue en seulement deux jours. Je n'hésiterai pas à recommander leur site.
Avis du , suite à une expérience du par DYLAN B.
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Professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par BENAMAR B.
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Carte mère endommagé pendant transport, le cache de protection n’était pas mis… donc fonctionne pas
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES N. *
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Satisfait du rapport qualité prix, mais un peu déçu des 2h d’attente pour récupérer mon ordinateur le jour J. Il devait être prêt à l’ouverture du magasin (confirmé par sms la veille. En fait non rien n’était prêt.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B.
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Plutôt bien
Avis du , suite à une expérience du par HASSANE D.
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colis preparé et envoyé rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.
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Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ABDELATIF T.
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Très bon site dommage que l envoi es mie presque une semaine à être envoyer
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.
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Parfait. Envoi rapide et produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Délai pas très respecté.. Service client catastrophique.. Cadeau pour compenser le retard non reçu. Très déçu..
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.
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Envois rapide et soigné le tchat es reactif en cas de question je recommande sans hesité
Avis du , suite à une expérience du par FRANCKY S.
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Tout c'est très bien passé, livrais bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME C.
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Très satisfait du site et des services d'INFOMAX.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Rien à déclarer, colis en exelent état.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU D.
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Pire site , lorsque vous commander il est dit que le montage ce fait en 7 jours et la livraison dépend de celle que vous avez pris moi j’ai pris la livraison express ça fait 3 semaine j’attend mon pc sois disant il est en construction à croire ils construisent un hlm (les chinois on pris 2 semaine a construire un hôpital quand même ) donc mon avis c fuyer achète vos composant vous même et allez dans votre centre ville y’a des magasin qui vous le monte devant vous en 1 jour j’ai fait une erreur ne faite pas la même et aussi ils répondent après 2 jours alors que sur les réseaux sociaux ils se vante de répondre en moin de 24h et pour essayer de vous calmer ils vous envoient des merci pour votre compréhension ?? Quelle compréhension ? La seul chose que j’ai compris c que j’me suis fait avoir c’est tout donc bref acheter pas chez eux.
Avis du , suite à une expérience du par JAD R.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M. *
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Au top, envoi rapide et emballage soigné.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *
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top!
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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Livraison dans les tps produit très bien emballé je recommande ifomax pour son professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *
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Très bien .
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *
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Livraison rapide et colis bien protégé merci !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN A. *
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1ere commande chez infomax qui s'est très bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *
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Presque impossible de les joindre et par mail réponse tardive et sans intérêt. Je suis decu de l article je veux le retourner et avoir un remboursement .. Cela fait 2 semaines que ma demande tourne en boucle.. c est honteux . Je ne vous recommande pas . Je n ai jamais ce problème avec Amazone en 24h le remboursement est fait et un bon retour pour renvoyer l article dans le même temps .
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
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Tout était parfait, du contact avec les vendeurs à la livraison !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
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Pc recu avec un défaut de fonctionnement mais SAV très rapide et réactif répondant bien aux questions et informations sur l'avancement de la réparation et livraison tout en étant très profesionnel et soucieux. Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *
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Bien, aucun problème à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *
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1ere commande sur ce site avec réception rapide du colis et très bien emballé. Site a recommander
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES E. *
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Livraison rapide , bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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Commande sans pb sur le site et livraison très rapide ! Colis livré sans dégâts avec mention FRAGILE ! Au top ! Je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *
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Tres bon produit expedié rapidement, au top
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *
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Bonne promo, livraison rapide, service client réactif.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
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La boîte d’alimentation était dans le pc mais mal protégé, il y avait un gros trou dedans quand je l’ai reçu. Si je compte un jour le revendre ça sera plus compliqué pour moi. Mais sinon merci a vous pour votre efficacité d’envoi !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *
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Un ordinateur qui ne fonctionnait pas lors de la première livraison. Le retour, la réexpédition, ainsi que les frais de réparation ont été pris en charge par infomax.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *
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Des composants de qualité, une équipe au top et à l’écoute! 2eme PC chez INFOMAX, le 3eme le sera aussi.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU T. *
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Envoie rapide et soigné. Site de confiance.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *
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commende reçu dans les temps, sav et tchat direct réactif même avant réception et expédition... seul bémol, il n'y a aucune information si le produit sélectionné lors de la config n'est plus dispo et, est donc remplacé par une équivalence au prix et au performance plus ou mois élevé par rapport au produit de base. (boitier différents que lors de la sélection de base sur synthèse au payement mais vite modifié grasse à la réactivité du tchat direct, merci) Donc retenir et vérifier chaque composants sur la synthèse avants validation et payement de votre commande... -Câble management convenable... -Protection du colis ex et int, boitier, composant (machine montée) excellente !! -respect du délais d'option 48h montage et envois / réception -explication de démarrage sommaire mais très claires merci.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Achat d'un CPU. Rapide et efficace, colis bien protégé et bien géré par le livreur. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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Livraison rapide emballé soigneusement
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *
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Un PC FNK commandé avec quelques modifications sur la config de base le mercredi, livré avec beaucoup de soin le lundi suivant... Service au top !
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY A. *
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Parfait. Bonne promotion. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
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Conforme Délai respecté Livraison ok
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH F. *
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Merci beaucoup pour la livraison rapide et le prix avantageux.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
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Recommandé par un ami, le site propose de nombreuses offres très concurrentielles, la commande s'est bien passé, je suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE F. *
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Très bonne réception et en parfaite état
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE W. *
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Avis affichés par ordre chronologique