Résumé des avis
Inmac Wstore est apprécié pour son service impeccable, sa réactivité commerciale et la facilité de navigation sur son site. Les clients apprécient le choix varié et les prix compétitifs, avec des envois rapides.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Inmac Wstore est apprécié pour son service impeccable, sa réactivité commerciale et la facilité de navigation sur son site. Les clients apprécient le choix varié et les prix compétitifs, avec des envois rapides.
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Evaluations clients
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE J. *
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très bon et vous êtes très réactif
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *
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petite confusion quant au délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T. *
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Produit acheté conforme cependant gros problème au niveau de la livraison et sav. Des semaines pour arriver à un geste commercial car produit emballé sommairement et délai non tenu.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F. *
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Réponse de inmac-wstore.comSignalerBonjour, Afin de pouvoir apporter une réponse à votre réclamation, pouvez-vous svp nous préciser le n° de cde concernée pour la coque arrière transparente pour téléphone Samsung Note 10 en attente de livraison. Merci à vous. Cdt Le service client
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Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *
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Date de livraison très longue, pas de nouvelles sans devoir demander. Communications en interne assez chaotique...c'est la dernière fois que je commande chez ce revendeur.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE H. *
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Rapide et effiicace, Inmac Wstore a répondu à ses engagements. J'aurais aimé avoir plus d'information quant à l'expédition (société de transport, mode de suivi, horaire de livraison...).
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE J. *
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livraison rapide et merci à mon commercial Jean Joseph qui répond rapidement
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *
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site très facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND F. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *
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Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par LUCY D. *
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Produit non dispo, en attente chez le fournisseur pour période indeterminée. Mais pourtant vous êtes débité tout de suite. Passez par des sites allemands si vous pouvez, ils ont plus de stock et ne débitent qu'à l'envoi.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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Réponse de inmac-wstore.comSignalerBonjour, Effectivement a ce jour nous n'avons toujours pas de stock sur la référence. Concernant le débit, ce dernier c'est fait en automatique car il s'agit d'un paiement via paypal. En cb, vous êtes débité a l'expédition. Désolée néanmoins pour la gêne occasionnée Cordialement, Le Service Clients
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *
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bien reçu en bon état, fonctionne très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *
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rapidité et efficacité, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED S. *
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parfait et tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN W. *
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excellent dans vos conseils- réactivité dans la livraison - ne changez rien !!!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V. *
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Livraison mediocre
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *
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Réponse de inmac-wstore.comSignalerBonjour, Je ferai remonter votre commentaire auprès du bon service. Désolée pour le délai supplémentaire Cordialement, Le Service Clients
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👍🏻très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *
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commande trés aisée
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE C. *
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A part pour la livraison, et l'après-achat, la navigation, le service client, tout était impeccable. La commande passée il était difficile de trouver le "suivi de commande". Et une fois trouvé, je découvre que ça a été livré en point relay, ce qui n'était pas convenu, mais le service reste tout de même accessible et réactif ! Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE F. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *
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A la recherche d'un matériel informatique bien particulier, sur le site "Inmac wstore" j'ai trouvé mon bonheur. Encore merci.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE V. *
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Bonjour, pas de délai de livraison, depuis ma commande, il y a 20 jours, je n'ai pas de nouvelle un peu léger comme service de suivi de commande cordialement
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE N. *
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE V. *
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Bonjour, J'apprécié Inmac Wstore car l'on trouve tout ce que l'on veut en informatique pour les PME, le service est réactif également si l'on rencontre le moindre soucis. Les délais de livraisons sont respectés, et la possibilité d'avoir un express est également un plus. Les tarifs sont dans la moyenne du marché. La possibilité de voir les factures des achats précédents est également top.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F. *
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Très pro et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *
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Livraison très rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
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Toutes promesses tenues.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX C. *
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Le site est super, cependant je trouve que l’affichage du site n'est pas intuitif et est assez compliqué à utiliser sans instructions.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
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J’ai passé une commande et un mois après tjrs rien reçu
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Réponse de inmac-wstore.comSignalerBonjour, Désolée pour le temps de réponse. Une des références commandées 7173962 est en attente de stock. Je me renseigne sur le délai et reviens vers vous. Le reste de la commande est disponible. Souhaitez vous un envoi partiel ? Cordialement, Le Service Clients
Réponse de inmac-wstore.comSignalerre, Désolée mais pour le moment, le fournisseur n'est pas en mesure de fournir un délai. Cordialement, Le Service Clients
Réponse de Dominique BSignalerBonjour, au vue de la fiabilité de votre fournisseur, et le délai qui me paraît excessivement long, je souhaiterai une annulation et un remboursement intégral ma commande. Merci le prendre en compte ma requête Bien à vous
Réponse de inmac-wstore.comSignalerBonjour, C'est entendu, j'en fais la demande et reviens vers vous une fois que l'annulation est effective Cordialement, Le Service Clients
Réponse de inmac-wstore.comSignalerre, L4annulation est bien effective. Il n'y a pas eu de débit sur votre carte. Cordialement, Le Service Clients
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moteur de recherche perfectible
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *
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recherche rapide ,livraison express très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *
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Le moteur de recherche du site ne donne pas d'informations relevantes. Les descriptions techniques des articles sont souvent sommaires. Bien que les articles commandés étaient tous mentionnés en stock, le délai de livraison annoncé n'est absolument pas respecté : deux semaines se sont écoulées avant de recevoir l'information (suite à mon appel) que le colis venait d'être expédié. UPS à, par contre, livré en 2 jour (au lieu de 3 annoncés).
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P. *
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Réponse de inmac-wstore.comSignalerBonjour, Je ferai remonter votre avis auprès des services concernés. Désolée pour la gêne occasionnée Cordialement, Le Service Clients
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Sur la page "détail de votre commande", la section paiement est érronée et trompeuse, mentionnant un choix de paiement par virement bancaire. Envoi un peu long mais situation spéciale. Emballage exceptionnel des disques durs.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A. *
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Site clair.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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Livraison rapide et produit conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *
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Mes colis sont passés de points relais en points relais malgré la demande de livraison à domicile non respectée par le transporteur TNT. Au final c’est reparti chez le fournisseur et là réclamation pour que cela repart en urgence et pas moyen de les contacter par téléphone... Mauvaise expérience d’achat et livraison 24h-48h non respectée ça fait plus de 15 jours ....
Avis du , suite à une expérience du par MANON C. *
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Réponse de inmac-wstore.comSignalerBonjour, Je viens d'ouvrir un dossier sur votre commande afin que notre service transport prenne contact avec vous Désolée pour la gêne occasionnée Cordialement, Le Service Clients
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Petit bug dans la gestion des articles dans le panier.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S. *
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Tres bien, service rapide. Il serait bien de regrouper les commandes, et de baisser les frais de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK T. *
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Livraison à temps, bon produit. Tout parfait.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE H. *
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Hélas il ne fonctionne que sur des bouteilles de sodas. Et comme il ne faut surtout pas consommer de sodas, ça ne sert à rien !!!
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *
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Réponse de inmac-wstore.comSignalerBonjour, Je Ferai remonter votre avis auprès du service concerné Cordialement, Le Service Clients
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livraison en une seule fois non respectée
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
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Très efficace et dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE R. *
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Livraison rapide. Emballage soigné. Ravie
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE J. *
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Commande toujours en cours de traitement et pas de réponse des demandes par mail
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *
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Très bien. Très bonne communication. Serviable, à l'écoute et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F. *
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Produits conformes aux descriptifs. Service clients courtois et réactif. Le site perd une étoile car il a fallu que j'appelle le service clients pour savoir où se trouvait la seconde partie de mon colis qui n'avait pas eu de suivi. En fait il ne savait pas où il était mais après l'appel tout a été résolu
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN F. *
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Le produit annoncé sur le site n'était pas en stock. Fausse information donc.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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très bon site achat ,communication et livraison tout nickel , je recommande tout le monde les yeux fermé
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE E. *
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Parfait en choisissant la livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Bonjour, je ne comprends pas que l on puisse commander du matériel qui n est pas en stock. Apres 5 semaine d attente j ai fait annuler la commande par le service commercial.
Avis du , suite à une expérience du par NATH F. *
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Bien dans l'ensemble, mais grosse déception niveau livraison : j'ai payé plus cher pour une livraison au lendemain et finalement ça a mis autant de temps que la livraison normale...
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *
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Expédition super express. Consigne de livraison respectées.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE A. *
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Pas d'avis.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *
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Nouveau client, mais les 6 ou 7 commandes passées ce mois ci se sont bien déroulées
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D. *
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Bonjour, voilà plus de 2 semaines et demi que j’attends un adaptateur pour mon PC Lenovo, je suis fort inquiet par rapport à si mon colis arrivera à destination. Le site mérite 5 étoiles sans aucun doute mais je n’ai pas d’informations concernant l’arrivée de mon colis. Bien évidement quand il serra arriver je mettrais 5 étoiles sans soucis ! Je recommande malgré tout !
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A. *
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Service client trés réactif, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LUCY F. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
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malgré 27€ Hors taxes de frais de port + 6€ Hors taxes de livraison sérénité pour une baie 4 disques et 2 disques durs, je reçois le tout non calé dans des grands cartons, autant dire rien de mieux pour faire prendre des chocs au matériel qui se trimbale d' un bord à l' autre du carton ! génial ! surtout pour les disques durs ! A mes yeux c' est rédhibitoire surtout vu le prix du port et malgré un prix intéressant des produits !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
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Commande reçue dans un délai raisonnable. Bonne réactivité du service après vente suite à une adresse incomplète de ma part.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *
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Livraison rapide, parfait !
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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Sur certain article la description ou les caractéristiques ne sont pas assez precises voir fausses.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE H. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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rien à dire produits parfaits et livraison en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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Commande non reçue
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *
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Réponse de inmac-wstore.comSignalerBonjour, Effectivement le produit n'est toujours pas en stock. A ce jour, notre fournisseur n'est pas en mesure de fournir un délai. Désolée pour la gêne occasionnée Cordialement, Le Service Clients
Réponse de Laurent GSignalerBonjour, J ai été débiter sur mon compte alors que le délai de livraison est trop long, vos problème d approvisionnement ne ne concerne pas. J avais un besoin de l article en urgence. Je veux un remboursent immédiatement. Cdt
Réponse de inmac-wstore.comSignalerBonjour, Dans ce cas, je demande l'annulation de la commande. Une fois effective, je pourrais demander le remboursement Cordialement, Le Service Clients
Réponse de inmac-wstore.comSignalerre, L'annulation a bien été faite et la demande de remboursement aussi. Encore désolée pour la gêne occasionnée Cordialement, Le Service Clients
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T. *
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Commande simple et sans souci. Logistique au top.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *
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Le site est très bien, mais je n'ai reçu aucune information sur ma livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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Parfait correspond a la description
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *
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Annonce clair net précis, livraison soignée et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE C. *
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LIVRAISON RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
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Bon choix de produit
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *
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R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *
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TB conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *
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Produit qui correspondait parfaitement à notre attente, livraison en un temps record
Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *
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Bon services même si les délais de livraison sont un peu lent.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *
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La recherche de produit de fonctionne pas.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
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Très bonne interface web !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER W. *
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Parfait mais petit beug parfois
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE J. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C. *
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RECU AVEC RETARD (48H PLUS TARD QUE PREVU) MALGRE LE CHOIX DE L'OPTION LIVRAISON LENDEMAIN. PAS DE REMBOURSEMENT DE CETTE OPTION.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *
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Livraison effectuée dans les meilleurs délais.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE R. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARINE F. *
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Correct sans plus. Cette notation 3 étoiles uniquement est la conséquence d'informations erronées sur le site. Ma commande avait un statu livrée et facturée alors qu'elle n’était pas encore partie de vos entrepôts. Pas de suivi de livraison conséquence nous étions absent le jour ou le livreur UPS s'est présenté. Il à du se représenter le lendemain.Le carton extérieur du laptop surface était en parti écrasé et déchiré car absence total de rembourrage. For heureusement l'emballage carton du Laptop par MICROSOFT était de bonne facture. Il n'y a pas eu de dommage sur le portable. Enfin je suis toujours en attente de l'extension de garantie toujours pas livrée. Dommage il aurait été simple d'avoir un sans faute sur cette commande.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *
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Produit top mais livraison long
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
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Rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES J. *
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site agréable, produit facile à trouver, livraison rapide (commandé en WE, livré le lundi), emballage colis préservant bien le produit
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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Avis affichés par ordre chronologique