Avis clients de integrance.fr

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

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  Peu ou pas de remboursements de médecine douceou de psy

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par FLORENCE D.

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  Bonjour Madame, merci pour votre avis. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez faire le point sur votre contrat afin qu'il corresponde davantage à vos besoins en santé. Bonne journée.

• 4 / 5 1

  

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  Je suis tout nouveaux adhérents, mais pour le moment je n’ai pas encore eu besoin de faire appel à vos services

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par DYLAN V.

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  Bonjour Monsieur, merci pour votre avis ! Bonne journée.

• 4 / 5 1

  

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  Disponibilité et rapidité. Prise de contact soutenue

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par DOMINIQUE F.

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Bonne journée.

• 4 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par FRANCOISE F.

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  Bonjour Madame, merci pour votre avis ! Bonne journée.

• 4 / 5 1

  

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  semple

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par MARCELI W.

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  Bonjour, merci pour votre avis ! Bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  Réponse rapide. Documents très clairs.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par JEANNINE G.

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis ! Bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  Elle est bien rien à dire.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par GUY P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, merci pour votre retour ! Bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  Merci

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par PHILIPPE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, merci pour votre avis ! Bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de cette que je recommande

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par JEROME H.

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  Bonjour Monsieur, nous sommes ravis que notre offre corresponde à vos attentes. Merci pour votre avis ! Bonne journée.

• 4 / 5 1

  

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  Je suis globalement satisfaite, ce qui n'est pas le cas de mon mari. Il a trouvé que votre gestion des problèmes par téléphone n'a pas été performante. Pour avoir gain de cause, il devait rappeler plusieurs fois pour que les choses soient faites correctement. Donc il a quitté la mutuelle.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par FRANCOISE M.

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  Bonjour Madame, nous sommes navrés de vous lire. Votre avis a été remonté auprès de nos équipes. Celui-ci nous sert dans le cadre de l'amélioration de la qualité de nos services. Bonne journée.

• 4 / 5 1

  

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  Pour l'instant (et je suis une nouvelle adhérente) cette mutuelle tient ses engagements

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par MARIE ANTONIE M.

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  Bonjour Madame, nous sommes ravis de vous compter parmi nos adhérents. Merci pour votre avis. Bonne journée.

• 4 / 5 1

  

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  Pour l'instant, je n'ai pas eu de demandes ou de questions concernant les remboursements...

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par LOUISE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  J'attends ma carte

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par HANIN A.

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  Bonjour, merci pour votre avis. Vous devriez recevoir votre carte dans les prochains jours. Vous pouvez également vous rendre sur votre espace personnel pour la télécharger. Bonne journée.

  Réponse de HANIN A

  

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  Excusez moi je voudrais savoir pour une consultation d'ophtalmologie je dois payer et après avoir le remboursement ?

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  Bonjour, l'avance ou non des frais est selon la volonté de votre ophtalmologue. Si celui-ci pratique le tiers payant, vous n'aurez rien à avancer. Dans le cas contraire, et ce, dans la plupart des cas, vous devrez avancer les frais de votre consultation. Vous serez ensuite remboursé par votre assurance maladie et votre mutuelle. N'hésitez pas à nous contacter si ce n'est pas clair. Bonne journée.

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• 4 / 5 1

  

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  pas assez de recul je suis a cette mutuelle depuis debut mars 2023

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par MARCELLE G.

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  Je l'a connaissais déjà car je l'ai pour ma maman et j'en suis contente. Et c'est pour cela que je l'ai prise

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par MONIQUE V.

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  Bonjour Madame, nous sommes ravis de lire que nos offres correspondent aux besoins de votre mère ainsi qu'aux vôtres. Merci pour votre confiance ! Bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  Nous sommes nouveaux il faut attendre un peu mais déjà c est très bien

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par JEAN G.

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  Bonjour Monsieur, merci pour votre avis ! Bonne journée.

• 4 / 5 1

  

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  Je suis nouveau pas de commentaire pour l’instant à voir.... sur

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par CLAUDE A.

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  Bonjour Monsieur, merci pour votre avis ! Bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  Adhésion simple et rapide. Conseillers tres professionnels.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ROBERT D.

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  Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ! Bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de cet mutuelle. Remboursement conforme à mes attentes

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 30/06/2009 par LAURENT B.

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  Bonjour Monsieur, nous sommes ravis que notre offre corresponde à vos besoins. Merci pour votre avis ! Bonne journée.

  Réponse de Laurent B

  

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  Joyeuses Pâques

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• 5 / 5 1

  

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  Adhésion simple et ultra rapide.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par BRICE D.

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  Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ! Bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  Pour le moment mutuelle très réactive et démarches simplifiées

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par ORIANE L.

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et efficace dans la gestion des dossiers

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par MARTINE B.

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour ce retour d'expérience ! Bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis satisfaite de la mutuelle integrance a l'écoute renseignements précis et personnels courtois

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par MYRIAM H.

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis ! Bonne journée.

• 4 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par PATRICK D.

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  Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  bien renseigné.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par ALICE T.

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  Bonjour Madame, merci pour cet avis. Bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire. Contact super agréable. Qualité des services

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par SONIA B.

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis ! Bonne journée.

• 4 / 5 1

  

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  Pour l'instant je n'ai pas eu de démarche à faire

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par MICHELLE F.

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  Efficacité totale de votre responsable commercial!

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par YVETTE B.

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  Bonjour Madame, merci pour votre retour ! Bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  Pour le moment , tout a été simple et rapide pour le dossier d'adhésion

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par JACQUELINE G.

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  Pas encore sollicité pour le pédicure nous verrons bien

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par FRANÇOISE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande. Bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne mutuelle je l ai connu grâce à mon emploi et je l ai gardé après Remboursement et couverture raisonnable

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par CATHERINE B.

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis ! Bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  Bon contact avec mon conseiller . Bonne prise en charge sur les verres et montures de lunettes

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par SOPHIE L.

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  Bonjour Madame, nous sommes ravis que notre offre corresponde à vos attentes. Merci pour votre avis ! Bonne journée.

• 4 / 5 1

  

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  Bonjour, la dame qui m'a reçue m'a bien expliqué tout ce que je voulais savoir, sauf qu'elle a oubliée de me dire qui fallait faire l'avance sur les lentilles de contact ! Donc un peu déçue d'avoir oublier de me dire ce détail surtout quand on est retraitée j'espère juste être remboursée assez vite,et qui n'y a pas d'autres surprises de ce genre ! Cordialement

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par MARIE CHRISTINE B.

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés pour cet oubli. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande. Bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  efficacité, rapidité et tarif très concurentiel

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par MARIE THERESE D.

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  Bonjour Madame, nous sommes ravis de lire que notre offre correspond à vos attentes ! Bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait. Suggestion : En cas de demande faite par mail, envoyer un accusé de réception et indiquer comment le point soulevé a été pris en compte.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par BERNARD R.

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  Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis et votre suggestion ! Celle-ci sera prise en compte dans le cadre de l'amélioration de la qualité de nos services. Bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  Site très pratique réponse aux devis et remboursement rapide

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par VERONIQUE G.

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  Bonjour Madame, merci pour ce retour d'expérience. Bonne journée.

• 4 / 5 1

  

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  Rapidité du traitement de mon dossier

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par MARIE NOELLE B.

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  Bonjour Madame, merci pour votre avis. Bonne journée.

• 1 / 5 1

  

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  Réponses à mes mails beaucoup trop longues (votre site se trouve probablement à l'étranger). Echanges de très nombreux messsages. Vous accusez réception de mes demandes mais, pour le moment pas de réponses positives de votre part.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par ALAN G.

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  Bonjour Monsieur, votre message a été transmis au service concerné. Bonne journée.

• 4 / 5 1

  

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  Je viens d'adhérer à cette mutuelle je n'ai pas d'avis précis à donner pour le moment.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par BERTRAND D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par MANON B.

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  Bonjour Madame, merci pour votre avis. Bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaction des services ainsi que du personnel lors de mes entretiens téléphoniques, rapidité des réponses ainsi que de la prise en charge et des remboursement ! Merci.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par BEATRICE C.

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  Bonjour Madame, c'est avec plaisir que nous vous lisons. Nous vous remercions pour votre retour sur la qualité de nos services. Bonne journée.

• 2 / 5 1

  

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  Site internet incomplet et mal fait. Difficulté à joindre un interlocuteur. Temps de réponse à une question posée sur l’application trop long

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par FABIENNE C.

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour qui nous sert dans le cadre de l'amélioration de nos services. Bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par PASCALE M.

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  Bonjour Madame, merci pour votre avis ! Bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite des conseillers m'ont répondu rapidement à mes questions

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par ANTOINE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, merci pour votre avis. Il sera remonté à nos équipes. Bonne journée.

• 4 / 5 1

  

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  Rien à signaler sur le fonctionnement administratif d'Intégrance. Très surpris de voir la cotisation baissée et les droits augmentés en passant d'une adhésion individuelle facultative à une adhésion obligatoire salarié ...

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par VINCENT M.

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  Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis. Bonne journée.

• 3 / 5 1

  

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  Délai de réponse très important (quasiment 3 semaines) à une demande de devis par mon dentiste implantologie, alors que les soins sont urgents.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par JEAN MARIE H.

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  Bonjour Monsieur, nous sommes navrés pour ce délai et nous espérons avoir répondu de manière satisfaisante à votre demande. Bonne journée.

  Réponse de JEAN MARIE H

  

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  Non, à part ce message je n'ai pas eu d'autre réponse ! Bonne soirée. J. M. Heitzmann

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  Nous transférons votre demande au service concerné afin de vous répondre dans les meilleurs délais.

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• 5 / 5 1

  

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  RAPIDE

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par FRANCOIS B.

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  Merci d'avoir partagé votre expérience!

• 3 / 5 1

  

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  je n'ai pas encore utilisé Intégrance sauf pour inscrire ma fille ce qui a été assez facile

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par NELLY V.

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  Merci pour votre témoignage

• 2 / 5 1

  

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  Ne rembourse pas les médicaments que j ai l habitude d avoir avec d autre mutuelle .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par RAYMONDE J.

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  Bonjour, votre avis a attiré notre attention. Votre garantie a été choisie par votre employeur. Notre équipe est disponible au 09 77 401 948 (service gratuit + prix d'appel), si vous souhaitez plus d'informations sur les renforts individuels. Cordialement,

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne conseillere .

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par LUCY D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci!

  Réponse de Lucy D

  

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  c'est mon message

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• 4 / 5 1

  

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  Prise en charge et traitement rapide de la souscription

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par CEDRIC D.

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  Merci pour votre témoignage. Bonne journée!

  Réponse de CEDRIC D

  

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  Avec plaisir

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• 3 / 5 1

  

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  Bon contact

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par JUAN C.

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  Merci

• 5 / 5 1

  

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  Très bon qualité prix remboursement très rapide

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par DENIS B.

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  Merci pour votre retour positif! Bonne journée

• 3 / 5 1

  

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  Rien à dire

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par JULIEN D.

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  Merci

• 3 / 5 1

  

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  On m'avait annoncé le premier mois gratuit et je ne l'ai pas eu malgré ma réclamation.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par MARIE PASCALE J.

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  Bonjour, votre avis a attiré notre attention. Pour faire suite à vos échanges avec notre conseiller, l'offre promotionnelle "1 mois gratuit" n'était pas applicable à la garantie que vous avez souscrite. Vous allez néanmoins recevoir 40€ en chèques-cadeaux dans le cadre de l'offre "Parrainage" (comme votre parrain). Comme indiqué dans le règlement de l'offre, l'envoi s'effectue 60 jours après la date de prise d’effet de l’adhésion du filleul, sous réserve du bon encaissement des cotisations. Espérant que ces éléments vous seront utiles, nous vous souhaitons une bonne journée.

• 1 / 5 1

  

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  Pas bien rembourser

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par GRÉGOIRE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, merci pour votre message. Nous vous proposons de vous recontacter pour faire le point sur votre garantie.

• 5 / 5 1

  

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  Excellente

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par CHRISTIANE E.

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  Merci

• 5 / 5 1

  

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  Contact facile, simple. Très bien adapté à mon cas.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par KAROLINE P.

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  Merci pour votre message. Cordialement,

• 5 / 5 1

  

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  retour rapide, très professionnel et efficace, je recommande

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par FREDERIC R.

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  Merci pour votre témoignage!

• 4 / 5 1

  

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  tout ok

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par JEANNE MARIE J.

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  Merci

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par DELPHINE C.

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  Bonjour Madame, merci pour votre avis ! Bonne journée.

• 4 / 5 1

  

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  Quand j’ai appelé la mutuelle Intégrance , après avoir sélectionné la raison de mon appel, j’ai tout de suite eu un conseillé en ligne. Quel plaisir de ne pas devoir attendre de longues minutes !

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2 par BENEDICTE D.

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  Bonjour Madame, quel plaisir de vous lire ! Nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée.

• 4 / 5 1

  

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  Je viens juste de m'inscrire

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2 par BRUNO C.

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  Bonjour Monsieur, merci pour votre confiance. Bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  Réactif aimable et compétitif

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2 par JEANNINE L.

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  Bonjour Madame, merci pour votre avis. Bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2 par NOEL L.

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  Bonjour, merci pour votre avis. Bonne journée.

• 4 / 5 1

  

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  Nous avons assez rapidement les personnes qui répondent agréablement à nos questions

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2 par MICHELINE D.

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  Bonjour Madame, merci pour votre avis ! Bonne journée.

• 3 / 5 1

  

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  trop long sur les délais de remboursement des consultations

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par ANTHONY N.

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis qui nous sert dans le cadre de l'amélioration de la qualité de nos services. Bonne journée.

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  Très bonne satisfaction et très bon échange

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par SAMUEL L.

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  Bonjour Monsieur, nous sommes ravis de vous lire et nous vous remercions pour votre avis. Bonne journée.

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  la piece jointe n'était pas la bonne et nous a été renvoyer 2 fois malgré notre remarque

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par CORINNE D.

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  Bonjour Madame, nous sommes navrés pour ce désagrément. Merci pour votre avis. Bonne journée.

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  Remboursement rapide Pour ma part le prix est raisonnable car c’est une mutuelle entreprise Par contre un peu élevé pour mon conjoint

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par JOSEPH R. *

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée.

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  Tres hautain et pas compréhensif du tout!

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par LAURENT M. *

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  Bonjour, nous sommes désolés pour cette expérience. Votre retour nous sert dans le cadre de l'amélioration de notre qualité de service. N'hésitez pas à nous écrire pour toute demande. Bonne journée.

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  Ce n'est pas pour moi mais pour la personne dont je suis tutrice, RAS jusqu'à ce jour.

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par ÉDITH B. *

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée.

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  Bonjour, après mon appel téléphonique pour la reconduction de ma couverture mutuelle, la personne en charge a été très réactive et les démarches ont été faites rapidement.

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par MARGOT G. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée.

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  Après une inquiétude sur le parrainage qui a mis du temps à être honoré et comme je n’est pas eu besoin de remboursement je met 4 étoiles. Le contact téléphonique se fait correctement,donc bon point pour ce service.

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par ALEXANDRIA R. *

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  Très satisfait, réponse rapide et détaillée

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par LUCY G. *

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  Bonjour Madame, merci pour votre retour ! Bonne journée.

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  Très satisfaite de la Mutuelle Intégrance

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par ASTRID B. *

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  Bonjour Madame, merci pour votre retour. Bonne journée.

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  tré bien

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par ÉLISE B. *

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  Les conseillers sont pas mal à l’écoute et les mutuelles sont adaptées en fonction des besoins

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par OLIVIER R. *

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée.

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  Bonjour, Mon papa a eu besoin de lunettes et avait une grosse partie à sa charge par rapport à son ancienne mutuelle. L'opticien a dû lui mettre des verres basiques pour lui permettre d'avoir des lunettes à sa vue à moindre coût. Donc peut être modifier ce genre de couverture. Pour le moment c'est le seul point négatif à signaler.

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par AUGUSTE D. *

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  Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour qui nous sert dans le cadre de l'amélioration de notre qualité de service. Bonne journée.

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  Facilité d'adhésion et très bon accueil telephonique

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par JEAN D. *

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour ! Bonne journée.

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  très bien bonne couverture

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par PÉNÉLOPE B. *

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  Bonjour Madame, merci pour votre avis ! Bonne journée.

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  Chaque adhésion pour mon papa et ma maman a été rapide et efficace, et surtout beaucoup moins chère. Merci à toute l'équipe. Je recommande....!!!!

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par LAURENCE R. *

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour ! Bonne journée.

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  Bon relationnel lors de l'adhésion. Facilité à communiquer et obtenir les informations nécessaires.

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par HONORÉ L. *

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  Bonjour Madame, merci pour votre retour sur votre adhésion. Bonne journée.

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  BON

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par SUZANNE B. *

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  Tres bon echange avec votre conseiller de tres bon conseil

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par RAYMOND B. *

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée.

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  je suis cantante de cette mutuelle

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par JÉRÔME L. *

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  Bonjour Madame, merci pour votre retour. Bonne journée.

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  L application ne fonctionne pas Mon opticien n arrive pas à faire le tiers payant pour les lunettes de mon fils

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par ARNAUDE V. *

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  Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous remontons votre signalement au service concerné. Bonne journée.

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  Nos remboursements ce font très tard. Je n’est toujours pas étais rembourser. Il y’a aussi un mois gratuit qui m’a quand même étais prélever. Je mets deux étoiles car les conseillers sont gentil.

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par DOMINIQUE R. *

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  Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous avons fait un point sur votre dossier, vous allez recevoir un mail de la part de nos équipes. Bonne journée.

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  Toujours un peu tôt pour donner mon opinion. Je suis adhérente depuis quelques semaines. Jusque-là, le personnel sont efficace, patient et gentil.

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par XAVIER R. *

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  Bonjour Madame, merci pour votre retour sur nos équipes. Bonne journée.

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  Vos conseillers ont été très aimables et compétant pour Le reste il y a peut de temps que je suis chez vous pour donner un avis mais pour l'instant riens à relire

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par BERNARD L. *

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  Bonjour Madame, merci pour votre avis qui sera remonté auprès de nos équipes. Bonne journée.

  Réponse de Bernard L

  

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  Bonne journée à vous aussi et merci d'avoir répondu

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  conseillere tres professionnelle

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par OLIVIE M. *

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  Le commercial a été au top. Aussi bien dans le montage du dossier et du suivi.

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par ANTOINETTE L. *

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis. Bonne journée.

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  Il y a un délai assez long, pour avoir une réponse à une demande et parfois il faut faire plusieurs rappels

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par EUGÈNE B. *

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  Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Nous espérons que votre demande a été traitée. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à nous le signaler. Bonne journée.

  Réponse de Eugène B

  

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  Oui, merci la demande a bien été traitée. Bonne journée.

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  Pour le moment sa ce passe bien étant donné l’adhésion récente

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par ARTHUR C. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée. Intégrance.

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  Pour le moment je met 4 Etoiles je verrais a l'usage

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par THÉRÈSE D. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée. Intégrance.

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  bonjour inscrit a cette mutuelle depuis le 1 mai 2022 , a ce jour je n'ai toujours pas reçu ma carte de mutuelle, j'avais téléphoné le 9 juin pour le signaler , la personne que j"ai eu m'a dit qu'elle l’envoyé de suite , aujourd'hui 21 juin je n'ai toujours pas ma carte pour aller chercher mon renouvellement de médicaments , je trouve cela pas normal du tout

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par MAGGIE P. *

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  Bonjour Monsieur, nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous transmettons votre message au service concerné afin de traiter votre demande. Bonne journée. Intégrance

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  Manque de sérieux, adhésion très compliquée, ne tiennent pas leurs engagements avons dû faire intervenir un tiers pour obtenir une compensation pécuniaire due à leur incompétence qui malheureusement ne comble pas la perte financière

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par BERNARD D. *

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  Bonjour Madame, nous sommes navrés de cette situation. La régularisation de votre dossier a été faite en mai dernier. Toutefois, nous vous remercions pour votre retour qui nous sert dans le cadre de l'amélioration de notre qualité de service. Bonne journée. Intégrance.

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  très bon contacte , tarif raisonnable.

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par ROLAND R. *

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  Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Bonne journée. Intégrance

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  Très bonne mutuelle

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par MADELEINE H. *

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  Bonjour Madame, merci pour votre confiance. Bonne journée. Intégrance.

  Réponse de Madeleine H

  

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  Merci bonne journée à vous aussi cordialement

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  Plusieurs problèmes à l'inscription. Erreur de date d'adhésion de leur part. Puis carte mutuelle erronée plusieurs fois.

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par SYLVIE E. *

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  Bonjour Madame, nous sommes navrés de cette situation. Toutefois, nous vous remercions pour votre retour qui nous sert dans le cadre de l'amélioration de notre qualité de service. Bonne journée. Intégrance.

Avis affichés par ordre chronologique