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Résumé des avis
Intégrance est surtout perçue comme une mutuelle simple à contacter, avec un accueil téléphonique jugé clair, agréable et rapide. Les clients évoquent aussi des démarches gérées avec sérieux, des échanges utiles pour choisir le contrat adapté et une souscription vécue comme facile.
Réactivité
"Mon dossier a été géré avec sérieux et rapidité."
"Très bon accueil téléphonique, explications claires et précises. Aide apportée également suite problème avec ancienne mutuelle. La personne qui a…"
Très bon accueil téléphonique, explications claires et précises. Aide apportée également suite problème avec ancienne mutuelle. La personne qui a répondu à temoigné de l'empathie, était agréable et "voix souriante".
"Très bon accueil de vos conseillers, très à l'écoute quand à nos interrogations, beaucoup de bienveillance et d'humanité."
Expertise des équipes
"efficacite et professionnalisme fortement apprécié"
"Je suis satisfaite de la simplicité de mon adhésion, des échanges que j’ai eu avec ma conseillère, de l’aide pour me diriger vers le contrat adapté à…"
Je suis satisfaite de la simplicité de mon adhésion, des échanges que j’ai eu avec ma conseillère, de l’aide pour me diriger vers le contrat adapté à ma situation..
"Très bonne relation avec les conseillers lors de la prise de contact et de la souscription du contrat."
Accueil et amabilité
"très bon accueil téléphonique excellents renseignements et conseils"
"Bon accueil, bonne gestion de mon dossier. Je suis satisfaite."
"Contact agréable et efficace, Merci."
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Ashrafia B.
7 oct. 2026
Avis vérifiéUne bonne service.
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Maurice M.
6 oct. 2026
Avis vérifiéMon dossier a été géré avec sérieux et rapidité.
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Liliane L.
4 oct. 2026
Avis vérifiéBonne mutuelle .
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Fabienne T.
2 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique, explications claires et précises. Aide apportée également suite problème avec ancienne mutuelle. La personne qui a répondu à temoigné de l'empathie, était agréable et "voix souriante".
Réponse de Integrance.fr
Merci beaucoup pour ce retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, cela motive toute notre équipe. Cordialement, l'équipe Intégrance
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Danielle P.
27 sept. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de Integrance.fr
Un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Cordialement, l'équipe Intégrance
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Catherine M.
24 sept. 2026
Avis vérifiémalgré mes réclamations, la resiliation de la precedente assurance complementaire n'a toujours pas ete faite et je paye depuis le 11 août, chaque mois: 336 euros pour generation votre prélèvement.
Réponse de Integrance.fr
Bonjour, nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Nous avons bien reçu votre avis et vos différentes relances. Le dossier est en cours chez votre précédent assureur. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé. Cordialement, l'équipe Intégrance
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L. L.
7 sept. 2026
Avis vérifiéla mise en place d'un prélèvement de cotisations , un peu long, depuis mai, enfin juste régul pour Septembre, et, malgré 2 appels tèl de ma part, et 2 mails envoyés.
Réponse de Integrance.fr
Bonjour, votre avis a attiré notre attention. Nous avons réceptionné la demande de la part du souscripteur du contrat au mois de juillet. Désormais les échéances sont prélevées chaque mois. Cordialement, l'équipe Intégrance
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M. D.
5 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil de vos conseillers, très à l'écoute quand à nos interrogations, beaucoup de bienveillance et d'humanité.
Réponse de Integrance.fr
Merci beaucoup pour votre témoignage. Vos mots nous encouragent à poursuivre dans cette voie et à rester attentifs au quotidien. Cordialement, l'équipe Intégrance
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Solange L.
5 sept. 2026
Avis vérifiéPas de problèmes rencontrés lors du stransfert
Réponse de Integrance.fr
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Cordialement, l'équipe Intégrance
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Monique L.
5 sept. 2026
Avis vérifiéMutuelle très intéressante au niveau tarif et les contacts sont rapides et efficaces
Réponse de Integrance.fr
Merci d'avoir partagé votre expérience. Cordialement, l'équipe Intégrance
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J. F.
5 sept. 2026
Avis vérifiéJe n'arrive pas du tout à créer mon espace personnel
Réponse de Integrance.fr
Bonjour, Votre avis a attiré notre attention. Votre compte est créé. Nous vous invitons à utiliser la fonctionnalité "Mot de passe oublié" si vous n'arrivez pas à vous connecter. Cordialement, l'équipe Intégrance
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Yvette M.
5 sept. 2026
Avis vérifiéBien
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Dupuis E.
28 août 2026
Avis vérifiéBonne réactivité
Réponse de Integrance.fr
Merci pour votre témoignage
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Francine B.
27 août 2026
Avis vérifiéParfait rapide et efficace
Réponse de Integrance.fr
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Cordialement, l'équipe Intégrance
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Jacqueline J.
27 août 2026
Avis vérifié10 sur 10
Réponse de Integrance.fr
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur et cela encourage toute l'équipe. Cordialement
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Yvonne odile B.
27 août 2026
Avis vérifiéefficacite et professionnalisme fortement apprécié
Réponse de Integrance.fr
Un grand merci pour votre retour. Vos encouragements nous motivent à rester attentifs et performants au quotidien. Cordialement, l'équipe Intégrance
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Benaouda B.
27 août 2026
Avis vérifiéUne mutuelle qui répond d'un façon sérieuse à vos questions et attentes ...
Réponse de Integrance.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre mutuelle ait répondu de façon satisfaisante. Cordialement, l'équipe Intégrance
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Arthur B.
27 août 2026
Avis vérifiéTres bonne mutuelle et surtout pas chère
Réponse de Integrance.fr
Merci beaucoup pour votre témoignage !
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Brigitte M.
27 août 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de Integrance.fr
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s'est bien passée. Cordialement, l'équipe Intégrance
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Marie C.
26 août 2026
Avis vérifiénul
Réponse de Integrance.fr
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience ait été décevante. N'hésitez pas à nous en dire plus en utilisant le formulaire de contact disponible sur votre espace Adhérent ou sur notre site Internet (https://www.integrance.fr/nous-contacter/contactez-nous). Cordialement, l'équipe Intégrance
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