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Résumé des avis
La mutuelle Intégrance est appréciée pour son rapport qualité-prix attractif et sa communication facile. Les adhérents soulignent l'écoute des conseillers et la rapidité des remboursements. L'adhésion et les démarches sont jugées simples, laissant une impression globale positive.
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Michel S.
21 mars 2026
Avis vérifiéNous avons voulu changer de mutuelle en mars 2025 pour Intégrance , le parcours a été très fastidieux ,en Octobre 2025 , ce n'était pas réglé , l 'ancienne mutuelle continuant à me facturer sa prestation , on a été radié en décembre 2025 soit disant à notre demande et notre adhésion a été réalisée le 24 janver 2026 . tout ça sans contact de la part d' intégrance . J'espère que la suite sera meilleure
Réponse de Integrance.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés rencontrées lors de votre changement de mutuelle. Effectivement, au départ toutes les conditions réglementaires vous permettant de procéder à la résiliation infra-annuelle du contrat avec votre assureur précédent n'étaient pas réunies. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance complémentaire. Cordialement, l'équipe Intégrance
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E. P.
18 mars 2026
Avis vérifiéC est pas bien remboursé et j ai pas eu de réponse suite des remboursements pour le dentiste. J ai beaucoup de problème de santé. Je suis pas satisfaite de votre assurance.
Réponse de Integrance.fr
Bonjour, votre avis a attiré notre attention. D'après notre suivi, toutes vos demandes ont été traitées en moins de 48h. N'hésitez pas à nous recontacter si des points sont encore en attente de votre côté. Cordialement, l'équipe Intégrance
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Isabelle L.
11 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne mutuelle que j'avais en tant que salariée et je poursuis en tant que retraitée handicapée
Réponse de Integrance.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre fidélité. Cordialement, l'équipe Intégrance
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Francoise R.
11 mars 2026
Avis vérifiéIl m'a été très compliqué de joindre un interlocuteur pour modifier mon contrat mail sans réponse, injoingnable au téléphone, j'avais déjà pris contact avec une autre mutuelle quand j'ai eu enfin quelqu'un , et tout s'est débloqué. Depuis, je n'ai pas eu de souci, mais quelle perte d'énergie!
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Cedric M.
11 mars 2026
Avis vérifiéBonjour suite à mon passage à la clinique Saint Michel de Prades hier dans les Pyrénées-Orientales pour mon examen j'ai débourser le reste à charge de la mutuelle car il ne prenne pas cette mutuelle de integrance dégoûté car je doit faire l'avance des frais heureusement que c'était pas une somme astronomique à déboursés
Réponse de Integrance.fr
Merci pour votre témoignage. Tout d'abord, puisque vous avez réglé votre examen, merci de nous transmettre le reçu via le formulaire de contact disponible sur votre espace Adhérent ou sur notre site Internet (https://www.integrance.fr/nous-contacter/contactez-nous), afin que nous puissions étudier votre demande et procéder au remboursement complémentaire en fonction de votre garantie. Par ailleurs, il est vrai que certaines cliniques privées ne souhaitent pas se conventionner. A l'avenir, vous souhaiterez peut-être choisir un établissement conventionné. La liste est disponible sur votre espace Adhérent. Cordialement, l'équipe Intégrance
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Yann C.
17 févr. 2026
Avis vérifiéMon fils était déjà chez intégrance car il travaillait dans un esat il est maintenant sans emploi et il vit dans un foyer de vie étant satisfait de la mutuelle intégrance nous avons continué avec un nouveau contrat.
Réponse de Integrance.fr
Merci pour votre témoignage et votre fidélité ! Cordialement, l'équipe Intégrance
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D. G.
14 févr. 2026
Avis vérifiéJ’ai géré le dossier d’adhésion de ma maman, j’ai eu affaire à de vrais professionnels je recommande la mutuelle intégrante 👍
Réponse de Integrance.fr
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Cordialement, l'équipe Intégrance
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Vanda J.
9 févr. 2026
Avis vérifiéL'adhésion s'est très bien passée ainsi que la résiliation de mon ancienne mutuelle.
Réponse de Integrance.fr
Merci pour votre témoignage !
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O. C.
6 févr. 2026
Avis vérifiéQualité des échanges parfaite, Conseillers(ères) très professionnels. Un seul bémol à ce jour, je n'ai aucun retour sur ma qualité d'adhérente dans la mesure où je n'ai pas mon numéro de contrat, numéro d'adhérente, numéros ou adresses mails pour envois de documents..... etc... seuls documents en ma possession , ma demande d'adhésion. L'intéressée étant ma Maman âgée de 100 ans et 5 mois, et je suis son Fils qui gère la partie administrative....Merci pour votre retour.
Réponse de Integrance.fr
Bonjour, Votre avis a attiré notre attention. Les documents ont été envoyés par mail à l'adresse indiquée sur le bulletin d'adhésion, mais nous ont été renvoyés. Ils ont été renvoyés le 26 décembre 2025, après ajout d'une mention. Ils vous ont été envoyés par mail cette semaine. Espérant avoir répondu à votre attente, Cordialement, l'équipe Intégrance
Réponse de O. C.
Bonjour, Merci pour votre d'informations. Vous avez certainement envoyé les dits documents p
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Yvette M.
5 févr. 2026
Avis vérifiépas des soucis bon contact
Réponse de Integrance.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif !
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Andre L.
3 févr. 2026
Avis vérifiéPour l'instant je suis satisfait, depuis mon adhésion début decembre).
Réponse de Integrance.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre adhésion. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions, nous sommes toujours à votre écoute. Cordialement, l'équipe Intégrance
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Michele M.
3 févr. 2026
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix
Réponse de Integrance.fr
Merci pour votre témoignage !
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Marie eleonore D.
3 févr. 2026
Avis vérifiéRAS
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Khadija D.
3 févr. 2026
Avis vérifiéEspérant qu il y aurai beaucoup pl6q de médecin conventionnés surtout des dentistes, bien cordialement
Réponse de Integrance.fr
Nous vous remercions pour votre retour et pour la confiance que vous nous accordez. Cordialement, l'équipe Intégrance
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Aime M.
3 févr. 2026
Avis vérifiéSérieux, bon rapport qualité/prix
Réponse de Integrance.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis !
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Yvonne G.
3 févr. 2026
Avis vérifiéAdhésion simple et facile
Réponse de Integrance.fr
Merci pour votre témoignage !
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Jeanine D.
3 févr. 2026
Avis vérifiéÉchanges faciles, tarif et prestations très convenables, démarches d'adhésion claires et rapides. Résiliation précédente mutuelle prise en charge par intégrance sans soucis.
Réponse de Integrance.fr
Un grand merci pour votre retour positif ! Vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir une expérience de qualité. Cordialement, l'équipe Intégrance
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Jacqueline V.
3 févr. 2026
Avis vérifiéPas de prise en charge de remboursement de frais traitement DMLA pour une femme de 97ans !!! 51,40€ facturés par la clinique ophtalmique et non pris en charge par vos soins....
Réponse de Integrance.fr
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre déception. Nous sommes attentifs aux besoins de nos adhérents, notamment les plus vulnérables. Votre avis sera transmis à l'équipe en charge du suivi et de la création de nos garanties santé. Cordialement, l'équipe Intégrance
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Halima H.
3 févr. 2026
Avis vérifiéBonjour Merci pour l'aide accordée. La prise en compte de la situation et la rapidité du traitement. Cette aide va soulager financièrement. Merci encore à Monsieur POINTILLON qui a été à l'écoute et de bons conseils concernant la marche à suivre et les explications du déroulé d'une demande. Cordialement
Réponse de Integrance.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre positivement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, l'équipe Intégrance
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Marcelle C.
3 févr. 2026
Avis vérifiéConseiller disponible et à l'écoute
Réponse de Integrance.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, l'équipe Intégrance
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