Résumé des avis
Ixtem Moto reçoit des avis très positifs, soulignant la rapidité de livraison, la qualité des produits et le bon service client. Les clients recommandent fortement cette marque pour leur efficacité et leurs prix attractifs.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Ixtem Moto reçoit des avis très positifs, soulignant la rapidité de livraison, la qualité des produits et le bon service client. Les clients recommandent fortement cette marque pour leur efficacité et leurs prix attractifs.
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Évaluations clients
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Parfait
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Livraison rapide, produit conforme
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Commande traitée et réceptionné dans les temps, un service efficace et un catalogue riche. C'est une bonne référence dans le monde du trail et c'est mérité.
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Très bien très satisfait vendeur à recommander
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Site sympa avec de beau et bon produit.
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Très bon produit à voir à l usage
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Rapide. Sans problèmes
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Bon rapport qualité prix
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Traitement et envoi rapide. SAV au top
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Matériel correspondant à notre commande tout ç est bien passé
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Livraison rapide et commande correspond parfaitement à la description Merci Patrick
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Comme toujours, les commandes arrivent rapidement, site au top, je recommande.
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Super
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Prix correct, livraison rapide,
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Le produit correspond à mon attente et il est aux bonnes dimensions
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Difficulté de contact
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Livraison rapide et sérieux, je n'ai pas encore utilisé le produit, je verrai cela dans l'été pendant la remise en état de la mobylette.
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Livraison hyper rapide et colis soigné.
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Bon produit arrivé rapidement
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très bien
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Réponse de A ASignalerde rien, c'est normal :)
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Top service
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la commande initiale n'étant pas dispo ,votre collaborateur m'a orienté avec beaucoup de gentillesse vers un autre produit qui est tout à fait conforme à ce que j'attendais.
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Réponse de A ASignalerBonjour Baptiste,merci d'avoir répondu au message et surtout de m'avoir orienté sur un autre produit sans plus-value et le tout avec beaucoup d'amabilité et de rapidité. Cordialement
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Merci pour cet envoi ultra-rapide. Commande passée un vendredi matin et commande envoyée dans la matinée même
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RAS, expédition rapide, tout est conforme.
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Super vendeur , réponse rapide , très réactif pour une commande spéciale et unique pour ma moto . Très serviable je recommande à 300%.
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Super site, très fréquemment dés réductions, service de livraison très rapide
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Toujours impeccable !
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Tarif placé et livraison dans les délais
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Comme d'habitude. Envoi rapide et soigné.
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Très bien.
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Prix compétitif, livraison très rapide, tout est parfait
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Pas de souci particulier
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Merci pour la rapidité de vos réponses à mes interrogations sur le choix des accessoires pour ma machine.Tres sérieux et on a un interlocuteur qui nous rappelle.
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Prix compétitif. Livraison conforme et retour rapide aux questions sur le produit. Super. 👍
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Excellente qualité, je vois très clair maintenant. Plutôt important à moto. Et enfin plus de buée.
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Juste pile poil !!
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Livraison rapide, produit conforme à la description
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Toujours un plaisir de faire des transactions avec Ixtem-Moto. Malgré le fait de commander un nouveau produit "Rukka" l'équipe Ixtem-Moto a géré ma commande avec beaucoup de sérieux. Merci encore à vous
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Tout c'est très bien passé, avec de bons échanges de mail pour finaliser la commande. Vendeurs très professionnels.
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Très bien
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Veste achetée impeccable. Délais de livraison rapides. Point relais à proximité. Que demander de plus ?
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Le produit est arrivé sans problème. La mise en oeuvre est très difficile mais en alliant deux couches du produit et une couche de peinture en poudre, l'on obtient un revêtement d'un noir profond, résistant qui doit très bien protéger les pièces de la corrosion. Il faudra maintenant voir dans le temps. Cordialement.
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équipe réactive et site bien fait
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Ultra réactif commande passée le soir lendemain matin expédié reçu le jours suivant
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Excellent as usual 👍🏻👍🏻👍🏻
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Réponse de A ASignalerYour Welcome 🙏🏻
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Très bon site Traitement rapide
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Très satisfaite
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La livraison a été longue mais l'équipe d'Ixtem moto m'a tenu au courant de l'avancement de ma commande ( délai chez Givi)
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Matériel correct mais un gros soucis!!! Il n'y a pas de plat pour mettre une clé sur la vis de fixation sur la moto..obligé de serrer avec une pince multiprise et donc je l'ai abîmé, inadmissible pour le prix payé !!!
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Réponse de ixtem-moto.comSignalerBonjour, Suite à votre commande pour une paire de rétroviseurs Doubletake, je vous confirme que la Boule RAM MOUNT 1" avec vis M10 x 1.50 - RAM-B-349-1U ne nécessite pas de serrage avec une pince. Il faut simplement arriver à fleur de la butée, pour vous rassurer vous auriez pu utiliser le Bras articulé RAM MOUNT 14 cm - RAM-B-201U-C, cela permet de ne pas casser le produit en cas de chute. Notre équipe reste à votre service,
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Facile d’utilisation, SAV au top et très bonne communication, je recommande
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Toujours très satisfait de mes achats
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Bonsoir, Le pignon de sortie de boîte 14 dents Yamaha tenere world raid 2022 était en rupture de stock et ixtem on eut la gentillesse de m'envoyer un mail quand le pignon était disponible, c'est sérieux et gentil de leurs part, merci à ixtem Salutations Bernard
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livraison rapide. Produit bien emballé
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de tres bon prix 100€ en moins pour des bottines Falco.. .livraison très rapide en moins de 24h.
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Clair et précis bien présenté
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Site au top, je recommande.
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Le site est peut-être bien mais les produits ... J'ai acheté une batterie et rien ne fonctionne
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Réponse de ixtem-moto.comSignalerBonjour, Suite à votre commande pour une Batterie BS BTX16-BS AVEC ACIDE (YTX16-BS), si vous rencontrez des difficultés pour le démarrage du produit, veuillez vous rapprocher de notre SAV. Nous restons à votre service
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RAS, bon emballage
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Navigation facile sur le site. Livraison rapide
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Traitement de ma commande bien plus rapide qu'annoncé. Communication impeccable. J'ai apprécié ma première commande chez ixtem .
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Parfait !
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Commande reçu rapidement.
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Comme d'habitude service très rapide en temps et en heure et surtout une réponse aux différentes questions posées sur la compatibilité.
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très satisfait
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Rapide et conforme
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Référence du matériel recherché était disponible sur le site d'ixtemoto. Tarif intéressant. Délai de livraison respecté, avec gain de 1 jour ! (les 3 à 5j pour faire un colis peuvent-ils être réduits ?)
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Les essais fait par les vidéos sont trop de partie pris pour vendre les prodige la marque et pas assez objectives.
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Tres bien pour mon utilisation parfait
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Parfait le produit fonctionne simplement et rapide
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Bien
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Réception rapide, produit correct, seul hic: on aurait pu indiquer plus de détails concernant le produit même et ses accessoires.
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3 semaines que j'attends ma commande plus jamais je commanderais chez vous c'est fini livraison 48h plutôt 48jours
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Avantage : vendeur à taille humaine - Qui communique - via youtube - sur le matériel commercialisé - qui développe des gammes sectorisées Inconvénient : la disponibilité et peut-être un prix plus élevé mais il est difficile de lutter contre les goliaths du net Petits regrets : pas d'ouverture le samedi du dépot/magasin et un emballage pouvant être optimisé
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Ma commande s'est très bien passé j'ai reçu un t-shirt de très bonne qualité et très confortable merci beaucoup
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Reçu mes commandes conformes et dans les temps annoncés. Je reviendrai pour d’autres commandes sans problème.
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Très bien et les prix sont plutôt dans la fourchette basse donc ça me convient parfaitement
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Les échanges avec le service client pour mes différentes questions se sont très bien passés.
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Très bien
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Les échanges avec le service client ont été rapides et ils ont répondu à mes questions. Livraison impeccable.
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Commande reçue dans les délais. Impeccable.
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Les gants reçus sont très bien et de plus, j'ai pu faire un échange sans aucun problème.
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Fiable simple et rapide, produit conforme
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Top
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Après 4 jours de silence, j’ai bien reçu ma commande, en état et conforme à ce qui était préconisé ! Merci
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Très bien!
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J'ai obtenu très rapidement et avec précision les renseignements nécessaires pour finaliser ma commande. Livraison TRES rapide, emballé soigneusement. Ixtem sera ma plateforme préférée pour de prochains achats.
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Envoi très rapide.
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Beaucoup de choix, envoi rapide, bien emballé. Pas la première fois que je commande et toujours satisfait.
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pas de soucis avec ixtem mais la livraison ..... pratiquement 21 jours d attente
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Réception très rapide : merci
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L’utilisation du site est simple, les délais de livraison rapide et le support client très réactif. Selon le produit on peut trouver des prix intéressants par rapport aux autres sites (par exemple sous-veste chauffante Gerbing)
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Au top !
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Commande conforme et livrée en quelques jours (une visière et son pin lock)
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On croit bénéficier d'une réduction ou d'une livraison gratuite puis finalement, lorsque qu'on a créé un compte, non.
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Réponse de ixtem-moto.comSignalerBonjour, Suite à nos 5 échanges par mail du 19/02/2024, bien avant la validation de votre commande, nous vous avions expliqué que les frais de port sont offerts en Mondial Relay et Chrono Shop, hors produit lourds, volumineux et pneus. Nous vous avions bien confirmé avant le passage de votre commande que votre produit "Pare-carters Givi (TN2158) Yamaha TÉNÉRÉ 700 21" ne rentrait pas dans ces conditions. Vous avez commandé en connaissance de cause. Le service Clients
Réponse de A ASignalerBonjour, non. J'avais commandé avant d'avoir votre information. J'imaginais une erreur et que la différence me serait remboursée après les échanges de mails. Le colis n'était vraiment pas lourd. C'est bien en gros sur la page du site avant commande :"livraison offerte dès 89€". C'est une méthode d'appat du client douteuse.
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Commande conforme reçue rapidement et parfaitement emballée : je recommande !
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Réponse de ixtem-moto.comSignalerBonjour et merci pour cet encourageant message, Baptiste - Service Clients
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bonne communication par mail et téléphone Suite erreur d'envoi vite corrigée et pas de soucis donc je recommmande
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Réponse de ixtem-moto.comSignalerBonjour et merci pour cet encourageant message, Baptiste - Service Clients
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Nickel
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Réponse de ixtem-moto.comSignalerBonjour et merci pour cet encourageant message, Baptiste - Service Clients
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Délai livraison un peu long
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Excellent
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Réponse de ixtem-moto.comSignalerBonjour et merci pour cet encourageant message, Baptiste - Service Clients
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