Résumé des avis
Ixtem Moto reçoit des avis très positifs, soulignant la rapidité de livraison, la qualité des produits et le bon service client. Les clients recommandent fortement cette marque pour leur efficacité et leurs prix attractifs.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Ixtem Moto reçoit des avis très positifs, soulignant la rapidité de livraison, la qualité des produits et le bon service client. Les clients recommandent fortement cette marque pour leur efficacité et leurs prix attractifs.
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Évaluations clients
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Rapide et efficace...
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Livraison dans les délais annoncés et produits conformes. RAS comme d’habitude.
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Expédié/recu dans les delais.top
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Satisfait !
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Very good seller
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Commande expédiée et reçue en un clin d œil, nickel...
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Parfait 👍
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Conforme à la cde, matériel de qualité, expédition et réception sans problème. Merci
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Envoi rapide et soigné. Produit conforme à la commande. Ce préventif rempli bien son rôle.
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un délai de livraison incroyable, un site très lisible. je commandais sur un autre site qui était sensiblement moins conviviable. Puis j'ai pensé à IXTEM... une perfection comparativement. IXTEM devient ma référence pour mes prochaines commandes !
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Choix, qualité, prix intéressants. Ixtem Moto reste une valeur sûre.
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Claire et ergonomique
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RAS tout et au top comme toujours...continuez Merci ! V a tous
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La navigation était simple et facile. J'ai indiqué ce site à un camarade motard qui souhaitait aussi commander mais aucune information sur le stock. En fait le produit était épuisé et malgré le code promo impossible à commander. Petite déception pour mon camarade.
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TR7S BON ACCOMPAGEMENT POUR LES QUESTIONS .
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Très bien bon produit livraison rapide.
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Livraison rapide
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1ère commande ok, retour ok suite ne correspond pas à mes attentes mais 2eme commande arrivée plusieurs jours après alors que payée avec livraison le lendemain... peut être est il possible de ne pas mettre sous l'article " dispo sous 2 à 5 jours ??.. Satisfait dans l'ensemble, merci.
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Bon site et sérieux
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Très bien, rapide. ... merci
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Livraison rapide, produit conforme. Taille très bien. Les bottines sont confortables.
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Très bon service client et souvent de bons conseils. Prix parfois un peu cher par rapport à la concurrence.
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Très bien livraison rapide rien à redire
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C’est la première fois que je passer commande sur ce site, mais je suis très satisfait livraison correcte et rapide.
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Impeccable. De plus suite à un problème l'intervnetion a été très bien menée et suivie. Merci Je recommande Patrick
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Rapide et efficace
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Excellent contact avec le service client réactif et serviable
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Très bon site c'est régulièrement que je commande dessus
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Site bien construit Envoi rapide
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Bon site, clair et bien achalandé , avec des promos intéressantes.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Super site
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j'ai commandé un support pour intercom il y a maintenant presque 2 semaine, je n'ai toujours rien reçu... (en aillant payé 5€ de frais de livraison...)
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Réponse de ixtem-moto.comSignalerBonjour, vous avez commandé votre support le 23/07 ; support expédié le 24/07. Le transporteur ayant rencontré un souci dans la livraison, en effet le délai de livraison a été long et nous sommes vraiment désolés de cette situation indépendante de notre volonté. Cordialement, Coryse du service clients
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Rapide et facile
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Ok, pièce introuvable sur autre site.
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Le site ça va mais les délais de livraison sont énormes 😕
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Parfait
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Site Web au top et livraison dans les temps. Très professionnel Merci IXTEM
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rien à redire sur ce service au top
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Très satisfait de mes achats
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Facile et prix dans la moyenne
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Super
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Du bon boulot, jamais de problèmes.
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Conforme au descriptif, livraison rapide, comme d'habitude c'est parfait avec IXTEMOTO.
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produit conforme et livraison rapide
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Bonjour le site est bien fait il y a souvent des promotions les tarifs sont intéressants
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Délai, emballage, livraison IXTEM-MOTO OK par contre la visière du Schuberth C4 avait les ergots du pin lock montés a l'opposés (une flèche dans un sens et l'autre a l'envers) résultat obligé de déposer et changer 1 ergot (casse au démontage) pour pouvoir monter le pin lock (très très fragile) correctement. Encore decu par Schuberth
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La livraison puis l'échange (taille trop grande) et le remboursement se sont fait de manière efficace et rapide.
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Claire net précis, site bien organisé! Je recommande !
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Pas de problème. J'ai bien reçu ma commande et la communication avec le vendeur s'est très bien passée. Je ne peux que recommander Ixtemoto
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Tarifs compétitifs mais l’expédition de ma commande a pris qqs semaines et le délais de livraison lors de l’achat ne m’avait pas sauté aux yeux et apparemment il était bien signalé sur la fiche du produit… à part ça tout c’est bien passé ! 👍🏼
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Équipe en or
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Rapide & efficace... comme d'habitude !
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Commande rapide et soignée.
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Le choix, le tarif et le délai de livraison RAS. Parfait.
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Très bien !!
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Très bon site article reçu et satisfait.
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Prix rapidité qualite
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Rien à redire livraison et produit parfait
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Conforme à la description, reçu le lendemain de la commande
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Ras très bon service très bon produit !
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Très bonne transaction
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Au top, rapide et efficace
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Première et sans doute dernière. J'ai passé commande d'un dosseret, indiqué en stock (d'où ma commande) et en fait il ne l'était absolument pas. Commandé et payé le 13 mai. Reçu poussivement fin juillet et changement de modèle (de Givi à Kapa, quasi identique mais pas ce que j'ai commandé). Plusieurs échanges avec le service commercial (qui répond c'est positif 1 étoile mais pas leur faute évidemment). Dédommagement : un porte clef. No comment.
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Réponse de ixtem-moto.comSignalerBonjour, nous sommes vraiment navrés de cette situation, en effet il arrive parfois que nos fournisseurs ne nous préviennent pas à temps pour les ruptures de stock et c'est ce qui est arrivé pour votre commande. Après nos différents échanges par mail, vous me demandez un geste commercial, je cite " pour ma fille - 7ans, moi je n'ai besoin de rien)" ; nous joignons donc à votre colis un porte clé qui nous semble adapté à un enfant de 7 ans. Soyez assuré que nous tentons d'apporter le maximum de soin à chacun de nos clients ; et nos clients nous le rendent bien depuis 17 ans. Nous espérons que votre prochaine commande sera à la hauteur de vos espérances. Cordialement, Coryse du Service Clients.
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Rapide et très bien comme toujours
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Je suis entièrement satisfait aussi bien du produit commandé que de la façon dont il a été livré...10/10
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très satisfait de ma housse de selle de moto bagster pour honda cbr125, arrivée avant le délai annoncé. Le produit est conforme à l'annonce, et ma selle est vraiment trop belle avec.
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Toujours aussi préforment et une très grande qualité de service. Merci professionnalisme à bientôt
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Efficace
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Rapidité er qualité Réactivité
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Compétents, professionnels, rapides... Ma référence !
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Très bon suivi des clients .
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Parfait, identique à l'original
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Délai de livraison respecté.
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Parfait. Je recmmande
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Merveilleux magasin pour tout les choses de Moto. La équipe est très familiale et engagé. Merci pour toutes.
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Article a un très bon rapport qualité prix livré dans les meilleurs délais.
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Bonne communication. Colis livré en parfait état. Tarif compétitif.
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Tout est parfait .
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Site clair. Rapidité de service et sens du client...le produit commandé n'étant plus dispo, un substitut m'a été proposé et livré rapidement. Je recommande 👍
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Livraison rapide, article conforme à la description
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Rien à dire sur le servie Ixtem-Moto : très professionnels et un service client efficace. Par contre, le service de livraison Chronopost en relais est catastrophique. Colis orienté 2 fois de suite vers le mauvais relais. Service client contacté après 20 minutes d'attente (le service n'a de Chronopost que le nom : le service clients est low cost sous la marque Shop to Shop, indépendant de Chronopost). Après relances et deux livraisons sur une semaine donc, le colis est arrivé à l'autre bout de la ville, dans une boutique aux horaires aléatoires et sans transports en commun. J'ai du m'y rendre 2 fois pour tomber à un moment d'ouverture. C'est à vous dégouter d'acheter sur Internet et je refléchis à changer mes pratiques (aucun service de livraison, même payant, n'est fiable actuellement). De nouveau, rien à dire sur Ixtem moto, si ce n'est qu'ils ne devraient plus proposer la livraison gratuite avec ce prestataire... Je regrette cette mauvaise note, mais si cela peut pousser Ixtem Moto à changer de livreur, cela n'aura pas été inutile.
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Réponse de ixtem-moto.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience avec Chronopost 2shop. Nous proposons également des prestataires plus qualitatif comme Colissimo et Chronopost mais le cout de la livraison est un peu plus chère. Cordialement Aurélie, Ixtem Moto
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Bon site marchand, très pro
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Ras Conforme a la demande
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Delai de disponibilite d un produit indique 5 a 10 jours. Mais ma commande a ete expediee au bout de 3 semaines. Je suis decu par car c etait un critere pour ma commande. Les produits correspondent bien a ma commande et sont en bon etat. Mais colis recupere en mauvais etat.
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Excellent en tout points ! Allez y les yeux fermés
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Offre étendue, prix intéressants, commande aisée et livraison rapide.
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no problemo
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Très réactif Très précis très rapide ! Très bien !
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Site sérieux et livraison dans les délais.
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Envoi dans les temps. Article conforme
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Colis conforme à la commande malgré un délai de livraison d'une semaine de plus que prévu
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très bien aucun problème merci
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Site très facile à utiliser. Un très grand choix à prix réaliste dans l'ensemble.
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Ras rien à dire 👍
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recherche des mots clé pas au top. donc un peu difficile de trouver l'article
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tous c est bien passé ras
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Achat fait pour des protections de veste moto reçu rapidement et parfaitement emballé
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Avis affichés par ordre chronologique