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Résumé des avis
La marque IZOA est appréciée pour la qualité de ses produits, la navigation sur son site est facile et ses livraisons sont généralement rapides et soignées. Les clients soulignent un excellent service client, réactif et efficace, et trouvent que les articles reçus correspondent bien aux descriptions.
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéTout s est passé comme prévu. Le tableau correspond à ce qui est en ligne.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et des toiles de qualités !!
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de ma commande ,de la livraison et de son suivi. Je recommande ce site pour son sérieux et reviendrai en cas de besoin
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéPhotos des modèles un peu petites.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéProduit conforme et livraison dans les délais
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide. Emballage très sécurisé.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéLa livraison a été très rapide, correspond tout à fait à ce que j’ai choisis sur le site .Très satisfaite du résultat .
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiésatisfaction à tout point de vue , navigation et livraison ; parfait .
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéNavigation sur le site assez facile. commande rapide et réception rapide.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéEntreprise sérieuse, service client très satisfaisant et réponse rapide. Livraison soignée et très rapide. Je suis très satisfaite.
Réponse de izoa.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. N'hésitez pas à partager avec nous par mail des photos de votre sticker une fois coller à votre porte. Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse. Excellente journée, L'équipe d'Izoa
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéSite bien clair et bien construit.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiétres contente
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéLe site internet est très bien fait. Très pratique pour la navigation et les images sont très belles.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéles visuels sont très beaux et on a l'impression de pouvoir bien cadrer le visuel. Mais à la réception de la toile tissée, l'impression est pixellisée et les couleurs ne sont pas aussi propres. C'est dommage car l'idée est originale mais je ne vous recommande pas le produit tant qu'ils ntont pas amélioré l'impression et la finition des décors.
Réponse de izoa.fr
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre retour. Nous sommes étonnés par celui-ci car le papier peint Phare coloré que vous avez choisi est une création en très haute résolution, il n'y a par conséquent pas de pixellisation. Toutefois le papier peint n'est pas composé d'aplat de couleur mais comporte un effet graphique de papier à dessin afin de donner du relief au visuel, c'est peut être cela que vous appelez pixel ? Sauf erreur de notre part, vous n'avez pas pris contact avec notre service client. N'hésitez pas à nous envoyer un mail avec des photos afin que nous puissions voir tout cela ensemble. Sachez que si besoin et sur simple demande, nous envoyons un échantillon du visuel souhaité. Cela aurait pu vous permettre de vous rendre compte des effets du visuels avant de commander. Nous restons à votre écoute, Excellente journée
Réponse de A. A.
Bonjour, cf message précédent. Il y a bien un effet d'escalier, comme des pixels agrandis au niveau des parties arrondies du dessin. Je vous renvoie le colis cette semaine pour remboursement. Je suis trop déçue pour avoir envie de retenter l'expérience. J'aurais dû aller dans un show room pour voir de près. Les taches sont sur les parties blanches du dessin, sûrement un moucheron. Mais je ne veux pas risquer de détériorer la toile en la nettoyant sachant qu'il a d'autres choses qui ne me conviennent pas dans le produit.
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéLe produit comporte un défaut sur le fichier d'origine entraînant un décalage sur l'image, il n'est pas indiqué sur le site et impossible de le voir lors de la commande.
Réponse de izoa.fr
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre retour. Comme indiqué dans notre mail du 09/08/2021, il ne s'agit pas d'un défaut mais bien du visuel. Toutefois nous comprenons que cet effet puisse ne pas vous plaire. Votre papier peint étant déjà collé à votre mur au moment de votre réclamation, nous vous avons par conséquent proposé un geste commercial sur votre prochaine commande ou la recommande de votre papier peint avec modification de cet effet. Sauf erreur, nous n'avons jamais eu votre retour. Nous restons à votre écoute si besoin, L'équipe d'Izoa
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien, qualité superbe et livraison rapide
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéSite internet bien élaboré, facile pour naviguer, tableaux de qualité, conforme aux présentations sur le site, délais de livraison rapide, et tableaux bien emballés. Au top comme d'habitude. merci.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéNavigation aisée sur le site.
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