Avis clients de jemabonne.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  facile correct

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/11/2020 par OLIVIER M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  expérience agréable. Facile à utiliser

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/11/2020 par JACQUES F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/11/2020 par EUGÈNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Correct

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par HONORÉ R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  aucun probleme

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/11/2020 par NICOLAS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  utilisation facile

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/11/2020 par ISAAC A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Dommage pas de réponse personnalisée à mes commentaires ! Simplement le "merci de nous aider dans ma réflexion ! " ça ne m'indique en rien pour la suite ! Petit commentaire supplémentaire : Étant une fidèle abonnée de "Elle" le prix est le même pour un réabonnement qu'une personne s'abonnant pour la première fois

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/11/2020 par MICHELLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Oui pas d problème

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/11/2020 par BRIGITTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 23/11/2020 par ALEXANDRIA R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  oui

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 22/11/2020 par BENOÎT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Site facile d'accès

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 22/11/2020 par GEORGES T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  première fois mais ravie du service

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/11/2020 par GEORGES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site exhaustif

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 22/11/2020 par JULIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site facile à utiliser

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/11/2020 par LAURENT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Super magazine

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/11/2020 par AURÉLIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  site pratique

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/11/2020 par ÉLISABETH B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  yes

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/11/2020 par LUC R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site que je recommanderai.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 24/11/2020 par THOMAS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Je suis ravie

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/11/2020 par JULES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  site facile à trouver

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 23/11/2020 par DIANE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  utilisation simple très facile

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 23/11/2020 par CHANTAL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Pas de problème tout se passe bien a la commande

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 23/11/2020 par NATHALIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site agréable et facile d'accès

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 23/11/2020 par MARGOT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  utilisation facile et parfaite du site

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/11/2020 par MATTHIEU D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 24/11/2020 par ADÈLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 18/11/2020 par VALÉRIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 01/11/2020 par ALFRED G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 18/11/2020 par CLÉMENCE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  utilisation facile pour commander, pas pour annuler une commande

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 18/11/2020 par MARTINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de jemabonne.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr Nous regrettons d'apprendre que votre revue S Le Magazine de Sophie Davant ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous travaillons chaque jour à le rendre plus diversifié et complet pour qu'il soit adapté aux exigences de l'ensemble de nos lecteurs. Parce que votre témoignage est précieux, nous nous occupons immédiatement d'adresser votre avis à la rédaction de S Le Magazine de Sophie Davant pour continuer d'enrichir votre revue. Toutefois concernant la demande de résiliation de votre abonnement nous vous invitons à formuler votre demande directement par e-mail à l'adresse suivante : slemag@jemabonne.fr Nous espérons avoir pu répondre à votre avis avec précision et restons disponibles si vous le désirez par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

• 4 / 5 1

  

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  Dommage ! J’ai reçu le cadeau mais pas le 1 er numéro aussi rapidement ! Ce n’était pas le plus urgent pour moi !

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 16/11/2020 par MARYSE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très facile à utiliser et rapide.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 18/11/2020 par MICHEL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Des iDnformations complètes sur le site

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par ÉLODIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Il y a seulement 2 semaines que je reçois le magasine.Attendons de voir dans le temps.Pour l'instant tout va bien

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par CORINNE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Je ne reçois pas elle dans la boîte mail

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par CAPUCINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de jemabonne.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr Suite à votre avis déposé concernant la réception de votre magazine Elle en Version Numérique, nous vous confirmons que votre abonnement a débuté avec le numéro 3917 en parution la semaine dernière (le 15/01) et que vous ne recevrez pas votre magazine par e-mail. Afin de retrouver toutes les informations utiles et avoir accès aux magazines de votre nouvel abonnement au magazine Elle en Version Numérique, nous vous invitons à vous connecter à votre espace client Jemabonne.fr Puis nous vous invitons à profiter de vos numéros au format numérique directement depuis la rubrique "Lire mon magazine en ligne" de votre espace client Jemabonne.fr Nous espérons avoir pu vous répondre avec précision et restons disponibles si vous le désirez par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

• 5 / 5 1

  

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  Très facile d'utilisation

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par MATHILDE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  cela arrive a temps merci

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par CLAUDE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Le magazine est arrivé. Je suis très content !

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 28/11/2020 par VALÉRIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Tout était clair facile d’accès pour un novice

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par ALICE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  très simple pour s'abonner !

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par RICHARD C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Oui, assez bien

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par AGNÈS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  très facile et très rapide

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par MARGOT A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  oui le site est très pratique pas besoin de faire de cheque . Je compte renouvelle l 'expérience mes salutations

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 04/11/2020 par ZACHARIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par JEAN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Tout est très simple, clair et rapide. Pas de choses compliquées. C'est facile avec JeM'abonne.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par CHRISTOPHE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Pas de recherche par mot clef

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par HENRI D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de jemabonne.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr Nous regrettons d'apprendre que votre expérience sur le site ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Concernant votre demande de recherche par mot clef, sachez que vous avez la possibilité de retrouver notre Foire Aux Questions en passant par le lien suivant : https://www.jemabonne.fr/aide-en-ligne.html Cela pourra peut-être répondre à certaines de vos interrogations si vous en avez. Sachez que nous nous occupons par ailleurs de faire part de votre témoignage à notre service numérique afin que nous puissions continuer d'optimiser la lecture de nos magazines. Nous espérons avoir pu répondre à votre avis avec précision et restons disponibles si vous le désirez par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

• 5 / 5 1

  

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  facile à utiliser

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par BENJAMIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Problème de chevauchement de l'abonnement, j'ai profité des offres de Noël pour me réabonner mais du coup j'ai reçu 2 fois le même numéro. Sinon site ok.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par ÉMILE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de jemabonne.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre retour concernant le doublon de votre réception au magazine Elle à Table. Après consultation de votre dossier client, nous constatons que vous avez effectué un nouvel espace client avec un nouveau numéro d'abonné. De ce fait votre réabonnement ne s'est pas mis à la suite de votre abonnement actuel. Nous avons donc procédé à une suspension de votre nouvel abonnement jusqu'au 12 Mars prochain car votre premier abonnement se terminera avec le numéro 135 en parution le 12 Mars 2021. Votre réabonnement débutera avec le numéro 136 en parution le 7 Mai 2021. Nous vous rassurons le numéro suspendu sera automatiquement prolongé à votre abonnement. Nous espérons avoir pu répondre à votre avis avec précision et restons disponibles si vous le désirez par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Nous vous remercions de votre patience et restons à votre écoute pour toute question éventuelle. Cordialement, L’équipe Service clients Jemabonne.fr

  Réponse de Émile D

  

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  Merci pour votre réactivité et votre message !

  Réponse de jemabonne.fr

  

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  Nous vous remercions de votre retour et patience. Nous restons disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat disponible sur Jemabonne.fr de 10h30 à 13h et de 14h à 18h30. Nous vous souhaitons une agréable fin de journée. L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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• 5 / 5 1

  

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  tres satisfaite

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par CLÉMENCE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site facile à utiliser et j'ai trouvé les infos que je cherchais rapidement

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par EMMANUEL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres contente Mon abonnement s est fait très facilement et j ai reçu mon 1et magasine a la date indiquée Merci

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par SIMONE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site très clair et facile à naviguer.

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par LUCAS R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Site simple d’utilisation

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par GUILLAUME D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Simple et efficace

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par ALICE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Facile

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par ZACHARIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  ras

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par ÉTIENNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  des réductions annoncées en page d'accueil, on ne les retrouve plus quand recherche le produit en question et qu'on se rend sur la page correspondante

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par LOUIS V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de jemabonne.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr Afin de retrouver nos Soldes d'Hiver, nous vous invitons à cliquer sur le lien suivant : https://www.jemabonne.fr/site/lagardere/JMBSH21/fr/kiosque/promos.html? Toutefois il faut savoir qu'il y a certaines offres qui sont exclusivement réservées par courrier. Nous espérons avoir pu répondre à votre demande avec précision et restons disponibles pour toute question éventuelle au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat ouvert de 10h30 à 13h et de 14h à 18h30 du lundi au vendredi. Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

• 4 / 5 1

  

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  Je voulais offrir 3 abonnements et les cases ne répondaient pas trop à cette demande du coup confusion entre mon adresse et les adresses d’expédition

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par MARTHE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par ANASTASIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Du choix, de bons prix et des cadeaux ! Site très facile d'utilisation.

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par CHRISTELLE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Oui, le site est très simple à utiliser et j'ai trouvé facilement ce que je cherchais

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par THOMAS O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Un peu long à se mettre en route

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par THÉRÈSE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de jemabonne.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Suite à votre avis déposé, et pour vous apporter une réponse ajustée, pourriez-vous s'il vous plait nous en dire davantage sur l'appréciation de votre commande ? Et si vous avez reçu vos premiers magazines car après vérification de votre dossier client, nous constatons que votre abonnement a débuté avec le numéro 3164 en parution le 11 Janvier 2021. Nous restons également disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

• 5 / 5 1

  

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  très fonctionnel et efficace.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par WILLIAM B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Bien pratique

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par VINCENT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Facilité

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par RENÉE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  ras

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par MICHEL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  facile à utiliser

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par DENIS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Pratique

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par MARGOT N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Tout nouveau sur votre site depuis deux semaines, cela à l’air de me convenir ...un vieux papie de 78 ans 😀😀😺🇫🇷

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par CORINNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  bon site

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par ADRIENNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  RIEN A SIGNALER DONC TOUT VA BIEN

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 29/11/2020 par JULES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  J'ai envoyé un message pour demander pourquoi j'avais reçu un cadeau différent de celui offert lors de l'abonnement, sans en avoir été prévenue auparavant, et je n'ai jamais reçu de réponse à ce message

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par MARCEL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de jemabonne.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour rapide concernant la réception de votre Sac Cabas. Nous regrettons que votre Sac Cabas ne vous ait pas donné entière satisfaction. Ainsi, afin que nous puissions procéder à une réexpédition du bon cadeau, nous vous invitons au préalable à nous faire parvenir une attestation sur l'honneur précisant que vous n’avez pas reçu le cadeau que vous deviez avoir au départ et une photocopie de votre carte d'identité via l'adresse email suivante : vip@jemabonne.fr Nous pourrons ensuite procéder à un second envoi à réception de ces documents. Nous vous remercions de votre patience et restons à votre écoute pour toute question éventuelle. Cordialement, L’équipe Service clients Jemabonne.fr

• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par CHARLOTTE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Nous attendons toujours la cafetière nexpresso promise pour l abonnement d un an. Ce n'est pas sérieux

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par NOËL R. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr Nous tenons à vous rassurer, après vérification de votre dossier client, nous constatons que votre Cafetière a bien été pris en charge par Colis Privé le 8/01 et vous sera livré dans les prochains jours. Toutefois nous vous invitons à contacter Colis Privé car ils n'ont hélas pas pu vous livrer. Voici leur coordonnées: 08 06 00 02 50 (No gratuit + prix appel) A titre d'information, le délai de réception de nos cadeaux est d'environ 3 à 4 semaines après le règlement de votre abonnement. Nous restons disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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  Je ne peux pas noter car je viens de recevoir seulement mon deuxième numéro d’ELLE

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par ÉTIENNE M. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cet avis déposé et restons à votre écoute pour toute appréciation de votre magazine ELLE ou concernant votre expérience d'achat sur le site Jemabonne.fr, votre témoignage est précieux. Nous restons également disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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  oko

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par BERTRAND B. *

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  Oui

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par ÉMILIE F. *

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  j'ai déja utilisé votre site et j'y reviens.......

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par AURÉLIE L. *

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  1er numéro non livré erreur de votre part Heureusement que j’ai regardé le calendrier car 25 numéro de programmer alors que j’ai pris un abonnement pour 26 numéro

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par JULIE D. *

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  Bonjour Madame, Nous regrettons cette expérience avec la réception de votre journal France Dimanche. Après consultation de votre dossier, nous constatons que votre abonnement a bien débuté avec le numéro 3880 en parution le 08/01 dernier. Cependant, ce numéro 3880 ne vous étant pas parvenu, nous tenons à vous préciser qu'il a bien été dédommagé sur votre dossier client en date du 11/01 dernier. Il a pu s’agir d’un dysfonctionnement exceptionnel survenu lors de son acheminement. Nous tenons à vous renouveler nos plus sincères excuses pour ce désagrément de réception. Nous espérons avoir répondu à votre avis avec précision et restons à votre écoute pour toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou par Chat sur notre site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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  Site pratique et facile d'utilisation

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 28/11/2020 par XAVIER B. *

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  It’s complete concerning the infos

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par JACQUES M. *

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  Très facile à utiliser Rapide

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par ISAAC B. *

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  Oui, facile à utiliser, mais trop de tarifs diffèrents pour un même abonnement d'un an. Et le mien tarif était sans cadeau de bienvenue, ce que je regrette infiniment.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par ÉMILE L. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr La période des fêtes a effectivement été accompagnée d'une grande variété d'offres proposées sur le site Jemabonne. Nous regrettons que vous ayez pu trouver cela confus dans votre navigation sur le site. Nous vous confirmons par ailleurs qu'à l'issue de cette première année d'abonnement au magazine Elle, dans le cadre de votre réabonnement, un cadeau devrait vous être proposé pour vous remercier de votre fidélité. Parce que votre témoignage est précieux, nous nous occupons immédiatement d'adresser votre avis à la rédaction du magazine ELLE pour continuer d'améliorer notre offre. Nous espérons avoir pu répondre à votre avis avec précision et restons disponibles si vous le désirez par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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  Facile d'utilisation

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par LOUIS V. *

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  Qq problèmes pour s abonner, après plusieurs essais, nous avons réussi.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par GRÉGOIRE D. *

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  Site très clair pratique

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par SÉBASTIEN L. *

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  Tres simple et fidélisant ! En revanche je n’ai pas reçu le cadeau

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par ANNE R. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr Nous tenons à vous rassurer, après vérification de votre dossier client, nous constatons que votre Sac Baldinini Noir a bien été expédié le 13/01 pour une prise en charge imminente par le transporteur Colis Privé. Votre cadeau vous sera livré dans les prochains jours. A titre d'information, le délai de réception de nos cadeaux est d'environ 3 à 4 semaines après le règlement de votre abonnement. Nous restons disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

  Réponse de Anne R

  

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  Merci beaucoup et bonne année

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  Bien mais pas assez de mots codes

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 14/11/2020 par DANIELLE G. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr Nous regrettons d'apprendre que votre magazine Télé 7 Jeux ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous travaillons chaque jour à le rendre plus ludique et complet pour qu'il soit adapté aux exigences de l'ensemble de nos lecteurs. Parce que votre témoignage est précieux, nous nous occupons immédiatement d'adresser votre avis à la rédaction du magazine Télé 7 Jeux pour continuer d'enrichir votre revue. Nous espérons avoir pu répondre à votre avis avec précision et restons disponibles si vous le désirez par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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  trés facile à s inscrire et j 'ai bien recu mon magazine même plus tôt que prévue

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 10/11/2020 par JACQUELINE W. *

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  Oui

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 10/11/2020 par CAPUCINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Madame, Suite à votre avis déposé, et pour vous apporter une réponse ajustée, pourriez-vous s'il vous plait nous en dire davantage sur l'appréciation de votre navigation sur le site Jemabonne.fr ? Nous restons également disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

  Réponse de Capucine C

  

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  Pas de problème sur le site, mais mensongé sur l’offre

  Réponse de jemabonne.fr

  

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  Madame, Nous regrettons ce ressenti, pourriez-vous nous en dire davantage sur l'offre souhaitée ? Nous vous remercions par avance de votre réponse. Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

  Réponse de Capucine C

  

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  Il était proposé avec l’abonnement un réveil avec projection de l’heure et j’ai reçu une station météo !!!( j’en ai déjà plusieurs....

  Réponse de jemabonne.fr

  

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  Madame, Nous vous remercions de votre réponse rapide et pour ces précisions apportées. Après consultation de votre dossier client, nous constatons qu'un "Réveil avec heure projetée" est bien indiqué comme cadeau compris dans l'offre choisie. Il est possible toutefois, que suite à une rupture de stock survenue au mois de novembre, cette station météo vous ait été envoyée à titre de cadeau de remplacement (d'une valeur identique). Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour ce désagrément occasionné. Nous restons à votre écoute si vous le souhaitez, par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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  Très simple d'utilisation

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par ÉMILE M. *

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  Peut-être bien...

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par MARGUERITE J. *

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  Bonjour Monsieur, Suite à votre avis déposé, et pour vous apporter une réponse ajustée, pourriez-vous s'il vous plait nous en dire davantage sur l'appréciation de votre commande ? Nous restons également disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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  Oui tout à fait

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 09/11/2020 par JEANNE V. *

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  Bon site

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par ALPHONSE F. *

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  Facile d'utilisation.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par THÉRÈSE L. *

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  Facile

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par OLIVIE M. *

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  Site très simple a utiliser

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 23/11/2020 par MATTHIEU M. *

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  Oui pas de problème

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 16/11/2020 par ÉDITH R. *

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  RAS

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 15/11/2020 par PAULETTE P. *

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  je n'y suis pas encore allée.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par ADRIEN S. *

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  Oui très bien

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 23/11/2020 par EMMANUELLE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique