Avis clients de jemabonne.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  pour le moment pas de probléme

  Avis du 22/07/2024, suite à une expérience du 07/06/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  parfait , conforme à mon attente

  Avis du 22/07/2024, suite à une expérience du 01/06/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Pas de soucis

  Avis du 22/07/2024, suite à une expérience du 12/06/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Les prix sont intéressants, le service rapide mais problème avec les livraisons. Les prestataires ne sont pas sérieux et il peut arriver de ne pas recevoir l’exemplaire. Dans ce cas « je m’abonne » est réactif et prolonge l’abonnement d’une semaine mais si on choisit d’être abonné c’est pour ne pas devoir courir à la dernière minute à la maison de la presse locale. En plus le marchand de journaux local est souvent en rupture puisque le secteur complet n’a pas été livré. Dommage Peut-être que la poste serait plus fiable.

  Avis du 22/07/2024, suite à une expérience du 01/06/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de jemabonne.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Après consultation de votre dossier, nous constatons que votre abonnement a débuté avec le numéro 3343 en parution le 17 juin dernier. Les numéros ont bien été expédiés de nos locaux vers votre adresse, mais un dysfonctionnement a pu se produire lors de leur acheminement. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément de réception indépendant de notre volonté. La livraison étant effectuée par une société de portage, nous souhaiterions faire le point avec vous sur votre adresse de livraison et l'accès à votre boite aux lettres. En effet, il est nécessaire que cette dernière soit accessible à partir de 4h du matin et que le porteur ait accès à celle-ci facilement. Si un code d'accès ou un badge sont nécessaires pour accéder à votre boite aux lettres, ces informations doivent nous être communiquées. Ainsi, nous vous invitons à contacter notre Service client par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou par Chat sur notre site Jemabonne.fr pour une résolution rapide. Nous pourrons également prolonger votre abonnement des numéros non reçus jusqu'à présent et si vous le souhaitez, modifier le mode de livraison. En parallèle, nous vous informons que votre abonnement vous permet de découvrir l'ensemble de vos numéros au format numérique depuis la rubrique ""Lire mon magazine en ligne"" de votre espace client Jemabonne.fr. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition, Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr"

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Tout d’abord merci d’avoir répondu de manière très complète. Je me permets donc de vous préciser que ma boîte à lettres est tout à fait accessible, elle est au bord de la route et c’est une maison individuelle. Comme je vous l’ai expliqué, dans le village les personnes abonnées que je connais n’ont également pas reçu leur journal. Cela vient donc bien de la société de portage. Pour le moment je leur laisse « une chance » sinon je reviendrai vers vous pour changer le mode d’expédition. Cordialement S. Paque

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• 4 / 5

  

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  Marianne ne m'est parvenu que samedi, j'espère quec'est exceptionnel

  Avis du 22/07/2024, suite à une expérience du 10/06/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Oui. Très facile et rapide

  Avis du 22/07/2024, suite à une expérience du 19/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Je ne connaissais pas ce site internet. Et je ne suis pas fun de tout ce qu’on m’oblige de faire par internet.

  Avis du 21/07/2024, suite à une expérience du 23/06/2024 par LAURENCE B.

  Réponse de jemabonne.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Afin de nous aider à optimiser notre site et l'expérience des utilisateurs, pourriez-vous s'il vous plait nous en dire davantage sur ce qui a motivé votre note à 3 étoiles et ce que nous pourrions améliorer ? Nous restons également disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

• 4 / 5

  

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  c'est facile mais je souhaitais m'abonner à partir de septembre car j'ai acheté en kiosque le 1er numéro, et après paiement je vois qu'on me dit que mon abonnement commence avec le n°1

  Avis du 19/07/2024, suite à une expérience du 11/07/2024 par FRANCOISE D.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 19/07/2024, suite à une expérience du 27/06/2024 par JEREMY G.

• 3 / 5

  

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  Facile à utiliser

  Avis du 19/07/2024, suite à une expérience du 23/06/2024 par JEAN PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  Magazine reçu à la date prévue

  Avis du 19/07/2024, suite à une expérience du 21/06/2024 par MONIQUE J.

• 5 / 5

  

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  Très facile d'utilisation.

  Avis du 19/07/2024, suite à une expérience du 03/07/2024 par NELLY B.

• 5 / 5

  

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  Bien fait. Pratique. Bonne réception du magazine

  Avis du 19/07/2024, suite à une expérience du 23/06/2024 par MAEVA J.

• 4 / 5

  

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  Oui

  Avis du 19/07/2024, suite à une expérience du 21/06/2024 par MICHEL D.

• 3 / 5

  

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  J’adore ce magasine mais j’ai été déçue en m’abonnant car ils m’ont envoyé le numéro un que j’avais déjà puisque j’ai découvert l’abonnement en le lisant. Ce qui fait que je perd un magasine !

  Avis du 19/07/2024, suite à une expérience du 22/06/2024 par SOPHIE V.

  Réponse de jemabonne.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Après consultation de votre dossier client, nous constatons que votre abonnement au magazine Vieux a bien débuté avec le 1 paru le 7 juin dernier. Pour ne pas vous pénaliser suite à l'achat du numéro 1 en kiosque, nous avons le plaisir de prolonger votre abonnement d'un numéro. Par conséquent, la date d'échéance de votre abonnement a été automatiquement prolongée et celui-ci prend désormais fin avec le numéro 5 en parution le 30/05/2025 Nous espérons avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre écoute pour toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

  Réponse de SOPHIE V.

  

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  Bonjour, Merci pour votre geste et votre compréhension. Cordialement Mme Vertadier

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• 4 / 5

  

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  Une revue qui manquait

  Avis du 19/07/2024, suite à une expérience du 22/06/2024 par RAYMOND M.

• 3 / 5

  

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  j'ai abonné deux amies et n'ai pas eu de reçu pour ces deux abonnements, est ce normal?

  Avis du 19/07/2024, suite à une expérience du 09/07/2024 par ANNE MARIE F.

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Après consultation de votre dossier, nous vous confirmons que les abonnements pour vos amies sont bien enregistrés et ils débutent avec le numéro 1. Elles recevront le numéro d'ici la fin de semaine prochaine. Nous espérons avoir pu vous répondre avec précision et restons disponibles si vous le désirez par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

• 1 / 5

  

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  nul

  Avis du 19/07/2024, suite à une expérience du 30/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de jemabonne.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Afin de nous aider à optimiser notre site et l'expérience des utilisateurs, pourriez-vous s'il vous plait nous en dire davantage sur ce qui a motivé votre note à 1 étoile et ce que nous pourrions améliorer ? Nous restons également disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

• 5 / 5

  

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  Oui

  Avis du 17/07/2024, suite à une expérience du 23/06/2024 par PIERRE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/07/2024, suite à une expérience du 23/06/2024 par MARIE ODILE L.

• 5 / 5

  

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  Oui

  Avis du 17/07/2024, suite à une expérience du 23/06/2024 par MARINE C.

• 4 / 5

  

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  Accès facile et clarté des infotlationd

  Avis du 17/07/2024, suite à une expérience du 09/07/2024 par DENISE S.

• 5 / 5

  

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  Sans problème.

  Avis du 17/07/2024, suite à une expérience du 24/06/2024 par GERARD L.

• 4 / 5

  

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  a suivre

  Avis du 17/07/2024, suite à une expérience du 23/06/2024 par PATRICK M.

• 3 / 5

  

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  Bonjour, j'ai trouvé désagréable d'avoir des propositions pour l'abonnement à de multiples publications alors que j'avais déjà sélectionné une journal précis. Cordialement.

  Avis du 17/07/2024, suite à une expérience du 21/06/2024 par MADELEINE G.

• 5 / 5

  

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  bien bien

  Avis du 11/07/2024, suite à une expérience du 15/06/2024 par DENIS R.

• 5 / 5

  

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  D’une génération ou le Doudou n’était ni un smartphone ni une tablette, il m’a été très facile d’utiliser le site web de “jemabonne ”😊 Site web très bien fait dont devrait s’inspirer toutes les administrations …

  Avis du 11/07/2024, suite à une expérience du 04/07/2024 par JEANNE MARIE C.

• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser. Début de cet abonnement. RAS pour le moment

  Avis du 11/07/2024, suite à une expérience du 13/06/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Sauf erreur de ma part, je n'ai pas vu la date de livraison suite à ma commande De même le lendemain suite à ma demande.

  Avis du 11/07/2024, suite à une expérience du 01/07/2024 par LILIANE U.

  Réponse de jemabonne.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Après consultation de votre dossier, nous vous confirmons que votre abonnement débute avec le numéro 1. Un nouvel envoi va être réalisé pour les abonnés les plus récents dans les prochains jours. Vous recevrez votre premier numéro courant de la semaine prochaine. Pour mieux patienter en attendant celui-ci au format papier, nous vous invitons à le découvrir au format numérique directement depuis votre espace client Jemabonne.fr, rubrique "Lire mon magazine en ligne". Nous espérons avoir pu vous répondre avec précision et restons disponibles si vous le désirez par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

• 5 / 5

  

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  Cela a été facile de concrètiser mon abonnement

  Avis du 11/07/2024, suite à une expérience du 18/06/2024 par GENEVIEVE P.

• 4 / 5

  

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  Livraison assez rapide

  Avis du 11/07/2024, suite à une expérience du 18/06/2024 par DANIELLE D.

• 4 / 5

  

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  oui; oui

  Avis du 11/07/2024, suite à une expérience du 12/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 11/07/2024, suite à une expérience du 18/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne idée cadeau pour une personne âgée avec l'option du cadeau, la plancha Moulinex.

  Avis du 11/07/2024, suite à une expérience du 03/06/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  site simple et facile d'emploi

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 01/07/2024 par GUILLEMETTE C.

• 4 / 5

  

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  site intuitif

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 30/06/2024 par DENIS B.

• 5 / 5

  

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  Pas de soucis

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 24/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Les opinions des interviewés sont variées et intéressantes

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 05/06/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Oui

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 06/06/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  J'utilise ce site depuis longtemps. Tout a toujours bien fonctionné

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 06/06/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Aucune difficulté pour naviguer sur le site

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 08/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  L'expérience est concluante: démarche aisée , un petit hic: il s'est écoulé un temps assez long entre la démarche de l'abonnement et la réception de VIEUX

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 14/06/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  je me suis abonnée au magazine ELLE.. ok, paiement encaissé .. un seul magazine reçu.. abonnement ? vraiment ?

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 26/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de jemabonne.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Après consultation de votre dossier, nous constatons que votre abonnement à Elle a débuté avec le numéro 4094 en parution le 06/06 dernier. Les numéros ont bien été expédiés de nos locaux à votre adresse mais un dysfonctionnement a pu se produire lors de son acheminement. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément de réception indépendant de notre volonté et vous confirmons qu'une réclamation a été effectuée auprès du transporteur qui s'occupe de livrer votre magazine et le mode de distribution modifié suite à votre mail. Par conséquent, la date d'échéance de votre abonnement a été automatiquement prolongée et celui-ci prend désormais fin avec le numéro 4122 en parution le 19/12/2024. Nous vous remercions de votre patience et vous invitons à profiter de ce numéro au format numérique directement depuis la rubrique "Lire mon magazine en ligne" de votre espace client Jemabonne.fr Nous espérons avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre écoute pour toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

  Réponse de A A

  

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  Merci d'avoir pris en compte mon avis.. enfin j'espère ravie de recevoir un magazine-papier dans mon coin paumé dans la nature..

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• 5 / 5

  

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  Site simple efficace et agréable

  Avis du 08/07/2024, suite à une expérience du 05/06/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je n'ai rencontré aucune difficulté.

  Avis du 08/07/2024, suite à une expérience du 12/06/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  C'est mon premier abonnement vers vos xervices Je devais recevoir le premier numéro le 20’ juin A ce jour je n ai toujours rien reçu !!!!! Je suis très déçu !!

  Avis du 08/07/2024, suite à une expérience du 15/06/2024 par CATHERINE L.

  Réponse de jemabonne.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre numéro 587 d'Art & Décoration, paru le 20/06 dernier. Celui-ci a bien été expédié de nos locaux mais un dysfonctionnement a pu se produire lors de son acheminement postal. A ce jour, vous auriez dû avoir reçu votre magazine depuis plusieurs jours. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément de réception indépendant de notre volonté. Afin de mettre en place les actions nécessaires sur votre abonnement (prolongation de votre abonnement ou réexpédition de votre magazine), nous vous invitons à nous contacter pour nous faire part de votre souhait. Nous sommes à votre écoute par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat accessible sur jemabonne.fr. A titre informatif, vous pouvez également découvrir votre magazine au format numérique directement depuis votre espace client Jemabonne.fr, rubrique "Lire mon magazine en ligne". Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition, Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

  Réponse de CATHERINE L.

  

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  Merci pour votre réponse J ai reçu le magazine hier mais j attends encore le cadeau qui allait avec !!!!! CLAULOM

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• 5 / 5

  

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  L abonnement fut simple par internet. Livrée de mon 1 er numéro rapidement après. Rien a dire .

  Avis du 08/07/2024, suite à une expérience du 02/06/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bah dans le principe rien au demeurant ne me laisse entendre le fait d’être insatisfait d’un abonnement souscrit en ligne. Jusque-là rien d’anormal !

  Avis du 06/07/2024, suite à une expérience du 27/06/2024 par MICHEL S.

• 4 / 5

  

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  J’ai eu du mal à faire valider mon adresse ( milieu rural), dans mon panier je me suis retrouvée avec 3 abonnements pour le mag Vieux et je ne savais pas trouver comment en éliminer deux. Mais finalement c’est ok et clair par rapport au début de l’abonnement.

  Avis du 06/07/2024, suite à une expérience du 25/06/2024 par V B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser

  Avis du 06/07/2024, suite à une expérience du 19/06/2024 par VERONIQUE D.

• 5 / 5

  

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  publication riche et variée correspondant a tout niveau attrayant par ces illustrations et ces jeux inventifs

  Avis du 06/07/2024, suite à une expérience du 03/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Je devais recevoir des cadeaux promis avec mon abonnement et je n’ai rien reçu !!!!

  Avis du 06/07/2024, suite à une expérience du 06/06/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous tenons à vous rassurer, nous constatons que l'ensemble d'été 2024 a bien été pris en charge par Colis Privé le 02/07/2024 et vous sera livré dans les prochains jours. A titre d'information, le délai de réception de nos primes est d'environ 3 à 4 semaines après le règlement de votre abonnement. Nous restons disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

• 5 / 5

  

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  simple et rapide pour créer un compte et souscrire un abonnement

  Avis du 04/07/2024, suite à une expérience du 26/06/2024 par JEAN MICHEL C.

• 5 / 5

  

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  L'ensemble de la procédure a été simple.

  Avis du 04/07/2024, suite à une expérience du 25/06/2024 par ANNE ZOE F.

• 2 / 5

  

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  je n'ai pas perçu l'utilité du site...

  Avis du 04/07/2024, suite à une expérience du 25/06/2024 par JEAN CHARLES P.

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Afin de nous aider à optimiser notre site et l'expérience des utilisateurs, pourriez-vous s'il vous plait nous en dire davantage sur ce qui a motivé votre note à 2 étoiles et ce que nous pourrions améliorer ? Nous restons également disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

• 5 / 5

  

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  Vraiment aisé

  Avis du 01/07/2024, suite à une expérience du 24/06/2024 par COLETTE M.

• 5 / 5

  

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  Facile...Très Facile. Rapide...Très rapide !

  Avis du 01/07/2024, suite à une expérience du 24/06/2024 par SYLVIE CAROLINE R.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 01/07/2024, suite à une expérience du 24/06/2024 par MONIQUE P.

• 5 / 5

  

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  simple et efficace

  Avis du 01/07/2024, suite à une expérience du 23/06/2024 par MME ISABELLE MARINA M.

• 5 / 5

  

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  Tout petit problème au moment du règlement, vite résolu.

  Avis du 01/07/2024, suite à une expérience du 24/06/2024 par PHILIPPE D.

• 1 / 5

  

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  Rien rçu , une arnaque!

  Avis du 01/07/2024, suite à une expérience du 15/06/2024 par MIREILLE B.

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre premier numéro de Vieux. Nous tenons à vous rassurer, votre abonnement a bien été pris en compte. Toutefois, au moment de la date de votre abonnement le 15 juin 2024, le numéro 1 de Vieux était déjà en cours d'expédition chez nos abonnés. Pour ne pas vous faire attendre encore plusieurs semaines avant la réception du numéro suivant (en Septembre), la Rédaction a privilégié l'option de vous envoyer ce numéro en décalé. Ainsi, un nouvel envoi du magazine a été réalisé pour les abonnés les plus récents en date du 19 juin. Vous recevrez votre premier numéro dans les prochains jours (le délai de réception moyen est de 5 à 12 jours). Nous vous présentons nos excuses pour l'attente supplémentaire que cela génère dans la découverte de votre magazine. Pour mieux patienter en attendant celui-ci au format papier, nous vous invitons à le découvrir au format numérique directement depuis votre espace client Jemabonne.fr, rubrique "Lire mon magazine en ligne". Nous espérons avoir pu répondre à votre avis avec précision et restons à votre écoute par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat accessible sur jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

• 5 / 5

  

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  Site facile à consulter

  Avis du 01/07/2024, suite à une expérience du 30/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facile

  Avis du 01/07/2024, suite à une expérience du 03/06/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 01/07/2024, suite à une expérience du 01/06/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Que ce soit le titre ou le contenu, Vieux reste un atout majeur pour une lecture sans fard... un pur bonheur...!

  Avis du 01/07/2024, suite à une expérience du 04/06/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 01/07/2024, suite à une expérience du 03/06/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Xxx

  Avis du 01/07/2024, suite à une expérience du 21/05/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/07/2024, suite à une expérience du 30/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Oui j'ai trouvé tout ce qu'il me fallait

  Avis du 01/07/2024, suite à une expérience du 12/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très facile d'accès

  Avis du 01/07/2024, suite à une expérience du 17/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  simple d'utilisation

  Avis du 01/07/2024, suite à une expérience du 29/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  5 étoiles des que j’aurai reçu la lithographie

  Avis du 30/06/2024, suite à une expérience du 31/05/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Oui, parfait

  Avis du 30/06/2024, suite à une expérience du 31/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Original au style léger et nouveau.

  Avis du 30/06/2024, suite à une expérience du 31/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser. Le numéro est arrivé assez vite. Le petit mail pour prévenir était de bon aloi.

  Avis du 30/06/2024, suite à une expérience du 04/06/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  L’abonnement s’est fait sans problème....

  Avis du 30/06/2024, suite à une expérience du 31/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  oui bonnes informations

  Avis du 30/06/2024, suite à une expérience du 31/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  par curiosité

  Avis du 30/06/2024, suite à une expérience du 31/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très facile à utiliser

  Avis du 30/06/2024, suite à une expérience du 30/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Simple et clair.

  Avis du 30/06/2024, suite à une expérience du 31/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Un peu longue la livraison…

  Avis du 30/06/2024, suite à une expérience du 29/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très réactif

  Avis du 30/06/2024, suite à une expérience du 29/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Site facile d'utilisation

  Avis du 30/06/2024, suite à une expérience du 30/05/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide

  Avis du 30/06/2024, suite à une expérience du 30/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très facile d'utilisation, et sait se mettre à la disposition des abonnés.

  Avis du 26/06/2024, suite à une expérience du 20/06/2024 par JEAN PIERRE C.

• 3 / 5

  

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  J'avais oublié à quelle publication je m'étais abonnée par ce site ! Impossible d'avoir accès, il a fallu recréer un mot de passe !

  Avis du 26/06/2024, suite à une expérience du 17/06/2024 par ODETTE B.

  Réponse de jemabonne.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr Nous regrettons d'apprendre que votre expérience sur le site ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Nous nous occupons de faire part de votre témoignage à notre service numérique afin que nous puissions continuer d'optimiser le parcours sur notre site. En parallèle, nous vous informons que notre Service Client se tient à votre disposition si vous le souhaitez, pour vous guider pour PRECISER par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur Jemabonne.fr Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

• 5 / 5

  

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  pratique

  Avis du 26/06/2024, suite à une expérience du 17/06/2024 par PHILIPPE A.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé, facile, sans problème

  Avis du 26/06/2024, suite à une expérience du 19/06/2024 par BERNARD M.

• 2 / 5

  

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  A ce jour, j'ai effectué un abonnement à Vieux et ma commande n'a pas été honoré, je n'ai pas reçu le magazine VIEUX, POURQUOI ?

  Avis du 26/06/2024, suite à une expérience du 06/06/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre premier numéro de magazine Vieux. Celui-ci a bien été expédié de nos locaux et devez vous être livré au plus tard hier. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément de réception indépendant de notre volonté. Afin de mettre en place les actions nécessaires sur votre abonnement (prolongation de votre abonnement ou réexpédition de votre magazine), nous vous invitons à nous contacter pour nous faire part de votre souhait. Nous sommes à votre écoute par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat accessible sur jemabonne.fr. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition, Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et compétent a compris mon problème rapidement

  Avis du 26/06/2024, suite à une expérience du 06/06/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  facile à utiliser

  Avis du 26/06/2024, suite à une expérience du 27/04/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Prix correcte et simple d'utilisation.

  Avis du 26/06/2024, suite à une expérience du 17/06/2024 par JULIEN P.

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 26/06/2024, suite à une expérience du 15/06/2024 par PHILIPPE M.

• 2 / 5

  

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  Une suite de bugs au moment du paiement

  Avis du 26/06/2024, suite à une expérience du 17/06/2024 par CHRISTINE V.

  Réponse de jemabonne.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr Nous regrettons d'apprendre que votre expérience sur le site ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Nous nous occupons de faire part de votre témoignage à notre service numérique afin que nous puissions continuer d'optimiser le parcours sur notre site. En parallèle, nous vous informons que notre Service Client se tient à votre disposition si vous le souhaitez, pour vous guider pour PRECISER par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur Jemabonne.fr Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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  Très facile pour s abonner

  Avis du 26/06/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès

  Avis du 26/06/2024, suite à une expérience du 26/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  oui

  Avis du 25/06/2024, suite à une expérience du 05/06/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Afin de nous aider à optimiser notre site et l'expérience des utilisateurs, pourriez-vous s'il vous plait nous en dire davantage sur ce qui a motivé votre note à 3 étoiles et ce que nous pourrions améliorer ? Nous restons également disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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  17 jours ... toujours pas de magazine

  Avis du 25/06/2024, suite à une expérience du 01/06/2024 par A A. *

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  Réponse de jemabonne.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre premier numéro de magazine Vieux. Celui-ci a bien été expédié de nos locaux et devez vous être livré au plus tard hier. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément de réception indépendant de notre volonté. Afin de mettre en place les actions nécessaires sur votre abonnement (prolongation de votre abonnement ou réexpédition de votre magazine), nous vous invitons à nous contacter pour nous faire part de votre souhait. Nous sommes à votre écoute par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat accessible sur jemabonne.fr. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition, Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

  Réponse de A A

  

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  Bonjour j'ai bien réceptionné le magazine.merci

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  Pour l'instant rien reçu encore...

  Avis du 23/06/2024, suite à une expérience du 06/06/2024 par A A. *

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  Réponse de jemabonne.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous tenons tout d'abord à vous rassurer, votre abonnement a bien été pris en compte. Toutefois, "Vieux" étant un nouveau magazine, le premier numéro a été envoyé en décalé par rapport à la sortie kiosque. Ainsi, vous recevrez votre premier numéro au plus tard demain. Nous vous présentons nos excuses pour l'attente supplémentaire que cela génère dans la découverte de votre magazine. Nous espérons avoir pu répondre à votre avis avec précision et restons à votre écoute par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat accessible sur jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

  Réponse de A A

  

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  Merci

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  Oui, parfait !

  Avis du 23/06/2024, suite à une expérience du 14/06/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique