Résumé des avis
La marque est largement appréciée pour la qualité de ses articles et la facilité d'abonnement, offrant une expérience agréable et rapide. Elle est perçue comme simple à utiliser et bénéficie d'une bonne réputation.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La marque est largement appréciée pour la qualité de ses articles et la facilité d'abonnement, offrant une expérience agréable et rapide. Elle est perçue comme simple à utiliser et bénéficie d'une bonne réputation.
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Évaluations clients
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Extrêmement simple pour s’abonner à un nouveau magazine. De plus l’offre était intéressante au niveau du tarif.
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Le numéro du 4 vril, posté le 3...m'est parvenu le 9 !!! inadmissible !
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Réponse de jemabonne.frSignalerBonjour Monsieur, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Votre magazine a bien été expédié de nos locaux vers votre adresse en Belgique, toutefois les délais de livraison à l'étranger peuvent parfois se trouver allongés en raison des contraintes de transport. Nous vous prions de nous excuser pour ce contretemps indépendant de notre volonté. Nous vous invitons cependant à revenir vers notre Service Client si cela se reproduit afin que nous puissions faire le nécessaire auprès du transporteur. Nous nous tenons à votre disposition par téléphone au 33 1 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr. Pour mieux patienter en attendant la réception de vos magazines, nous vous informons que vous pouvez également profiter de vos numéros au format numérique directement depuis la rubrique "Lire mon magazine en ligne" de votre espace client Jemabonne.fr. Nous vous remercions pour votre compréhension et patience, et restons à votre écoute pour toute question éventuelle par téléphone au 33 1 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
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Commande rapide et efficace. Promotions intéressantes.
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Site bien structuré. Très facile d'utilisation
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Site parfait
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livraison respectée
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la note de 7
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pas le temps de tout lire
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Bon magazine télé
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Impeccable
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Je devais avoir le premier numéro en avril hors j'ai eu celui de mars que j'avais déjà acheté donc en double
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Réponse de jemabonne.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Au moment de la date de votre abonnement le 11 mars, le numéro 584 d'Art & Décoration était déjà en cours d'expédition chez nos abonnés. Pour ne pas vous faire attendre encore plusieurs semaines avant la réception du numéro suivant (en avril), la Rédaction a privilégié l'option de vous envoyer ce numéro en décalé. Toutefois, comme vous avez acheté le numéro 584, nous prolongeons votre abonnement d'un mois supplémentaire pour la gêne occasionnée. Par conséquent, la date d'échéance de votre abonnement a été automatiquement prolongée et celui-ci prend désormais fin avec le numéro 593 en parution le 28/02/2025. Nous espérons avoir pu répondre à votre avis avec précision et restons à votre écoute par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat accessible sur jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
Réponse de A ASignalerParfait
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site sans problème , envoie rapide.
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Vite fait bien fait. Réception du premier numéro sans retard.
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Abonnement facile à souscrire et débuté rapidement (15 jours). Les informations de suivi dans le compte client pourraient être améliorées. Sinon, service satisfaisant.
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facile d'utilisation
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Je lis volontiers tele 7 jours toutes les semaines
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Très sérieux j’ai télé 7jours vendredi c’est rapide merci
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Très facile à utiliser
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Facile d'accès et d'utilisation
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Nous sommes le 30/03 et je n’ai toujours pas reçu le magazine paru le 21/03/2024. Je suis très déçue et me pose la question de résilier mon abonnement et d’acheter le magazine dans une maison de la presse comme avant.
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Réponse de jemabonne.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre numéro 21 de S le mag, paru le 21 mars dernier. Celui-ci a bien été expédié de nos locaux mais un dysfonctionnement a pu se produire lors de son acheminement postal. A ce jour, vous auriez dû avoir reçu votre magazine depuis plusieurs semaines. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément de réception indépendant de notre volonté. Afin de mettre en place les actions nécessaires sur votre abonnement (prolongation de votre abonnement ou réexpédition de votre magazine), nous vous invitons à nous contacter pour nous faire part de votre souhait. Nous sommes à votre écoute par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat accessible sur jemabonne.fr. A titre informatif, vous pouvez également découvrir votre magazine au format numérique directement depuis votre espace client Jemabonne.fr, rubrique "Lire mon magazine en ligne". Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition, Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
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Pas facile de prendre connaissance des différents prix d'abonnement. Je voulais passer au numérique et ce n'est pas clair pour changer d'abonnement.
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Facile
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parfait
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RAS SIte simple ,et facile à utiliser
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rien à redire
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super
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Il n'y a pas de détail sur les magazines, quelques descriptions auraient suffit.
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Réponse de jemabonne.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr Nous regrettons d'apprendre que votre expérience sur le site ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Nous nous occupons de faire part de votre témoignage à notre service numérique afin que nous puissions continuer d'optimiser le parcours sur notre site. En parallèle, nous vous informons que notre Service Client se tient à votre disposition si vous le souhaitez, pour vous donner plus de détail par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur Jemabonne.fr Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
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Simple et facile
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excellent
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Je suis très satisfaite de mon abonnement que j'aurais dû faire depuis longtemps !!!
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Très facile à faire, de bonne réduction, et reçu le premier magazines très vite
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L’abonnement a été réalisé sans problème. Le journal est arrivé au jour dit. Son contenu me plaît. Sophie Davant est très fine et délicate. Elle est très regrettée sur Affaire Conclue. Elle a été bien mal remplacée…
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Site facile
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Excellent, Je recommande.
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Jusqu'à présent satisfaite
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Souscription à l'abonnement facile à réaliser.
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Oui pas de probleme
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Pas de problème
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Je n’ai pas reçu le cadeau de bienvenue
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Réponse de jemabonne.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Après consultation de votre dossier, nous vous informons que l'offre que vous avez choisie, dans le cadre de notre campagne de Soldes, ne contenait pas de cadeau de bienvenue. Toutefois, vous avez bénéficié d'une très belle offre, avec une remise de 60% sur le tarif de l'abonnement. Votre espace client Jemabonne vous permet de retrouver toutes les informations autour de votre abonnement : sa durée, le dernier numéro expédié chez vous, le calendrier de parution de votre magazine sur toute l'année et bien plus encore ! Nous espérons avoir pu vous répondre avec précision et restons disponibles si vous le désirez par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
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Oui tres facilement
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Bien , je suis satisfaite . Dans mon village il n'y à plus de tabac journaux , alors le recevoir dans ma boite aux lettres tous les mercredis , c'est plus simple.
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Site facile à utiliser
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OK ne changez rien .
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Rapide et facile
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Oui, le site est facile à utiliser. L'abonnement est au nom de CHANTAL (pas CHRISTIAN) ;-)
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SIMPLE, FACILE
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Rapide! Très agréable surprise
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Facile à choisir le magazine désire
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je suis habitué
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Délai beaucoup trop long entre la commande et la réception du magazine
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Réponse de jemabonne.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Après consultation de votre dossier, nous vous confirmons que votre abonnement a bien débuté avec le numéro 3327 en parution le 26 février 2024. Votre abonnement débute environ 3 semaines après la date de souscription. Votre espace client Jemabonne vous permet de retrouver toutes les informations autour de votre abonnement : sa durée, le dernier numéro expédié chez vous, le calendrier de parution de votre magazine sur toute l'année et bien plus encore ! Nous espérons avoir pu vous répondre avec précision et restons disponibles si vous le désirez par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
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Le site est facile à utiliser merci
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Rien à dire c’est super 👍
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Oui aucun problème
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T BIEN
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ras
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fac ile à utiliser
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Oui site facile. on trouve les informations rapidement et efficacité ensuite pour s'abonner
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Utilisation du site facile
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Très bien
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Ras
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Je n’ai reçu aucune informations sur la suite de ma commande. Et je n’ai reçu aucun journal.
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Réponse de jemabonne.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre premier numéro de Marianne. Nous tenons à vous rassurer, votre abonnement a bien été pris en compte et a débuté avec le numéro 1406 du 22 février 2024. Les numéros ont bien été expédiés de nos locaux mais un dysfonctionnement a pu se produire lors de l'acheminement postal. A ce jour, vous auriez dû avoir reçu vos magazine 1406 et 1407. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément de réception indépendant de notre volonté. Afin de mettre en place les actions nécessaires sur votre abonnement (prolongation de votre abonnement ou réexpédition de vos magazine), nous vous invitons à nous contacter pour nous faire part de votre souhait. Nous sommes à votre écoute par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat accessible sur jemabonne.fr. A titre informatif, vous pouvez également découvrir votre magazine au format numérique directement depuis votre espace client Jemabonne.fr, rubrique "Lire mon magazine en ligne". Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition, Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
Réponse de A ASignalerBonjour, Je vous remercie pour votre réponse. Pourriez vous vérifier l’adresse : 31 rue des fauvettes 69390 vernaison. Vous en remerciant
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SITE très accessible et compréhensible
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Très bien
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Depuis des années j'achetais mon Télé 7 jours avec le magasine Fémina incéré gratuitement. Pour plus de facilité j'ai décidé de m'abonner et éviter ainsi les oublis. Mais je suis très déçue car avec l'abonnement PAS DE MAGASINE FEMINA. C'est un abonnement supplémentaire. Moralité, je ne renouvellerais pas mon abonnement!
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instruction très claires avec possibilité de chat. après paiement en ligne, l'accès est immédiat avec le code
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Je regrette qu il n'y ai pas de case pour signaler que c'est pour offrir
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Réception rapide
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Pas de souci pour cette première fois, avec un bon tarif pour l'abonnement
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ASSEZ FACILE
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Site clair et intuitif. S'abonner prend à peine quelques minutes !
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c'est bien, pratique, je suis satisfaite. Merci.
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Très déçu de mon abonnement . J’ai pris un abonnement avec en cadeau une station météo que je n’ai jamais reçu et tout cela malgré une réclamation sur le site sans réponse ni aucune information
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Réponse de jemabonne.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous tenons à vous rassurer, votre Station Météo avec sonde est bien installé sur votre dossier et va être prochainement expédié à votre domicile. A titre d'information, le délai de réception de nos primes est d'environ 3 à 4 semaines après le règlement de votre abonnement. Nous restons disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
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facile
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parfait
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Parfait rapide ! Ravie de cet abonnement
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Engagement respecté Date et livraison
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oui !!
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Bien
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bien
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Oui
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Le site est facile à utiliser. Les informations sont suffisantes.
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extrêmement facile
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J aime bien me réabonner en ligne
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Super, première et bonne expérience, à voir sur la longueur du temps, très satisfaite
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Livraison de la revue avec 2 semaines de retard. Le geste commercial ne correspond pas au préjudice.
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Réponse de jemabonne.frSignalerBonjour Madame, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Après consultation de votre dossier, nous constatons que votre abonnement a débuté avec le numéro 3324 en parution le 5 février dernier. Les numéros ont bien été expédiés de nos locaux vers votre adresse, mais un dysfonctionnement a pu se produire lors de leur acheminement. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément de réception indépendant de notre volonté. La livraison étant effectuée par une société de portage, nous souhaiterions faire le point avec vous sur votre adresse de livraison et l'accès à votre boite aux lettres. En effet, il est nécessaire que cette dernière soit accessible à partir de 4h du matin et que le porteur ait accès à celle-ci facilement. Si un code d'accès ou un badge sont nécessaires pour accéder à votre boite aux lettres, ces informations doivent nous être communiquées. Ainsi, nous vous invitons à contacter notre Service client par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou par Chat sur notre site Jemabonne.fr pour une résolution rapide. Nous pourrons également prolonger votre abonnement des numéros non reçus jusqu'à présent. En parallèle, nous vous informons que votre abonnement vous permet de découvrir l'ensemble de vos numéros au format numérique depuis la rubrique "Lire mon magazine en ligne" de votre espace client Jemabonne.fr. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition, Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
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Oui facile à utiliser
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Oui vu mon âge pas rapidement
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Ras
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1 ère expérience avec le site et une satisfaction totale aussi bien dans l'envoi
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Site sérieux, envoi rapide et efficace
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Rien à redire ! je recommande
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permet-il de différencier les différents magasines de jeux, de ne pas confondre?
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Site simple d'utilisation et très lisible
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simplicité de réabonnement
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Livrer en temps et en heure .
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Simple et rapide.
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Très regulier
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Pas de soucis, site facile à utiliser
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Nous pensions que la lisibilité serait meilleure que chez Télé Z, l'écriture est tout aussi petite, tant pis, nous en avons pris pour un an ...... des caractères une taille au-dessus serait bien venu mais bon, économie économie
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Réponse de jemabonne.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr Nous regrettons d'apprendre que votre magazine Télé 7 Jours ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous travaillons chaque jour à le rendre plus diversifié et complet pour qu'il soit adapté aux exigences de l'ensemble de nos lecteurs. Parce que votre témoignage est précieux, nous nous occupons immédiatement d'adresser votre avis à la rédaction du magazine pour continuer d'améliorer votre revue. Si vous le souhaitez, vous avez également la possibilité de faire part de vos remarques et souhaits de lecture directement à la rédaction en écrivant à courrier.t7j@cmimedia.fr Nous espérons avoir pu répondre à votre avis avec précision et restons disponibles si vous le désirez par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
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