Avis clients de jemabonne.fr

Evaluations clients

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  Simple et rapide..

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par SANDRA A.

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  J'ai particulièrement apprécié de pouvoir faire un règlement pour une période déterminée et sans renouvellement tacite.

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par ANONYMOUS A.

• 4 / 5 1

  

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  ras

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par GINETTE C.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par PATRICK C.

• 2 / 5 1

  

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  cher pour peu d'infos !

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par ROBERT D.

  Réponse de jemabonne.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Afin de nous aider à optimiser notre site et l'expérience des utilisateurs, pourriez-vous s'il vous plait nous en dire davantage sur ce qui a motivé votre note à 2 étoiles et ce que nous pourrions améliorer ? Le retour de nos abonnés est précieux pour continuer d'améliorer au quotidien notre site et la pertinence de ses contenus. Nous restons également disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

  Réponse de ROBERT D

  

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  Cet hebdo n'a plus rien à voir avec celui d'antan!

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  Pris abonnement avec appareil à pizzas Appareil jamais reçu

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par MICHELE B.

  Réponse de jemabonne.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous tenons à vous rassurer, nous constatons que le four à Pizza a bien été pris en charge par Colis Privé le 26/06 et vous sera livré dans les prochains jours. Voici le numéro de suivi : L5000053512183110. N'hésitez pas à consulter le suivi sur le site https://www.colisprive.fr/. A titre d'information, le délai de réception de nos primes est d'environ 3 à 4 semaines après le règlement de votre abonnement. Nous restons disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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  Rapidité de commande et de réception du 1er numéro

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par NELLY B.

• 5 / 5 1

  

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  TRES BIEN

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par AGNES B.

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  J ai encore rien reçu je trouve ça bizarre

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par MURIEL J.

  Réponse de jemabonne.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Après consultation de votre dossier, nous vous confirmons que votre abonnement va débuter avec le numéro 3 en parution le 5 juillet 2023. Nous vous invitons ainsi à patienter encore un peu pour découvrir votre magazine. Nous en profitons également pour vous informer que pour permettre à votre magazine de se pérenniser dans le temps et de rencontrer pleinement son lectorat, la Rédaction a décidé de modifier sa fréquence de parution. Il paraitra désormais tous les deux mois. Nous tenons à vous rassurer, votre abonnement a été automatiquement prolongé pour vous permettre de bénéficier des 12 numéros payés. Votre espace client Jemabonne vous permet de retrouver toutes les informations autour de votre abonnement : sa durée, le dernier numéro expédié chez vous, le calendrier de parution de votre magazine sur toute l'année et bien plus encore ! Nous espérons avoir pu vous répondre avec précision et restons disponibles si vous le désirez par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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  s'abonner est tres facile

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par ANNE M.

• 5 / 5 1

  

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  Oui

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par MARTINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Simple d'utilisation

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par CHRISTIANE B.

• 4 / 5 1

  

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  Pour l'instant un seul n° car entre temps il y a eu un changement dans le mode de diffusion (tous les 2 mois au lieu de tous les moi)

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par CORINE D.

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  aucune appreciation puisque je n ai pas recu le magazine ¡¡¡¡¡

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par JOSIANE D.

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  Bonjour Madame, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Après consultation de votre dossier client, nous constatons que votre abonnement au magazine Public a débuté avec le numéro 1038 paru le 2 juin 2023. Votre magazine a bien été expédié de nos locaux vers votre adresse en Espagne, toutefois les délais de livraison à l'étranger peuvent parfois se trouver allongés en raison des contraintes de transport ou de douane. Nous vous prions de nous excuser pour ce contretemps indépendant de notre volonté et vous confirmons que votre magazine peut encore vous parvenir avec un léger décalage. Nous vous invitons cependant à revenir vers notre Service Client si le facteur ne l'a pas déposé dans votre boite aux lettres d'ici la fin de la semaine afin que nous puissions faire le nécessaire auprès du transporteur. Nous nous tenons à votre disposition par téléphone au +33 1 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr. Pour mieux patienter en attendant la réception de votre magazine, nous vous informons que vous pouvez également profiter de votre numéro au format numérique directement depuis la rubrique "Lire mon magazine en ligne" de votre espace client Jemabonne.fr. Nous vous remercions pour votre compréhension et patience, et restons à votre écoute pour toute question éventuelle par téléphone au +33 1 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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  Rien à redire

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par PHILIPPE H.

• 5 / 5 1

  

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  Facile à utiliser

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par ROBERT M.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis passée directement via le site ELLE, pas de soucis.

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par VALERIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très contente de mon abonnement France dimanche

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par ANNICK Q.

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  Très bien

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par JANY L.

• 3 / 5 1

  

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  Ok pour le site

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par CHRISTINE P.

  Réponse de jemabonne.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Afin de nous aider à optimiser notre site et l'expérience des utilisateurs, pourriez-vous s'il vous plait nous en dire davantage sur ce qui a motivé votre note à 3 étoiles et ce que nous pourrions améliorer ? Nous restons également disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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  Très satisfaite de m'être abonnée à Télé7Jeux. Il suffit de suivre les coordonnées présentées.

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par JOCELYNE B.

• 5 / 5 1

  

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  facile de navigation

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par FRANCOISE D.

• 5 / 5 1

  

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  Je reçois bien mon abonnement. Service client super. Je n'ai jamais eu de problème avec le site.

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par ADÈLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace, je suis très contente.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par JEANNINE R.

• 1 / 5 1

  

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  Aucune réponse cohérente à un message pourtant clair.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par MUGUETTE F.

  Réponse de jemabonne.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Afin de nous aider à optimiser notre site et l'expérience des utilisateurs, pourriez-vous s'il vous plait nous en dire davantage sur ce qui a motivé votre note à 1 étoile et ce que nous pourrions améliorer ? Nous restons également disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

• 4 / 5 1

  

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  oui

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par ALEXIS B.

• 5 / 5 1

  

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  Merci, très facile avec le qr code du leaflet trouvé dans ELLE

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par ISABELLE M.

• 4 / 5 1

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par CHANTAL N.

• 5 / 5 1

  

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  Souscription rapide

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par MARYSE L.

• 5 / 5 1

  

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  Simple rapide sans surprise

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par ISABELLE B.

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  Site facile d'accès et de lecture.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par JACQUES D.

• 3 / 5 1

  

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  Oui

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par SUZANNE C.

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  Réponse de SUZANNE C

  

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  A l’abonnement était associé un sac week-end et je ne l’ai toujours pas reçu mais j’ai bien eu le Elle je suis donc mécontente que ce qui était annoncé n’ait pas été respecté

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  R a s

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par CHRISTIANE D.

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  juste prix pour un abonnement magazine télé

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par MARIA T.

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  Parfait pour moi

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par CAROLINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bien

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par JEAN PIERRE R.

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  OUI TOUT A FAIT

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par NATHALIE G.

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  Magazines intéressants et recettes faciles

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par CHRISTIANE M.

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  L'ensemble me convient

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par ANNIE V.

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  Commande passée début Avril, débitée le jour même sur ma CB et toujours rien reçu... Un mail envoyé fin Avril resté sans réponse

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par ISABELLE D.

  Réponse de jemabonne.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre numéro 505 de Télé 7 Jeux, paru le 5 mai dernier. Celui-ci a bien été expédié de nos locaux mais un dysfonctionnement a pu se produire lors de son acheminement postal. A ce jour, vous auriez dû avoir reçu votre magazine depuis plusieurs semaines. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément de réception indépendant de notre volonté. Afin de mettre en place les actions nécessaires sur votre abonnement (prolongation de votre abonnement ou réexpédition de votre magazine), nous vous invitons à nous contacter pour nous faire part de votre souhait. Nous sommes à votre écoute par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat accessible sur jemabonne.fr. A titre informatif, vous pouvez également découvrir votre magazine au format numérique directement depuis votre espace client Jemabonne.fr, rubrique "Lire mon magazine en ligne". Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition, Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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  clair et facile à utiliser

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par CHANTAL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Aucun problème sur le contenu ,ce qui me perturbe , ce sont les emballages plastiques , alors que certaines revues sont envoyées dans des emballages papier . Merci d'en tenir compte.

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par PIERRE M.

• 5 / 5 1

  

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  Abonnement pris en compte rapidement reçu le premier magazine et respect des envois suivant

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par CATHY C.

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  Oui facile à utiliser

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par JOELLE W.

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  Magazine très complet. On est scotché par la qualité des différents articles. C'est un mensuel et on est impatient de recevoir le suivant. Je recommande vivement.

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par ARNAULD L.

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  Facile d utilisation mais je n ai pas retrouvé les offres sur mon compte, dont je bénéficiais par mail.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par SOPHIE R.

  Réponse de jemabonne.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience sur le site ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Vous avez la possibilité de retrouver vos offres de réabonnement sur votre espace client, depuis la rubrique « Me réabonner ». Celles-ci évoluent au fil des mois, en fonction des propositions qui vous sont adressées. Si toutefois aucune offre ne s'affiche ou bien l'offre que vous souhaitez n'apparait pas lors de votre prochain réabonnement, notre Service Client se tient bien entendu à votre disposition pour vous guider vers l'offre adéquate. Nous sommes disponibles par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur Jemabonne.fr. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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  J’ai passé commande le 07:04 je pensais avoir le numéro 1 Et malheureusement NON, j’ai téléphoné afin d’avoir ce 1er numéro …. Impossible DONC TRÈS DECUE

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par MARIANO J.

  Réponse de jemabonne.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Les premiers abonnements à notre magazine Les Dossiers de Chroniques Criminelles débutaient en effet avec le numéro 2, afin de nous permettre d'assurer une impression et livraison dans les meilleures conditions à nos abonnés. Le numéro 1 n'est pas encore disponible à l'achat à l'unité, et nous sommes navrés que cela ait impacté votre échange avec notre Service Client. Suite à votre échange, nous nous sommes rapprochés à titre exceptionnel de la Rédaction qui nous a confirmé pouvoir vous envoyer un numéro qui était encore à leur disposition. Nous allons donc procéder à l'envoi du numéro 1 à titre gratuit à votre domicile dans les prochains jours :) Nous espérons avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre écoute pour toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

  Réponse de MARIANO J

  

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  C’est vraiment très gentil et je vous en remercie à l’avance . J’attends avec impatience ce n• 1

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  Site très facile d’utilisation

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par AUGUSTE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Pratique, plus besoin d'attendre son arrivée au kiosque presse

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par CHRIS M.

• 4 / 5 1

  

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  oui assaez simple

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par MARIANNE P.

• 5 / 5 1

  

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  Pas de problèmes pour créer mon abonnement, tout m'a paru clair et facile.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par DOMINIQUE P.

• 5 / 5 1

  

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  Oui

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par FRANCOISE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très facile pour s’abooner. Prix de l’abonnement raisonnable. Dommagd de ne pas pouvoir payer nos abonnements mensuellement. Je recommande « Je m’abonne.fr ».

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par MAGALI B.

• 5 / 5 1

  

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  je suis satisfait car j aime les chroniques criminelles et tout ce qui concernent les recherches policieres . Bonne journee

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par JEAN R.

• 4 / 5 1

  

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  Site assez facile utilisation peut-être améliorer pour qu'on puisse acheter sans abonnement mensuel

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par SYLVIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Facile à utiliser

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par DOMINIQUE L.

• 5 / 5 1

  

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  Facile à utiliser

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par PIERRE F.

• 4 / 5 1

  

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  pas de problème particulier

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par ELISABETH P.

• 5 / 5 1

  

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  je prefere le papier

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par FLORENCE F.

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  RAS

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par DOMNIQUE G.

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  Oui simple à utiliser.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par BERNARD B.

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  Je n’ai pas eu accès au site mais au système de lecture du magazine Elle, merci

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par ADÉLAÏDE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Site clair facile pour commander 1er magazine reçu comme promis

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par YVES G.

• 5 / 5 1

  

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  aucun souci

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par GILLES D.

• 2 / 5 1

  

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  Site pas très ergonomique.

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par PIERRE E.

  Réponse de jemabonne.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Afin de nous aider à optimiser notre site et l'expérience des utilisateurs, pourriez-vous s'il vous plait nous en dire davantage sur ce qui a motivé votre note à 2 étoiles et ce que nous pourrions améliorer concernant l’ergonomie ? Nous restons également disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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  Parfait

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par SANDRINE D.

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  Très simple

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par MURIEL M.

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  Le site est facile à utiliser. Paiement réalisé et encaissé Mais qu en est il de l’abonnement? Paiement réalisé mais toujours pas de revue reçue….

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par LAURENCE L.

  Réponse de jemabonne.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre premier numéro d’Art et Décoration. Nous tenons à vous rassurer, votre abonnement a bien été pris en compte. Toutefois, au moment de la date de votre abonnement le 19 mars 2023, le numéro 576 d’Art et Décoration était déjà en cours d'expédition chez nos abonnés. Pour ne pas vous faire attendre encore plusieurs semaines avant la réception du numéro suivant, la Rédaction a privilégié l'option de vous envoyer ce numéro en décalé. Ainsi, un nouvel envoi du magazine a été réalisé pour les abonnés les plus récents en date du 12 avril. Toutefois, vous auriez déjà dû recevoir ce numéro depuis lors. Si vous ne l'avez pas encore reçu dans votre boite aux lettres, nous vous invitons à joindre notre Service Client pour que nous puissions faire le nécessaire sur votre dossier dans les meilleurs délais. Vous pouvez nous contacter directement par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat accessible sur jemabonne.fr. Nous vous présentons en tous les cas nos excuses pour l'attente supplémentaire que cela génère dans la découverte de votre magazine. Pour mieux patienter en attendant celui-ci au format papier, nous vous invitons à le découvrir au format numérique directement depuis votre espace client Jemabonne.fr, rubrique "Lire mon magazine en ligne". Nous espérons avoir pu répondre à votre avis avec précision et restons à votre écoute, Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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  Très content

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par JACQUES F.

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  J’ai pu m’abonne facilement au magazine que je dédirai

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par CHRISTINE J.

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  Superbe magazine 🥰 Abonné vous a public version numérique

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par ISAAC P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Rien de spécial à déclarer

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par MONIQUE C.

  Réponse de jemabonne.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Afin de nous aider à optimiser notre site et l'expérience des utilisateurs, pourriez-vous s'il vous plait nous en dire davantage sur ce qui a motivé votre note à 3 étoiles ? Nous restons également disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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  Variés et tarifs intéressants

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par HELENE F.

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  La version papier pour l'environnement est mieux que la version haute consommation surtout

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par ANONYMOUS A.

  Réponse de jemabonne.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Afin de nous aider à optimiser notre site et l'expérience des utilisateurs, pourriez-vous s'il vous plait nous en dire davantage sur ce qui a motivé votre note à 1 étoiles et ce que nous pourrions améliorer précisément par rapport à la version "haute consommation" ? Nous restons également disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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  oui pas de problème

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par DANIEL M.

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  Tout est parfait

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par MAX C.

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  Très bien

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par DOMINIQUE C.

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  Site très facile à utiliser.

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ALINE D.

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  Facile et clair mais il n'est pas mentionné qui fait la livraison du journal : dans mon cas c'est un livreur et non pas la poste. Immeuble sécurisé donc difficile d'accès sans prévenir le destinataire, s'il passe à 5h du matin il ne peut pas signaler son passage et donc faire son travail. Si j'avais eu cette information je n'aurais pas souscrit l'abonnement, j'ai du changer l'adresse de réception. NUL.

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par NICOLE B.

  Réponse de jemabonne.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous sommes navrés de lire que vous avez rencontré des désagréments de réception pour la livraison de votre Télé 7 jours. La livraison était effectuée par une société de portage car celle-ci nous avait notifié que votre adresse était bien éligible à ce type de livraison. Pour une livraison optimale, les conditions sont en effet que votre boite aux lettres soit accessible à partir de 4h du matin et que le porteur ait accès à celle-ci facilement. Si un code d'accès ou un badge sont nécessaires pour accéder à votre boite aux lettres, ces informations doivent nous être communiquées. Toutefois, nous tenons à vous rassurer, vous avez la possibilité de demander à revenir à une livraison postale plutôt que de demander une livraison à une autre adresse. Si vous souhaitez revenir à votre première adresse en livraison postale, nous vous invitons à contacter notre Service client par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou par Chat sur notre site Jemabonne.fr pour une mise en place rapide. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément, qui ne reflète pas la qualité de service que nous nous attachons à délivrer au quotidien à nos abonnées. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition, Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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  super

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ANNE MARIE M.

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  tarif intéressant pour faire un essai

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par ROBERT B.

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  Nulero d’abonnée :S56459777 Plainte réf. : CM2010/M2G37 Abonnement le 16/02, nous sommes le 31/03 : pas un seul numéro reçu malgré un signalement et une demande de temporisation de la part du service client. Est-ce une arnaque ?

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par FLORENCE P.

  Réponse de jemabonne.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons également nos excuses pour notre délai de réponse, un dysfonctionnement technique ne nous a pas permis de voir votre avis immédiatement. Nous regrettons d'apprendre que vous n'aviez pas encore reçu votre premier numéro de Elle Décoration au 31 mars. Nous tenons à vous rassurer, votre abonnement a bien été pris en compte. Toutefois, au moment de la date de votre abonnement en février, le numéro 304 de Elle Décoration était déjà en cours d'expédition chez nos abonnés. Pour ne pas vous faire attendre encore plusieurs semaines avant la réception du numéro suivant, la Rédaction a privilégié l'option de vous envoyer ce numéro en décalé. Ainsi, un nouvel envoi du magazine a été réalisé pour les abonnés les plus récents mi-mars. Toutefois, vous auriez dû recevoir ce numéro sous une dizaine de jours maximum. Si vous n'avez pas reçu ce numéro ou le suivant, nous vous invitons à revenir vers notre Service Client pour que nous puissions vérifier à nouveau votre adresse de livraison et vous dédommager des éventuels numéros non reçus. Vous pouvez nous contacter directement par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat accessible sur jemabonne.fr. Nous vous présentons en tous les cas nos excuses pour l'attente supplémentaire que cela a généré dans la découverte de votre magazine. A titre d'informations, votre abonnement vous permet également de découvrir celui-ci au format numérique directement depuis votre espace client Jemabonne.fr, rubrique "Lire mon magazine en ligne". Nous espérons avoir pu répondre à votre avis avec précision et restons à votre écoute, Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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  Bien

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par MAURICE P.

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  je découvre avec bonheur le site

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par ODETTE L.

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  Je suis contente fu catalogue

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par ZIMBERLIN C.

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  Facile d’accès

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par SIMONE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  trop récent

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par JACQUES C.

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  Le site est simple mais l’envoi est long

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par NATHALIE F.

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  abonnement pour un cadeau, facile et prix attractif

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par COULOMB D.

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  Très bien

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par CÉCILE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bien

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par ARLETTE L.

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  Nickel, rien à dire.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par CHRISTINE B.

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  Le site est relativement bien fait, manque page de jeux mots fléchés ou autres

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par NICOLE B.

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  Magazine intéressant les sujets abordés sont très bien réussie et dans l air du temps continuez comme ça

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par CHANTAL M.

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  Site très facile ,commande rapidement traitée . Magazine reçu ainsi que le cadeau choisi

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par MARTINE L.

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  ras

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par RIPOLL F.

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  Facile , rapide

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par CHRISTINE B.

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  excellant je recoie bien ici paris le meme jour

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par YVONNE A.

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  Très facile à lire

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par JOSE T.

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  Facilité d'abonnement

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par DANIEL G.

Avis affichés par ordre chronologique